Mercure Almaty City Center 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 607 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Almaty City Center - Image 1
Mercure Almaty City Center - Image 2
Mercure Almaty City Center - Image 3
Mercure Almaty City Center - Image 4
53 Avenida Abylai Khan, 050000 ALMATY, Cazaquistão

Descrição

Extras do hotel

  • SPA e Fitness Club com uma vista magnífica sobre a cidade e as montanhas Ile Alatau

  • 5 salas de reuniões totalmente equipadas e acesso Wi-Fi ilimitado grátis

  • Restaurante no hotel que serve pratos locais e internacionais preparados por um chefe italiano

  • No centro de Almaty com fácil acesso ao Arbat, bairro histórico e comercial da cidade

  • A 20 minutos do aeroporto internacional de Almaty

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Almaty City Center

53 Avenida Abylai Khan
050000 ALMATY
Cazaquistão

GPS:43.263862, 76.939901

Telefone
Fax +7 727 344 2845

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.8/5  607 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  154 comentários

Вкусно чисто уютно

Nota Tripadvisor 5.0/5

Adele B Avaliação com certificação TripAdvisor

Хочется отметить чистоту в этом отеле , приветливый персонал , вкусные завтраки , а особенно рум дайнинг , заказав в номер ужин осталась очень довольна , вкусная кухня , на баре итальянский кофе и прекрасный бармен Акжан !

Уважаемая Аделе, Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас было комфортным и приятным. Чистота и уютность для наших гостей всегда на первом месте, и мы рады, что вы заметили наши усилия в этом направлении. Ваш отзыв об отеле и приветливом персонале очень ценен для нас. Мы также рады, что вам понравились наши завтраки и рум-сервис. Наша цель - предложить вам вкусную кухню и удовлетворить ваши кулинарные предпочтения. И спасибо за упоминание нашего бара и бармена Акжана. Мы передадим ему ваши слова — он будет очень рад знать, что вы оценили его итальянский кофе и обслуживание. Мы ждем вашего следующего визита и надеемся, что вы снова проведете у нас замечательное время. Если у вас будут еще какие-либо пожелания или запросы, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, Антонио Генеральный Менеджер

Вкусный ужин

Nota Tripadvisor 5.0/5

Meander36482509449 Avaliação com certificação TripAdvisor

Провела прекрасные дни в этом отеле , все на высшем уровне , очень вкусная кухня , ужинала на баре , очень гостеприимная сотрудница Сезым показала высокий уровень сервиса , порекомендовав блюда на ужин ! Обязательно вернусь снова

Дорогой Гость, Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вы провели прекрасные дни в нашем отеле и оценили наш сервис и кухню. Мы гордимся тем, что у нас на высшем уровне обслуживание и вкусная кухня, и ваш отзыв подтверждает, что мы двигаемся в правильном направлении. Сотрудница Сезым обязательно получит вашу похвалу. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и получали лучший опыт пребывания. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Если у вас будут какие-либо дополнительные пожелания или запросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь, чтобы сделать ваше пребывание у нас незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Команда Меркур

раз в год останавливаюсь в командировке у вас , очень развитый отель , уровень сервиса с каждым разом только растет !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Asel B Avaliação com certificação TripAdvisor

Раз в год останавливаюсь в командировке у вас , очень развитый отель , уровень сервиса с каждым разом только растет ! Хочется отметить очень вкусные и разнообразные завтраки которые стоят своих денег , сотрудницу Кристину которая всегда тепло встречает на завтраке , чувствую себя как дома ! Рекомендую !

Здравствуйте Асель Мы очень благодарим вас за ваше лояльное отношение и за то, что выбираете наш отель для вашей командировки каждый год. Ваша поддержка и доверие к нам очень важны. Мы также рады слышать, что вы замечаете рост уровня сервиса с каждым вашим визитом. Наша команда прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить нашим гостям комфорт и уют во время пребывания. Отдельное спасибо за ваши слова о наших завтраках. Мы гордимся предлагать разнообразное и вкусное меню, чтобы наши гости могли насладиться отличным стартом дня. И спасибо, что уделили внимание Кристине — ваши слова очень приятно читать. Мы передадим ей ваши слова, и уверены, что она будет рада услышать. Мы всегда готовы приветствовать вас с открытыми дверями и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Ваше рекомендация очень важна для нас, и мы надеемся, что у вас будет еще больше возможностей наслаждаться нашим гостеприимством. С наилучшими пожеланиями, Антонио Генеральный Менеджер

Hotel comfortable, bon rapport qualité prix

Nota Tripadvisor 4.0/5

RAKWONMUC Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Je suis resté 3 nuits dans cet hôtel fin aout. J etais dans une chambre au dernier étage, tres confortable avec une belle vue sur Almaty. L emplacement est correct, à proximité de la rue pietonne Arbat et pas trop loin d une station de metro Zhibek Zholy, mais pas forcement central. L accueil au checkin/checkout etait sympa et pro, pareil pour l equipe du petit dejeuner. Par contre, accueil plus froid, voir nonchalant au spa et au bar. Probleme de langue? En tout cas, je recommande, l hotel reste une valeur sûre!

Dear Rakwonmuc, it was our pleasure accommodating you at Mercure Almaty City Center. We appreciate you sharing your review with other travelers, and we are delighted you were thoroughly satisfied with our service and accommodations! but we are disappointed to hear that we could have done more for you. It's unfortunate to hear that our SPA and bar staff did not meet expectations. We will share your feedback with our team moving forward! Thanks once more for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us. Sincerely, Antonio Petrucci General Manager

Buono ma migliorabile alla reception

Nota Tripadvisor 4.0/5

Lucio F Avaliação com certificação TripAdvisor

Siamo stati nell'abergo in due soggiorni separati da una notte passata all'Altyn Emel Park. Al primo soggiorno appena arrivati mancavano in camera alcuni asciugamani, abbiamo chiamato due volte e finalemnte ce li hanno portati, il ragazzo della reception poi ci ha chiamato per dirci che al pagamento si era dimeticato di farci pagare la tassa di soggiorno (stessa cosa accaduta al secondo soggiorno). Lasciando da parte questi piccoli inconvenienti, la camera era molto confortevole, pulita, ampia con un bel bagno con bidet (l'apertura della porta con chiave elettronica non immediata), il prezzo legegrmente un pò alto, commisurato alla qualità dell'alloggio. La posizione non centralissima, ma vicina ad una zona ricca di vita.

Dear Lucio, Thank you for choosing to stay at Mercure Almaty City Center and for the review. We are glad to know you were pleased with our ideal cleanliness of our accommodations. However, please accept our apologies for the behavior of our front desk associates and for the inconvenience, this caused you. We appreciate your comments and look forward to welcoming you again. Sincerely, Mercure Team

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 275 comentários 9.9/10 Localização
  • 375 comentários 9.2/10 Quarto
  • 501 comentários 9.5/10 Serviço
  • 63 comentários 9.4/10 Internet
  • 246 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 239 comentários 9.6/10 Limpeza
  • 149 comentários 9.2/10 Comida
  • 149 comentários 8.9/10 Conforto

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Almaty

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.