Mercure Almaty City Center 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 525 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Almaty City Center - Image 1
Mercure Almaty City Center - Image 2
Mercure Almaty City Center - Image 3
Mercure Almaty City Center - Image 4
53 Avenida Abylai Khan, 050000 ALMATY, Cazaquistão

Descrição

Extras do hotel

  • SPA e Fitness Club com uma vista magnífica sobre a cidade e as montanhas Ile Alatau

  • 5 salas de reuniões totalmente equipadas e acesso Wi-Fi ilimitado grátis

  • Restaurante no hotel que serve pratos locais e internacionais preparados por um chefe italiano

  • No centro de Almaty com fácil acesso ao Arbat, bairro histórico e comercial da cidade

  • A 20 minutos do aeroporto internacional de Almaty

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Almaty City Center

53 Avenida Abylai Khan
050000 ALMATY
Cazaquistão

GPS:43.263862, 76.939901

Telefone
Fax +7 727 344 2845

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.7/5  525 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  167 comentários

Хороший отель, но ооочень плохой завтрак! Nice hotel, but sooo bad breakfast!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Яков Т Avaliação com certificação TripAdvisor

Отель достойный, в хорошем месте, но завтрак это треш! не вкусно, горелый хлеб и так называемые круасаны, черного цвета как булки, есть невозможно, яйца вареные старые и неприятные на вкус, каша жидкая и не вкусная, нарезка как из дешевого магазина, и все так! неприятно и не вкусно, еды как таковой не было, пришлось пойти и позавтракать в соседний отель! больше сюда ни ногой, я целый день по делам и мне "заряда" нужно до 17-18, а с таким завтраком или в больницу или ноги протянешь!!! очень некрасиво для данной системы отелей! The hotel is decent, in a good location, but breakfast is trash! it's not tasty, burnt bread and so-called croissants, black as rolls, it's impossible to eat, boiled eggs are old and unpleasant to the taste, porridge is liquid and not tasty, sliced like from a cheap store, and that's it! it was unpleasant and not tasty, there was no food as such, I had to go and have breakfast at a nearby hotel! I don't set foot here anymore, I'm on business all day and I need a "charge" until 17-18, and with such a breakfast you can either go to the hospital or stretch your legs!!! very ugly for this hotel system!

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to know you found our location convenient and the hotel comfortable, but we're sincerely sorry that our breakfast offerings did not meet your expectations. Your comments regarding the food quality, including the bread, croissants, eggs, and other items, are taken very seriously. Please rest assured that we are addressing this feedback with our culinary team to improve the variety and quality, ensuring it meets the standards we aim for. We understand that breakfast is an essential part of your day, and we are committed to enhancing this aspect of our service. Thank you once again for your insights, and we hope to have another opportunity to welcome you back for an improved experience. Warm regards, Mercure Almaty Team

Достойный отель !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Lex_kz1202 Viagem individual - Avaliação com certificação TripAdvisor

Отличный сервис , лучший бар , профессиональные сотрудники, чисто и уютно !Широкий выбор услуг , соответствует всем стандартам аккора , все необходимое находится рядом ! Великолепное обслуживание на завтраках , вернусь снова и буду рекомендовать!

Уважаемый гость, Благодарим вас за теплый отзыв о нашем отеле! Мы рады узнать, что вам понравились наш сервис, бар, а также профессионализм наших сотрудников. Чистота и уют для нас — приоритеты, и приятно слышать, что это заметно и для наших гостей. Мы ценим ваше доверие и вашу готовность рекомендовать наш отель. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! С уважением, Команда Меркур

Шикарное пребывание в отеле !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Alinur K Avaliação com certificação TripAdvisor

Самые мягкие подушки на которых доводилось спать ! Самое лучшее обслуживание в ресторане , самый лучший сервис на ресепшен! Хочу отметить рум сервис , все было вкусно , бармен Акжан подобрал коктейль по моим предпочтениям и вкусу ! Далее спустились на шикарный лобби бар

Уважаемый гость, Спасибо вам за такой вдохновляющий отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас столько положительных эмоций. Особенно приятно слышать, что вам понравились наши подушки, обслуживание в ресторане и на ресепшен. Ваши теплые слова о рум-сервисе и коктейле, который для вас подобрал бармен Акжан, будут обязательно переданы нашей команде. Мы всегда стремимся сделать ваш отдых максимально комфортным и приятным. Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле! С уважением, Команда Меркур

Hotel in centro ad Almaty con Ottima Colazione e personale Eccellente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Santoliquido Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Albergo nel centro di Almaty a due passi da una delle strade pedonali più affollate con belle stanze e molto pulito, ottima la colazione sia che sia continentale con vari dolci, croissant, marmellate varie e frutta assortita sia per chi preferisce una colazione all’inglese con il personale molto disponibile accogliente e sempre sorridente pronto a soddisfare qualsiasi richiesta.

Dear Santoliquido, Thank you so much for your wonderful review! We are pleased to know that you enjoyed the central location of our hotel, the cleanliness of the rooms and the quality of our breakfast. Our staff is always committed to providing excellent and welcoming service, and it's great to know that we were able to meet your expectations. We hope to host her again soon. Kind regards, Mercure Almaty

Westliches Hotel auf gehobenem Niveau

Nota Tripadvisor 5.0/5

kuchen72 Avaliação com certificação TripAdvisor

Lage: Im Stadtzentrum, keine 5 Min. Fußweg von der Fußgänger- und Einkaufsstraße Arbat entfernt. Zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Welcome: Das Personal an Rezeption und Bar sprachen bestes Englisch. Zimmer: Das beste Zimmer auf meiner Zentral-Asien-Rundreise. Es war sehr ansprechend eingerichtet, keinesfalls abgewohnt und auch die Betten waren sehr bequem. Modernes Badezimmer. Frühstück: Ja, die Auswahl war groß, aber der Bereich Wurst doch etwas unterentwickelt (keine Salami, kein Lachs). Viel Gebäck, aber auch wenig Früchteauswahl – das geht in der Hotelklasse besser. Sonstiges: Ich habe 2x (also mit Unterbrechung) in dem Hotel genächtigt und jedes Mal nach einem Zimmer im oberen Stockwerk gefragt (wunderschöne Aussicht auf die Stadt und die Berge). Beides mal war dies nicht möglich (1x im 4 und 1x im 5. von 11 Stockwerken). Fazit: Ein sehr schönes Hotel in Almaty, vollumfänglich nach westlichen Standards. Aus meiner Sicht ganz klar am oberen Ende des Mercure Standards.

Dear guest, Thank you very much for your detailed and positive feedback on your stay at the Mercure Almaty City Center! We are very pleased that you liked the central location of our hotel, the furnishings of the rooms and the friendliness and language skills of our staff. It is wonderful to hear that you found our hotel to be the best on your Central Asia tour. We have noted your comments on the breakfast offering, especially the sausage and fruit section. We are always working on improving our services and your suggestions are very helpful. We are sorry that we were unable to offer you a room on the upper floors during your stay. We will do our best to fulfill your request on your next stay so that you can enjoy the beautiful view of the city and the mountains. Thank you for considering us a hotel at the upper end of the Mercure standard. We hope to welcome you back soon! Best regards, Mercure Almaty City Center

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 286 comentários 9.7/10 Localização
  • 369 comentários 8.9/10 Quarto
  • 510 comentários 9.5/10 Serviço
  • 12 comentários 9.2/10 Internet
  • 224 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 185 comentários 9.5/10 Limpeza
  • 155 comentários 8.3/10 Conforto
  • 126 comentários 9.1/10 Comida

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Almaty

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.