Sofitel Al Hamra Beach Resort 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.370 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vienna Street, Al Hamra Village, 14560 RAS AL KHAIMAH, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Strandresort mit 4 Außenpools

  • Außergewöhnliches Familienziel mit Kids- und Teens-Clubs

  • Zimmer mit Meerblick und Luxury-Suiten, mit Balkon

  • 7 Restaurants und Bars, darunter eine Swim-up-Bar

  • Lage in Ras Al Khaimah, neben dem Golfclub Al Hamra

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Al Hamra Beach Resort

Vienna Street, Al Hamra Village
14560 RAS AL KHAIMAH
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.68961, 55.77489

Tel

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.370 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon beim einchecken hat der sehr freundliche Front Desk Mitarbeiter gezeigt, dass in diesem Hotel top Service und Freundlichkeit an erster Stelle steht. Wir haben uns wie VIP Gäste gefühlt und wurden auch so behandelt. Wir würden jederzeit wiederkommen und haben das Hotel mit der wunderschönen Anlage unseren Freunden weiterempfohlen

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sofitel Al Hamra Beach Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen einen erstklassigen Service bieten konnte und Sie sich wie VIP-Gäste gefühlt haben. Ihre Weiterempfehlung an Freunde weißt wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Amira Tolba Guest Experience Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elvira B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung bei Sovitel ungewöhnlich, dass bei einem Doppelzimmer nicht ÜF/ Halbpension für 2 Personen enthalten ist, sondern die Anzahl der Erwachsenen erhöht werden muss bei der Eingabe für die Reservierung.

Dear Ms. B., Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed the warm welcome, the spacious room with pool and sea views, and our breakfast and dinner buffet. Your kind words about our team, especially Thin and the restaurant staff, will be shared with them – they will be truly pleased to know they contributed to your satisfaction. We also appreciate your honest feedback regarding the booking process and the way meal plans are displayed for double rooms. Your comments are valuable, and we understand how this could be confusing or disappointing, especially when booking directly through our brand website. If you are willing, we would be very grateful to learn a bit more about the areas you rated lower, in particular your booking experience and your perception of the ALL – Accor Live Limitless loyalty program. Any additional details you can share would help us better understand your expectations and identify where we can improve, both at hotel level and within the wider brand experience. Thank you once again for your trust and for choosing Sofitel. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back and delivering an even more seamless experience in the future. Kind regards, Best regards, Amira Tolba Guest Experience Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monika C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, sehr ansprechend eingerichtet und bieten viel Komfort. Das Bad ist geräumig und schön gestaltet, die Betten sind bequem. Wir waren zu dritt im Zimmer. Unser Sohn schlief auf der Couch, was grundsätzlich in Ordnung war. Unangenehm war allerdings die Bettdecke: Hier wurde offenbar provisorisch eine Decke mit einem nicht passenden Überzug verwendet. Der Bezug war deutlich zu groß, sodass die Decke ständig verrutschte – ein unnötiger Komfortmangel in dieser Hotelkategorie. Die Poolanlage ist sehr ansprechend gestaltet, gepflegt und durchgehend sauber. Liegen waren jederzeit in ausreichender Anzahl vorhanden und von guter Qualität. Auch der kostenlose Wasserversorgungs-Service am Pool empfanden wir als äußerst positiv – wir wurden stets zuverlässig mit ausreichend Wasser versorgt. Der Strand selbst ist weniger ansprechend, was jedoch an der allgemeinen Lage liegt. Es handelt sich nicht um einen klassischen Sandstrand. Dennoch waren auch hier immer genügend hochwertige Liegen verfügbar. Das Frühstück war sehr umfangreich und qualitativ hochwertig. Die Restaurants im Hotel sind allerdings sehr hochpreisig, und wir sind uns nicht sicher, ob das Preis-Leistungs-Verhältnis immer gerechtfertigt ist. Wir hatten nur Frühstück gebucht, dafür war Auswahl und Qualität sehr gut. Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten im Detail.

Sehr geehrte Frau C., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Sofitel Al Hamra Beach Resort zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die großzügigen Zimmer und die ansprechende Einrichtung sowie die Qualität unseres Frühstücks und des Poolservices geschätzt haben. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist uns sehr wichtig. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Bettdecke und der Bezug während Ihres Aufenthalts nicht den von Ihnen erwarteten Standards entsprochen haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst, da sie uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort während Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat. Wir werden die Angelegenheit intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung in jedem Detail erhalten. Bezüglich der Qualität des Strands möchten wir darauf hinweisen, dass die Lage unserer Anlage einige Einschränkungen mit sich bringen kann. Wir sind jedoch froh, dass Sie die Liegenqualität und die Verfügbarkeit schätzen konnten. Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis in unseren Restaurants ist ebenfalls wertvoll für uns. Wir legen großen Wert auf hochwertige Speisen und werden Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Amira Tolba Guest Experience Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arvid M. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal. Exzellenter Service. Unser Zimmer war sehr schön und mit bequemen Betten ausgestattet. Die Malzeiten waren sehr schmackhaft. Ausreichend Liegen am Pool und auch am Strand.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Al Hamra Beach Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Zimmerausstattung und der Qualität der Mahlzeiten zufrieden waren. Ihr Lob über die ausreichenden Liegen am Pool und Strand wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Amira Tolba Guest Experience Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Service - schöne Zimmer

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Al Hamra Beach Resort. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit dem Service und den Zimmern zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Amira Tolba Guest Experience Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 384 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.193 Bewertungen 8.9/10 Zimmer
  • 2.247 Bewertungen 9/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.4/10 Internet
  • 643 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 627 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung
  • 601 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 569 Bewertungen 9.6/10 Pool

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