Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 sterren

Mooi hotel vlak in centrum van Rouen. Mooie kamers en gezellig restaurant. Ondergrondse parking.

Service is uitstekend en vriendelijk. Maar we verbleven in de suite met onze 3 kinderen. De badkamer is verouderd en heeft niet wat je kan verwachten als je meer dan 200,- per nacht betaald: - linoleum op de badkamer vloer, - water van de douche dat over de badkamer vloer stroomt, - grijze (vieze) hoeken. Als dit niet snel wordt gerenoveerd zullen wij niet meer hier boeken.

Goede behandeling, ook in COVID tijd.

goede vriendelijke service

Slecht geinformeerd over parkeermogelijkheid, ondanks een telefonisch kontakt met centrale Accor>>zij versterkten geen adequate informatie over de bijzonder parkeersituatie bij dit hotel! Geen melding voortaf dat ik een email met parkeer code zou krijgen. Receptie vertelde ons dat parking in weekend gratis is>>bij vertrek werd dit ontkend Receptie attendeerde ons niet op de waarschuwing dat onze auto uiterlijk 8 uur am het hotel uit moest zijn. Receptie communiceerde slecht over de wijze van check-out>>tegenspraak met email over quick check out! Algemeen: lastig dat je niet zelf rechtstreeks met het hotel telefonisch kontakt kunt hebben

Goed centraal gelegen hotel van waaruit alles te voet makkelijk te bereiken is. Makkelijk als je na een halve dag wandelen / shoppen even wil uitblazen. Kamers zijn behoorlijk maar op sommige plaatsen zie je toch wat slijtage. De matras in onze kamer was behoorlijk hard. Het ontbijt is voor Franse normen zeer behoorlijk. Zeer vriendelijk personeel

Bij aankomst in het hotel werden wij snel en vriendelijk ontvangen. De kamer voldeed aan de verwachtingen. De formule (diner) van het restaurant vond ik super en goed betaalbaar. Het was nog lekker ook. Het ontbijt was goed volgens Mercure standard. Wel was in het algemeen de service uitzonderlijk goed alsook het werk van het kamer onderhoud. Eveneens vermelden dat de ligging zeer goed is. Dit bij het centrum. Spijtig dat je ‘s nacht het raam niet kan open laten door het vele straat lawaai ( jonge mensen die in park naast de kerk gans de nacht drinken, en lawaai maken) die de nachtrust verstoort.

Centraal gelegen in het historisch centrum. Vriendelijke medewerkers. Comfortabele kamer, goed bed, regendouche. Uitgebreid ontbijtbuffet met streekgebonden producten en lekkere koffie. Gezellige ontbijtruimte. Ondergrondse parking, auto mocht na uitchecken blijven staan tot vertrek. Absoluut een fijn logeeradres.

Vlotte ontvangst, goede parkeergarage en goed gelegen om Rouen te voet te bezoeken. Wel en beetje zoekwerk om er te geraken, maar alles goed verlopen.

Heel aangenaam, supervriendelijk en behulpzaam personeel. Enige opmerking : parking is zeer smal en klein, we hadden wel wat moeite om er zonder kleerscheuren uit te geraken.

Het geheel was goed , doch de kamer is minderwaardig . Trappen in de kamer , airco versleten en lekt , ...

1 nacht als tussenstop

Vriendelijk personeel, heel hulpvaardig. Hotel heeft een goede ligging om de stad te voet te verkennen.

Mooie familiekamer en lekker ontbijt. Vriendelijke ontvangst.

Wij werden zeer vriendelijk en vrolijk ontvangen door een jonge dame die zeer behulpzaam was. De kamer was ruim en modern ingericht, de twee enkele bedden hebben wij tegeneen geschoven waardoor het net een king size bed leek. De badkamer was eerder klein hij was veroudert en slecht afgewerkt en paste volgens mijn mening niet bij de rest van de kamer. De matras was hard maar wij hebben zeer goed geslapen, het was er dan ook zeer stil. Het ontbijtbuffet was zeer goed met een groot aanbod, het was erg aangenaam vertoeven in de ontbijtruimte.