Rixos Radamis Sharm El Sheikh 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.079 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vielfältige Speiseoptionen

  • Ideal für Familien

  • Einrichtungen und Aktivitäten

  • Kongresszentrum

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Nabq Bay Sharm El Sheikh
46619 SHARM EL SHEIKH
Ägypten

GPS:28.007392215954837, 34.427579167889725

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Bar

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.079 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

El K. A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben kürzlich im Hotel Radamis in Sharm El Sheikh übernachtet und möchten unsere gemischte Erfahrung teilen. Die Hotelanlage selbst hat uns gut gefallen – sie ist gepflegt und bietet eine angenehme Atmosphäre. Auch das Essen im Hauptrestaurant war insgesamt gut und abwechslungsreich. Leider mussten wir feststellen, dass der Umgang einiger Mitarbeiter deutlich schlechter wurde, sobald sie merkten, dass wir Araber sind. Dieses Verhalten war enttäuschend und trübte unseren Gesamteindruck. Viele Mitarbeiter wirkten unprofessionell und schienen vor allem auf Trinkgeld aus zu sein. Es gibt zwar einige Angestellte, die alle Gäste mit Respekt und Freundlichkeit behandeln, aber leider sind das eher Ausnahmen. Besonders negativ war der Service in den à la carte Restaurants Kafkas und Rasam. Die Bedienung dort – insbesondere die Männer im blauen Anzug – war sehr unprofessionell. Unsere Bestellungen kamen unvollständig an, und auf unsere Reklamation reagierte niemand. Nach langer Wartezeit verließen wir das Restaurant, ohne dass sich jemand um uns kümmerte. Der Mitarbeiter (Blauer Anzug) im Kafkas sah sogar demonstrativ weg, als wir gingen, während er andere Gäste herzlich begrüßte. Auch die Zimmerausstattung entsprach nicht dem erwarteten Standard, und wir mussten mehrfach nach fehlenden Dingen fragen. An der Poolbar sowie an der Cafébar war der Service ebenfalls schwierig – bestimmte Gäste wurden bevorzugt bedient, während wir oft ignoriert wurden. Ein Beispiel: An der Cafébar in der Tirana-Rezeption bereitete ein Mitarbeiter unsere Bestellung zwar vor, stellte sie aber einfach auf den Tresen, sodass wir sie selbst holen mussten. Auf unsere Nachfrage sagte er lediglich, er habe es „vergessen“. Insgesamt waren wir von der Hotelanlage an sich positiv überrascht, doch das Verhalten und die mangelnde Professionalität vieler Mitarbeiter zerstören das gute Gesamtbild. Wir fühlten uns nicht willkommen und schlecht behandelt.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

U. U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel mit guten Restaurants.

Dear U., Thank you for choosing Rixos Radamis Sharm El Sheikh and for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our hotel and restaurants, and hope to welcome you back soon for another wonderful stay. Warm regards, Rixos Radamis Guest Relations Team.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Merve G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wirklich riesig und beeindruckend. Besonders hervorheben möchte ich das Essen – es war extrem lecker und sehr vielfältig. Ein ganz großes Kompliment geht an das À-la-carte-Restaurant Lalezar, dort war das Essen absolut fantastisch und unser Highlight des Aufenthalts. Im Hauptrestaurant war der Service allerdings oft sehr langsam, sodass wir unsere Getränke immer erst spät bekommen haben. Der Strand ist leider auch nicht so toll, da das Schwimmen unmöglich ist. Außerdem liegt hier am Strand ziemlich viel Müll rum. Jeden Tag gab es frische Handtücher, Cocktails am Strand. Die Pools waren ziemlich kalt wodurch das Schwimmen unmöglich war, daher haben wir uns im Hauptpool bei den Kindern aufgehalten, da war es wärmer. Leider gab es auch bei der Hygiene deutliche Mängel. Der Boden in unserem Zimmer wurde während des gesamten Aufenthalts nicht gewischt – das habe ich unter anderem an meinen eigenen Haaren erkannt, was wirklich unangenehm war. Auch die Zimmer, besonders das Bad, sind deutlich in die Jahre gekommen und könnten dringend eine Auffrischung gebrauchen. Abgesehen von Hygiene und Getränkeservice haben wir jedoch nichts zu bemängeln. Das Essen ist definitiv ein großer Pluspunkt des Hotels.

Sehr geehrte Merve G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Es freut uns sehr, dass Sie unsere kulinarischen Angebote, insbesondere das À-la-carte-Restaurant Lalezar, so positiv bewertet haben. Ihr Lob über die Vielfalt und den Geschmack der Speisen wird unser Küchenteam motivieren. Wir bedauern jedoch, dass der Service im Hauptrestaurant und die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Reinigung und zur Hygiene werden wir intern besprechen, um unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern. Auch die Situation am Strand und die Wassertemperatur der Pools sind Punkte, die wir sehr ernst nehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Ich denke, dass das Hotel ein Jahr lang besser sein wird

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Wisam Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist dieses Hotel im Vergleich zum Seagate Hotel nichts. Ich habe zum Beispiel einen Galaxy-Cocktail bestellt und eine Tasse mit eisgekühlter Schokolade gemacht. Oft haben sie das Blaue Hauaii so gemacht, als wäre es Sonnenschein, aber es hatte Sprite und die Farbe Blau..!!! Das Spa war gut, die Schwimmbäder waren die besten zum Entspannen, das nahöstliche Restaurant hat nichts mit dem Nahen Osten zu tun ... und so weiter. Die Reise war größtenteils gut, aber der Hotelaufenthalt war eine Enttäuschung. Das hoffen wir wiederkommen und Verbesserungen feststellen

Danke, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden sicherstellen, dass sie an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden. Es freut uns, dass Sie das Spa und die Schwimmbäder genießen konnten. Wir werden daran arbeiten, die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern, um zukünftigen Gästen eine bessere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine positivere Erfahrung machen werden.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.931 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.519 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 7.061 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 30 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 4.995 Bewertungen 9.1/10 Essen
  • 1.286 Bewertungen 9.7/10 Stimmung
  • 985 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 410 Bewertungen 8.7/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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