Mercure Melbourne Southbank 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 2.888 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Der Bahnhof Flinders Street ist nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.

  • Das Hotel liegt im Herzen des Melbourne CBD in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten.

  • Walking distance from famous sights like Eureka Tower and AAMI Park

  • Steps from restaurants and bars on the Yarra River promenade

  • An abundant breakfast buffet and a warm, convivial café

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Melbourne Southbank

9 Riverside Quay
3006 SOUTHBANK
Australien

GPS:-37.82122, 144.96537

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

DISTRIKT PRESS CAFE

Für einen guten Start in den Tag: das reichhaltige Frühstücksbüfett des Mercure Melbourne Southbank. Mit Rührei, knusprigem Speck und gegrillten Tomaten oder auch warmen Muffins oder Croissants zum Mitnehmen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  2.888 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  8.182 Bewertungen

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Verena G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Was mich sehr gestört hat; self-check-in und self-check-out. Man fühlt sich nicht willkommen... teilweise war keine Ansprechperson anwesend. Schade...

Mittelmäßiges Hotel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Was gut war: Das Hotel liegt sehr zentral. Die Umgebung bietet Restaurants und Bars im Überfluß. Was schlecht war: Ich habe 5 Nächte im Hotel verbracht. Das Zimmer wurde einmal gar nicht gemacht und einmal wurde das Bad nicht richtig saubergemacht. Insgesamt wirkt der Zimmerservice nachlässig. Ein Zuckerbeutel lag 4 Tage lang unbemerkt auf dem Fußboden im Hotelgang. Das Bad könnte sauberer sein. Der Toilettenwasserkasten tropfte, die Klimanalage machte Geräusche (gut, daß ich Ohrstopfen dabei hatte).

Sehr geehrter Herr A. vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die lebendige Umgebung gefallen haben. Es tut mir jedoch leid, dass es während Ihres Aufenthalts Probleme mit dem Zimmerservice und dem Zustand des Zimmers gab. Seit Ihrem Besuch haben wir unser Housekeeping-Team gewechselt, um die Sauberkeit zu verbessern. Außerdem habe ich Ihre Kommentare an unser Wartungsteam weitergeleitet, damit die Klimaanlage und der Toilettenkasten überprüft werden. Wenn Sie noch etwas besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Lucie

Zentral in Melbourne

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Et Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist mitten in Melbourne und strategisch gut gelegen. Sowohl mit Taxi als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar

Sehr geehrter Herr E. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns. Wir schätzen Ihre Kommentare und freuen uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage in Melbourne und die gute Erreichbarkeit sowohl mit dem Taxi als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln geschätzt haben. Wir bedauern, dass es beim Check-Out Verbesserungspotenzial gab, insbesondere in Bezug auf die Rechnungsadresse. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Aspekte künftig besser vorbereitet und durchgeführt werden. Wir hoffen, dass Sie in der Zukunft die Gelegenheit haben werden, erneut bei uns zu übernachten, und dass wir Ihnen dann eine noch angenehmere Erfahrung bieten können. Wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sie mit uns zu teilen. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, Anita, Front Office Assistant Manager

Insgesamt ein guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war überaus freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, allerdings ist die Auswahl für Vegetarier (wie ich) sehr beschränkt. Die Duschköpfe sind sehr niedrig angebracht und bei einer Körpergröße über 1,75m eher unpraktisch angebracht.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Melbourne Southbank. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts bei uns entstanden sind. Was passiert ist, ist inakzeptabel und spiegelt nicht den Standard des Service wider, den wir allen Gästen bieten wollen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nishma Shrestha Front Office Assistant Manager

ein sehr großes aber schönes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

HofratResch Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hier waren wir für 2 Nächte am Beginn unserer Australien Reise untergebracht. Die Zimmer sind sehr groß und schön. Das Hotel liegt in der Nähe der Altstadt neben den berühmten Eureka Skydeck, und der Flinders Street Station der Eisenbahn.

Dear HofratResch Thank you so much for your review. We are pleased to hear we met your expectations. Here at Travelodge Hotel Melbourne Southbank, we pride ourselves on our excellent location. So we are glad to hear that you were satisfied with the convenience of it. We look forward to having you stay with us again in the near future. Kind regards, Dylan Bedford Travelodge Hotel Melbourne Southbank,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.850 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 2.198 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 1.670 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 27 Bewertungen 6.3/10 Internet
  • 946 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 598 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 11 Bewertungen 1.2/10 Wellnessbereich

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