RoccaMare Heraklion - Handwritten Collection 5 étoiles

Name: RoccaMare Heraklion - Handwritten Collection - ALL
Address: Minoos 3, Sofokli Venizelou, HERAKLION, 71303, GR
Telephone: +302810260000
Rating: 4.7

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 459 avis

Meilleur prix
garanti

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Minoos 3, Sofokli Venizelou, 71303 HERAKLION, Grèce

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RoccaMare Heraklion - Handwritten Collection

RoccaMare Hotel à Heraklion, dont le nom de la forteresse historique de la ville, propose 36 chambres et suites élégantes avec vue sur la mer. Bar Rocca Cloud en rooftop avec piscine de 20 mètres de long, cuisine méditerranéenne du Rocca Bistro, salle de sport et espace de conférence pouvant accueillir 50 personnes. Ouvert toute l'année, l'hôtel allie confort, patrimoine et vues fascinantes. Un spa ouvrira l'année prochaine, pour enrichir davantage votre expérience à Heraklion.

Détendez-vous au bord de la piscine sur le toit tandis que le ciel de la mer Égée se pare d'or. Le cadre idéal pour prendre un verre au coucher du soleil, au-dessus de la ville. L'hôtel RoccaMare d'Héraklion allie le confort moderne au riche patrimoine minoen de la Crète, reflétant ainsi le lien profond qui unit son propriétaire à l'histoire de l'île.

L'hôtel RoccaMare vous invite à découvrir Héraklion sous l'angle de l'authentique hospitalité crétoise, où chaque détail est façonné par l'histoire et où chaque séjour est personnalisé.

Les plus de l'hôtel

Vues panoramiques sur la mer depuis tous les coins de l'hôtel
Idéalement situé à 15 minutes à pied du centre-ville d'Héraklion et de Plateia Leonton
Espaces élégants, sophistiqués et de haute technologie pour une expérience raffinée et moderne
Vivez des couchers de soleil inoubliables sur la mer Égée depuis notre rooftop bar et piscine.
Service de navette, moyennant un supplément. Merci de contacter notre équipe RoccaMare.

Nos hébergements

Chambre

Chambre Classique avec vue sur la ville

2 pers. max
16 m² / 172 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur la ville
Chambre accessible

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec vue mer

2 pers. max
19 m² / 204 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Côté mer

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure avec vue mer

3 pers. max
23 m² / 247 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Vues : Côté mer

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Deluxe avec vue mer panoramique

3 pers. max
24 m² / 258 sq ft

Literie 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur l'océan/la mer

Voir les disponibilités

Suite

Suite Junior avec vue mer panoramique

3 pers. max
28 m² / 301 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Vues : Vue sur l'océan/la mer

Voir les disponibilités

Suite

Suite Signature avec vue mer panoramique

3 pers. max
45 m² / 484 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Vues : Vue sur l'océan/la mer

Voir les disponibilités

Suite

Chambres Famille communicantes Vue mer latérale

5 pers. max
42 m² / 452 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Vue sur l'océan/la mer

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec vue sur la ville

2 pers. max
16 m² / 172 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur la ville
Chambre accessible

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

RoccaMare Heraklion - Handwritten Collection

Minoos 3, Sofokli Venizelou
71303 HERAKLION
Grèce

GPS:35.3388, 25.1347

+30 281 026 0000

Aéroport
Ferries

HERAKLION PORT

Ferries

Accès: 2 km / 1.24 mi 30 min à pied / 5 min en voiture

Nikos Kazantzakis Airport (HER)

Aéroport

Accès: 5.5 km / 3.42 mi 12 min en voiture

Musée archéologique d'Heraklion

Musée

CretAquarium

Aquarium

Musée historique de Crète

Musée

Palais de Knossos

Monument historique

Forteresse de Koules

Monument historique

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 11:00

Sur place

Piscine
Animaux non admis
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

A proximité

Parking

ROCCA BISTRO

Rocca Bistro, notre bar restaurant du lobby ouvert toute la journée, propose des plats méditerranéens à base d'authentiques ingrédients crétois. Ouvert tous les jours de 10 h 30 à 22 h 30, il propose une ambiance crétoise décontractée et accueillante.

ROCCA BISTRO

Le bar chic du Rocca Bistro, situé au rez-de-chaussée, allie le bois et le noir pour créer une ambiance moderne et élégante, et propose une sélection de boissons préparées par des experts.

ROCCA CLOUD

Rocca Cloud, notre bar de piscine en rooftop, est ouvert d'avril à octobre de 9 h 30 à 19 h 30 (selon les conditions météorologiques). Détendez-vous au bord de la piscine de 20 mètres avec des cocktails rafraîchissants, des charcuteries et des en-cas.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 1
Surface de la salle la plus grande: 60 m² / 645.834 sq ft
Capacité maximale de places assises: 50
Capacité maximale pour les banquets: 36

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5 459 avis

Mathieu C. En couple - 24/07/2026 Avis confirmés ALL

Cher Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que l'attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Nous prenons également en considération chacune des remarques de nos clients, car elles nous permettent de continuer à améliorer l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Héraklion. Bien cordialement, Dimitris Lampakis General Manager RoccaMare Heraklion – Handwritten Collection

Franck S. En couple - 15/07/2026 Avis confirmés ALL

Point positif L’attention était très bien Le welcome drink aussi Le personnel très professionnel et sympathique Le parking à disposition La piscine et la vue Les points à ameliorer Nous avions séjournés avant une nuit à l’ibis style qui etait mieux situé et avec un choix au petit dejeuner plus important. Le rapport qualité prix de l’ibis est meilleur mais ils ont aussi un probleme de bruit mais qui cesse dès minuit contrairement à celui-ci où il faut avoir le sommeil léger car nous nous endormions pas avant 3h30/4h. Sans quoique j’aurais mis 9/10 comme pour l’ibis. Qui avait aussi fait un surclassement dans leur meilleure chambre et une très belle attention uniquement grâce à mon statut comme le font tous les hotels que je frequente dans l'année pour un membre platinum. On ne leur avait rien demandé contrairement à vous mais vous avez assurés aussi Merci beaucoup pour cela. En revanche et sincèrement au vu du bruit je ne pense pas réserver à nouveau si cela tombe un week-end. La musique de la boite de nuit est vraiment un très maivais point pour vous.

Cher Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le welcome drink, la piscine, la vue ainsi que le parking. Nous vous remercions également pour vos aimables commentaires concernant le surclassement qui a pu être proposé durant votre séjour. Nous regrettons cependant que le bruit provenant de l’environnement extérieur ait eu un impact aussi important sur votre expérience, en particulier durant le week-end. Nous comprenons parfaitement que cela ait influencé votre appréciation globale du séjour malgré les nombreux aspects positifs que vous avez soulignés. Nous apprécions sincèrement votre fidélité en tant que membre Platinum et vous remercions pour votre confiance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus favorables lors d’un prochain séjour à Héraklion. Bien cordialement, Dimitris Lampakis General Manager RoccaMare Heraklion – Handwritten Collection

Stephane O. En couple - 08/07/2026 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection. Dès l’arrivée, le hall parfaitement aménagé fait belle impression et le très bon cocktail de bienvenue lors du check-in est particulièrement apprécié après le voyage. Konstantina et Stelios sont des personnes absolument charmantes (+++), toujours attentionnées, et chacun de nos échanges nous a rappelé la chaleureuse hospitalité crétoise — ou de Thessalonique^^. Les petits-déjeuners étaient vraiment plaisants, servis par deux dames extrêmement agréables et aux petits soins, ce qui rendait le début de journée particulièrement convivial. On peut aussi souligner la possibilité de prendre ses repas au bord de la piscine, dans le hall ou sur la terrasse couverte face à la mer, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. La restauration est de très bonne qualité. La variété des cafés et des boissons chaudes ou froides à base de café est très appréciable, et ceux que nous avons goûtés étaient excellents. Enfin, si vous aimez ce cocktail, goûtez la Piña Colada de Stelios ! Les chambres sont modernes, propres et fonctionnelles, avec de vrais espaces de rangement, un détail très appréciable en déplacement. La vue depuis la terrasse-piscine comme depuis les balcons sur la mer est magnifique. Nous avons également beaucoup apprécié les délicates attentions de l’équipe déposées dans la chambre au fil de notre séjour. La taille et les équipements de la salle de sport sont suffisants pour maintenir une bonne routine d’entretien. Il convient aussi de préciser que l’hôtel est très bien situé : à conditions météorologiques satisfaisantes, le centre d’Héraklion est parfaitement accessible à pied en longeant le bord de mer. L’aéroport n’est pas loin non plus, sans que l’on perçoive pour autant la moindre nuisance sonore liée aux décollages et aux atterrissages. L’établissement dispose d’un parking extérieur, couvert et gardé, avec un accès assez facile, à environ 75 mètres de l’hôtel, puis par ascenseur. Le seul bémol concerne l’environnement sonore : la route devant l’hôtel est très fréquentée et donc bruyante, et certains établissements voisins organisent des soirées avec musique forte jusque tard dans la nuit, ce qui peut gêner le repos. Malgré cela, l’expérience globale reste très positive grâce à la qualité de l’accueil, du confort et des prestations. Même si tous les employés et employées ne sont pas cités dans cet avis, nous avons également interagi très positivement avec d’autres membres de l’équipe (Katerina...), tout aussi professionnels, attentionnés et agréables. Nous regrettons cependant, malgré un séjour assez long, de ne pas avoir eu l’opportunité de rencontrer le manager, ni de nous être vu proposer de surclassement bien que l'hôtel ne nous paraisse pas complet.

Cher Stéphane, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations, le confort de votre chambre, notre restauration ainsi que l'attention portée par notre équipe. Vos compliments à l'égard de Konstantina, Stelios, Katerina et de l'ensemble de nos collaborateurs nous touchent sincèrement et seront partagés avec eux avec grand plaisir. Nous regrettons que l'environnement sonore extérieur ait quelque peu affecté votre séjour, mais nous vous remercions de souligner que cela n'a pas altéré votre appréciation globale de l'expérience. Vous avez également tout à fait raison de souligner que nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion de nous rencontrer durant votre séjour, ce que je regrette sincèrement. Soyez toutefois assuré que je suivais personnellement votre séjour à travers les échanges quotidiens avec mon équipe, notamment concernant une éventuelle possibilité de surclassement. En raison du très fort taux d'occupation de l'hôtel durant toute la période de votre séjour, aucune chambre de catégorie supérieure à la vôtre n'a malheureusement pu se libérer, malgré les consignes données à mon équipe de procéder immédiatement à un surclassement si l'occasion se présentait. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Héraklion. Bien cordialement, Dimitris Lampakis General Manager RoccaMare Heraklion – Handwritten Collection

Denis B. En couple - 28/06/2026 Avis confirmés ALL

Cher Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. En revanche, nous regrettons sincèrement que le bruit provenant de l'environnement extérieur ait perturbé vos nuits. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes désolés que cela ait affecté votre confort. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à RoccaMare Heraklion. Bien cordialement, Dimitris Lampakis Directeur Général RoccaMare Heraklion – Handwritten Collection

Aline R. Professionnel - 22/06/2026 Avis confirmés ALL

Chère Aline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que votre réservation a été effectuée à la dernière minute, à une période où l’hôtel affichait un très fort taux d’occupation. La chambre qui vous a été attribuée correspondait exactement à la catégorie réservée et constituait malheureusement la dernière disponibilité dans cette catégorie au moment de votre réservation. Concernant votre statut ALL Accor, les surclassements sont effectivement proposés selon disponibilité le jour de l’arrivée. Malheureusement, en raison de notre niveau d’occupation particulièrement élevé durant votre séjour, nous n’avons pas été en mesure de vous offrir un surclassement cette fois-ci. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de la chambre, un point auquel nous accordons une attention toute particulière. Nous regrettons sincèrement que certains éléments liés à l’environnement extérieur ainsi qu’à l’emplacement de la chambre aient impacté votre perception globale de votre séjour. Les attentes et sensibilités de chaque voyageur étant différentes, nous comprenons parfaitement que cette configuration n’ait pas correspondu à vos préférences. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de mieux comprendre l’expérience de nos clients et de poursuivre nos efforts d’amélioration. Bien cordialement, Dimitris Lampakis Directeur Général RoccaMare Heraklion – Handwritten Collection

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

266 avis 8.2/10 Site
355 avis 8.8/10 Chambre
483 avis 9.7/10 Service
200 avis 8.6/10 Petit déjeuner
184 avis 9/10 Ambiance
178 avis 5.6/10 Confort
120 avis 9.7/10 Propreté
94 avis 9/10 Repas

42 avis 7.8/10 Site
69 avis 8.9/10 Chambre
98 avis 9.6/10 Service
35 avis 8.6/10 Petit déjeuner
33 avis 5/10 Confort
31 avis 8.7/10 Ambiance
22 avis 9.8/10 Propreté
13 avis 9.2/10 Repas

27 avis 8.2/10 Site
31 avis 8.9/10 Chambre
48 avis 9.5/10 Service
18 avis 8.8/10 Petit déjeuner
17 avis 5.4/10 Confort
9 avis 9.7/10 Propreté
8 avis 8.3/10 Installations
6 avis 9.2/10 Repas

6 avis 8.4/10 Site
8 avis 8.6/10 Chambre
11 avis 9.7/10 Service
5 avis 5.5/10 Confort

5 avis 8.3/10 Site
9 avis 8.4/10 Chambre
14 avis 9.3/10 Service
6 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Le Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection est situé au Minoos 3, Sofokli Venizelou, 71303 Heraklion, Grèce. L'hôtel se trouve à 15 minutes à pied du centre-ville et à proximité du port (2 km) et de l'aéroport Nikos Kazantzakis (5,5 km), accessible en 12 minutes en voiture. Un parking public extérieur est disponible à proximité, et un service de navette peut être organisé moyennant un supplément.

Quels types de chambres sont disponibles ?

Le Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection propose les catégories suivantes :

Chambre Classique avec vue sur la ville (lit king size ou lits simples)
Chambre Classique avec vue mer latérale (lits jumeaux ou grand lit double)
Chambre Supérieure avec vue mer (grand lit double et canapé-lit)
Chambre Deluxe avec vue mer panoramique (grand lit double et canapé-lit)
Suite Junior, Suite Signature et chambres Famille communicantes pour plus d'espace

Quels services et équipements sont disponibles ?

Le Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection propose les services suivants :

Wi-fi haut débit gratuit et climatisation
Piscine à débordement en rooftop et salle de fitness
Restauration au Rocca Bistro et cocktails au bar Rocca Cloud
Petit-déjeuner buffet et service en chambre
Accessibilité PMR avec chambres adaptées
Parking public à proximité et service de navette (supplément)
Salle de réunion et espace de conférence

Quelles options de restauration sont proposées ?

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Au Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection, les arrivées s'effectuent à partir de 15h00 et les départs sont possibles jusqu'à 11h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le Rocca a Mare Heraklion - Handwritten Collection propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur All.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.

Quelle est la politique d'annulation ?

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Puis-je réserver une salle de réunion ?

Puis-je organiser un évènement ou un mariage ?

L’hôtel est-il accessible en fauteuil roulant ?

Est-il possible de payer mon séjour directement sur place ?

Quels monuments ou attractions peut-on visiter à pied depuis l'hôtel ?

Quels sont les points forts du spa et quels soins sont proposés ?

L'hôtel dispose-t-il d'un rooftop avec vue et est-il ouvert au public ?

Quels sont les équipements disponibles pour les voyageurs d'affaires ?

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Description

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Nos hébergements

Chambre Classique avec vue sur la ville

Chambre Classique avec vue mer

Suite Junior avec vue mer panoramique

Suite Signature avec vue mer panoramique

Chambres Famille communicantes Vue mer latérale

Chambre Classique avec vue sur la ville

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Accès et transports

Services de l'hôtel

ROCCA BISTRO

ROCCA BISTRO

ROCCA CLOUD

Petit déjeuner

Piscine

Centre de fitness

Réunions et évènements

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Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Quels types de chambres sont disponibles ?

Quels services et équipements sont disponibles ?

Quelles options de restauration sont proposées ?

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Quelle est la politique d'annulation ?

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Puis-je réserver une salle de réunion ?

Puis-je organiser un évènement ou un mariage ?

L’hôtel est-il accessible en fauteuil roulant ?

Est-il possible de payer mon séjour directement sur place ?

Quels monuments ou attractions peut-on visiter à pied depuis l'hôtel ?

Quels sont les points forts du spa et quels soins sont proposés ?

L'hôtel dispose-t-il d'un rooftop avec vue et est-il ouvert au public ?

Quels sont les équipements disponibles pour les voyageurs d'affaires ?

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