Mercure Dalat Resort 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 439 avis

Meilleur prix
garanti
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03 Nguyen Du Street, Ward 09, 670000 Da Lat, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès à pied à la ancienne gare Da Lat

  • Emplacement idéal, facile d'accès à la pagode Linh Phuoc ou Ve Chai

  • Point de départ idéal pour découvrir la culture locale, près de Da Lat Lycée Yersin

  • Beautiful landscapes and gardens resort with perfect location right at the heart of the city.

  • Nearby many local stops and places, a perfect location to explore the city culture & cuisine.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Dalat Resort

03 Nguyen Du Street, Ward 09
670000 Da Lat
Vietnam

GPS:11.945187, 108.459494

Téléphone
Fax +84000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  439 avis

Super sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bel endroit, persoonnel très courtois

Cher Pierre Maurice Michel P., Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C’est une immense joie d’apprendre que vous avez passé un séjour merveilleux au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos aimables paroles comptent énormément pour nous. Au Mercure Dalat Resort, nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles, et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour mémorable est une véritable récompense. Votre retour est une précieuse source d’inspiration pour notre équipe, nous motivant à poursuivre notre quête d’excellence et à offrir une hospitalité sans égale. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche afin de créer ensemble encore plus de souvenirs inoubliables. Cordialement, Hieu Nguyen Front Office Manager

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait : accueil , chambre, restauration…. Monsieur Nguyen Vinh nous a réservé un accueil très satisfaisant dans la mesure où nous sommes membres de la communauté Accor. Sincères remerciements à tout le personnel Bien cordialement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps d’écrire un avis si élogieux sur votre expérience au Mercure Dalat Resort. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé des moments mémorables parmi nous ! Nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service à nos clients, et recevoir des retours positifs comme le vôtre est une immense source de motivation pour toute notre équipe. Nous continuerons à travailler avec détermination pour améliorer et offrir des expériences encore meilleures à tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Hieu NGUYEN Responsable de la réception Mercure Dalat Resort

Excellent séjour, hôtel superbe.

Note Avis clients 4.5/5

Fred A. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille (2 adultes’ 1 ado) pour Noel. Chambre famille impeccable (superficie, décoration, équipement…), hôtel superbe avec des décorations de Noel exceptionnelles. Seul bémol, le manque de formation et d’efficacité du reception desk (check-in, check-out)

Monsieur Fred A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre récent séjour au Mercure Dalat Resort. Nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et d’avoir pu vous causer quelque inconfort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est particulièrement attristant d’apprendre que nous avons failli à notre mission. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous nous engageons à examiner attentivement les problèmes soulevés, afin de mettre en place les améliorations nécessaires pour garantir une expérience optimale à l’ensemble de nos clients. Vos commentaires nous permettent non seulement de nous améliorer, mais nous rappellent aussi la confiance que vous nous accordez en choisissant notre établissement. Votre retour sincère nous inspire à viser l’excellence dans la qualité de notre service et de notre hospitalité. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’opportunité d’obtenir plus de détails concernant votre réservation, afin de mieux comprendre et évaluer la situation, et éviter que cela ne se reproduise. Ce serait un véritable honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience exceptionnelle que vous méritez. Encore une fois, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous aider ou améliorer votre séjour, n’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse suivante : th… Dans l’attente de votre retour, je vous adresse mes salutations les plus distinguées. Hieu Nguyen Responsable Réception Mercure Dalat Resort

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