プルマン リヨン 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.8/5 3,624 件のレビュー

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44 Boulevard Vivier Merle, 69003 リヨン, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • パール デューの中心に位置するプルマン リヨン ホテルは、頼りになる社交の中心地になりつつあります。

  • 1,000 ㎡ のコンファレンスエリアはモジュール型になっており、プライベートイベント用にご予約いただけます。

  • 光が降り注ぐ PAMPA バー & レストランは、毎日午前 7 時から深夜 0 時まで営業しています。

  • 最先端の設備を備えた明るく広々とした客室。

  • ご家族でご旅行の方向けに、コネクティングルームとキッズコーナーを 2026 年 5 月 3 日までご利用いただけます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

プルマン リヨン

44 Boulevard Vivier Merle
69003 リヨン
フランス

GPS:45.760826, 4.8582317

電話番号
ファックス +33 4 12 05 03 70

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

PAMPA

世界のグルメの中心地で、こだわりの食材を使った優雅なお料理をお楽しみください。お 2 人でのお食事でも、お仕事のミーティングでも、落ち着いた雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけます。

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お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.8/5  3,624 件のレビュー

お客さまの声 2.5/5

Shinno T. カップル - 確認済みレビュー すべて

チェックイン時知らせれずコンビニで高い水を買った後インスタのコメントで気づいた。 もっと早く知りたかった。

Dear Mister T., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay. We sincerely apologize that the information regarding the complimentary water dispenser was not clearly communicated to you at check-in. We fully understand the inconvenience this caused, especially as you had already purchased water elsewhere before becoming aware of it. Your comment has been taken very seriously, and we are currently reviewing our check-in briefing process to ensure that all relevant information is clearly and consistently communicated to our guests upon arrival. Thank you again for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a smoother and more informed experience. Kind regards, Florence - Quality Manager Pullman Lyon

お客さまの声 4.5/5

Hidetoshi Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

好立地、スタッフの対応も良く、部屋の使用も無駄がなく基本的には問題なかったです。 ただ、4月末に宿泊しましたがエアコンの調整があまりできなくなっており暑かった。 あと、シャワーの水圧がいまいちで切り替えが3つ付いていたけど、どれもいまいち。他の口コミをみて期待していただけに残念でした。

Dear Madam Y., Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear you appreciated our location and staff service. However, we regret to learn about the issues with the shower pressure and air conditioning during your stay. Your comments will be valuable for our ongoing improvement efforts. Have a nice day Regards Florence - Quality Manager Pullman Lyon

お客さまの声 3.5/5

Akira I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋は綺麗で良いがチェストがなく収納が不便、部屋にテーブルが置かれてないのでお茶飲むのにも不便。 ポットをもう少し大きいものとして欲しい。

Dear Mr. I., Thank you very much for choosing our hotel. We are delighted to hear your kind words regarding our location and the cleanliness of the guest rooms. On the other hand, we sincerely appreciate your valuable feedback concerning the storage space, table size, and kettle. Please be assured that your comments have been carefully noted and will be taken into consideration as part of our ongoing efforts to improve our facilities and guest experience. We truly look forward to welcoming you again on your next trip to Lyon. Kind regards, Eleonora Di Chiara Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Akiko F. 一人 - 確認済みレビュー すべて

快適に過ごせました

Dear Madam F., Thank you for your kind words regarding our location and your comfortable stay. It is always gratifying to know that our guests enjoy their experience at Pullman Lyon. We sincerely appreciate your feedback. Sincerely Florence - Quality Manager Pullman Lyon

お客さまの声 5.0/5

Chiharu K. カップル - 確認済みレビュー すべて

アーリーチェックインにも関わらず、こちらの部屋の希望に対応頂きました。好立地、綺麗なお部屋、アメニティも充実していて大満足の滞在でした。

Dear Mister K., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our attentive service, the location, and the quality of your room and amenities. It is our goal to provide a memorable experience for all our guests. Lovely Day Regards Florence - Quality Manager Pullman Lyon

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,047 件のレビュー 9/10 ロケーション
  • 2,834 件のレビュー 9.1/10 客室
  • 3,170 件のレビュー 9.4/10 サービス
  • 21 件のレビュー 8.1/10 インターネット
  • 1,758 件のレビュー 9.3/10 快適さ
  • 1,298 件のレビュー 9/10 朝食
  • 1,100 件のレビュー 9.6/10 雰囲気
  • 810 件のレビュー 8.1/10 料理

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