Hotel Mercure Graz City

Hotel Mercure Graz City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 44 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Im Zentrum von Graz, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt

  • Gratis WLAN im gesamten Hotel

  • Öffentliche Tiefgarage gegen Gebühr mit Direktzugang zum Hotel

  • Sauna, Infrarotkabine und Fitnessbereich kostenlos

  • Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36 bis 38
8020 GRAZ
Österreich

  • 40:  LENDPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    GRAZ THALERHOF Bei 10 km/6 Meilen

  • Mit dem Auto

    A9 GRAZ NORD Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    GRAZ HAUPTBAHNHOF Bei 0 km/0 Meilen

GPS:47.075346, 15.430673

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

OMEGA

Unsere Bar Omega ist täglich von 11:00 -23:30 Uhr geöffnet. Vom kleinen Snack über ein kühles Bier oder ausgewähltes Glas Wein aus unserem Weinkeller, genießen Sie den Abend in gemütlicher Atmosphäre!

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie nach Ihrem Geschmack und Ihren persönlichen Bedürfnissen aus komfortablen Standardzimmer, Mercure Priviglege Zimmer in edler Ausstattung und eleganten Junior Suite zum Arbeiten und Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  44 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.029 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Ausreichend

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rolf Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Frühstück ist sehr gut. Leider war es dem Housekeeping nicht möglich das Zimmer tagsüber zu reinigen, obwohl wir den ganzen Tag unterwegs waren. An der Rezeption wurde ich belehrt was ich alles falsch gemacht haben könnte. In der Freundlichkeit merkt man einen deutlichen Unterschied zwischen einheimischen und anderen Personal.

Sehr geehrter Herr P.! Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Graz City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, René Pagitz - Assistant Manager

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben spontan abends eingecheckt. Die Dame an der Rezeption (alleine) war super freundlich, jedoch hoffungslos überfordert. Es dauerte 45 Minuten (!) bis sie uns unsere key cards geben konnte. O-Ton: Ich habe das noch nie so gemacht. Sorry, aber das geht gar nicht.

Sehr geehrter Herr D.! Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Graz City. Leider haben wir im Moment viele neue Mitarbeiter, die ab und zu mit gewissen Anforderungen Probleme haben. Natürlich werden wir mit der Dame reden und dahingehend schulen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, René Pagitz - Assistant Manager

Zentrale Lage in sehr netten Stadtviertel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gerhild Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereite Mitarbeiterin am Empfang

Sehr geehrte Frau R.! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Graz City mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, René Pagitz - Assistant Manager

jährlicher Familienurlaub.

Note Tripadvisor 5.0/5

jobstkarin Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir kommen mindestens 1mal im Jahr ins Mercure City. Wie immer fühlen wir uns sehr wohl. Die Kompetenz des Personals ist hervorragend. Vor allem die Freundlichkeit des Personals im Speisesaal ist bemerkenswert. Gerne wieder!!!

Sehr geehrte Frau Jobst! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt im Mercure Graz City. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und alle Jahre wieder kommen. Gerne geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen, René Pagitz - Stv. Direktor

Seit Jahren gut. Verbesseungspotential beim Frühstück

Note Tripadvisor 3.0/5

0c7yx Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich besuche das Mercure Graz City seit vielen Jahren aus Geschäftlichen gründen. Hervorzuheben ist die Sauberkeit und die Standards des Hotels die seit vielen Jahren gleich hoch gehalten werden. Auch einige Bedienstete des Hotels sind nach vielen Jahren noch die selben was ein gewisses Gefühl von Vertrautheit erzeugt. Ich denke, ich kann das Hotel mit gutem gewissen weiterempfehlen. Es liegt zudem am Lendplatz günstig gelegen. Von dort aus ist der Lebhafte Lendplatz und die Innenstadt in wenigen Minuten bequem zu Fuß zu erreichen. Verschiedene Busse halten zudem in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Eine Verbesserung und Veränderung würde ich mir allerdings gerne beim Frühstück wünschen. Die Vielfalt finde ich für den veranschlagten Preis i.O. jedoch ist es wirklich immer gleich - seit Jahren. Als Stammgast wünscht man sich da mal leichte Variationen. Ab und zu mal was anderes. Außerdem ist mir schon öfter aufgefallen, dass die Gebäckteile (Brötchen und Stangen) öfter mal ziemlich hart und trocken sind. Sie wirken manchmal wie vom Vortag aufgebacken. Richtig leckere, frische Brötchen wären eine echte Verbesserung beim Frühstücksbuffet des Mercure Graz City.

Sehr geehrte(r) 0c7yx! Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Graz City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Weiters möchten wir uns über Ihr Feedback bezüglich des Frühstücks bedanken. Nur durch solche Anmerkungen können wir auch besser werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, René Pagitz - Assistant Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 351 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 348 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 273 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 10 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 313 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 138 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 71 Bewertungen 5.8/10 Stimmung
  • 36 Bewertungen 6.2/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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