Novotel Rouen Centre Cathédrale 4 sterren

Beste Gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u ons hotel schoon en verzorgd vond en dat u genoten heeft van de vele faciliteiten, in het bijzonder van ons restaurant en het eten. Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons team. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Dylan - Receptionist

Beste gast, Hartelijk dank dat u D. tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen na uw verblijf in het Novotel Rouen Centre Cathédrale. We zijn erg blij te lezen dat u heeft genoten van onze centrale ligging, D. comfortabele kamer, D. kwaliteit van onze bedden en ons ontbijt. Het doet ons veel plezier dat u onze verse producten, zoals D. croissants, D. scrambled eggs en D. mogelijkheid om uw eigen fruitsap te maken, heeft gewaardeerd. We zijn ook blij dat ons zwembad een aangenaam moment van ontspanning bood tijdens uw verblijf en dat u daarna heerlijk heeft kunnen genieten van D. rust en het comfort van het hotel. Uw complimenten en aanbeveling zijn een mooie beloning voor ons hele team. We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen tijdens een volgende reis door Rouen. Met vriendelijke groeten, Elise - Cheffe D. brigade

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling na uw verblijf in het Novotel Rouen Centre Cathédrale. We zijn blij te lezen dat u ons hotel in Rouen en onze perfecte ligging in het stadscentrum heeft gewaardeerd. Dankzij onze centrale locatie kunnen onze gasten gemakkelijk D. charme van Rouen ontdekken en genieten van D. vele bezienswaardigheden op wandelafstand. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Rouen Centre Cathédrale voor een comfortabel en aangenaam verblijf in het hart van D. stad. Pacco – Receptionist

Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling na uw verblijf in het Novotel Rouen Centre Cathédrale. We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van onze uitstekende locatie en van uw stijlvolle, ruime kamer. Het doet ons veel plezier dat de kamer perfect geschikt was voor uw gezin van vier en dat u zich comfortabel voelde tijdens uw verblijf. Dankzij onze ligging in het hart van Rouen is ons hotel inderdaad een ideale uitvalsbasis om de stad samen met uw gezin te ontdekken. We hopen u en uw familie binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf in ons hotel in Rouen. Pacco – Receptionist

Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te vernemen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zijn wel erg blij te lezen dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze receptiemedewerkers bij zowel het in- als uitchecken heeft gewaardeerd. Uw complimenten zullen zeker met hen worden gedeeld. Het spijt ons dat de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. De kamers met zicht op de Seine op de eerste verdieping hebben inderdaad een gedeeltelijk beperkt uitzicht door de architectuur van het gebouw. Bij een volgend verblijf raden wij u aan om bij uw reservering te vermelden dat u een kamer op een hogere verdieping wenst; ons team doet dan uiteraard zijn uiterste best om aan dit verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Wat betreft de minibar willen wij graag verduidelijken dat deze uitsluitend aanwezig is in onze Executive kamers, zoals vermeld op onze verschillende reserveringswebsites. Indien gasten producten koel willen bewaren, beschikken wij bovendien over een koelkast achter de receptie waarin wij deze graag voor u bewaren. Wij bieden onze excuses aan voor uw ervaring tijdens het ontbijt. Uw opmerkingen over de organisatie van het buffet, de beschikbaarheid van de producten en de kwaliteit van enkele gerechten zijn zorgvuldig genoteerd en zullen met onze restaurantteams worden besproken om onze service verder te verbeteren. Tot slot betreuren wij uw opmerking over de glazen waterfles. Deze wordt na elk verblijf gereinigd, maar het spijt ons als de fles die u aantrof niet de indruk gaf volledig schoon te zijn. Ook dit punt nemen wij zeer serieus. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u een verblijf te bieden dat volledig aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Elise - Cheffe de brigade