Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Minoos 3, Sofokli Venizelou, 71303 HERAKLION, Grèce

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vues panoramiques sur la mer depuis tous les coins de l'hôtel

  • Idéalement situé à 15 minutes à pied du centre-ville d'Héraklion et de Plateia Leonton

  • Espaces élégants, sophistiqués et de haute technologie pour une expérience raffinée et moderne

  • Vivez des couchers de soleil inoubliables sur la mer Égée depuis notre rooftop bar et piscine.

  • Service de navette, moyennant un supplément. Contactez notre équipe du Rocca Mare.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection

Minoos 3, Sofokli Venizelou
71303 HERAKLION
Grèce

GPS:35.341201, 25.128381

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

ROCCA BISTRO

Rocca Bistro, notre bar restaurant du lobby ouvert toute la journée, propose des plats méditerranéens à base d'authentiques ingrédients crétois. Ouvert tous les jours de 10 h 30 à 22 h 30, il propose une ambiance crétoise décontractée et accueillante.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  253 avis

Note Avis clients 3.5/5

Oualid B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, l’accueil est très agréable mais les services ne sont pas ceux d’un 5* malheureusement…

Cher Oualid , Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que l’accueil vous a laissé une impression positive, car la qualité de notre hospitalité est au cœur de nos priorités. En tant que membre Gold, nous avons eu le plaisir de vous offrir une surclassement de chambre à titre gracieux, conformément à nos avantages de fidélité, et nous espérons que cette attention a contribué positivement à votre expérience. Concernant le late check-out, nous comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, en raison d’un taux d’occupation particulièrement élevé ce jour-là, il ne nous a pas été possible de vous accorder l’horaire souhaité jusqu’à 15h00. Nous avons toutefois fait de notre mieux pour prolonger votre départ jusqu’à 13h30, selon les disponibilités du moment. Ces aménagements restent toujours dépendants de l’occupation et ne peuvent malheureusement pas être garantis. Nous regrettons sincèrement que cet élément ait impacté votre perception globale du séjour et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Dimitris Lampakis General Manager Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection

Note Avis clients 5.0/5

Philippe J. En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est flambant neuf … il est idéalement situé face à la mer les chambres sont très modernes .. bien équipées … le petit déjeuner très correct sous 2 formules alternées menu ou buffet selon les jours. Aristides l un des managers nous a réservé de forts sympathiques surprises .. Il contribue pour nous a la réputation de l hôtel. Le parking souterrain gratuit pour l hôtel en face de l établissement est très bien géré avec une carte à la semaine . Je recommande vivement pour un séjour central crétois à Heraklion .. en taxi 15 minutes Aeroport 5 minutes du port et 20 minutes à pied du centre vieille ville . Séjour ideal

Cher P, Un grand merci pour ce retour exceptionnel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que chaque détail a contribué à cette expérience mémorable. Vos mots à l’égard d’Aristides et de la qualité globale de nos services nous touchent particulièrement. C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil, le confort, le petit déjeuner, la vue et le parking ont enrichi votre séjour. Merci également pour votre recommandation auprès des membres Accor. Cordialement, Dimitris Lampakis General Manager Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection

Note Avis clients 5.0/5

Erwan V. En couple - Avis confirmés ALL

Membre du Groupe Accor, je suis venu dans cet hôtel grâce à cela et j'ai adoré l'hôtel. Très propre, très belle chambre, très bon restaurant, un personnel aux petits soins sans être trop intrusif ; le séjour s'est magnifiquement bien passé.

Cher E, Merci infiniment pour votre commentaire si chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a pleinement répondu à vos attentes, et c’est un honneur de vous accueillir en tant que membre du Groupe Accor. Votre appréciation concernant la propreté, le confort de la chambre, la qualité de notre restaurant et le professionnalisme attentif de notre équipe nous touche profondément. Nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Héraklion. Cordialement, Dimitris Lampakis GM Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection

Note Avis clients 5.0/5

Stephane S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, flambant neuf, très bien situé.

Chère S Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, sa situation idéale ainsi que le confort de nos installations toutes neuves. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments, cela nous motive énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement Dimitris Lampakis GM Rocca A Mare Heraklion - Handwritten Collection

Note Avis clients 4.0/5

Michel C. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable, bien conçu et un personnel bien formé et conforme à nos attentes. Mais, le passage de la route entre l’hôtel et la mer est une catastrophe car le double vitrage n’existe pas et c’est un gros moins

Cher M, Je vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre ressenti et d’avoir reconnu la qualité de notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe , cela nous touche profondément. Je comprends parfaitement que la route située entre l’hôtel et la mer ait pu altérer votre confort.. Votre remarque est précieuse et nous continuons d’explorer toutes les pistes possibles pour améliorer encore cette expérience. Malgré ce point, j’espère que le reste de votre séjour vous a laissé de beaux souvenirs et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment encore plus paisible. Bien cordialement, Dimitris Lampakis General Manager Rocca A Mare Heraklion Handwritten Collection

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  • 171 avis 8.1/10 Site
  • 213 avis 8.6/10 Chambre
  • 287 avis 9.3/10 Service
  • 121 avis 9.5/10 Ambiance
  • 121 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 5.6/10 Confort
  • 69 avis 9.4/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.