Grand Mercure Dalat 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 526 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès à pied à la ancienne gare Da Lat

  • Emplacement idéal, facile d'accès à la pagode Linh Phuoc ou Ve Chai

  • Point de départ idéal pour découvrir la culture locale, près de Da Lat Lycée Yersin

  • Beautiful landscapes and gardens resort with perfect location right at the heart of the city.

  • Nearby many local stops and places, a perfect location to explore the city culture & cuisine.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Elles comprennent deux lits jumeaux, une douche à l'italienne et des toilettes séparées. Restez connecté grâce au WIFI et à une Smart TV. Ces chambres d'hôtel à Da Lat offrent un équilibre parfait entre confort et fonctionnalité.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 35 / 376 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur jardin

Détendez-vous dans notre chambre Supérieure Hollywood de 35 m², équipée d'un lit jumeaux convertible en lit double, d'une salle de bains élégante et d'une TV 43". Découvrez un hébergement haut de gamme à Da Lat, avec WIFI et tout le confort moderne.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez d'une escapade familiale raffinée dans notre suite junior de 50 m². Elle comprend un lit king size, des lits superposés sympas et une baignoire indépendante pour se détendre. Le Grand Mercure Dalat Resort est le choix idéal.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 50 / 538 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lits superposés x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez d'une escapade familiale raffinée dans notre suite junior de 50 m² avec balcon. Elle comprend un lit king size, des lits superposés sympas et une baignoire indépendante. Le choix idéal pour un séjour en famille à Da Lat.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 50 / 538 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lits superposés x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez d'une ambiance à la française avec une smart TV de 43", une douche à effet pluie et une machine à café. Votre séjour comprend un Executive Pass exclusif ainsi que des avantages sur mesure. Découvrez les meilleures chambres d'hôtel de Da Lat.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 45 / 484 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez d'un confort optimal grâce à une Smart TV 43", une douche à effet pluie et une machine à café à dosettes. Profitez d'un Executive Pass exclusif et d'avantages sur mesure. Découvrez un hébergement haut de gamme au Grand Mercure Dalat Resort.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 45 / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Une élégance à la française avec des lits jumeaux convertibles en lit king size, une Smart TV 43" et une douche à effet pluie. Sublimez votre séjour avec un Executive Pass exclusif. Découvrez un hébergement haut de gamme à Da Lat.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 45 / 484 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Présidentielle avec 2 lits doubles

Détendez-vous dans notre suite présidentielle de deux chambres avec cour privée. Cette suite comprend un pass Executive et des privilèges haut de gamme. Découvrez un hôtel véritablement haut de gamme.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin ou Vue panoramique ou Vue sur le parc

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 150 / 1614 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Dalat

03 Nguyen Du Street, Ward 09
670000 Da Lat
Vietnam

GPS:11.945187, 108.459494

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 131 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • 131 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Vietnamien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Discothèque/Nightclub
  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

2 Restaurants

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Véhicules

  • Parking pour les cars

BAO Eatery Dalat est un restaurant chinois moderne mêlant saveurs du Guangdong et du Sichuan dans une ambiance conviviale et interactive. Inspiré du partage, chaque repas célèbre des créations aux saveurs audacieuses.

Moon Lounge

Autres informations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Bon d'achat
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Mastercard Parcelamento 2x
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • Mastercard Parcelamento 4x
  • Mastercard Parcelamento 5x
  • Mastercard Parcelamento 6x
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Parcelamento 2x
  • Visa Parcelamento 3x
  • Visa Parcelamento 4x
  • Visa Parcelamento 5x
  • Visa Parcelamento 6x

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Cave souterraine
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Au Moon Lounge, laissez-vous emporter par une expérience cocktail. Chaque boisson allie des ingrédients locaux à un savoir-faire hors pair. À chaque gorgée, découvrez des saveurs uniques qui surprennent, séduisent et persistent en bouche.

Fleurie Café

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Bon d'achat
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Mastercard Parcelamento 2x
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • Mastercard Parcelamento 4x
  • Mastercard Parcelamento 5x
  • Mastercard Parcelamento 6x
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Parcelamento 2x
  • Visa Parcelamento 3x
  • Visa Parcelamento 4x
  • Visa Parcelamento 5x
  • Visa Parcelamento 6x

Savourez votre tasse de thé quotidienne au Fleurie Café, à Da Lat. Laissez-vous séduire par le café et le thé locaux, ainsi que par les pâtisseries françaises parfumées. Venez partager avec nous un moment de pur plaisir dans un cadre raffiné et unique.

DEUX AMANTS RESTAURANT offers buffet breakfast in open space with perfect view out of a lavender garden.

With an elegant and sophisticated space and a capacity of up to 300 guests in round tables set up, banquet space at Mercure Dalat Resort is exactly the perfect place to organize your luxurious parties and events.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  526 avis

Note Avis clients 4.0/5

Sophie J. L. En couple - Avis confirmés ALL

Super sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Cher Pierre Maurice Michel P., Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C’est une immense joie d’apprendre que vous avez passé un séjour merveilleux au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos aimables paroles comptent énormément pour nous. Au Mercure Dalat Resort, nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles, et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour mémorable est une véritable récompense. Votre retour est une précieuse source d’inspiration pour notre équipe, nous motivant à poursuivre notre quête d’excellence et à offrir une hospitalité sans égale. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche afin de créer ensemble encore plus de souvenirs inoubliables. Cordialement, Hieu Nguyen Front Office Manager

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps d’écrire un avis si élogieux sur votre expérience au Mercure Dalat Resort. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé des moments mémorables parmi nous ! Nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service à nos clients, et recevoir des retours positifs comme le vôtre est une immense source de motivation pour toute notre équipe. Nous continuerons à travailler avec détermination pour améliorer et offrir des expériences encore meilleures à tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Hieu NGUYEN Responsable de la réception Mercure Dalat Resort

Excellent séjour, hôtel superbe.

Note Avis clients 4.5/5

Fred A. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur Fred A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre récent séjour au Mercure Dalat Resort. Nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et d’avoir pu vous causer quelque inconfort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est particulièrement attristant d’apprendre que nous avons failli à notre mission. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous nous engageons à examiner attentivement les problèmes soulevés, afin de mettre en place les améliorations nécessaires pour garantir une expérience optimale à l’ensemble de nos clients. Vos commentaires nous permettent non seulement de nous améliorer, mais nous rappellent aussi la confiance que vous nous accordez en choisissant notre établissement. Votre retour sincère nous inspire à viser l’excellence dans la qualité de notre service et de notre hospitalité. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’opportunité d’obtenir plus de détails concernant votre réservation, afin de mieux comprendre et évaluer la situation, et éviter que cela ne se reproduise. Ce serait un véritable honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience exceptionnelle que vous méritez. Encore une fois, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous aider ou améliorer votre séjour, n’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse suivante : th… Dans l’attente de votre retour, je vous adresse mes salutations les plus distinguées. Hieu Nguyen Responsable Réception Mercure Dalat Resort

Super sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bel endroit, persoonnel très courtois

Cher Pierre Maurice Michel P., Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C’est une immense joie d’apprendre que vous avez passé un séjour merveilleux au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos aimables paroles comptent énormément pour nous. Au Mercure Dalat Resort, nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles, et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour mémorable est une véritable récompense. Votre retour est une précieuse source d’inspiration pour notre équipe, nous motivant à poursuivre notre quête d’excellence et à offrir une hospitalité sans égale. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche afin de créer ensemble encore plus de souvenirs inoubliables. Cordialement, Hieu Nguyen Front Office Manager

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait : accueil , chambre, restauration…. Monsieur Nguyen Vinh nous a réservé un accueil très satisfaisant dans la mesure où nous sommes membres de la communauté Accor. Sincères remerciements à tout le personnel Bien cordialement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps d’écrire un avis si élogieux sur votre expérience au Mercure Dalat Resort. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé des moments mémorables parmi nous ! Nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service à nos clients, et recevoir des retours positifs comme le vôtre est une immense source de motivation pour toute notre équipe. Nous continuerons à travailler avec détermination pour améliorer et offrir des expériences encore meilleures à tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Hieu NGUYEN Responsable de la réception Mercure Dalat Resort

Excellent séjour, hôtel superbe.

Note Avis clients 4.5/5

Fred A. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille (2 adultes’ 1 ado) pour Noel. Chambre famille impeccable (superficie, décoration, équipement…), hôtel superbe avec des décorations de Noel exceptionnelles. Seul bémol, le manque de formation et d’efficacité du reception desk (check-in, check-out)

Monsieur Fred A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre récent séjour au Mercure Dalat Resort. Nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et d’avoir pu vous causer quelque inconfort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est particulièrement attristant d’apprendre que nous avons failli à notre mission. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous nous engageons à examiner attentivement les problèmes soulevés, afin de mettre en place les améliorations nécessaires pour garantir une expérience optimale à l’ensemble de nos clients. Vos commentaires nous permettent non seulement de nous améliorer, mais nous rappellent aussi la confiance que vous nous accordez en choisissant notre établissement. Votre retour sincère nous inspire à viser l’excellence dans la qualité de notre service et de notre hospitalité. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’opportunité d’obtenir plus de détails concernant votre réservation, afin de mieux comprendre et évaluer la situation, et éviter que cela ne se reproduise. Ce serait un véritable honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience exceptionnelle que vous méritez. Encore une fois, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous aider ou améliorer votre séjour, n’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse suivante : th… Dans l’attente de votre retour, je vous adresse mes salutations les plus distinguées. Hieu Nguyen Responsable Réception Mercure Dalat Resort

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  • 132 avis 9.2/10 Site
  • 244 avis 8.1/10 Chambre
  • 331 avis 8.4/10 Service
  • 190 avis 8.4/10 Installations
  • 142 avis 9.7/10 Ambiance
  • 129 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 92 avis 8.3/10 Propreté
  • 12 avis 0.8/10 Espace bien-être

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Questions fréquentes