ibis Styles Graz Messe

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit Ihres Zimmers so positiv bewertet haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Marko Pudina ibis styles graz messe Waltendorfer Gürtel 8 - 10, 8010 Graz Tel. +4… - 110 • Fax +4… 630 hb… A.R.F ProjektbaugmbH Sitz der Gesellschaft: 1010 Wien FN 105937s, DVR 10… USt-IdNr.: ATU 28…

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unseren Service nicht positiv wahrgenommen haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden dieses intern besprechen. Unser Hotel wurde im Jahr 2022/2023 umfassend renoviert. Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, das Haus entspreche nicht Ihren Erwartungen. Geschmäcker und persönliche Eindrücke können selbstverständlich unterschiedlich sein. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsprozess sowie unser Frühstück positiver bewertet haben. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Beste Grüße, Marko Pudina ibis styles graz messe Waltendorfer Gürtel 8 - 10, 8010 Graz Tel. +4… - 110 • Fax +4… 630 hb… A.R.F ProjektbaugmbH Sitz der Gesellschaft: 1010 Wien FN 105937s, DVR 10… USt-IdNr.: ATU 28…

Lieber Herr E.! Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und vorallem ehrliche Rückmeldung. Sie sprechen uns tatsächlich aus dem Herzen, wenn ich Ihre Ausführung bezüglich des Frühstückes lese. Danke auch für den Hinweis bezüglich des Balkones. Wir freuen uns, dass Sie bereits wieder bei uns gebucht haben. Somit wünsche ich Ihnen einen schönen Sommer und wir sehen uns Anfang September. Alles Gute für Sie und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen / Best Regards / Meilleures salutations Marlene Ertler ibis styles graz messe Waltendorfer Gürtel 8 - 10, 8010 Graz Tel. +4… - 110 • Fax +4… 630 hb… A.R.F ProjektbaugmbH Sitz der Gesellschaft: 1010 Wien FN 105937s, DVR 10… USt-IdNr.: ATU 28…

Sehr geehrter Herr M.! wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Graz Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Jedoch freuen wir uns auch, über Ihre positiven Beurteilungen. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marlene Ertler ibis styles graz messe Waltendorfer Gürtel 8 - 10, 8010 Graz Tel. +4… - 110 • Fax +4… 630 hb… A.R.F ProjektbaugmbH Sitz der Gesellschaft: 1010 Wien FN 105937s, DVR 10… USt-IdNr.: ATU 28…