三亚海棠湾开维费尔蒙酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 118 评论

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海棠北路 10 号, 海棠湾区, 572013 三亚, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 欣赏壮丽的海景和优美的花园景观

  • 富有创意和活力的餐饮体验

  • 古建筑文化探索之旅

  • 高尔夫果岭推杆

  • 逐梦1200米浪漫海水韵河

我们的客房

酒店位置

三亚海棠湾开维费尔蒙酒店

海棠北路 10 号, 海棠湾区
572013 三亚
中国

GPS:18.324088, 109.728506

电话
传真 +86 898 8865 5588

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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ALL 评级  4.5/5  118 评论

客户意见评级 2.5/5

Di H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

1、房屋老旧：房间大门锁吱吱作响，不够安全稳固，儿童房玻璃门无法上锁关闭，房间外阳台有一个木平台外栏杆老旧破败，到处都是生锈的印记，感觉很危险，卧室内有个木墙很大缝隙，轻轻一拉很明显能看到木墙和水泥墙中间有很多水管，管道中间还有很大空间，很吓人！ 2、纸巾放置太少：入住的是亲子房，但是除了主卧床头有卫生纸外，洗漱台、儿童房、书桌、吧台、沙发旁桌子均无卫生纸放置，用纸很不方便。 3、入住效率过低：本来就是亲子旅游，退房时间要求是12点，但是我们2个房间最快入住的时间是15:30，另一个房间通知可入住的时间居然是18：00，对于儿童来说根本无法有效快速入住后换衣物鞋子出去海边玩，也很不方便参与下午的亲子活动，也无法带娃睡午觉！ 4、浴室逼仄：厕所和浴室相对房间来说过于逼仄，洗澡洗头面积只有浴霸下的位置，一个人洗澡洗头都被墙壁磕了头、手臂等好几次，更别说带娃洗澡的时候，很难转身和挪动！

客户意见评级 3.0/5

Chao H. G. 情侣住宿 - 所有已确认评论

入住排队3个小时房间还没有做好，主动以欢迎水果、升级房型补偿，接受； 卖房券对ALL会员不够友好，欢乐时光人满为患，很吵，但是驻唱很nice； 房间体验来说，设施相对老旧，木质装修很好，但是木质的牙刷、剃须刀就不要用了，潮湿环境容易发霉，比如要的剃须刀就是发霉的。 早餐动线不合理，品种口味很好。

客户意见评级 4.5/5

Rong W. 情侣住宿 - 所有已确认评论

在飞猪平台囤的1699套餐，升级了套房，性价比很高，早餐晚餐品种丰富口味不错，晚上有驻唱很有氛围，沙滩也还不错，很适合我们蜜月旅行，管家服务也不错。唯一不足的是前台忙起来有点爱答不理，后来还是管家解决了问题，另外水池和淋雨的水压晚上不太稳。

客户意见评级 4.0/5

Xiaohui Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店环境很好有东南亚度假感，娱乐活动也很丰富能满足不同人群需求，晚餐种类丰富口味也可以，早餐略微单调可以提高美味度。唯一不足就是离海边略远，在房间阳台很难看到海景。另外入住期间有装修有点吵，不过整体还是感觉很不错。

客户意见评级 2.0/5

Han Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

白金用户可以避雷了，所有权益都是要来的，和乞丐一样。 定的是园景房，办理入住时问能不能升级海景房。非常冷漠的回复升不了都订满了，我说平台上还有呀，前台说那个只能看不能住。（Excust me????）我问到白金卡不是可以升级房型吗，前台回复：不是都送你早餐了吗？得了，现在白金权益只能任选其一了？？？在我的大无语中，前台给升了个只看到一点点海景的房间，还说他们酒店的海景都是这样的。我都住三次了，你家有啥房间我还不知道吗。 等我回房间后越想越不对，就想看看权益到底压缩成啥了，让朋友去前台问欢迎饮品的事。结果经过朋友的battle下只拿回一张饮品券，说是白金只给一张。又一次刷新我的认知，又一次向乞丐一样展示app欢迎饮品成人2，要了两杯喝的........ 本来以为到此结束了，退房后提出开票诉求，隔一天没有收到，加了酒店微信重新发送了开票信息。结果被告知要等到第二天，因为只有夜班人员才能开票。简直了 ，住个酒店就像和国企单位要钱一样，各种规则各种卡。 全程只有电话服务和礼宾部好评，有需求能及时满足；前台是真高冷啊，是本乞丐逾矩了。

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  • 3,030 评论 8.8/10 位置
  • 7,578 评论 8.8/10 房间
  • 14,437 评论 9.2/10 服务
  • 22 评论 5.6/10 上网
  • 6,608 评论 9.2/10 氛围
  • 2,657 评论 9.1/10 早餐
  • 2,053 评论 9/10 清洁度

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。