Swissôtel Resort And Spa Çeşme 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 1.212 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 1
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 2
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 3
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 4
Celal Bayar, 5152 Sokak, No 43, 35930 İZMİR, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Tüm odalarda balkon vardır

  • Tüm odalarda sigara içilmez ve tüm odalarda balkon bulunur.

  • 60 m2 ve 40 m2 büyüklükte 2 farklı süit tipiyle lüks konaklama olanağı sağlanır.

  • Konukları için özel plajı olan deniz kenarı oteli.

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Swissôtel Resort And Spa Çeşme

Celal Bayar, 5152 Sokak, No 43
35930 İZMİR
Türkiye

GPS:38.3165, 26.321

Telefon
Faks +90 232 750 00 01

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  1.212 görüş

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Nur S. A. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odaya çıkarken istediğim bir şeyi, iki kere daha gerek arayarak, gerek danışmaya giderek toplamda 3 kez istediğimde anca getirdiler, onun dışında; ekip defalarca özür dileyip telafi etmeye çalışsa da yemeğimden saç çıktı. Konforlu ve güzel bir akşam geçirmek için geldiğim otelde; en özensiz otelde yaşanabilecek tüm talihsiz deneyimleri yaşadım. Kötü bir deneyimdi.

Değerli Misafirimiz, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Konforlu ve keyifli bir akşam geçirmek amacıyla otelimizi tercih etmiş olmanıza rağmen, hem oda servisi sürecinde yaşanan gecikmeler hem de akşam yemeğiniz sırasında karşılaştığınız durum nedeniyle hayal kırıklığı yaşatmış olmaktan büyük üzüntü duyuyoruz. Odaya talep ettiğiniz hizmetin ancak birden fazla hatırlatma sonrasında ulaştırılmış olması ve restoranda yemeğinizden saç çıkması, kabul edilemez aksaklıklardır. Yemeğin değiştirilmiş olmasına rağmen akşam yemeğinizi eşinizle birlikte keyifli bir şekilde tamamlayamamış olmanız, telafisi mümkün olmayan bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Bu durumun, servis ekibimizin iyi niyetli çabalarına rağmen akşamınızı olumsuz etkilediğinin farkındayız. Paylaştığınız bu geri bildirim, ilgili servis ve mutfak ekiplerimizle detaylı şekilde paylaşılmış olup, hem hijyen hem de hizmet süreçlerimizin tekrar gözden geçirilmesi adına gerekli aksiyonlar alınacaktır. Misafirlerimize böyle bir deneyim yaşatmak, Swissôtel Resort & Spa Çeşme hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Yaşattığımız bu olumsuz deneyim için bir kez daha içtenlikle özür diler, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Can E. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Merhaba Balo programı için otelinizi tercih ettik fakat son derece kötü bir gece geçirdik bizi bir çift olarak en arkaya mutfağın önüne atmışsınız yemekler kötü mekan ter kokusu içerisinde solistler vasat ve son derece özensiz bir yemek programı deneyimi yaşadık. Biz ikinci balayında bir çift olarak Swiss Hoteli sectigimiz için son derece memnunsunuz son derece pişmanız. Ne kimseye tavsiye ederim ne de bir daha gelirim mümkün olduğunca da her yere yazacağım siz aldığınız paraya göre biz iki kişiyiz diye mi en arkaya attınız ya da bizlerimi beğenmediniz. Nereden biliyorsunuz biz kimiz kazancımız nedir? Rezalet…

Değerli Misafirimiz, Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Özel bir gece, hatta ikinci balayı gibi sizin için anlamı çok büyük olan bir organizasyon için otelimizi tercih etmiş olmanıza rağmen, beklentilerinizin bu denli altında bir gece yaşatmış olmaktan dolayı büyük üzüntü duyuyoruz. Oturma düzeniyle ilgili hissettiğiniz dışlanmışlık ve değersizleştirilmiş olma duygusu tarafımızca son derece ciddiyetle ele alınmaktadır. Misafirlerimiz arasında kesinlikle kişi sayısı, kimlik ya da başka herhangi bir kriter üzerinden ayrım yapılması söz konusu değildir; ancak bu durumun sizde böyle bir algı yaratmış olması bizim için kabul edilemezdir. Yemek kalitesi, salon atmosferi, koku, sahne performansı ve organizasyonun genel özensizliğiyle ilgili paylaştığınız tüm geri bildirimler, ilgili organizasyon ve yiyecek–içecek ekiplerimizle detaylı şekilde paylaşılmıştır. Bu geri bildirimin, gelecekte benzer bir hayal kırıklığının yaşanmaması adına önemli bir uyarı niteliğinde olduğunu özellikle belirtmek isteriz. Bu gecenin sizde yarattığı hayal kırıklığını tamamen telafi edemesek de, yaşattığımız bu olumsuz deneyim için samimi bir şekilde özür dileriz. Görüşlerinizi açıkça paylaştığınız için teşekkür eder, üzgün olduğumuzu bir kez daha ifade etmek isteriz. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Bihter E. T. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok keyifli bir deneyim yaşadık. Çocuklu ailelerin tercih edebileceği bir otel.Sadece kids clup biraz daha gelistirilebilinir .2,3 ,4 yaş için fazla seçenek yok.

Değerli Misafirimiz, Nazik değerlendirmeniz ve değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Personelimiz, hijyen standartlarımız ve genel konaklama deneyiminizden memnun kalmış olmanız bizleri mutlu etti. Kids Club alanımız, hizmet konseptimiz gereği 4–12 yaş arası çocuk misafirlerimize yönelik olarak planlanmıştır. Bununla birlikte, daha küçük yaş gruplarına yönelik beklentilerinizi ve önerinizi de memnuniyetle not aldık. Misafirlerimizden gelen bu tür yapıcı geri bildirimler, gelecekteki hizmet geliştirmelerimiz için bizim için oldukça kıymetlidir. Sizi ve ailenizi yeniden Swissôtel Resort & Spa Çeşme’de ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Kocali A. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı çok kötü,ürünler kalitesiz,otelin her yeri inşaat,yenilenme esnasında yapılan işçilikler çok kötü,oda içi çay kahve ikram hazırlığı çok az,diş fırçası ve macunu rezalet,otelde bir şeyler hep eksik gibi hissediyor insan,sıcak bir ortam yok ve ruhsuz,odalarda klima kontrol paneli kullanım zor ve anlaşılır değil.

Değerli Misafirimiz, Deneyiminizi bizimle açık ve detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Markamıza olan beklentinizin, konaklamanız sırasında aldığınız hizmetle örtüşmemiş olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kahvaltı ürünlerinin kalitesi, oda içi çay–kahve ikramlarının yetersizliği ve banyo ürünleriyle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik tarafımızca dikkatle not edilmiştir. Bu geri bildirimler, ilgili mutfak ve kat hizmetleri ekiplerimizle paylaşılmış olup, sunulan ürün ve standartların iyileştirilmesi adına değerlendirmeye alınacaktır. Otel genelinde yenileme sürecine dair algınız ve işçilikle ilgili yorumlarınız da bizim için önemlidir. Yenileme çalışmalarımızın misafir deneyimini olumsuz etkilemiş olması ve tesis atmosferini beklediğiniz sıcaklıkta hissettirememesi, hedeflediğimiz hizmet anlayışıyla örtüşmemektedir. Ayrıca oda içi klima kontrol panelinin kullanımının zor ve anlaşılır bulunmasıyla ilgili geri bildiriminiz teknik ekiplerimize iletilmiştir. Misafirlerimizin konforunu kolay ve sezgisel çözümlerle desteklemek önceliklerimiz arasındadır. Paylaştığınız tüm görüşler, hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için değerlidir. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bir kez daha belirtir, ilerleyen bir tarihte sizi çok daha memnun kalacağınız bir konaklama ile Swissôtel Resort & Spa Çeşme’de yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Elif Y. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Aralık ayında annem, babam ve oğlumla birlikte Çeşme’de Swiss Otel’de konakladık. Otelin spa ve termal alanları gerçekten çok güzeldi; son derece dinlendirici ve keyifliydi. Bu anlamda beklentimizi fazlasıyla karşıladı. Dört kişilik bir odada kaldık. Oğlum ve benim için sofa açıldı ve kanepede konakladık. Ancak odanın sıcaklığı yaklaşık 30 dereceydi. İlk gece resepsiyonu aradığımızda balkon kapısı açıkken klimanın çalışmadığı bilgisi verildi. İkinci gece ise sıcaklık dayanılmaz hâle geldiği için tekrar aradık. Önce teknik servisten birinin yönlendirileceği söylendi, ancak daha sonra merkezi sistem nedeniyle herhangi bir müdahale yapılamayacağı iletildi. Balkon kapısını açık bırakarak uyumamız tavsiye edildi. Babamın sağlık sorunları olduğu için özellikle 5 yıldızlı, konforlu bir oteli tercih etmiştik. Bu nedenle böyle bir çözüm önerisi beklentimizin altında kaldı ve konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Kahvaltıdaki pek çok ürün oldukça lezzetliydi ve genel olarak kaliteliydi. Ancak özellikle yeşillikler İzmir gibi bir şehir için yeterince taze görünmüyordu; bu konuda daha özenli olunabileceğini düşünüyorum. Genel olarak otelin spa ve termal olanaklarından çok memnun kaldık, ancak oda konforu ve bazı detaylar açısından yaşadığımız bu deneyimin dikkate alınmasını rica ederim.

Değerli Misafirimiz, Deneyiminizi bu kadar açık ve detaylı bir şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ailenizle birlikte gerçekleştirdiğiniz konaklamada, spa ve termal alanlarımızdan memnun kalmış olmanız bizleri mutlu etti; bu alanların beklentilerinizi karşılamış olmasını memnuniyetle karşılıyoruz. Bununla birlikte, oda konforu ve özellikle oda sıcaklığıyla ilgili yaşadığınız rahatsızlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Merkezi iklimlendirme sistemimizin mevsimsel çalışma prensibi nedeniyle yaşanan bu durumun, özellikle sağlık hassasiyeti bulunan misafirlerimiz için konforunuzu olumsuz etkilemiş olmasını anlıyor ve bu konuda beklentinizi karşılayamamış olmaktan dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Balkon kapısının açık bırakılması yönündeki önerinin sizin için yeterli ve uygun bir çözüm olmadığının farkındayız. Bu geri bildiriminiz, alternatif çözüm seçeneklerinin geliştirilmesi adına ilgili teknik ve operasyon ekiplerimizle paylaşılmıştır. Kahvaltı alanındaki ürünlerin lezzetini ve genel kalitesini olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yeşilliklerin tazeliği konusundaki geri bildiriminiz ise mutfak ekibimizle paylaşılmış olup, bu konuda daha fazla özen gösterilmesi adına gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Ailenizle birlikte özellikle 5 yıldızlı bir konfor beklentisiyle bizi tercih etmiş olmanıza rağmen bazı detaylarda hayal kırıklığı yaşamanızdan dolayı üzgünüz. Paylaştığınız tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için son derece değerlidir. Sizi ilerleyen bir tarihte çok daha konforlu ve beklentilerinizi tam anlamıyla karşılayan bir deneyimle Swissôtel Resort & Spa Çeşme’de yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 207 görüş 8.6/10 Konum
  • 386 görüş 7.8/10 Oda
  • 691 görüş 8.2/10 Hizmet
  • 261 görüş 8.5/10 Hijyen
  • 197 görüş 9.2/10 Otel Ambiyansı
  • 169 görüş 8.4/10 Kahvaltı
  • 120 görüş 4/10 Fiyatının Karşılığı
  • 64 görüş 9.1/10 Wellness Bölümü

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İzmir şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.