三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 3.4/5 20 评论

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亚龙湾国家旅游度假区, 海南, 572000 三亚, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 酒店位于亚龙湾国家度假区的中心地带

  • 酒店拥有 115 间带泳池的别墅，融合了泰国、缅甸和南洋风格，位于热带花园内。

  • 酒店餐厅提供营养丰富的海南当地正宗菜肴和全球美食

  • 纵情享受"MyGlass"专享超值饮料体验

  • 体验雅高乐雅会会员的 MyKids 套餐，让孩子们享受全包餐饮和各种活动。

我们的客房

酒店位置

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

亚龙湾国家旅游度假区, 海南
572000 三亚
中国

GPS:18.228368, 109.628733

电话
传真 +86 898 8858 5121

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  3.4/5  20 评论

TripAdvisor 评级  4.6/5  1,766 评论

The hotel is under construction. Online photos do not accurately reflect current state.

Tripadvisor 评级 1.0/5

ultrafastpanda 经 TripAdvisor 认证的评论

I booked this hotel because it seems to be one of the cheaper options and had good access to the beach. When I got here however, I had to be taken to a separate entrance because it turns out for the past three month the entire main entrance of the hotel has been under construction and this construction is not going to end any time soon. The entire front entrance, lobby, reception, dining hall were all blocked off. It was obvious that almost no one was living here. Despite this, they placed me in a fairly far corner of the hotel. When I raised these issues with the management, a service staff rudely told me to return the keys to them without addressing any of my concerns and tried to gaslight me by telling me that the construction was mentioned in the notice. They never mentioned the extensiveness of the construction nor said anything about block beach access. Also, the entire place was completely run-down with debris everywhere. It would be wise not to book this hotel.

客户意见评级 0.5/5

Chao Q. 单人住宿 - 所有已确认评论

臻享工地全景房你们见过吗？自9月后，大堂几乎都给台风吹跑了！别墅房型也在整修，12月才能完工。临时前台搭在北门的一间破旧屋子内……加之房间的糟糕隔音，7:00-22:00都有施工噪音，尽管前台告知了这点，询问是否接受一一我不接受难道退了当场订其他酒店？稍可取之处是步行至亚龙湾海滩仅需十分钟，客房服务也依旧在线。 至于房间已无力吐槽，几乎踩了每个你能想到的雷点，尤其空调噪音和拖拉机无二，亚龙湾任何10年房龄的酒店都不可能老化至如此状态。鉴于酒店这种几乎荒废停摆的状态，雅高和业主方但凡有一丁点良心，都应当立刻停业整顿至翻新完成，而非在住客到店后才告知酒店现存的诸多问题。 在我向工作人员反馈上述问题后，得到的也只有她们的无奈苦笑，这也是没办法的事，毕竟真歇业了，工资发得出来么？

客户意见评级 0.5/5

Chaoshuai X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

早餐是凉的，门是坏的，十分糟糕的一次入住。 虽然提前告知了再有装修，但是没想到入住会这么遭，提前退房走人了，再也不会入住了。

尊敬的客人，非常荣幸您选择入住三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店，并抽出您宝贵的时间为我们留下您的详细的入住体验。对于您此次入住中所遇到的问题，我们都会认真对待和积极解决，对此给您带来的不便向您致以真诚的歉意。目前我们的设施设备正在维护保养和翻新改造阶段，我们也会加强对清洁卫生的监督检查，并重视服务细节，请随时联系我们的欢迎您和我们一起分享您的个人喜好，让我们提前为您挑选最好的房间，为您的美好入住体验提前做好准备。非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

客户意见评级 3.0/5

Xiao W. H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

园区在装修，入住时碰巧赶上台风，整体体验一般。但是礼宾部还有餐厅服务人员还是很有服务意识的。没有体验到整体的公区，装修略吵，雨天整个客房门前走廊都是抹布，影响整体感官。往返餐厅需要冒雨前行，第一次前往餐厅易走错。

客户意见评级 3.0/5

Yuanxin Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

感觉酒店比较老，又在装修，整体体验一般

尊敬的客人，非常荣幸您选择入住三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店，并抽出您宝贵的时间为我们留下您的详细的入住体验。对于您此次入住中所遇到的问题，我们都会认真对待和积极解决，对此给您带来的不便向您致以真诚的歉意。目前我们的设施设备正在维护保养和翻新改造阶段，我们也会加强对清洁卫生的监督检查，并重视服务细节，请随时联系我们的欢迎您和我们一起分享您的个人喜好，让我们提前为您挑选最好的房间，为您的美好入住体验提前做好准备。非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

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其他网络用户评价我们的酒店

  • 1,538 评论 9/10 位置
  • 3,607 评论 8.4/10 房间
  • 5,355 评论 9.2/10 服务
  • 29 评论 5.4/10 上网
  • 1,559 评论 9/10 游泳池
  • 1,550 评论 6.2/10 设施
  • 1,331 评论 8.6/10 清洁度
  • 736 评论 8.1/10 早餐

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。