Swissôtel Resort And Spa Çeşme 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.5/5 1.468 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 1
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 2
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 3
Swissôtel Resort And Spa Çeşme - Image 4
Celal Bayar, 5152 Sokak, No 43, 35930 İZMİR, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Tüm odalarda balkon vardır

  • Tüm odalarda sigara içilmez ve tüm odalarda balkon bulunur.

  • 60 m2 ve 40 m2 büyüklükte 2 farklı süit tipiyle lüks konaklama olanağı sağlanır.

  • Konukları için özel plajı olan deniz kenarı oteli.

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Swissôtel Resort And Spa Çeşme

Celal Bayar, 5152 Sokak, No 43
35930 İZMİR
Türkiye

GPS:38.3165, 26.321

Telefon
Faks +90 232 750 00 01

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.5/5  1.468 görüş

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Gokhan C. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Termal Havuz küçüktü diğer yanındaki havuzlarla birleştirilerek genişletilebilir.Öneri olarak belirtmek isterim.

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Ebru P. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Genel hizmet 10 numara odada sıkıntı kapi altindan odaya su doldu aynadaki ışık yetersizdi makyaǰ zor yaptım.tuvalet kapisı sürgülü olmaliydi tuvalet kapı önündeyken tuvaletteki kisı dısari cikmakta zorlandi alan dar cünkü Etler iyi pismisti sma dana eti olmasina ragmen kokuyordu etler

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Mumtaz C. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı girişinde fiyatın 1.600 TL olduğu ve konaklama yapan müşterilere 20% indirim olduğu bildirildi ve ödememi check out yaparken ön büroda yapabileceğim söylendi . Kahvaltımı yaptıktan sonra sahide yürüyüş yapıp odama döndüm ve çıkış için bavulumu topladığım sırada telefon çaldı ve restaurant bölümü kahvaltı ödemesi için aradılar . Çıkış yapacağımı ön bürodan ödememi yapacağımı daha önce söylediğim halde sanki ödeme yapmadan Otel den ayrılacağım zannedilerek hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi !!! Giriş yaparken ön provizyon almadıkları için restaurant bölümünden bir arkadaş pos makinesi ile geldi . Ben çıkış işlemlerinin acelesi ile pos makinasına kartıma okuttum ama 1.600 TL üzerinden 20% indirimli olarak ödediğimi zannettim. Fakat bana 2.500 TL kahvaltı ücreti üzerinden indirim yapılarak 2.000 TL yansıtılmış ! Burada ödediğim ücretin benim açımdan bir önemi yok , eğer kahvaltı ücreti 2.500 TL ise restauranta girerken oda numaramı yazan çalışanın bu bilgiyi bana doğru vermesi gerekir . 1.600 TL üzerinden 20% indirim ile kahvaltı yapacağımı zannederken , çıkışta 2.500 TL üzerinden 2.000 TL kahvaltı ücreti ödemek etik olarak doğru değil . Kurumsal bir firmada böyle bir olay yaşamak beni üzdü ve memnun kalmadım. Bu yaklaşım Swiss Otele yakışmadı . Biz genelde Büyük Efes otelinde kalırız hatta eşine loyalty card hediye etmiştim geçen sene ( Naile Gizem Soytürk Çopur ) fakat Mermer fuarı yüzünden kalabalık olduğu için Çeşme yi tercih etmiştik bu sefer ama aynı grup otelde farklı bir deneyim yaşamış oldum !!!

Değerli Misafirimiz, Zaman ayırarak detaylı geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Özellikle kahvaltı fiyatlandırması ve ödeme sürecinde yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimize her aşamada doğru, açık ve şeffaf bilgilendirme sunmak en önemli önceliklerimizden biridir. Tarafınıza aktarılan bilgi ile tahsil edilen tutar arasında oluştuğunu ifade ettiğiniz farklılık ve süreç içerisinde hissettiğiniz rahatsızlık, tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Ödeme sürecinin daha konforlu ve net şekilde yönetilmesi gerektiğinin farkındayız. İlgili geri bildiriminiz restoran ve ön büro ekiplerimizle paylaşılmış olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeler titizlikle ele alınacaktır. Accor markasına duyduğunuz güven doğrultusunda bizleri tercih etmiş olmanız bizim için son derece kıymetlidir. Bu nedenle yaşadığınız hayal kırıklığını ayrıca üzüntüyle karşılıyoruz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizleri gelecekte çok daha olumlu bir deneyimle yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Erden E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Açık büfe yemekler lezzetli ve özenilmişti. Servis ve hizmetler yeterliydi. bir konu da eleştirebilirim . Kapalı otopark otel ile bağlantısı olmadığı için Otopark çıkışı ve eşya aktarımı sorunlu oldu. Yaya yolu yoktu. Araçların çıkışından yürümek zorunda kaldık . Yağmur yürümek de hoş olmadı.

Değerli Misafirimiz, Değerli ve yapıcı geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Odalarımızdan, açık büfe yemeklerimizin lezzeti ve özeninden memnun kalmış olmanızın yanı sıra servis ve hizmetlerimizi yeterli bulmanız bizleri mutlu etti. Kapalı otopark ile otel bağlantısı sırasında yaşadığınız zorluk ve özellikle yağışlı havada oluşan rahatsızlık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız görüşler, misafir konforunu artırmaya yönelik değerlendirmeler kapsamında ilgili ekiplerimizle paylaşılmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizleri yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ali A. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Herşey çok güzeldi

Değerli Misafirimiz, Nazik yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Spa alanımızdan ve genel konaklama deneyiminizden memnun kalmış olmanız bizleri çok mutlu etti. Sizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Swissôtel Resort & Spa Çeşme

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 230 görüş 8.8/10 Konum
  • 440 görüş 8/10 Oda
  • 784 görüş 8.5/10 Hizmet
  • 298 görüş 8.5/10 Hijyen
  • 225 görüş 9.3/10 Otel Ambiyansı
  • 190 görüş 8.7/10 Kahvaltı
  • 129 görüş 3.8/10 Fiyatının Karşılığı
  • 75 görüş 9.1/10 Wellness Bölümü

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İzmir şehrindeki tüm otellerimiz