メルキュール リヨン サントル ガール パール デュー 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 2,014 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • TGVのパールデュー駅に直結、空港まで25分

  • 各種交通機関に近接(バス、地下鉄、トラム、ローヌエクスプレス)

  • ファミリールーム: 4名様まで

  • スマート TV

  • 便利な交通アクセス:LDLC アリーナおよびグループマスタジアムで、コンサートやスポーツイベントをお楽しみください。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール リヨン サントル ガール パール デュー

50 rue de la Villette
69003 リヨン
フランス

GPS:45.759757, 4.861475

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • ルームサービス

LE VIN GOURMAND

自家製のシンプルで新鮮な高品質の料理をお出しするワインバーの、居心地の良い静かな空間でおくつろぎください。本日のおすすめメニュー、アラカルトメニューのほか、おいしいタパスと共に高級ワインをお楽しみいただけます

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  2,014 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  1,939 件のレビュー

2023エクセレンス認証

駅から近く観光に便利

お客さまの声 4.0/5

Yubo カップル - 確認済みレビュー すべて

朝食が充実していた。バスルームの照明が凝っていた。

Mercury Lyon Part Dieu

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

ジョ-ウィ チ トリップアドバイザー認証口コミ

Amenities are lacking (e.g. slippers, lotion, toothbrush) and needs to be asked from reception/front desk that can be moody based on shift. The front desk manager was needed to fulfill requests. Response to request if you’re not french was “only for privilege members”!

Good morning, I thank you for your comment. In fact, we have additional welcome products available free of charge upon request upon receipt. on the room description, it is indicated that additional welcome products are present in the privilege rooms. but we are very happy to offer them to you upon request upon receipt. I'm sorry you didn't feel that way. I hope to welcome you again. The Direction.

好立地で部屋が快適

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

滞在時間は少なかったですが、部屋は快適でした。

マダム、 この度は、当ホテルでのご滞在に関してご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 レストランでのお食事ではご不便をおかけして申し訳ございませんでしたが、当ホテルで快適にご滞在いただけたことを嬉しく思います。 私のチームと私はお客様の評価に非常に敏感であり、私たちが提供するサービスがお客様の期待に最大限応えるよう努力を続けるよう奨励しています。 将来のリヨンでの滞在に再びお迎えできることを嬉しく思います。 よろしくお願いします、 メルキュール リヨン サントル ガール パールデュー ホテルのチーム全員。 フロリアン・ベゴック 運用管理者

立地及び部屋の広さ

お客さまの声 4.0/5

H.k. カップル - 確認済みレビュー すべて

先ずは、立地は最高で駅構内からのアクセスが容易で、駅利用にとても便利なのは言うまでもない。部屋の広さも十分で次回もここを利用したいと思う。

HIROSHI K. 様 この度は、Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Florian BEGOC Responsable d'exploitation

Disappointing, feels cheap even if not

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

margaretcU4029OX トリップアドバイザー認証口コミ

Very disappointed with overall feel of this hotel. Paper cups in bathroom and for tea, special capsules advertised in bathroom not there. Only soap provided for use as shampoo, nothing else. Previous occupants' belongings found in room, not cleared by housekeeping. Only one glass in twin room another requested took 24 hours to arrive. Hole in duvet cover. More teabags and milk jiggers requested, given out like gold dust! Located quite a long way from the Rhone and Lyon Old Town, bus ride required. Very few places to eat nearby except fast food places. Did not feel comfortable on return to hotel in the later evening due to nature of area. Security access to hotel at all times. More suited to an over night stop where sightseeing and nice restaurants not so important. Despite price, a feeling of cheapness. Breakfast ok, but dining area not very well planned so buffet a bit chaotic. Beds comfortable, so not all bad! Would not choose again as a holiday hotel in Lyon.

Dear Guest, I want to thank you for the time you spend to leave your feedback. Our Hotel that you choosed is the nearest building of the train station in the extra heart of the business district of LYON PART-DIEU as all the details and map showed online. At less than 300 meters you can find the important WESTFIEDLS mall which is included a roof top about 40 restaurants and bar. Note that our reception team is at your entire disposal 24h/24 and really helpfull if you need anything in the room. I am a bit surprise to read your disappontment. I hope to see you maybe next time to exchange with you and change your mind to our services. With Warm Regards, Romain LELONG-REYNAL Leader Hébergement Site Hôtelier Lyon Centre Gare Part-Dieu

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 802 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 1,193 件のレビュー 8.4/10 客室
  • 1,016 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 12 件のレビュー 8.6/10 インターネット
  • 768 件のレビュー 8.5/10 快適さ
  • 428 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 308 件のレビュー 8.8/10 清潔さ
  • 33 件のレビュー 8.6/10 バー&飲料

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