Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.622 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah - Image 1
Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah - Image 2
Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah - Image 3
Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah - Image 4
Al Maareedh Street, New Al Maireed, 71750 RAS AL KHAIMAH, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah bietet moderne Unterkünfte, darunter Zimmer und Villen.

  • Die ALL Inclusive Collection. Alles inklusive. Alles für Sie.

  • Privater Strandzugang

  • Wellness-Rückzugsort

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Al Maareedh Street, New Al Maireed
71750 RAS AL KHAIMAH
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.81386, 55.95814

Tel
Fax +971 7 228 8844

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.622 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thomas S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer alt, kein Platz im Frühstücksraum, die Reservierung in den Restaurant geht nicht man muss zum Desk, der Strand war voll Algen für 6 Tage , es stand 11 Tage eine defekter Bugi and der Bar, Animation auf Russisch,

Dear Mr.Thomas, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah. My name is Iana, and I am the Front Office Manager. I truly appreciate your honesty and the effort you made to highlight both the positives and the areas where we fell short. I am very sorry to hear about the challenges you experienced during your stay. It is disappointing to learn that the room condition, bathroom facilities, and balcony cleanliness did not meet your expectations, and that the ‘Make Up Room’ and ‘Do Not Disturb’ buttons were not functioning properly. I also regret the inconvenience caused by the beach condition, the broken buggy at the bar, and the limitations with restaurant reservations and space. Your comments regarding breakfast and our bars have been carefully noted. I apologize for the waiting times, the occasional unavailability of certain items, and the experience you had with the bar atmosphere. We continuously strive to balance our entertainment, restaurant operations, and bar services to provide comfort and enjoyment to all our guests, and it is clear in this case that we did not fully meet that standard. Please rest assured that I have shared your feedback with the relevant teams so that corrective measures are taken where possible-from improving operational flow in our restaurants to reviewing the maintenance and comfort of our rooms and bars. As well as we have some of your feedback recorded by the team during your stay. We sincerely hope you will consider giving us another opportunity to provide a stay that reflects the high standards Rixos is known for. It would be my pleasure to personally assist in making your next visit more seamless and enjoyable. Thank you again, Mr.Thomas, for your detailed feedback. With best regards, Iana Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bettina P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Essen am Buffet. Sehr großzügige Anlage mit ausreichend Platz am Pool/Strand trotz Vollbelegung. Die Zimmereinrichtung ist aus den 80-igern: dunkelbraune Holzmöbel, altes Schlafsofa, alter bunter Teppich, veraltete laute Klimaanlage. Trotz Platz im Bad waren die Toilette und das Bidet so eng und wandnah verbaut, dass die Benutzung für größere Menschen stets eine Herausforderung war. Professionelle Trainer für die Gym Veranstaltungen. Leider verschiedene Musik zur selben Zeit vom Theater, Restaurant und Bar, die sich gegenseitig übertönen. So geht die schöne Life Musik im Steakhouse total unter. 97% russische Gäste. Sehr viele Kinder. Mehrfache Hinweise auf eine defekte Türklinke zum Notfalltreppenhaus würden trotz Beteuerungen, man würde sich sofort drum kümmern, nicht während unseres Aufenthalts repariert. Sehr aufmerksames und nettes Personal im Buffetrestaurant, jeder Getränkewunsch wurde einem von den Lippen abgelesen, jede Reklamation umgehend beseitigt. Einfach nur klasse!

Dear Bettina, My name is Iana, and as Front Office Manager, I truly value your insights. Feedback like yours helps us recognize both our strengths and the areas requiring improvement. I am delighted to hear that you enjoyed the buffet offerings, the spacious resort layout, and the attentive service of our buffet staff, as well as the professionalism of our gym trainers. It is always rewarding to know that our team made a positive impression during your visit. At the same time, I sincerely apologize for the aspects of your stay that did not meet expectations. Your observations regarding the room furnishings, bathroom layout, and outdated air-conditioning have been noted and shared with our engineering and interior teams as part of our ongoing refurbishment planning. We also take very seriously your comments about music overlap from the theater, restaurants, and bars, as well as the emergency exit door and defective handle, which should always be fully operational. These matters have been escalated to our operations and maintenance teams to ensure corrective measures are implemented promptly. I also understand your concerns regarding the booking process and the short timeframe for confirming reservations. This feedback will help us review our procedures to make future bookings smoother and more guest-friendly. =We would be honored to welcome you back in the future, with the assurance of a more comfortable, seamless, and enjoyable stay. Warm regards, Iana Front Office Manager Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen E. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, besonders hervorheben möchte ich hier den Restaurantmitarbeiter Islam. Die Qualität und Auswahl der Speisen waren sehr gut. Das Weihnachtsprogramm war ebenfalls sehr gut. Zusammengefasst muss man sagen: Tolle Shows, Sehr gutes Essen, und Top Service wie man es von Rixos-Hotels erwartet und gewohnt ist.

Dear Mr. A., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us. We are delighted to hear that you had a very pleasant stay and that you enjoyed our food, shows, and overall service. Your kind words about our team, especially Islam, have been shared with him, and we know he will be thrilled to receive your recognition. It is always our aim to provide memorable experiences, and we are truly grateful that your stay reflected the high standards you expect from Rixos. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the near future. Warm regards, Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Metin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren über Weinachten da und es wae traumhaft. 25grad beheizter Pool super Service, das beste a la carte Restaurant. einfach alles top!

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that you had a fantastic stay over Christmas and enjoyed our heated pool, service, and à la carte restaurants. Your kind words mean a lot to our team and are a wonderful motivation to continue creating exceptional experiences for our guests. We look forward to welcoming you back to Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah for another luxurious and memorable stay. Warm regards, Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah Team

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Viktor W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Familienzimmer viel zu klein. Versuch umzubuchen vor Ort leider gescheitert.

Dear Mr.Viktor, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. My name is Iana, and I am the Front Office Manager. I sincerely appreciate you bringing these matters to our attention. I am truly sorry to learn that the family room did not meet your expectations in terms of space and that, despite your efforts to rebook on-site, we were unable to offer a suitable alternative during your stay. I fully understand how important comfort is, especially for families, and I regret that we were unable to find a satisfactory solution at the time. It is equally concerning to hear about your experience with housekeeping and public area cleanliness. Please accept my apologies for the shortcomings you encountered, including the condition of the toilets, missing amenities, and the level of room servicing. This is certainly not the standard of cleanliness or service we strive to provide, and your comments have been shared with our Housekeeping leadership team for immediate review and corrective action. Your feedback regarding the overall service experience is taken very seriously. We continuously work on training and engagement to ensure our teams deliver attentive and caring service, and it is clear that we did not meet this expectation during your visit. Thank you again for your honest feedback. While I regret that your stay did not reflect the experience we aim to offer, I truly hope you will consider giving us another opportunity in the future. I would be more than happy to personally assist with arrangements to ensure a more comfortable and seamless stay. Warm regards, Iana Front Office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.035 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 2.002 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 4.919 Bewertungen 9/10 Service
  • 22 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 2.802 Bewertungen 8/10 Essen
  • 1.055 Bewertungen 9.2/10 Strand
  • 988 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 473 Bewertungen 8/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Ras al Khaimah

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.