三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 4,179 评论

安心悦界(ALLSAFE)认可酒店

+ 24 服务

酒店其他优惠

  • 位于亚龙湾国家度假村的中心位置

  • 115 间别墅,带有泰式、缅甸和南洋风格的泳池,位于热带花园内

  • 您可前往 Le Chinois 餐厅品尝健康、地道的海南本地风味和意大利美食

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店位置

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

亚龙湾国家旅游度假区
海南
572000 三亚
中国

传真: (+86)898/88585121

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

GPS:18.228368, 109.628733

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

概要
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 可供轮椅出入的酒店
  • 护理
  • 空调
  • 无限网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室

我们的客房

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店主楼设有 80 间面积为 42 平方米至 86 平方米的客房,另设 115 栋面积在 150 平方米至 660 平方米之间的别墅。别墅采用泰式、缅甸或南洋风情设计,配有私人泳池和热带花园。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:4

  • 最大面积:380 平方米

  • 最大容量:350 个人

  • 最大宴会容量:160 个人

了解更多信息

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店
的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.4/5

4,179 评论

TripAdvisor 评级 4.5/5

1,403 评论

2021 TripAdvisor 卓越认证
卓越奖 2021

首次入住三亚铂尔曼度假酒店,体验一般!

客户意见评级 3.0/5

弱小的雅高白金a佳会员 单人住宿 - 11/01/2022 所有已确认评论

首次入住三亚铂尔曼度假酒店 体验一般 前台办理入住 不大专业 没有说明介绍雅高白金A佳会员待遇 餐厅工作人员更加不专业

适合度假

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 08/01/2022 所有已确认评论

房间舒适干净。酒店绿化很好,景观有特色。很适合度假和拍照。

住的不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 06/01/2022 所有已确认评论

酒店服务热情,前台服务很棒。非常不错的住宿体验。

性价比很高的亚龙湾非主流体验

客户意见评级 4.5/5

Xiaohai 朋友住宿 - 05/01/2022 所有已确认评论

在跨年那天价格亲切,整体维持水准还不错。

堪称完美的入住体验

客户意见评级 5.0/5

骞. 情侣住宿 - 05/01/2022 所有已确认评论

专业的服务,完善的设施体现了酒店应用的水准,我愿意将铂尔曼酒店品牌推荐给其他人。我将在17日~21日继续入住上海中星铂尔曼酒店。

客户意见评级 5.0/5

C. 朋友住宿 - 03/01/2022 所有已确认评论

早餐面包很好吃,前台小姐姐服务很好,很贴心!

位置好,服务贴心。

客户意见评级 5.0/5

焦. 家庭住宿 - 31/12/2021 所有已确认评论

虽然不是一线海景但去海滩很方便,早餐丰盛,服务贴心,周边配套齐全。完美的度假体验。

住的不错

客户意见评级 4.5/5

Cuilei 家庭住宿 - 29/12/2021 所有已确认评论

独立院子,私密性好,孩子喜欢泳池

工作人员较少

客户意见评级 3.0/5

X. 商务住宿 - 28/12/2021 所有已确认评论

前台和礼宾职员较少,办理入住后,想寄存东西,礼宾部无人,等了很久才有前台人员来帮忙办理 SPA体现不了酒店该有的品质

尊敬的客人您好: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的认真评价,希望您的下次入住有更好的体验。 谨启 前厅部经理 Vivian

位置不错

客户意见评级 4.0/5

匿名 情侣住宿 - 27/12/2021 所有已确认评论

环境很好,但设施比较陈旧

尊敬的 Yan Mei l.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。酒店设施已在逐步翻新中。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次入住有更好的体验。 谨启 前厅部经理 Vivian

位置好

客户意见评级 3.5/5

孙. 情侣住宿 - 24/12/2021 所有已确认评论

设施比较老旧,推拉门阻塞,有很多卫生死角,好在位置不错,服务人员工作认真到位。会有人主动帮忙拿行李。早餐没有培根很失望。

尊敬的 Nan Nan S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。您提到的卫生和早餐问题,已反馈给相关部门进行改进和提高。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次入住会有更好的体验。 谨启 前厅部经理 Vivian

位置优秀方便,环境干净,服务好

客户意见评级 5.0/5

Olivia 情侣住宿 - 23/12/2021 所有已确认评论

位置优秀方便,环境干净,服务好

尊敬的 Feier S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。您提到的餐饮品质和种类问题,已看鬼给相关部门进行改进和提高。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 Vivian

度过了一个愉快的假期

客户意见评级 5.0/5

大. 家庭住宿 - 22/12/2021 所有已确认评论

经朋友推荐,知道了pullman酒店。并在抵达酒店前认识了前台胡琦琪 Nicole i。这个小姐姐非常热心,提前告知我三亚的天气和机场到酒店的距离。并为我们贴心的准备了婴儿床。甚至把酒店所有的服务都发给我们,让我们全程无忧体验其中。 在酒店内,我们一家三口非常开心,尽管天气不作美,也丝毫不影响我们的心情。酒店的每位工作人员都洋溢着热情的笑容,走到哪里都有服务员和我们热情打招呼。包括西餐厅的保洁阿姨,都和我们热情聊天。真是宾至如归。感谢pullman的所有工作人员,相信在不久的将来,我们一家,会再次入住酒店。

尊敬的 Wei S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给Nicole 和我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 Vivian

给升级泳池别墅太赞了!

客户意见评级 5.0/5

Jihui X. 情侣住宿 - 22/12/2021 所有已确认评论

酒店对白金卡待遇很好,直接升级泳池别墅。虽然设施有些老,但整体维护还行,住宿体验很棒。

尊敬的 Jihui X.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。感谢您提到的早餐品质和种类问题,已反馈给相关部门进行改进和提高。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 Vivian

整体还是不错的

客户意见评级 4.0/5

Lyu 单人住宿 - 21/12/2021 所有已确认评论

下午三点后入住 等候时间太长 此时间段浪费一天中最适合去沙滩的时间 望改进 浴室卫生死角玻璃较不满意

住得很舒服,房间很干净

客户意见评级 5.0/5

常. 情侣住宿 - 20/12/2021 所有已确认评论

1.前台接待很热情,让人有宾至如归的感觉; 2.因为匹配的白金卡,升级房间非常舒服; 3.酒店房间非常干净,适合度假,虽然疫情期间,入住人员比较少,但餐饮做的还不错,给个赞!

环境好

客户意见评级 4.0/5

黄. 情侣住宿 - 19/12/2021 所有已确认评论

服务很好

Ok value for price you pay

Tripadvisor 评级 3.0/5

Tour829284 23/02/2021 经 TripAdvisor 认证的评论

Yalong Bay is always good choice to stay but big minus, that Pullman Yalong Bay Villas dont have good beach area. Always need to go to different hotels for confortable chairs and towels. Only some staff speaks English so comunication is not the best. Otherwise good value for money, thanks for upgrade to villa. Overall good time even Pullman Sanya Bay is different experience in terms of service.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Guest Experience Director Ling

Excellent facility and staff

Tripadvisor 评级 5.0/5

ifti365 20/07/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

I was skeptical about the resort reading the previous comments but I found it to be a pleasant surprise. The room were very clean, staff were polite and helpful, breakfast was good and the swimming pool was quite ok. Beach is around 15 mins walk from the resort. Only setback would be that the restaurants in the hotel can be improved as there are not a lot of options outside the hotel and the check-in is a bit slow. English is an issue but it's the same in most hotels and resorts in China so better to have an open mind about that.

Warmest greetings from Pullman Oceanview Sanya Bay and thank you very much for taking some of your time to share your recent experience with us here on TripAdvisor. We wish you come back soon!

Fantastic stay with al the service you wish

Tripadvisor 评级 5.0/5

655claudiav Family - 05/08/2019 经 TripAdvisor 认证的评论

We had a great stay at Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort, in the villa with private pool and two bedrooms. Loved our own swimmingpool, but also the pool at the resort. The breakfast buffet was fantastic, so much choice we could eat every day different. The people were verye friendly and the servive level was very high.

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