Hotel Mercure Graz City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 695 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Zentrum von Graz, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt

  • Gratis WLAN im gesamten Hotel

  • Öffentliche Tiefgarage gegen Gebühr mit Direktzugang zum Hotel

  • Sauna, Infrarotkabine und Fitnessbereich kostenlos

  • Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36 bis 38
8020 GRAZ
Österreich

GPS:47.075346, 15.430673

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

OMEGA

Unsere Bar Omega ist täglich von 11:00 -23:30 Uhr geöffnet. Vom kleinen Snack über ein kühles Bier oder ausgewähltes Glas Wein aus unserem Weinkeller, genießen Sie den Abend in gemütlicher Atmosphäre!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  695 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.058 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes geräumiges Zimmer, top Frühstück, der Fernseher im Zimmer ist sehr klein.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie das geräumige Zimmer und unsere freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen. Wir sind stolz auf unser Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dennoch bedauern wir, dass die Größe des Fernsehers in Ihrem Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie unser Frühstücksangebot als positiv hervorheben. Unser Frühstücksbuffet bietet eine vielfältige Auswahl, um einen guten Start in den Tag zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie konnten auch die zentrale Lage unseres Hotels in Graz und die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten genießen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Alles super ... sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uta Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen schon , glaube ich , 13 Jahre zu Ihnen , das sagt doch alles ....:)

Liebe Uta, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben. Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Eine besondere Urlaubswoche

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Renate Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Extrem freundliches Personal - insbesondere der ältere Portier bei unserer Ankunft, der nette Mann an der Bar und das Personal im Frühstücksraum. Danke für das Zimmer mit Balkon. Die Lage ist sehr zentral. Die Tiefgarage ok. Beim Frühstück könnte das Gepäck für uns frischer und rescher sein. Schnittlauch hat gefehlt... Und einwenig Abwechslung, vorallem wie bei uns bei langem Aufenthalt wäre wünschenswert.

Sehr geehrte Renate, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine besondere Urlaubswoche im Mercure Graz City verbracht haben. Wir sind begeistert, dass Sie unser äußerst freundliches Personal so positiv wahrgenommen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, jedem Gast einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Besonders freut es uns, dass der ältere Portier bei Ihrer Ankunft, unser freundlicher Barkeeper und das Frühstückspersonal einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Danke für den Hinweis zum Frühstück. Wir bedauern, dass die Frische und Knusprigkeit des Gebäcks nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch die Vielfalt des Angebots, insbesondere bei längeren Aufenthalten, ist ein wichtiger Punkt, den wir gerne zur Kenntnis nehmen. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Küchenteam besprechen, um unser Frühstücksangebot weiter zu verbessern und abwechslungsreicher zu gestalten. Abschließend möchten wir noch einmal hervorheben, wie sehr es uns freut, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Unser Standort im Herzen von Graz, nur 400 Meter vom Schlossberg und dem berühmten Uhrturm entfernt, bietet unseren Gästen die perfekte Ausgangslage, um die Sehenswürdigkeiten der Stadt zu erkunden. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Sehr schön und gut gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ek B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Graz City ist nicht weit vom Zentrum entfernt und hat eine sehr gute Ausstattung. Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit. Hier kommt man gerne wieder und ist ideal für Businessreisende.

Sehr geehrter Ek, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung im Mercure Graz City gemacht haben. Wir sind begeistert, dass Sie die Lage, unsere Ausstattung und das hilfsbereite Personal geschätzt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Einrichtungen und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie das Mercure Graz City als idealen Ort für Geschäftsreisende ansehen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

Gute Lage, einfach zu erreichen mit dem Auto

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Toni &. R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal am Empfang und im Service. Zimmer zweckmãssig und sauber. Frühstück guter Kaffee und eine grosse Auswahl an Speisen.

Sehr geehrter Toni, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Graz City genossen haben. Wir sind besonders erfreut, dass das freundliche Personal, die Sauberkeit unserer Zimmer und das Frühstück mit gutem Kaffee und einer großen Auswahl an Speisen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings nehmen wir Ihren Hinweis zu den Rühr- und Spiegeleiern sehr ernst. Wir streben danach, sowohl qualitativ hochwertige Speisen anzubieten als auch unsere Prozesse im Sinne der Nachhaltigkeit zu verbessern. Ihre Anmerkung gibt uns die Gelegenheit, diesen Aspekt unseres Services zu überdenken. Wir bedauern, dass dies Ihren Eindruck getrübt hat und entschuldigen uns dafür. Schließlich sind wir stolz darauf, dass unsere Lage in Graz und die Annehmlichkeiten des Hotels, wie die kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs und der Sauna, zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline, Guest Relation Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 545 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 641 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 485 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 12 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 481 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 233 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 124 Bewertungen 6.5/10 Stimmung
  • 68 Bewertungen 5.5/10 Ausstattung

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