Hôtel Mercure Gera City

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 066 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Gera City - Image 4
Gutenbergstrasse 2a, 07548 Ville de GERA, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre-ville calme, à côté du jardin de cuisine Gera, avec oranger et théâtre

  • Chambres et parties communes climatisées

  • Divers équipements sportifs près de Hofwiesenpark, avec Hofwiesenbad

  • arrêt de tramway juste devant l'hôtel

  • Cour verte, avec sa propre colonie d'abeilles

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Gera City

Gutenbergstrasse 2a
07548 Ville de GERA
Allemagne

GPS:50.883764, 12.069974

Téléphone
Fax +49 365 2909100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT

Photo non contractuelle

Si vous appréciez les ingrédients frais et locaux, vous allez adorer notre carte. Que vous viviez à proximité et que votre réfrigérateur soit vide, ou que vous soyez l'un de nos clients, vous serez toujours bienvenu.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 066 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 203 avis

Ok!

Note TripAdvisor 3.0/5

Johan4 Avis TripAdvisor

Goed hotel met vriendelijk personeel dat wij eigenlijk ook geboekt hadden voor de sauna. Bij een vorig bezoek was die ook al niet beschikbaar. Nu blijkt die zelfs helemaal niet meer te gebruiken niettegenstaande een sauna nog altijd vermeld staat bij de hotelbeschrijving op Booking.com. Het duurste ontbijt wat wij al gezien hebben bij Mercure, 24€ per persoon. Wij hebben dat dan ook wijselijk aan ons voorbij laten gaan vermits wij 's morgens met een koffie en een broodje genoeg hebben.

Dear Johan4, we are very pleased that you liked our friendly staff and our hotel. Your satisfaction is our top priority and we appreciate any positive feedback. However, we regret that there were disagreements regarding our sauna during your stay. It is very important to us that our guests always receive accurate information and we thank you for bringing this to our attention. On the subject of breakfast, we understand that every guest has different needs. We strive to offer a variety of options to accommodate a wide range of preferences and needs. We are sorry that in your case our offer did not meet your expectations. We hope that you had a pleasant stay despite these issues and we would be delighted to welcome you back in the future. With best regards from Gera, Jeannette Baldisseri Hotel Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Phr En famille - Avis confirmés ALL

Personnel souriant, agréable Disponible.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Julien En famille - Avis confirmés ALL

Literie confortable, petit déjeuner complet, hôtel bien situé. Le personnel était très serviable et à l’écoute mais ne parlait pas très bien anglais. Nous avons passé un bon séjour en famille, avec chambres communiquantes, parfait ! Il manquant quelques petites chose comme un plateau de courtoisie (café,thé dans la chambre).

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

K. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien

Cher Madame K., Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Mercure Gera City. Nous sommes heureux d'apprendre que le collaborateur que vous avez rencontré au petit-déjeuner était très agréable. Nous nous excusons cependant que la salade n'ait pas été correctement lavée et que la soupe à l'oignon n'ait pas été cuite comme prévu. À l'hôtel Mercure Gera City, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un séjour confortable et agréable, depuis les chambres bien équipées jusqu'au rafraîchissant buffet de petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de votre avis sincère sur notre service et nous en profiterons pour améliorer encore notre offre pour le bien de tous nos hôtes. Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation et nous espérons que vous passez une agréable journée. Avec nos salutations les plus cordiales de Gera Jeannette Baldisseri Directrice de l'hôtel

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Salim Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambres vraiment propres, literie confortable, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner très convenable. Si je vais de nouveau à Gera, je dormirai au Mercure

Dear Salim M., Thank you so much for taking the time to review our Hotel Mercure Gera City. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found the location convenient, the rooms clean, the beds comfortable, and our staff friendly and accommodating. We are overjoyed that our rich breakfast buffet enabled a great start to your day. Most of all, we are so grateful for your kind words about coming back to stay with us in the future. This really means a lot to us and we appreciate it immensely. We will be sure to continue delivering quality service with a personal touch for your next visit. At Hotel Mercure Gera City, customer satisfaction is our top priority and we strive to ensure guests have an enjoyable experience each time they stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Mit herzlichen Grüßen aus Gera Jeannette Baldisseri Hoteldirektorin

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 517 avis 9.4/10 Site
  • 793 avis 7.3/10 Chambre
  • 628 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 8.9/10 Internet
  • 599 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 311 avis 7.8/10 Propreté
  • 198 avis 5.4/10 Ambiance
  • 90 avis 6.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.