ibis budget Graz City 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 1.620 Bewertungen

Informationsnachricht

ibis budget Graz City
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+ 12 Services

Hotel-Extras

  • In Gehdistanz zum Stadtzentrum und zur Altstadt

  • 86 Zimmer - bieten Schlafmöglichkeiten für max. 2 Erwachsene und 1 Kind unter 12 Jahren

  • Gratis WLAN

  • All you can eat - Frühstücksbuffet

  • Gute Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis budget Graz City

Neubaugasse 11
8020 graz
austria

Fax: (+43)31676440025

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LENDPLATZ:  LINIE 63 und 58 LENDPLATZ

  • SÜDTIROLERPLATZ:  Linien 1,3,6,7 SÜDTIROLERPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN GRAZ Bei 11 km/6,84 Meilen

  • Mit dem Auto

    A9/ EXIT GRAZ NORD Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF GRAZ Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS:47.07614, 15.43097

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück

Nicht vertragliches Foto

Unsere Unterkünfte

Ihr Nachwuchs bis 11 Jahre schläft in seinem eigenen Hochbett. Das Doppelbett für die Großen mit weichen Kissen ist natürlich genauso bequem. Das Zimmer hat gratis WLAN und einen Flachbild-TV mit vielen Kanälen.

Standardzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 11 / 118 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Unsere Gästebewertungen für
ibis budget Graz City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.8/5

1.620 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

518 Bewertungen

Preis/Leistung empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 3.5/5

D. Alleinreisende - 04/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ibis Budget will günstig sein und verzichtet auf Ausschmückungen, Ambiente usw. Alles ist nüchtern und einfach, aber funktionell. Ebenso das Frühstück, kein rießiges Buffet mit Lachs und Sekt, sondern Butter, Marmeladen, Käse und Wurst, Müsli, (frische) Brötchen, Fruchtsäfte, Kaffee - funktionell angerichtet bei fairem Preis. Das Hotel und die Räumlichkeiten sind zwar in die Jahre gekommen - an verschiedenen Elementen wie Rollo usw merkt man das. Aber das Personal unterstützt bei Problemen gerne. Das Hotel ist nicht allzu weit vom Zentrum entfernt, vieles ist leicht per Fuß zu ereichen. Einige sehr beliebte Lokale und Restaurants sind sogar nur wenige 100 m entfernt. Für mich ist das Ibis Budget der Leistungs/Preis Hit für Graz.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Basic

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bett zum Schlafen & Sauberkeit ok. Hellhörig, in die Jahre gekommen, instabiles Internet, insgesamt sehr basic

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Ihre differenzierte Bewertung hilft uns Schwachstellen zu identifizieren und wo immer es geht einen Verbesserungsprozess in die Wege zu leiten - vielen lieben Dank dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben! Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Hotel wurde wiederholt von uns gebucht

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Schröder Paare - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Bett bzw. die Matratze in sehr schlechtem abgenütztem Zustand ("durchgelegen")!!! Außerdem verursachte jede Drehung im Bett krachende Geräusche ! Davon sind wir sehr enttäuscht !!! Nach unserer Reklamation erhielten wir verständnisvollerweise 1x Frühstück als Ersatz gratis, da das Hotel für die 2. Nacht komplett ausgebucht war. Überraschenderweise waren die krachenden Geräusche in der folgenden Nacht weg !!! (repariert ?) Auch die schlechte Matratze fiel uns nicht mehr so unangenehm auf. Ansonst jedoch freundliche und verständnisvolle Dame an der Rezeption.

Sehr geehrter Herr Schroeder, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Wir bedauern sehr, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir arbeiten mit allen unseren Möglichkeiten daran so rasch wie möglich alle Zimmer inkl. der Betten zu renovieren bzw. zu erneuern. Bis dies endlich soweit ist, können wir zu unserem großen Bedauern nur um Nachsicht bitten. Es war sehr großzügig von Ihnen trotz der negativen Erfahrung die Arbeit unserer Kollegin positiv zu erwähnen, vielen lieben Dank auch dafür! Hochachtungsvoll Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Kalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ferdinand Geschäftsreisende - 23/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war es nicht möglich das kalte Zimmer mit dem eingebauten Heizlüfter auf eine angenehme Temperatur zu bringen. Entweder war er kaputt oder einfach zu schwach dimensioniert.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Wir bedauern sehr, dass es für Sie zu kalt war und Sie deswegen keinen angenehmen Aufenthalt hatten! Die zentrale Klimaanlage reagiert sehr träge auf so rasche Wetterwechsel - und die individuell regelbaren Geräte in jedem Zimmern schaffen es dann nicht für jeden Gast die individuellen Wohlfühltemperaturen zu erreichen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie natürlich vielmals um Entschuldigung. Nochmals danke für Ihr Feedback, es hilft uns sehr in der Zukunft die richtigen Entscheidungen zu treffen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Nette Erfahrung wie immer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joe B. Alleinreisende - 20/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme seit Jahren immer wieder gerne in das Ibis Budget Graz weil einfach alles stimmt. Das Personal ist sehr freundlich und hilft auch gerne aus. Das Frühstück ist reichhaltig und gut.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen für Ihre Treue und auch, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Hotel ist genau richtig gelegen für Städtetrip in Graz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. M. Paare - 17/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz des positiven Eindrucks , es gibt noch ausreichend Verbesserungs - Vorschläge . Einer davon : das Code System ist zum Parken eher negativ ,es müsste einfacher aufgestellt sein. Man hängt einfach fest , falls der Code beim Partner im Zimmer bzw. noch in der Rezeption ist ,wenn dann niemand gerade in der Rezeption ist ,muss man über die Einfahrt hochlaufen. Zum weiteren wird mit der Beleuchtung an diesem Garagen Zugang zu Sparsam umgegangen . Deutlich mehr Licht wäre sinnvoller.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es wäre sehr großzügig von Ihnen, wenn Sie uns die erwähnten Schwachstelle nachsehen könnten, und wir Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen dürften! Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Gut gelegen, funktionell

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von ibis budget erwartet man kein Flair oder besonderes Ambiente. Gut schlafen, gut essen, günstige Unterkunft. Das wird hier alles erfüllt!

Guten Tag, herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

nicht gerade schön, aber sehr günstig gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Huber Freunde - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Eingangsbereich nicht gerade einladend, aber freundliche, hilfsbereite Rezeptionistin. Die Zimmer sehr funktional und zweckmäßig. Beim Frühstück habe ich etwas frisches Obst vermisst. Insgesamt waren wir aber mit unserer Wahl zufrieden.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

gut gelegen angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang Z. Geschäftsreisende - 14/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmer aufenthalt, mit nettem personal. leider kein kühlschrank im zimmer

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen ausgefüllt haben. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für den Hinweis mit dem Kühlschrank im Zimmer, jedoch gehört dies nicht zu den Ibis Budget ** Standards. Wir hoffen, dass Sie den ibis budget Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian D. Freunde - 08/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Preis-Leistungs-Verhaeltnis, nur fuer mich war die Matratze zu duenn und uncomfortable.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre differenzierte Bewertung hilft uns Schwachstellen zu identifizieren und wo immer es geht einen Verbesserungsprozess in die Wege zu leiten. Wir hoffen, dass Sie den ibis budget Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

In Ordnung !

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ky Alleinreisende - 08/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Anregung: Schön wäre es, wenn zumindest ein Wasser Glas bzw. ein Becher zum Zähneputzen vorhanden wäre. Detto eine kleine Seife w.s.üblich.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Für uns alle ist Ihre konstruktive Kritik eine große Motivation, an unseren Schwachstellen zu arbeiten und unsere Stärken weiter auszubauen - wir wissen Ihr differenziertes und detailliertes Feedback daher sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Leider zur Zeit noch kein Frühstück möglich, sonst wie immer o.k.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernhard Geschäftsreisende - 07/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, sehr günstig, sauber, nettes Personal!

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bezüglich des Frühstücks tut es uns leid, dass wir aufgrund der baulichen- und organisatorischen Gegebenheiten nicht alle Maßnahmen gegen Covid19 beim Frühstück einhalten könnten - und daher zur Zeit bedauerlicherweise kein Frühstücksbuffet anbieten können. Wir können dafür nur um Verständnis bitten bis die Situation sich wieder normalisiert. Wir hoffen, dass Sie den ibis budget Hotels weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Gute, zentrale Lage, freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin an der Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M.p. Geschäftsreisende - 02/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich bereits zum zweiten Mal bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gebucht habe, zeigt das, dass ich zufrieden mit dem Zimmer war ( z. Bsp. alles sauber ). Es ist alles vorhanden, was ich für einen kurzen Aufenthalt benötige. Nachts ist es angenehm ruhig und durch die zentrale Lage kann man zu Fuß Vieles erreichen und die Busverbindungen sind gut. D.h., ich komme wieder!

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Über Ihre freundlichen Worte haben wir uns sehr gefreut! Bedauerlicherweise könnten wir aufgrund der baulichen- und organisatorischen Gegebenheiten nicht alle Maßnahmen gegen Covid19 beim Frühstück einhalten und haben deswegen entschieden im Augenblick kein Frühstück zu servieren. Es freut uns aber, dass Sie mit der Alternative zufrieden waren und danken für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Gute zentrale Lage, alles bestens wie immer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas T. Geschäftsreisende - 11/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Dame an der Rezeption, Rechnung pünktlich übergeben, einfach und schneller Check-In

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, wir werden diese natürlich weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

schönes Zimmer, ruhige Nacht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - 27/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dusche in Zi 310 ist nur ein Tröpferlbad, ein dünnes Rinnsal! Haare waschen nicht möglich,... Temperatur läßt sich schlecht dosieren - also das Zimmer 310 kann ich wegen der Dusche nicht empfehlen und würde vor Beziehen des Zimmers die Dusche testen!!!! Es fehlt die weibliche Form: es gibt auch Geschäftsreisende (Frauen) und Alleinreisende (Frauen), und so fühle ich mich nicht angesprochen! Und der Zimmerservice braucht nicht schon nach 8 h anklopfen, wo ich bis 12h Zeit habe, das Zmmer zu verlassen!!!

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Wir bedauern sehr, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre differenzierte Bewertung hilft uns aber sehr Schwachstellen zu identifizieren und wo immer es geht einen Verbesserungsprozess in die Wege zu leiten. Hochachtungsvoll Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Ganz ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

W. N. Paare - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel alleine ist ganz gut Sehr netter Empfang an der Rezeption Das Zimmer ist ok , nur die Zimmer stinken nach Abfluss, das liegt an der Dusche Wahnsinn Gestank leider, ganzes Wochenende verbringen aber, man ist ja nur über Nacht dort .. Schade und das Frühstück hatten wir schon 2017 , damals zu teuer für faule Eier und trockenes Brot

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Wir bedauern sehr, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, den Defekt in der Dusche gleich zu beheben, bzw., durch einen schnellen Zimmerwechsel Ihnen die Unannehmlichkeiten zu ersparen. Jetzt im Nachhinein können wir nur mehr vielmals um Entschuldigung für diesen Fehler bitten. Es tut uns auch leid, wenn Ihnen vor 3 Jahren das Frühstück nicht geschmeckt hat. Da wir aber schon immer ausschließlich streng nach den HACCP Normen arbeiten, können wir ausschließen, jemals verdorbene Eier oder altes Brot angeboten zu haben. Mit vorzüglicher Hochachtung Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas E. Alleinreisende - 19/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Samstag um ca.15 Uhr angekommen,wollte den Check in Automaten ausprobieren,kam eine freundliche Dame,falls Probleme auftauchen kann ich bei der Rezeption Einchecken,wollte es unbedingt einmal ausprobieren den Automaten,leider hab ich am Schluss die Maestro Karte statt der Kreditkarte verwendet,deshalb meine Bitte,hinschreiben akzeptiert nur Kreditkarte,der Automat. An der Rezeption würde ich zuvorkommend Bedient,als ich in mein Zimmer kam Zimmer 212,eine große Überraschung der Teppichboden ist weg,stattdessen ein heller Laminatboden der das Zimmer größer und freundlicher macht,wie immer ist die Sauberkeit top,und die Sänitereinrichtung wie Dusche und Wc perfekt angelegt,kann nur gratulieren zum Innenarchitekten, Herzlichen Dank Andreas E.

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und auch unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren - über Ihre freundlichen Worte haben wir uns sehr gefreut. Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Es war nicht so sauber, wie die letzten Male (Türen Tisch)

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Z. Alleinreisende - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war 2 Nächte (ohne Frühstück) da.

Sehr geehrte Frau Z., herzlichen Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast ware nund unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Reinigung zu Fehlern gekommen ist. Wir werden Ihre konstruktive Kritik sofort mit den Verantwortlichen diskutieren! Vielen lieben Dank für diesen Hinweis! Es wäre sehr großzügig von Ihnen, wenn Sie uns diesen Fehler nachsehen könnten, und wir Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen dürften! Mit freundlichen Grüßen Joanne Höcher Manager IBIS BUDGET GRAZ CITY Neubaugasse 11 - 8020 GRAZ Tel.: +43 (0316) 76 44 00 Fax: +43 (0316) 76 44 00 - 25 h5… ibisbudget.com - accorhotels.com ACCOR Austria Invest GmbH, FN 471146m Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 40… UID: ATU72…

Schon etwas älterer ibis Budget Standard; nettes Personal; gutes Frühstück

Note Tripadvisor 3.0/5

trenQuo Alleinreisende - 13/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel scheint selbst für einen Ibis Budget Standard nicht mehr ganz auf der Höhe der Zeit zu sein. Dennoch ist alles sauber - nur hier und da etwas verwohnt. Das Personal ist dennoch nett und hilfsbereit. Dennoch scheint es, dass das Hotel mit äußerst wenig Personal geführt wird. So übernehmen die Mitarbeiter im Frühstückssaal neben der Essensaufbereitung auch scheinbar verwaltungstechnische Tätigkeiten für den Tag. Eine Sache scheint im Ibis-Buchungsportal generell auch in anderen Hotels schief zu laufen: Ein Vermerk über im Vorfeld gebuchtes Frühstück. Die Lage vom Hotel ist jetzt für einen Blick aus dem Fenster nicht wirklich attraktiv. Für eine Übernachtung mit gutem Frühstück mit großer Auswahl und zur Erkundung der Stadt ist die Lage jedoch ruhig und sehr zu empfehlen!

Hallo trenQuo, vielen lieben Dank für diese ausführliche und objektive Review. Mit besten Grüßen Joanne Manager

sehr freundliches Personal

Note Tripadvisor 4.0/5

christiankofler Geschäfts-<br>reisende - 18/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

im Großen und Ganzen war alles bestens. Ich werde gerne wieder hier übernachten. Das Frühstück war gut und das Personal sehr freundlich. Lediglich die Reinigungsflüssigkeit, die am Vormittag angewandt wurde, verbreitete in den Etagen einen schrecklichen Gestank -> wurde ein Essigreiniger verwendet ???

Hallo christiankofler, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Den Essigeruch, den Sie wahrgenommen haben, rührt daher, dass wir in einigen Duschen die Silikonfugen erneuern mussten - wir hoffen die Geruchsbelästigung war nicht zu schlimm für Sie. Beste Grüße Joanne Manager

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