Rixos Bab Al Bahr 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 6.818 Bewertungen

Rixos Bab Al Bahr - Image 1
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Rixos Bab Al Bahr - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unbegrenztes Speiseangebot

  • Unbegrenzte Unterhaltung

  • Rixy Kinderclub für unsere kleinen Gäste

  • Strand, Pool und Sonne

  • Wellness-Rückzugsort

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Bab Al Bahr

Al Marjan Island, Po Box 14744
14744 RAS AL KHAIMAH
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.6620317, 55.749605

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  6.818 Bewertungen

Nie wieder

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Natascha S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mehrheit der Gäste sind Russen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und trotz abgetrennter Bereiche nur bedingt für Paare, die einen ruhigen Urlaub verbringen wollen, geeignet. Ein freier Blick auf diverse Baustellen am Strand sorgt auch nicht gerade für Wohlfühlambiente. Die Zimmer zur Strasse sind sehr laut, der Balkon daher nicht nutzbar, die Balkonmöbel waren in einem sehr schlechten Zustand. Das Hauptrestaurant ist eine Katastrophe. Die dreckigen Stühle, die schlechte Hygiene nach jedem Gast, der Lärm und der schlechte Service... das habe ich noch in keinem 5 Sterne Hotel erlebt. Die à la carte-Restaurants sind ok.

Dear Natascha S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Bab Al Bahr. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dieter R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und verbindliches Personal. Lobenswert Die Räumlichkeiten " innen " waren für unseren Geschmack viel zu sehr runtergekühlt Badzimmer viel zu klein, KEIN Balkon, was für uns sehr enttäuschend war. Eines 5 Sterne Hauses nicht würdig Der Reservierungs QR Code für die Restaurants hat mehr als schlecht funktioniert, uns musste immer das Personal an der Rezeption helfen. Ging mehreren Leuten so. Qualität aber in den Restaurants war gut, bis sehr gut Den Poolbereich für über 16 Jährige muss man auch positiv erwähnen, auch dort tolles Personal und einen sehr freundliche Poolmann. Und uns waren zu viele Russen im Hotel, SORRY Wir waren schon mehrfach in Ras Al Khaimah, war aber bisher unser vom Hotel her unsere schlechteste Wahl, SORRY

Sehr geehrter Herr R. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Bab Al Bahr die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Preis-/Leistung stimmt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir sind Wiederholer waren dieses Mal aber von unserem ersten Abend enttäuscht da man nicht in einem a la carte Restaurant reservieren konnte. Genau dann möchte man sich nach der anstrengenden Anreise verwöhnen lassen und nicht in einem lauten Buffet Restaurant zum Essen anstellen. Diese Ausnahme der Reservierung sollte auf einen zweiten Abend verlegt werden. Enttäuschend sind auch die hässlichen Budweiserbecher, darin schmeckt auch der beste Cocktail nicht. Auch die teilweise verfranzten Pooltücher sollten aussortiert werden. Ärgerlich war auch, dass bei der Anreise die gebuchten und versprochenen renovierten Zimmer im Haupthaus erst um 18 Uhr zur Verfügung standen. Schön wäre auch, dass man seinen Drink von der Bar +16 mit in die Cabana nehmen kann, das war dieses Jahr ausdrücklich verboten. Nun aber zu den positiven Erlebnisse. Das Essen ist in allen Restaurants hervorragend, das gesamte Personal überall sehr herzlich und natürlich, besonders Tony und Rajendar sind uns aufgefallen. Die Anlage ist gepflegt und schön anzusehen. Die die Shows am Abend sehr unterhaltsam, von Profis aufgeführt, leider nach 7 Tagen Wiederholung. Im Kidsclub wird viel geboten und natürlich die Kids Disco nicht zu vergessen.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Bab Al Bahr. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schöne Anlage nur leider mittlerweile stark überlaufen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum 11.ten Mal in diesem Hotel. Die Anlage und die Zimmer waren wie immer in einen TOP Zustand und für die Menschenmassen war auch der Ablauf ganz in Ordnung.Leider ist das Essen diesem Mal zum ersten Mal sehr eintönig gewesen und es gab jeden Tag dasselbe nur mit anderer Soße. Fisch gibt es selten und Grill gab es leider nur an einem Tag am Strand mittags und dort mit kalten Pommes und keinen Beilagen. Der Zimmerreinigungsservice und das Zimmer waren super ! Auch der Erwachsenenpool der jeden Tag bis auf den letzten Platz voll war war schön und der Service dort TOP !!! Der Bereich wurde auch zum ersten Mal von Security kontrolliert ob jeder 19 war. Gute Entscheidung ! Leider habe ich auf meine Reservierungsanfrage direkt beim Hotel keine Antwort bekommen ... Schwacher Service !!!

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Bab Al Bahr. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Im Ernstfall ist man allein

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Viktor Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Anlage selbst ist wunderschön, jedoch hatte ich ein Problem, meine Bankkarte wurde vom Automaten im Hotel eingezogen weil ich zu lange für meine Auswahl gebraucht habe. Die erste Aussage war ( nicht unser AT wir können nicht helfen), 1 Tag später gab es Hilfe, jedoch zu spät, meine Karte wurde zerstört, und somit saß ich im Hotel fest mit wenig Bargeld, dss nur noch für den Flughafen reichte.

Sehr geehrter Herr R. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Bab Al Bahr die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.116 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 3.299 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 5.639 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 93 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 3.882 Bewertungen 7.9/10 Essen
  • 1.580 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 363 Bewertungen 6.8/10 Bar und Getränke
  • 172 Bewertungen 7.3/10 Frühstück

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