Mövenpick Resort Al Marjan Island

Wir haben hie ein paar schöne Tage verlebt. Das Personal ist zuvorkommend und Freundlich. Die Küche ist hervorragend. Alles in Allem ist alles schön! Einen Gruß an Supervicer Monika! Also ist alles Super!

Die Aufmachung, Einrichtung, Zimmer und die Sauberkeit war top. Der Service immer und überall einfach nur fantastisch. Solange das Hotel aber von so vielen russischen Gästen besucht wird, kann ich es leider nicht weiterempfehlen. Diese Gäste sind laut, rücksichtslos und was ein absolutes No Go ist: Am Buffet fassen einige das Essen einfach mit den Händen an. Das fand ich soo furchtbar. Das Personal ist immer sehr freundlich gewesen und kann nichts für das schlechte Verhalten der russischen Gäste. Da muss etwas passieren.

Es war am Tag am Strand sehr laut und auch Nachts war an 2 Tagen Bohren und an 2 anderen die Musik bis 2.00 Uhr Nacht so laut das man nicht schlafen konnte, der Kaffee beim Frühstück oder der Cappuccino an der Strandbar war schlecht, das haben wir so von Mövenpick nicht erwartet.

Grundsätzlich waren es tolle Ferien. Ein paar Dinge waren dann nicht so gut, was das Preis-Leistungs-Verhältnis in schieflage brachte. Buchen: Wir haben das Hotel direkt über die Accord Homepage gebucht. Da wir aus der Schweiz kommen, wurde das Zimmer automatisch 20% teurer als bei unseren Deutschen Nachbarn. Die Antwortzeiten waren sehr gut. Geklappt hat auch alles einwandfrei. Ankuft: Der Transport vom Flughafen Dubai kostete auch nochmals extra, war aber einwandfrei. Der Chauffeur hat gleich am Ausgang des Flughafen auf uns gewartet. Leider wird Ra's al-Chaima nicht aus der Schweiz angeflogen, also muss mit einer knappe Stunde Autofahrt gerechnet werden. Der Checkin spät Abends war auch tadellos. Zimmer: Das Familienzimmer mit Poolblick war sehr schön und sehr sauber. Die Kinder (3 und 6 Jahre) schliefen auf einem grossen Ausziehbett. Zwischen dem Eltern- und dem Kinderzimmer ist eine Schiebetüre. Die Klimaanlage war für unseren Geschmack mittelmässig. Da haben wir in Dubai schon besseres erlebt. Die tiefste Stufe war uns immer noch zu stark und zu laut. Das führt dann dazu, dass die Klimaanlage einstellt, dann in 5 Minuten zwei Grad runterkühlt, und dann wieder ausschaltet. Viel besser wäre eine konstante viel weniger starke Kühlung. Pool & Strand: Draussen war das Hotel spitze. Lediglich war die Anzahl der Liegestüle etwas knapp. Auch war selten einer da um bei der Platzwahl zu helfen. Aus anderen Hotels in der Region mit derselben Preisklasse sind wir Besseres gewohnt. Etwas eigenartig fanden wir, dass es keine Sonnengeschützte Bereiche im Wasser gab, auch beim Kinderbecken nicht. Das führte dann dazu, dass viele Leute stark verbrannt rum liefen. Verpflegung: Die Buffets beim Frühstück und Abendessen waren ausserordentlich gut. Manchmal musste man Teller suchen, aber irgendwo fand man dann doch einen. Die Restaurants waren auch gut. Komisch fand ich nur, dass in einem Familienhotel wie diesem ein Restaurant steht (ULA), bei dem Kinder nicht erlaubt sind. Dank der Toleranz des Personals, hats dann doch geklappt. Das Beach House mit dem Sand am Boden war spitze. Das Essen vom Zimmerservice war auch gut. Eine Entäuschung war das gross angekündigte "Süssigkeitenbüffet mit kostenlosem Schokoladenbrunnen." Das kennen wir von anderen Hotels viel Besser. Da gab es jeweils ein mikriges Küchlein, und Schokolade im Rohmaterial. Aus dem Schokoladenbrunnen kam keine Schokolade. Das war eher Wasse, das irgendwie nach Schokolade ausgesehen hat. Als Schweizer ein Graus! Freundlichkeit: Das Personal wahr jederzeit sehr freundlich. Etwas mühsam war das ständige gepfeife, weil die Bademeister dazu getrimmt wurden, alle Personen die auf der forderen Kante des Pools sitzen oder stehen weg zu ermahnen. Auch durften wir im Pool keine "Akrobatikspiele" mit den Kindern machen. Wassersport & Ausflüge: Die Hüpfburg auf dem Meer ist klasse. Auch die Kleinen durften mit Begleitung drauf. Jetski, Luftmatratzenboot und vieles mehr waren toll. Ausflüge haben wir zwar keine gemacht. Ein gutes Angebot wäre jedoch vorhanden gewesen. Service: Jetzt kommt der grosse Haken. Der Service war nicht der Preisklasse entsprechen. Jeden Tag ging mindestens eine Sache vergessen. Von Kissen, die bestellt und nicht geliefert wurden, bis hin zur normalen Bestellung im Restaurant. Viele Mitarbeiter waren nicht vom Fach und wirkten etwas verpeilt. Auch wollten wir beim Frühstück noch Bananen haben, die dann leider aus waren. Hier merkte man einfach, dass das Hotel noch sehr jung und noch nicht eingespielt ist. Unterhaltung: Für die Kinder gab es einen Kinderhort. Wir haben den Service zwar nicht benutzt. Es hat aus der Ferne aber sehr professionell gewirkt. Abends spielt jeweils eine Band, die wirklich stark war. Der Spielplatz gleich neben der Band liegt optimal. So sind alle auf ihre Kosten gekommen. Die Band spielt auch nicht zu lange in die Nacht, so dass dann doch irgendwann Ruhe im Dach war Kundschaft: Das Hotel wird fast ausschliesslich nur von russischen Gästen besucht. Das Gesamtbild war dann schlussendlich gut. Wir glauben jedoch, dass es für den Preis noch bessere Hotels gibt.

Grundsätzlich waren es tolle Ferien. Ein paar Dinge waren dann nicht so gut, was das Preis-Leistungs-Verhältnis in schieflage brachte. Buchen: Wir haben das Hotel direkt über die Accord Homepage gebucht. Da wir aus der Schweiz kommen, wurde das Zimmer automatisch 20% teurer als bei unseren Deutschen Nachbarn. Die Antwortzeiten waren sehr gut. Geklappt hat auch alles einwandfrei. Ankuft: Der Transport vom Flughafen Dubai kostete auch nochmals extra, war aber einwandfrei. Der Chauffeur hat gleich am Ausgang des Flughafen auf uns gewartet. Leider wird Ra's al-Chaima nicht aus der Schweiz angeflogen, also muss mit einer knappe Stunde Autofahrt gerechnet werden. Der Checkin spät Abends war auch tadellos. Zimmer: Das Familienzimmer mit Poolblick war sehr schön und sehr sauber. Die Kinder (3 und 6 Jahre) schliefen auf einem grossen Ausziehbett. Zwischen dem Eltern- und dem Kinderzimmer ist eine Schiebetüre. Die Klimaanlage war für unseren Geschmack mittelmässig. Da haben wir in Dubai schon besseres erlebt. Die tiefste Stufe war uns immer noch zu stark und zu laut. Das führt dann dazu, dass die Klimaanlage einstellt, dann in 5 Minuten zwei Grad runterkühlt, und dann wieder ausschaltet. Viel besser wäre eine konstante viel weniger starke Kühlung. Pool & Strand: Draussen war das Hotel spitze. Lediglich war die Anzahl der Liegestüle etwas knapp. Auch war selten einer da um bei der Platzwahl zu helfen. Aus anderen Hotels in der Region mit derselben Preisklasse sind wir Besseres gewohnt. Etwas eigenartig fanden wir, dass es keine Sonnengeschützte Bereiche im Wasser gab, auch beim Kinderbecken nicht. Das führte dann dazu, dass viele Leute stark verbrannt rum liefen. Verpflegung: Die Buffets beim Frühstück und Abendessen waren ausserordentlich gut. Manchmal musste man Teller suchen, aber irgendwo fand man dann doch einen. Die Restaurants waren auch gut. Komisch fand ich nur, dass in einem Familienhotel wie diesem ein Restaurant steht (ULA), bei dem Kinder nicht erlaubt sind. Dank der Toleranz des Personals, hats dann doch geklappt. Das Beach House mit dem Sand am Boden war spitze. Das Essen vom Zimmerservice war auch gut. Eine Entäuschung war das gross angekündigte "Süssigkeitenbüffet mit kostenlosem Schokoladenbrunnen." Das kennen wir von anderen Hotels viel Besser. Da gab es jeweils ein mikriges Küchlein, und Schokolade im Rohmaterial. Aus dem Schokoladenbrunnen kam keine Schokolade. Das war eher Wasser, das irgendwie nach Schokolade ausgesehen hat. Als Schweizer ein Graus! Freundlichkeit: Das Personal wahr jederzeit sehr freundlich. Etwas mühsam war das ständige gepfeife, weil die Bademeister dazu getrimmt wurden, alle Personen die auf der forderen Kante des Pools sitzen oder stehen weg zu ermahnen. Auch durften wir im Pool keine "Akrobatikspiele" mit den Kindern machen. Wassersport & Ausflüge: Die Hüpfburg auf dem Meer ist klasse. Auch die Kleinen durften mit Begleitung drauf. Jetski, Luftmatratzenboot und vieles mehr waren toll. Ausflüge haben wir zwar keine gemacht. Ein gutes Angebot wäre jedoch vorhanden gewesen. Service: Jetzt kommt der grosse Haken. Der Service war nicht der Preisklasse entsprechen. Jeden Tag ging mindestens eine Sache vergessen. Von Kissen, die bestellt und nicht geliefert wurden, bis hin zur normalen Bestellung im Restaurant. Viele Mitarbeiter waren nicht vom Fach und wirkten etwas verpeilt. Auch wollten wir beim Frühstück noch Bananen haben, die dann leider aus waren. Hier merkte man einfach, dass das Hotel noch sehr jung und noch nicht eingespielt ist. Unterhaltung: Für die Kinder gab es einen Kinderhort. Wir haben den Service zwar nicht benutzt. Es hat aus der Ferne aber sehr professionell gewirkt. Abends spielt jeweils eine Band, die wirklich stark war. Der Spielplatz gleich neben der Band liegt optimal. So sind alle auf ihre Kosten gekommen. Die Band spielt auch nicht zu lange in die Nacht, so dass dann doch irgendwann Ruhe im Dach war Kundschaft: Das Hotel wird fast ausschliesslich nur von russischen Gästen besucht. Das Gesamtbild war dann schlussendlich gut. Wir glauben jedoch, dass es für den Preis noch bessere Hotels gibt.