Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 85 comentários

Garantia do
melhor preço
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 4
Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, A32BOF2 ALMATY, Cazaquistão

Descrição

Extras do hotel

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Cazaquistão

GPS:43.19633, 76.81227

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  85 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  101 comentários

Новая встреча и снова Прекрасный отдых

Nota Tripadvisor 5.0/5

C6779ID_ Avaliação com certificação TripAdvisor

В предыдущем отзыве я уже писал что за последние полтора года провел в этом отеле около месяца и вот новая встреча. Проживал в отеле с 2 по 11 октября 24г. И опять самые приятные впечатления и у меня и у моей семьи (жена и двое детей 11 и 8 лет). Красивейшая ухоженная территория отеля, качество питания в ресторанах, разнообразие еды на завтраках, отношение персонала = самая высокая оценка. Музыка которая играет в холлах и помещениях отеля...совремненная классика!!!! Она помогает создать благородную и гармоничную атмосферу! Новое постельное белье это отдельное наслаждение...дочка после этого просит найти для дома именно такое!!! Вид на горы, открытый балкон, октябрьский воздух, отличные кровати с постельным бельем...как итого, качество сна 10 и 10, а на самом деле еще выше! Дети самостоятельно, безопасно и с удовольствием проводили время в игровой комнате!!! И конечно радует команда отеля, видишь добрых знакомых благодаря которым и создана эта атмосфера искреннего радушия и безусловного комфорта! Зарина, для нашей семьи Вы безусловно образец гостеприимства ...и очень много сделали чтобы раскрыть всю красоту этого места и в полной мере наслаждаться пребыванием в отеле! Дильназ и Айгерим на рецепции ...Ваше желание помочь и быть полезными, видно невооруженным глазом а профессиональная подготовка на самом высоком уровне, официантка Сульжан из главного ресторана ...пришли поужинать в первый вечер...а потом так и ходили туда ...Спасибо Вам! "Ругаю себя" что не спросил имен двух женщин которые в ресторане готовят утром омлеты, яичницы (кстати в этот приезд можно было вкушать не только куриные, но и утиные и гусиные яйца!!!) ... не первый год их там вижу, мы давно узнаем друг друга, как они умудряются готовить каждому блюда, как будто тот кто заказал единственный клиент в этом ресторане...к каждому кто у них просит приготовить эти блюда очень бережное отношение! Спасибо Вам! Девушки на рецепции фитнес/спа зоны....ваше радушие и улыбки это отдельное удовольствие начать день в хорошем настроении. Одним словом Большое Спасибо Команде отеля за новую встречу и ...и искренне надеюсь до новых встреч!

Уважаемый г-н Александр, теплые приветствия со Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty! Огромное спасибо за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы снова выбрали нас для вашего отдыха и что ваш визит оставил у вас и вашей семьи такие замечательные впечатления. Мы рады, что наши сотрудники смогли создать для вас ту атмосферу, которая делает отдых незабываемым. Благодарим вас за добрые слова о Зарине, Дильназ, Айгерим, Гульжан и наших поварах! Они все действительно стараются от души, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным и окруженным заботой. Нам также очень приятно, что вы отметили постельное белье и музыку в отеле – мы действительно стремимся к тому, чтобы каждый элемент вашего пребывания радовал и создавал ощущение уюта. Мы с нетерпением будем ждать вас снова! Надеемся, что каждая ваша встреча с нами будет приносить вам столько же радости и комфорта. С уважением, Отдел по работе с гостями

Красиво, вкусно, свежий воздух

Nota Tripadvisor 5.0/5

Xeniya K Avaliação com certificação TripAdvisor

Ужин в ресторане quarter выше всяких похвал, очень вкусно по доступным ценам. А зашли, потому что нас уговорили остаться приветливые девушки, Анель, Меруерт, спасибо!!! Свежий воздух располагает к отдыху и хорошему сну! Бассейн уютный, чистый!

Уважаемый гость, Тёплые приветствия со Swissotel Alatau Almaty! Благодарим вас за чудесный отзыв о вашем отдыхе в нашем центре. Мы рады, что вы остались довольны ужином в ресторане и оценили атмосферу, вкусные блюда и доступные цены. Свежий воздух и комфортные условия — именно то, что мы стремимся предоставить каждому нашему гостю для максимального отдыха и расслабления.Нам также приятно, что вам понравился наш бассейн, мы уделяем особое внимание чистоте и уюту. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями

Лучшая свадьба века

Nota Tripadvisor 5.0/5

Yelnur K Avaliação com certificação TripAdvisor

Отмечали свадьбу. Выбрали место из за локации! Горы, свежий воздух, красивая площадка у озера. Команда отработала на все 110% процентов. Мы получили невероятно вкусную кухню! Советую обсуждать меню индивидуально. Наши гости от кухни были в полном восторге. Сама команда работала на самом высоком уровне. У нас как у молодоженов было все что чувствовать себя спокойно. Сервис был отличный во время праздника и отдыха в отеле с гостями. Большое внимание к деталям. Команда класс. Отдельно спасибо Анаре, Ильшату и Сеиту за такой подход. Подрядчики по оборудованию тоже отработали высококлассно. Андрею спасибо за супер сцену и звук.

Уважаемый г-н 11yelnurk, Спасибо огромное за такой потрясающий отзыв! Мы очень рады, что ваш особенный день прошёл на высшем уровне и оставил только самые яркие впечатления. Нашей команде всегда приятно слышать, что локация, кухня и сервис превзошли ваши ожидания. Спасибо, что отметили индивидуальный подход к меню — это действительно помогает сделать событие уникальным. Особенно приятно услышать тёплые слова о работе нашей команды! Анар, Ильшат и Сеит передают вам свои наилучшие пожелания и благодарны за то, что выбрали именно нас для такого важного события. Мы также передадим благодарность подрядчикам и Андрею за их профессионализм. Надеемся вновь приветствовать вас и ваших гостей у нас в отеле! Желаем вам счастья и любви на долгие годы! С уважением, Отдел по работе с гостями

Почти великолепно!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Victor M Avaliação com certificação TripAdvisor

Отель переделан из старого советского санатория, но переделан очень хорошо! Внутренняя отделка, номера, мебель, оформление, постельное белье, подушки, санузел выше всех похвал! Завтраки немного с местным колоритом, но от этого только выигрывают. К вечным яйцас, сосискам и тостам добавляется много восточных сладостей, самса и проч. Персонал очень дружелюбный, все вопросы решают оперативно. Спа посетить не удалось т.к. просто времени не хватило. Единственный минус и минус очень странный для отеля такого уровня - это очень "усталые" полотенца в номере. Не белые, а какие-то сероватые, истончившиеся и по краям уже бахрома из ниток. Недостойные такого отеля полотенца совершенно! Замените полотенца и отель станет самым моим любимым за последние несколко лет! Планирую снова посетить этот отель в сентябре, Посмотрим, поменяются ли полотенца :-)

Уважаемый г-н Виктор, спасибо вам за такой подробный и искренний отзыв! Мы очень рады, что вам понравились обновленные интерьеры нашего отеля, номера, и комфорт, который мы стараемся обеспечить нашим гостям. Приятно слышать, что завтраки с местным колоритом пришлись вам по вкусу, а работа нашего персонала оставила у вас положительные впечатления. Мы искренне сожалеем, что состояние полотенец в номере вас разочаровало. Мы уже приняли меры и заменили полотенца на новые, поэтому в сентябре вы сможете насладиться обновленным качеством сервиса. С нетерпением ждем вашего следующего визита в сентябре и надеемся, что к вашему возвращению все недочеты будут устранены, и ваш отдых будет на высшем уровне! Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, Отдел по работе с гостями

Все понравилось, есть замечание выше

Nota Tripadvisor 5.0/5

Бауржан Б Avaliação com certificação TripAdvisor

Все понравилось, локация, сервис, спа, рестораны. По моей просьбе быстро подготовили комнату как для молодоженов ( у нас годовщина свадьбы) . Единственное замечание - в туалетах можно заменить искусственные цветы на сухоцветы Все остальное - на уровне

Уважаемый (-ая) _F7443PN, спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса, локации, СПА и ресторанов! Мы рады, что смогли внести особую атмосферу в ваш праздник и сделать годовщину свадьбы незабываемой. Учтем ваше замечание по поводу декора и рассмотрим возможность замены искусственных цветов на сухоцветы. Мы постоянно стремимся к улучшению, чтобы каждый ваш визит был еще более приятным. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 224 comentários 7.4/10 Localização
  • 431 comentários 7.4/10 Quarto
  • 526 comentários 7.2/10 Serviço
  • 285 comentários 9.1/10 Comodidades
  • 207 comentários 7.4/10 Comida
  • 178 comentários 9.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 156 comentários 7/10 Limpeza
  • 153 comentários 8/10 Pequeno-almoço

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Almaty

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.