Swissôtel Büyük Efes 5 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.5/5 5.667 görüş

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE onaylı otel

+ 17 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

En iyi fiyat garantisi

Nasıl çalışır?
ALL - Accor Live Limitless

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • İzmir şehrinin kalbinde yer alan konumu

  • 800'den fazla yerli ve yabancı sanat eseriyle yerleşik sanat koleksiyonunu keşfedin.

  • 5.500m²'lik alanda açık ve kapalı yüzme havuzunu da barındıran Pürovel Spa & Sport

  • Yüksek teknoloji ile tam donanımlı 19 toplantı salonu ile Büyük Efes Kongre Merkezi

  • Otelde bulunan 3 restoran & 2 bar ile geleneksel lezzetlerden dünya lezzetlerine farklı tatlar

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Çocuk hizmetleri
  • Klimalı
  • Otelde konuşulan diller
  • Butikler/alışveriş
  • Bagaj taşıyıcı
Eğlence ve aktivite
  • Yüzme havuzu
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
  • Çocuk hizmetleri
Yiyecek-içecek
  • 3 restoran
  • 3 bar
  • Oda servisi
İş hizmetleri
  • 38 toplantı odası
  • Toplantı oteli

Otelin konumu

Swissôtel Büyük Efes

Gaziosmanpaşa Bulvarı No 1
35210
alsancak
türkiye

Tel: +90002324140000

Faks: (+90)002324141010

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ADNAN MENDERES ULUSLRS HAVAALANI 18km / 11 mil mesafede

GPS :38.4278764, 27.1339936

Konaklama olanaklarımız

402 odanın tümü çağdaş ve zarif bir tasarıma sahiptir ve en yeni teknolojiyi sunmaktadır. Ayrıca, konuklara Swiss Executive Club Lounge'a erişim gibi ayrıcalıklar sunan 74 Swiss Executive Oda bulunmaktadır. Otelin iyi döşenmiş konuk odaları ve süitleri, İzmir'in ve denizin muhteşem manzarasını sunmaktadır. Zarif şekilde dekore edilmiş 55 süit, geniş yaşam alanı ve tüm lüks imkanlar ve hizmet yelpazesi ile en üst düzeyde şıklık ve konfor sunmaktadır.

Classic Oda City King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası(...)

Classic Oda Bahçe King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı

Swiss Advantage Oda City King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Advantage Oda Bahçe King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Bahçe tarafı *
  • Konaklama ekstraları: BALCONY *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Executive Oda City King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Executive Oda King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Executive Oda Deniz King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Deniz kenarı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Classic Oda City Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Classic Oda Bahçe Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Advantage Oda City Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Advantage Oda Bahçe Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Executive Oda Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası

Swiss Executive Oda Deniz Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 27 / 291 sq ft
  • Manzara: Deniz kenarı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ayakkabı cilası
Odalar

Restoranlarımız ve barlarımız

Aquarium Mezzes&Grill

Mutfak türü: Diğer mutfaklar

Aquarium Restorantın, yüzme havuzuna bakan büyük bir penceresi vardır. Rahat açık ve kapalı alanı ile restoran Yunan ve Akdeniz mutfaklarında ve ortamında uzmanlaşmıştır.

CAFE SWISS

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Cafe Swiss kahvaltı ve geç kahvaltı için rahat ve çağdaş bir restorandır. Geniş büfesi ve gösteri mutfağıyla İsviçre'nin İtalyan, Fransız ve Alman bölgelerinden Türk ve İsviçre mutfağını sunmaktadır.

EQUINOX RESTAURANT

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

9. katta yer alan Equinox, İzmir Körfezi'nin muhteşem manzarası eşliğinde, yenilikçi balık ve et yemekleri sunan kaliteli bir restorandır. Her bir tabak uluslararası mutfaklarla Ege tatlarını birleştirerek ve en taze malzemelerle hazırlanmaktadır.

SKY BAR

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Müdavimleri için yeri doldurulamaz bir mekan olan Sky Bar, İzmir Körfezi'nin göz kamaştırıcı manzarası eşliğinde muhteşem kokteyller sunmaktadır. Canlı müzik performansları ve zengin suşi menüsü ile Sky Bar'da deneyiminiz daha lezzetli hale geliyor.

LOBBY LOUNGE

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Sandviçler ve salatalar, kahve ve çay spesiyalleri, alkollü içecekler, alkolsüz içecekler, taze meyve suları ve İsviçre Gurme'nin seçtiği hamur işleri gibi çok çeşitli yiyecek ve içeceklerden oluşan menüsüyle zarif ve konforlu bir salon.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Pool Bar

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Pool Bar çok çeşitli ferahlatıcı kokteyller, kahve ve bitki çayı seçenekleri sunmaktadır. Hafif atıştırmalıklar da sunulmaktadır. Pool Bar yalnızca yaz aylarında açıktır

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 38

  • Maksimum büyüklük 1.750

  • Maksimum kapasite: 1.000 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 1.000 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Swissôtel Büyük Efes oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.5/5

5.667 görüş

Iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Taylan İş - 10/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Tek sorunum sigara icilebilen odada konaklayamadim. Ancak resepsiyondaki yetkililer konuyla ilgilendiler ve aonraki konaklamalarim icin konuyu dikkate alacaklarini belirttiler. Tesekkurler.

İyi hizmet

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Gönül Aileler - 09/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok yardımcı, ilgili ve nazikler. Hizmet kalitesi için çok teşekkür ederiz

Sayın Gonul G., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Onur Çiftler - 08/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok severek yıllardır kalmaya devam ediyorum. Check in de extra harcamalar için alınan günlük 500 TL depozitolu son derece antipatik ve size yakışmıyor.

Sayın Ibrahim Onur E., Otelimizde almış olduğunuz hizmet ile ilgili anketimizi cevaplamak üzere zaman ayırdığınız ve görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun ayrılmış olmanıza çok sevindik. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz değerli misafirlerimizin görüşlerini bilmek bizler için çok önemlidir. Giriş işlemlerimizde tüm misafirlerimize uygulanan ön provizyon/depozito işleminin size verdiği memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Sizi en yakın zamanda otelimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

İyi hizmet

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Volkan K. Çiftler - 05/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Balayı çifti olarak memnun kaldığımız bir deneyimdi.. teşekkürler

Sayın Volkan K., Özel gününüz için otelimizi seçtiğiniz ve anketimizi tamamlayarak yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için keyifle çalışıyor olan tüm Swissotel Büyük Efes İzmir ailesi için takdiriniz çok değerli olup bu güzel yorumunuz tüm ekibimizle paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Nejat A. Çiftler - 03/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

oda temiz havuz kullanımı iyiydi bahçede akşam yemekleri ve hizmet iyiydi girişte resepsiyon memuru davranışları ağresifti ben hilton ve intercontinantal otellerinde ambassador üyeyim amerika ve avrupada kaldığımız otellerde biz kızsakbile otel elemanları her zaman nazik davranır bizde 2 gece yüzde 50 indirim kuponu vardı ama indirim o oranda yapılmadı

Sayın Nejat Şefik A., Otelimizde almış olduğunuz hizmet ile ilgili anketimizi cevaplamak üzere zaman ayırdığınız ve görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun ayrılmış olmanıza çok sevindik. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz değerli misafirlerimizin görüşlerini bilmek bizler için çok önemlidir. Telefon görüşmemizde bahsettiğimiz gibi, belirttiğiniz konulara dair gerekli aksiyonlar alınacak olup bir sonraki konaklamalarınızda sizi en iyi şekilde ağırlamayı umarız. Aşağıda ilettiğim telefon ve email bilgilerinden bana her zaman ulaşabilirsiniz. Sizi en yakın zamanda otelimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Müsteri Memnuniyeti önemsiz, Kasamiza giren Para önemli.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Sabahattin S. İş - 02/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Izmir´e her geldigimde sizin Otelinizde kaliyordum. Korona´dan dolayi Türkiye´ye ucamadigim icin Nisan ayindaki iptalimin parasini iade etmediniz. Müsteri memnuniyeti yerine, herhangi bir zarariniz olmamasina ragmen, Korona dolayisi ile o tarihte hic bir Otel dolu degildi, parayi tercih ettiginiz icin bir daha Otelinizi kesinlikle tercih etmem.

Sayın Sabahattin S., Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür ederim. Sizinle yaptığım telefon görüşmesine istinaden 7-14 Nisan 2020 tarihine ait rezervasyonunuz ve devamındaki konaklamanız ile ilgili konu otel yönetminde gündeme getirilmiştir. Bilindiği gibi Expedia gibi aracı kurumlar tarafından yapılan rezervasyonlarda, iptal, tarih değişikliği vb talepleri misafir aracı kuruma iletmelidir, aracı kurum tarafından bize talep geldikten sonra işlemleri gerçekleştirebiliyoruz. Daha önce de bahsettiğimiz gibi Swissotel Büyük Efes olarak Covid- 19’un yaygınlaştığı dönemde uçak seferlerinin iptal edilmesinden dolayı tarafımıza gelen bütün rezervasyon iptallerini onayladığımızı bir kez daha belirtmek isterim. Bilmenizi isteriz ki, bizler için önemli olan, haklılığımızı ya da haksızlığımızı tartışmaksızın, sizi rahatsız eden her durumu telafi edebilmektir.Dolayısı ile memnuniyetsizliğinizi bir parça telafi edebilmek adına İzmir’e bir dahaki gelişinizde sizi ve eşinizi iki gece ücretsiz olarak misafir etmek isteriz. konaklama ile ilgili detayları tarafınıza mail olarak gönderdik. Swissotel Büyük Efes, İzmir’e olan ilginizden dolayı teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda otelimizde tekrar ağırlayarak keyifli bir konaklama deneyimi yaşamanızı arzu ederiz. Saygılarımızla, Öznur GÜMÜŞKAYA Guest Relations Manager Swissôtel Büyük Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel : +90(0….5176 | Mob : +90(0….1326 | Fax :+90(0….1010 E-mail:oz…

Başarılı Konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Çağatay A. İş - 31/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Özellikle kahvaltıdaki özen ve tedbirli düzen için ayrıca teşekkür ederim.

Sayın Cagatay A., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Her şey çok iyi..

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Tahsin Aileler - 30/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Her zaman tercih ettiğim bir tesis.. Teşekkürler.

Sayın Tahsin T., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Hersey çok güzel

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Aileler - 30/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Temiz ve tertipli hıc bir eksik yok

Sayın Dogan D., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Her şey harika

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Gökhan T. Çiftler - 29/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Her şeyiyle kusursuz bir otel deneyimi oldu. Teşekkürler

Sayın Gokhan T., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Havuzu Güzel

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Aileler - 28/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Havuzu başarılı, odalar temiz.

Sayın Salih A., Otelimizde almış olduğunuz hizmet ile ilgili anketimizi cevaplamak üzere zaman ayırdığınız ve görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun ayrılmış olmanıza çok sevindik. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz değerli misafirlerimizin görüşlerini bilmek bizler için çok önemlidir. Accor puan kullanımıyla ilgili beklentinizi karşılayamadığımız için üzüntümüzü belirtmek ister, sizlere ancak sistemsel kurallar doğrultusunda hizmet verebildiğimizi iletiriz. Sizi en yakın zamanda otelimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Personel dikkatli, çevre tertemiz

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Doruk T. Arkadaşlar - 28/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Havuz da güzeldi. Herkese teşekkürler.

Sayın Doruk T., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

iyi konum

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Adem A. Aileler - 28/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Malesef ilk konaklamamda ciddi ses sorunu yasadim (havalandirma), son konaklamamda her 2 oda da ciddi koku sorunu vardi. Öyleki geceleri uykumdan uyandiracak siddette

Sayın Adem A., Otelimizde almış olduğunuz hizmet ile ilgili anketimizi cevaplamak üzere zaman ayırdığınız ve görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz değerli misafirlerimizin görüşlerini bilmek bizler için çok önemlidir. Telefon görüşmemizde belirttiğimiz gibi, bahsetmiş olduğunuz koku otel dışı kaynaklı olup, durum ilgili yönetim ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda otelimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Izzet Çiftler - 28/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Herşey mükemmel idi

Sayın Izzet C., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Her zamanki gibi Corona ya rağmen yine çok iyi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Tankut A. Aileler - 27/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Eşimin vize randevusu için geldiğimiz İzmir de Swiss otel de, konaklarken, kuzenimin de doğum günü denk gelince güzel bir tatil yaşadık. Çok tşklr.Tankut A.

Sayın Tankut A., Anketimizi tamamlayarak yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Pandemi süresince önceliğimiz, misafirlerimize hijyen ve konfor açısından en üst kalitede bir ortam ve servis sunmak, misafirlerimizin rahatlıkla konaklamasını sağlamaktır. Bu konudaki memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etmiştir. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

her zamanki gibi her sey cok iyidi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Rita Çiftler - 27/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Izmir'de en rahat ettigimizi otel, temiz, guler yuzlu personel, kalite yuksek.

Sayın Rita T., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Olumlu ve olumsuz

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - 26/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Öncelikle Swissôtel konaklamalarımdan genel olarak memnun kaldığımı söyleyebilirim. İlk konaklamamdan itibaren ilgisini hiç eksik etmeyen rezervasyondan Esra hanıma ve resepsiyondan Bahri beye çok teşekkür ederim. Ancak son konaklamamda ilk günde yaşadığım ve bana göre hiç hoş olmayan sorunlar yaşadım. Otele giriş yapacağımız gün ve saati daha önceden belli olmasına rağmen ve otele akşam saatlerinde girmemize rağmen odamızın hazır olmaması ve yaklaşık yarım saat bekletilmemiz bizimle ilgilenen cansu hanımın odanız hazır demesine rağmen extra yatağın olmaması!... Gerçekten de benim çok önemsemediğim ama sizin ince düşünceniz olan ve cansu hanım tarafından “odanıza ikram bıraktık” denen ikramın 10 günlük konaklamam esnasında bir türlü gelmeyişi ki bunu hiç bir şekilde söz konusu dahi yapıp kimseye söylemedim. İlk gün harici deniz manzaralı odaya geçeceğim bilinmesine rağmen yine cansu hanımın itici davranışı nedeni ile vazgeçmem. Ayrıca otel açık otoparkında aracımı park etmek istediğimde vale arkadaşlardan “burası otel sahinine rezerve” demesi ve aracımı park edememem gerçekten hoş davranışlar değildi. Covid19 için tüm önlemleri alıyorsunuz fakat benim aracıma başkalarının binmesine izin veriyorsunuz bunu anlamış değilim. Benim daha önceki ve bu konaklamam dahil odama kimseyi sokmak istemediğim bir dönemde benim arabama başkaları binebiliyor bu doğru bir yaklaşım değil. Sonuç olarak çok net bir şekilde şunu diyebilirim ki cansu hanım ve vale konusu haricinde Swissôteli gerçekten de kendime çok yakın hissediyorum. İyi çalışmalar. Saygılarımla, Harun F.

hayal kırıklığı

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Cüneyt H. Y. Aileler - 25/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

2 oda ayırtıp, en azından birinde 13:00 gibi check-in yapmak istediğimi ısrarla rezervasyon sırasında belirtmeme rağmen, iki oda da hazır değildi. iki oda da bahçeye bakan kısımdan verilmiş olmasına rağmen, resepsiyondaki bayan ısrarla C blok'tan vermek istedi. iki oda da 14:00'da hazır olur denilmesine rağmen 13:45'te bir oda zar zor verildi, ve hatta verilirken de size executive room verdim diye de yalan attoldı, çünkü verilen normal odaydı. sanırım beni idare etmek istedi resepsiyondaki bayan. diğer odanın hala hazırlandığını, ne zaman biteceğini bilmediğini söylediğinde ben ona kendisinin bizzat iki odanın da 14:00'da hazır olacağını söylediğini hatırlattım, ancak o zaman başka birileriyle konuşup, ikinci odayı (normalde rezervasyon esnasında yan yana odalar organize edilmesine rağmen) B bloktan bir oda verildi. YAM BİR MÜŞTERİYİ İDARE ETME ZİHNİYETİ! Ayıp. pool barda sipariş ettiğimiz pizzalar, kaşar peyniri ile yapılmış, gerçekten çok kötüydü. açık büfe kahvaltı olayına hiç girmek istemiyorum, pandemi sebebiyle alınan önlemler yüzünen sanırım.

Sayın Cuneyt Hakki Y., Otelimizde almış olduğunuz hizmet ile ilgili anketimizi cevaplamak üzere zaman ayırdığınız ve görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz değerli misafirlerimizin görüşlerini bilmek bizler için çok önemlidir. Yapmış olduğunuz yoruma istinaden giriş işlemleriniz araştırılmıştır. Rezervasyonun yaptığınız iki adet Klasik oda, otelimizin C bloğunda bulunmakta ve cadde manzaralıdır. Giriş işlemleriniz esnasında, bahçe manzarası talebiniz müsaitlik doğrultusunda yerine getirilerek sizin odanız Executive, diğer oda Advantage kategorisine yükseltilmiştir. Size ayırılan yeni odaların hazırlığı en hızlı şekilde sağlanmış ve odalarınız giriş saatimiz olan 14:00'dan önce size teslim edilmiştir. Resepsiyon çalışanlarımız memnuniyetinizi sağlamak adına size tüm olanaklarımız doğrultusunda yardımcı olmuştur. Bu konuda sizi memnun edememiş olduğumuz için üzüntümüzü belirtmek isteriz. Kahvaltı büfemiz, pandemi nedeniyle alınan hijyen önlemleri doğrultusunda, sizlere en iyi şekilde hizmet vermek üzere düzenlenmiştir. Pool bar ve kahvaltı hizmetlerimizin beklentinizi karşılamamasından dolayı tekrar üzüntümüzü iletmek isteriz. Yorumunuz ilgili yönetimle paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda otelimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - 24/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Keyifli ve genel olarak tatmin edici

Sayın Selcuk Mehmet K., Anketimizi tamamlayarak konaklamanıza dair görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

Mukemmel di rüya gibiydi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Seda Ö. Tek başına seyahat edenler - 19/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Mukemmel konaklama ve misafir perverlik için çok teşekkür ederim özellikle tüm vale çalışan arkadaşlar müdür batuhan bey den memnun kaldim tüm krizleri çözme konusunda çok başarılı bi yönetici olarak işinde çok profesyonel buldum yaşadığımız olayı lobide ki ark. Çözemediler otelden çıkarken vale ark bizi batuhan beye yönlendirmesi tesadüf bi olaydı

Sayın Seda O., Anketimizi tamamlayarak yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmanıza sevindik. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için keyifle çalışıyor olan tüm Swissotel Büyük Efes İzmir ailesi için takdiriniz çok değerli olup yorumunuz Batuhan Bey ve ekibimizle paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Sinem Onuk Misafir Ilişkileri Yetkilisi Guest Relations Executive Swissôtel Buyuk Efes, Izmir Gaziosmanpasa Bulvari No:1 | Alsancak, 35210 Izmir | Turkey Tel: +90(0….5176 | Mob: +90(0….1331 | Fax: +90(0….1010 E-mail: si… | www.swissotel.com/izmir

En yeni 20 yorumlarımız

Yakındaki diğer otellerimiz

alsancak şehrindeki tüm otellerimiz