メルキュール メルボルン サウスバンク 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 2,943 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • フリンダースストリート駅は、ホテルから徒歩5分の距離にあります。

  • フリンダースストリート駅とCBDから歩いてすぐの距離にあります。

  • ユーレカタワーやAAMIパークなど、有名な観光名所まで徒歩圏内です。

  • ヤラ川プロムナード沿いのレストランやバーからすぐです。

  • 豊富な朝食ビュッフェと、温かく楽しいカフェ

当ホテルの客室

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Discover

ホテル所在地

メルキュール メルボルン サウスバンク

9 Riverside Quay
3006 サウスバンク
オーストラリア

GPS:-37.82122, 144.96537

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

DISTRIKT PRESS CAFE

Distriktは、どこにいても、一日中くつろげる場所です。高品質でよく準備された食材が家庭料理の快適さを保証し、フレンドリーなスタッフが皆様をお迎えします。地元のお客様も来店し、コミュニティの雰囲気をさらに高めています。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  2,943 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  8,180 件のレビュー

Nice but Noisy

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Jomebr Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Check in was a breeze. I did however contact the hotel prior to arrival to arrange a room situated away from the elevators. When the elevator doors opened, my room was right in front of me. I went back to reception and was changed to a room that was perfect. Many Thanks. The pillows and bed were super comfy and not having to play “Pillow Bingo” was a bonus and gave me a great nights sleep. I am so glad I was changed to a room at the back of the hotel (as) through no fault of the Mercure, there is a construction site at the front of the hotel, and the jackhammers started just after 7am. My advice is to ask for a room located at the back of the hotel to minimise the noise. All in all, great to be recognised as a high tier Accor Member, thanks for changing my room, and would I stay here again…. Yes!

友人宅と近くて便利だった

お客さまの声 3.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

3人で宿泊し、私は1人部屋でバスルームもブースになっていたので問題なかったが、もう2人が泊まった部屋のシャワーブースは壁がなく、シャワーコーナーになっていて、水浸しになり少々寒かったとのこと。この点が3ポイント減点した理由です

Junko N. 様 この度は、Mercure Melbourne Southbank でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

快適な滞在

お客さまの声 3.0/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

タクシーを頼んだ時のフロントの対応が冷たかった。

Junko K. 様 この度は、Mercure Melbourne Southbank でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Eden

Mecure in Southbank

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Nads26 トリップアドバイザー認証口コミ

The Mecure is located in Southbank walking distance to all cafes, bars & venues. You can walk to Flinders street station by walking over the bridge that is only metres from the hotel. Our rooms had 2 double beds. Very comfortable with a variety of pillows to choose from. AC was adjustable. Had a smallish kitchenette. Bathroom had all you needed. Breakfast was good. Sufficient variety. Hotel has a cafe & bar and comfortable seating.

Thank you for your detailed feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient Southbank location and found the rooms comfortable with a variety of pillows. It's great to know that the adjustable AC, kitchenette, and bathroom amenities met your needs, and that you enjoyed our breakfast selection, café, and bar. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

Great Spot Close to Melbourne Action!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Dean_Cer Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Another great and well looked after stay. The new dining breakfast area looks great and provides a wonderful dinner experience particularly for Accor plus members. Room was large, comfortable and well appointed. Bathroom dated but for any shortcomings the hotel location and staff bend over backwards to look after you during your stay. Particular commendations to the most lovely and professional Robbie and Anita on reception. You guys are a huge credit to the Mercure. We were so well looked after by Enoch and Imuzi in restaurant. Dining was an incredible experience which we highly recommend. Breakfast was also excellent. In room microwave, guest laundry and location location location make for a quality and value for money hotel stay! Amuna in housekeeping was lovely.

Dear Dean, Thank you for your wonderful feedback! So glad you enjoyed your stay and appreciated our new dining breakfast area and room. A special thank you for your kind words about our team members. Roby, Anita, Enoch, Imuzi, and Amuna are delighted to hear they made such a positive impact on your stay. We're proud to have them as part of our team. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,871 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 2,214 件のレビュー 5.8/10 客室
  • 1,695 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 28 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 958 件のレビュー 5.6/10 清潔さ
  • 610 件のレビュー 7.3/10 朝食
  • 11 件のレビュー 1.2/10 ウェルネス・温泉エリア

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