Swissôtel Tallinn 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.498 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Höchstes Hotel von Tallinn mit spektakulärem Ausblick

  • Genießen Sie klassische Aromen im Horisont Restaurant & Bar - ausgezeichnet im Michelin Guide

  • Green Key-zertifiziert

  • Erleben Sie eine tolle Zeit im Pürovel Spa & Sport

  • Erleben Sie Komfort und Genuss in der No3 Bar & Deli in der Lobby des Swissôtel Tallinn

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Swissôtel Tallinn

Tornimae Street 3
10145 Tallinn
Estland

GPS:59.432927, 24.761193

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

HORISONT RESTAURANT & BAR

Im Swissôtel Tallinn vereint das Gourmetrestaurant Horisont in der obersten Etage französische Küche mit asiatischen Aromen. Küchenchef Marko Sõmer legt größten Wert auf Qualität und Kreativität - für ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.498 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  3.015 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gisbert R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

ÖPNV direkt vor der Tür. Das Zimmer war hübsch mit Sitzgelegenheiten für mehr als eine Person. Das Bad war ebenfalls hübsch und sauber. Freundliche Mitarbeiter. Beim Frühstück würde ich mir die Auszeichnung als Laktosefrei wünschen. Fast überall war bei den Allergenen Milch angegeben aber es könnte ja auch Laktosefreie Milch sein. Für uns zwei Laktose-Allergiker war es schwierig etwas beim Frühstück zu finden, dass wir essen konnten. Sonderwünsche, wie z.B. einen Schuhlöffel (gehört für mich in dieser Sternekategorie aufs Zimmer) musste man 2x anfragen, hat dann aber geklappt. Beim Zubuchen eines Gastes zum Frühstück fehlte die Kommunikation zwischen Rezeption (wo gebucht und bezahlt wurde) und dem Empfang beim Frühstück, was für den Gast unangenehm ist, wenn dort nichts bekannt ist und der Gast sich erklären muss. Konnte aber nach zwei Tagen und nochmaligen nachfragen behoben werden. Wir haben im Restaurant gegessen, was wirklich zu empfehlen ist. Sehr leckeres Essen und sehr freundliche Mitarbeiter. Ein ruhiges und entspanntes Ambiente. Wir haben den Abend genossen. Alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt. Wir werden sicherlich wieder dort buchen

Dear Gisbert, Thank you very much for taking the time to share such detailed and thoughtful feedback following your stay with us. We are delighted to read that you appreciated our convenient location, the comfort of your room, the cleanliness of the bathroom, and the friendliness of our team. We are also very pleased to hear that you enjoyed your dining experience in our restaurant and that both the food and atmosphere contributed to a relaxing and enjoyable evening. At the same time, thank you for highlighting the areas where we can improve. Your comments regarding the lack of clear indication of lactose-free options at breakfast are very valuable. We fully understand how challenging this can be for guests with lactose intolerance, and your feedback has been shared with our Food & Beverage team to improve allergen and dietary information clarity. We also apologize for the inconvenience related to special requests, such as the shoehorn, requiring multiple follow-ups, as well as the miscommunication between Reception and the breakfast team regarding the added guest. While we are glad these matters were eventually resolved, we agree that the experience should have been smoother and more seamless from the start. Your remarks have been shared internally to strengthen communication and service consistency. Thank you once again for your balanced and constructive feedback. We are very pleased to know that, overall, you had a pleasant stay and that you plan to return. We truly look forward to welcoming you back to Swissôtel Tallinn. Warm regards, Roxana Gheorghe General Manager Swissôtel Tallinn

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder

Dear Markus, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you continue to enjoy your experiences with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Roxana Gheorghe General Manager Swissotel Tallinn

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

ein kleiner Minuspunkt: bei der Ankunft (einchecken) war die Dame nicht so gut trotz Aufforderung bitte etwas langsamer zu sprechen (unser English ist nicht so schnell) kam sie unserer bitte nicht nach.

Dear Thomas, Thank you for your kind words regarding our hotel and restaurant. I apologize for the difficulty you experienced during check-in. We appreciate your feedback and will ensure that our team is reminded to communicate at a comfortable pace for all guests. Warm regards, Roxana Gheorghe General Manager Swissotel Tallinn

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Denis D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war sehr gut

Dear Denis, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had a wonderful experience at Swissôtel Tallinn. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Roxana Gheorghe General Manager Swissotel Tallinn

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sofia R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Sicht aus dem 23 Stock, Personal sehr freundlich an der Rezeption, beim Frühstück, Zimmerreinigung.

Dear Sofia, Thank you for your lovely feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location and the beautiful views from the 23rd floor. It’s also wonderful to know that our reception, breakfast, and housekeeping teams made such a positive impression. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back to Swissôtel Tallinn again soon. Warm regards, Roxana Gheorghe General Manager Swissotel Tallinn

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 659 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.627 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 1.268 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 12 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 966 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 449 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 407 Bewertungen 8.6/10 Stimmung
  • 351 Bewertungen 8.3/10 Ausstattung

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