Mercure Tallinn

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.876 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Neben dem internationalen Flughafen Tallinn

  • Neu renoviert

  • Blick auf den Ülemiste-See

  • Ülemiste Centre neben dem Hotel

  • Kostenloser Hotelparkplatz

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Tallinn

Lennujaama tee 2
11101 TALLINN
Estland

GPS:59.41964, 24.79374

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Restaurant

Das Restaurant serviert täglich ein international inspiriertes A-la-carte-Menü mit saisonalen Gerichten unseres erfahrenen Küchenchefs. Hier ist für jeden etwas dabei - wir bieten auch vegetarische und allergenarme Optionen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.876 Bewertungen

Gehweite vom/zum TLL *nicht* "just few steps"...

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrike Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr hilfsbereites und serviceorientiertes Personal. Leider waren die Gehwege zum/vom Flughafen komplett vereist (wurde in den 2 Tagen, die ich dort war und zwischen airport und Hotel immer wieder gehen musste, auch nie sicherer gemacht), sodass die Strecken gefährlich zu Fuß waren (vor allem nachts nach Landung mit Gepäck!!) Hauptproblem war, dass die Telefonnummer, die AllAccor in der App angibt, falsch war und ich nach Landung niemanden im Hotel anrufen konnte, um mir sicheren Weg zu nennen. Ein weiteres Problem war, dass die beworbenen "few steps away from airport" leider auch bei gutem Wetter mindestens 8 Minuten dauern (bei Eis und Schnee in der Nacht fast 20 Minuten), das sollte auf der Website unbedingt korrigiert werden.

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jenny Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer, nettes Personal. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.

Dear Jenny A., Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to see that you had a comfortable stay and enjoyed the room and our staff. We truly appreciate your thoughts on our sustainable development initiatives, and we’re working hard to make positive changes. Regarding the bathroom extras, we understand your concern and apologize for any inconvenience this may have caused. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Harles Tammeleht General Manager Mercure Tallinn

Guter Aufenthalt mit minimalen Macken

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Irina Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab leider nur fertige Kaffeemischung mit viel Zucker. Mir fehlte normaler losziehen Kaffee und Süßstoff. Und eine Beschreibung wie man Klimaanlage bedient wäre auch nützlich. Sonnst alles gut, das Bett ist hervorragend. Etwas hellhörig, was andere Gäste angeht. Man hört deutlich was im Flur passiert.

Dear Irina F., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you had a generally positive experience and found the bed to be excellent. We appreciate your suggestions regarding the coffee selection and the need for clearer instructions for the air conditioning. We understand the importance of accommodating dietary needs and will consider expanding our selection of ready-made products to include options suitable for diabetics. Your comment about the noise from the hallway is also noted, and we are continuously looking for ways to enhance the comfort and tranquility of our accommodations. We will work on providing clearer instructions for the air conditioning to ensure a more enjoyable experience for future guests. Until then, please feel free to reach out to our Front Office team in any kind of inconveniences.They are happy to assist. Thank you once again for your feedback. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience. Sincerely, Harles Tammeleht General Manager Mercure Tallinn

Guter Aufenthalt, check-out etwas kompliziert

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Markus R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit alles in Ordnung, check-out nur möglich mit definitivem verlassen des Zimmers möglich, man kann nicht am Abend zuvor auschecken oder vor dem frühstück auschecken und im Anschluss das Zimmer verlassen

Dear Markus R., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We’re glad to hear you had a good overall experience. We apologize for the complications you encountered during the check-out process. We would like to clarify that it is only possible to make check-out when the guest actually leaves the hotel, as our housekeeping will start to clean the room once it’s vacated. We appreciate your understanding in this matter. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future! Sincerely, Harles Tammeleht General Manager Mercure Tallinn

Schön, ruhig, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles hat gepasst

Dear Maire W., Thank you for your feedback about our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the cozy atmosphere and the heated floor in the bathroom. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your room reservation. We understand how important it is to have the right bed configuration for your comfort. Your comments will be taken into account as we work to improve our booking process. We hope to welcome you back soon and provide you with an even more enjoyable experience. Sincerely, Harles Tammeleht General Manager Mercure Tallinn

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.108 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 1.127 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 859 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 27 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 664 Bewertungen 7/10 Komfort
  • 463 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 409 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit
  • 239 Bewertungen 7.8/10 Essen

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