Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 233 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 4
Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, A32BOF2 ALMATY, Kasachstan

Beschreibung

Hotel-Extras

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Kasachstan

GPS:43.19633, 76.81227

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  233 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  136 Bewertungen

Атмосфера супер

Note Tripadvisor 5.0/5

Kainar I Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Очень красивый отель. Тишина и умиротворение. Будем гостить сново. Сервис на высоте.

Уважаемый г-н Кайнар, Благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам искренне приятно, что Вы отметили атмосферу тишины и умиротворения, а также красоту отеля и уровень сервиса. Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваше следующее пребывание не менее комфортным и запоминающимся. С уважением, Отдел по работе с гостями

Средний

Note Tripadvisor 3.0/5

Aigerim I Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

На ресепшене девочки молодцы, особенно хочу отметить Дильназ, очень вежливая и приятная девушка, на этом плюсы отеля заканчиваются! Ресторан the quarter, обслуживание полный отстой, ждали блюдо очень долго, чай с десертом ждали почти 40 мин! Просила официантов принести приборы, принесли только с 5 раза, сервис очень слабый! Номера тоже так себе, дверь в туалете не закрывается, наверное когда заселяешься один это нормально, но с детьми или с супругом не совсем удобно

Уважаемая г-жа Айгерим, Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили работу команды ресепшен. Информация по обслуживанию в ресторане будет передана ответственному руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер. Что касается номера, хотели бы пояснить, что в ряде категорий используется раздвижная дверь в санузел. Она предназначена для зонирования пространства и конструктивно не предусматривает замок, так как не является классической распашной дверью. Благодарим вас за то, что поделились своим мнением, и будем рады вновь приветствовать вас, чтобы подарить ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Отдел по работе с гостями

Nice place to recharge your battery

Note Tripadvisor 4.0/5

Almagul K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Все было замечательно, отличный персонал, вкусная кухня. А ару моментов: маленькое зеркало у раковины очень высоко висит, я не маленького роста, но даже мне было некомфортно. Некуда развесить большое полотенце после душа. Я обычно не меняю его пару дней из соображения экономии воды, но к сожалению, полотенце негде было сушить.

Уважаемая г-жа Алмагуль, Благодарим вас за отзыв и тёплые слова о персонале и кухне. Спасибо, что обратили внимание на зеркало и вопрос с полотенцем. Хотим уточнить, что в номерах есть сушилки — они находятся у балконных дверей и при необходимости раскладываются. Ваш комментарий мы передали коллегам для улучшения удобства. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Waldemar I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hab über Booking gebucht es war jedoch auf booking falsch beschrieben, ich wolte Zimmer mit Bergblick, zu nächste Nacht haben wir das Zimmer auf ein mit Bergblick problemlos gewechselt

Dear Mr. I., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the quiet yet central location and that you had a smooth experience changing to a room with a mountain view. We appreciate your understanding regarding the booking details. Best regards, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Swiss Hotel Rezension

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F., R. U. Y. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum zweiten Mal Gast in diesem Swiss Hotel. Der zweite Aufenthalt war, bis auf einige Ausnah,men, angenehm. Hervorzuheben sind das wirklich, freundliche,hilfsbereite u. kompetente Personal. Ganz besonders möchten wir uns bei der Crew des Lounge cafes bedanken.

Dear Y. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relations

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 257 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 521 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 621 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 387 Bewertungen 9/10 Ausstattung
  • 277 Bewertungen 8.1/10 Essen
  • 207 Bewertungen 9.1/10 Wellnessbereich
  • 189 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 180 Bewertungen 9.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Alma Ata