三亚海棠湾开维费尔蒙酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 5 评论

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海棠北路 10 号, 海棠湾区, 572013 三亚, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 欣赏壮丽的海景和优美的花园景观

  • 富有创意和活力的餐饮体验

  • 古建筑文化探索之旅

  • 高尔夫果岭推杆

  • 逐梦1200米浪漫海水韵河

我们的客房

酒店位置

三亚海棠湾开维费尔蒙酒店

海棠北路 10 号, 海棠湾区
572013 三亚
中国

GPS:18.324088, 109.728506

电话
传真 +86 898 8865 5588

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  5 评论

住的不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

服务很好，活动丰富，餐食很不错

整体比较满意

客户意见评级 4.5/5

Luisa 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店的位置不错，房间宽敞明亮，配套设置齐全，管家服务贴心，整体体验是不错的~有几点小建议：房间可能存在部分设施设备旧损的情况，需要及时回顾和修复~阳台浴缸的隐私性比较差，建议做改善~自助餐厅服务于配比不够，影响就餐服务体验~酒店比较大，从泊车位到前台，无员工协助搬运行李或路线引导~

性价比一般

客户意见评级 2.5/5

Marcus 情侣住宿 - 所有已确认评论

服务：一般，没有送早餐，没有表演看 内饰：房间里的灯坏了，洗发液用完了 价格：在海棠湾还行 环境：挺不错，有度假感 综合来说，并没有豪华型酒店的感觉，比起大东海和三亚湾的酒店性价比差点

位置很好，酒店环节特别棒，服务也很棒

客户意见评级 5.0/5

邓. 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店前身凯宾斯基和文华时我就有合作过，都没有费尔蒙给我的感受独特，服务团队的提升，酒店品牌文化的提升，都让我对酒店刮目相看； 陆总是一位有温度的总经理，很喜欢和她交谈，我想这也是酒店焕然一新的关键所在，从上到下都是一个温暖的大家庭，我相信有她的地方就会有心之所向！ 曹悦大美女，当我听到她穿着高跟鞋一遍遍给我们拍摄会场环境，酒店环境的视频时，有点于心不忍，三亚这个季节很忙很忙，她没有因为一个小团营收不高而不耐烦，一天我们多人跟她交流需求，都能得到及时回复，作为销售真的非常称职； 吕鹏，在他身上看到了什么是全盘运作，团队协作，各部门的通力合作离不开他的全力协调，其实我们的活动需求挺多，客户要求也超级细致，酒店400多间客房我们仅占了十分之一的情况下，我没想到得到的是百分之二百的鼎力支持，签到，餐饮，会议，各种活动，每一个环节都能看到他的身影，经常半夜一两点打电话找他，我都觉得挺不好意思的，总之万分感谢； 宴会的Max（不知道名字是否写对），带着团队会议晚宴翻台时间30分钟，打破了我的认知，我看到他指挥大家干活时觉得他好凶，声音怎么这么大，现在想想不是这样的掌控能力怎么能完美交付各个场景需求，面对我们和客户时永远是笑呵呵的，任何问题都难不倒他，亲和力也很强； 客房Daisy，Vanna和全体小伙伴；前厅Peter和全体小伙伴，在他们的帮助下能够让客人顺利入住，17日早上我们的入住压力是很大的，嘉宾都来的早，16日又几乎满房，这样的情况下我们还是能在下午开会前让嘉宾有回房间休息调整的时间，非常感激； 在大堂吧包场夜话环节，wade带着几个小伙伴，为了摆放几组嘉宾桌椅都耗费了不少心力，我们的需求实时在变，他们仅有3个人手的情况下，沙发椅子照样挪来挪去，而且找来所有酒店能用的沙发，最终呈现的效果非常完美，还有记忆犹新的火腿show，虽然没show太多时间，但是火腿是真好吃呀； 此行可惜的是没有时间去看看日落仪式，去好好逛逛民国公馆，草坪，海边，园林等等风景之处，不过有可惜就会有下一次的相遇，三亚海棠湾费尔蒙酒店，我还会再来的！

尊敬的邓女士： 感谢惠赐有关下榻三亚费尔蒙期间的宝贵意见。听到您对我们如此多员工非常细致的肯定，我们全体管理团队甚是欣喜。 我已将您的感受与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地期待您有机会带家人好好来酒店放松度个假，我们盼望再次为您提供服务。这里的日落仪式，还有壮美的海上日出都等您回来观赏，祝您工作顺心，新年快乐~ 谨启 邵远 宾客体验经理

设计非常有中国味道

客户意见评级 5.0/5

匿名 单人住宿 - 所有已确认评论

海棠湾独一无二的体验

尊敬的 Qiaohuimei G.： 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Sanya Haitang Bay 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 邵远

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  • 3,155 评论 8.7/10 位置
  • 7,815 评论 8.7/10 房间
  • 14,995 评论 9.2/10 服务
  • 23 评论 2.6/10 上网
  • 6,942 评论 9.2/10 氛围
  • 2,824 评论 9.2/10 早餐
  • 1,997 评论 8.8/10 清洁度

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。