Rixos Gulf Hotel Doha 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 574 avis

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Description

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  • Formule Tout inclus disponible

  • Programmes d'animation

  • Cuisines

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Localisation de l'hôtel

Rixos Gulf Hotel Doha

Ras Abu Aboud, Street 920 Zone 28
1911 DOHA
Qatar

GPS:25.286555, 51.562158

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 574 avis

Note Avis clients 3.0/5

Melissa B. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est situé à dix minutes de l’aéroport. Un peu de bruit d’hélicos. Chambre confortable, relativement bien équipée, mais sans chauffage. À l’arrivée à 02:00, c’était un frigo avec la Clim et on s’est enrhumé! Heureusement, après trois jours, on a pu récupérer un radiateur. L’hôtel manque de place à la plage et à la piscine proche de la plage. L’autre piscine est toujours à l’ombre de l’hôtel. L’all inclusive est limité en alcools et pour ainsi dire pas de cocktails. Beaucoup de suppléments et même les croissants dès 12:00. Mais on peut faire avec. Deux restaurants à la carte avec un choix limité sans supplément , mais relativement de bonne qualité. Le buffet est comme d’habitude dans ce genre d’établissement; répétitif à part les 4 ou 5 plats du thème. Maintenant les points vraiment négatifs. Pour le 31: À la réservation, on m’a imposé le pack le plus cher (frs 180). Alors qu’il n’y a aucune obligation à ce propos; sans compter qu’il y avait d’autres options Je paie le même prix en AI qu’un client de l’hôtel qui n’a pris que la chambre Je dois payer le supplément alcool (frs 60 pp)alors que je l’ai déjà payé dans l’AI et sans choix supplémentaire Bref, tout sauf correct et la sensation d’être pris pour un pigeon; jusqu’à maintenant, je n’avais jamais payé un supplément pour Noël ou le 31 en all inclusive. Quant aux transferts, ils sont facturés QD 450 par trajet (env frs 100 pour 10 minutes) alors qu’ils paient QD 92; c’est un taxi van. À ce propos, inutile de réserver un transfert, il y a une application (Karwa) qui fonctionne très bien pour les taxis.

Chère Melissa B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Rixos Gulf Hotel Doha. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit des hélicoptères, nous comprenons que cela puisse être dérangeant et nous veillons à ce que nos clients soient informés des caractéristiques de notre emplacement. Nous sommes également désolés d'apprendre que votre chambre n'était pas suffisamment chauffée à votre arrivée. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients dès que cela est possible et nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir un radiateur. En ce qui concerne les options de restauration, nous apprécions vos commentaires sur les restaurants à la carte et le buffet. Nous prenons note de vos observations sur le pack de réveillon et les frais associés. Nous nous engageons à fournir des services transparents et nous évaluerons vos retours pour améliorer nos offres. On voudrait vous informer que nos menus sont publiées sur tous nos sites. Priére de rester assurée que tous nos clients ont payé la meme somme pour le Gala et qui a eu lieu au jardin a l'exterieur. Nous sommes navrés si nos services n'étaitent pas a l'hauteur de vos attentes. On voudrait aussi vous informer que les taxis communs n'offrent pas des voitures de luxe et que notre intention étaient simplement de vous offrir nos meilleures préstations. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Rixos Gulf Hotel Doha

Note Avis clients 4.5/5

Rezak S. L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très luxueux, personnel agréable au petit soin, piscine chauffée

Cher Rezak S. L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le luxe de notre hôtel, la qualité de notre personnel et la piscine chauffée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Rixos Gulf Hotel Doha

Note Avis clients 4.5/5

Myriam H. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle expérience avec un personnel de sécurité, un personnel à la réception, toute l’équipe du service, l’équipe qui s’occupe des enfants et l’équipe de nettoyage : tous au top Seul bémol pas beaucoup de rangement dans les chambres, améliorer les séjours des personnes avec des enfants au niveau des lits ( des lits d appoints payants par nuit c’est pas possible et pour les enfants plus grands il faut proposer du choix surtout à la réservation ) et la nourriture très bonne mais il faudrait varier un peu plus et surtout apporter plus de choix pour les enfants

Chère Myriam h., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre séjour au Rixos Gulf Hotel Doha. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de nos services. Nous avons bien noté vos remarques concernant le manque de rangement dans les chambres et les options de lits d'appoint pour les familles. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour le confort de nos hôtes, en particulier ceux voyageant avec des enfants. De plus, nous prenons en considération votre suggestion sur la variété des choix alimentaires disponibles pour les enfants. Chaque retour est précieux et contribue à notre amélioration continue. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Rixos Gulf Hotel Doha

Note Avis clients 4.5/5

Dimitri B. En famille - Avis confirmés ALL

Un super moment , une bonne expérience . 9/10. Le service 10/10 ; la nourriture 9/10; l'animation 10/10. remarques : J'ai trouvé le buffet italien moyen . Mais tous les autres jours très très bon. C'est dommage qu'il y a pas + de stand Fruits & Healthy pour les enfants même quand 1/2 pension . Comme à Abudhahi. Durant le goûter de 16h par exemple . Les chambres étaient ouawww juste le détecteur au dessus du lit fait des flash vert assez visible . Et c'est dérangeant . il existe des détecteurs moins intrusifs. La propreté était parfaite .

Cher Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Gulf Hotel Doha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Hugo P. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable. Les restaurants mr Taylor et rasa très bons. Piscine fraîche au vue des températures. Équipe pour les activités sportives au top

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

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  • 1 208 avis 9.2/10 Site
  • 2 525 avis 9.2/10 Chambre
  • 10 030 avis 9.6/10 Service
  • 21 avis 7.4/10 Internet
  • 1 664 avis 9.6/10 Ambiance
  • 1 396 avis 9.4/10 Propreté
  • 1 135 avis 8.5/10 Installations
  • 691 avis 9.6/10 Bar et Boissons

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