酒店其他优惠
Labelled ALLSAFE
Prime location on the beach, directly adjacent to Clearwater Bay Golf Club
Raffles' renowned 24-hour personal butler service
Spacious contemporary rooms and villas with balconies and sea or garden views
A host of treatments at Raffles Spa to sooth and rejuvenate
酒店及周边服务
从 15h00 办理登记入住手续
从 12h00 办理退房手续
付费服务
酒店位置
海南莱佛士酒店
海南省陵水县英州镇清水湾大道海南莱佛士酒店
英州镇
陵水黎族自治县
572427 海南
中国
从 15h00 办理登记入住手续
从 12h00 办理退房手续
我们的客房
海南莱佛士酒店 (Raffles Hainan) 设有 289 间豪华客房和 32 间布置精致的私人别墅（面积 80 平方米起）。 每间客房都拥有现代风格的设计，配有豪华客房内设施，可从观景窗和独立私人阳台欣赏壮丽海景或静谧园林景观。
绿洲美景房，配备 1 张特大床
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 枕头选择
- 奈斯派索咖啡机(...)
海景房，配备 1 张特大床
- 最多人数： 2
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
标准泳池房，配备 1 张特大床
- 最多人数： 2
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
家庭房配备 2 张特大床和私人阳台，可欣赏热带植物景观。非合约照片
- 最多人数： 4
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
豪华家庭套房（吸烟房）
- 最多人数： 6
- 面积： 从 171 m² / 1841 sq ft
- 景色: 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
豪华海景房，配备 1 张特大床
- 最多人数： 2
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
高级房（特大床），无烟房
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
豪华房，配备 2 张大床，可欣赏花园景观
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
标准间(1双人床)
- 最多人数： 2
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
海景房，配备 1 张大床
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
高级豪华海景房（2 张大床），无烟房
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
标准泳池房，配备 1 张大床
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边 *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
豪华海滨房（特大床），无烟房
- 最多人数： 2
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
豪华海景房，配备 1 张大床
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
高级海滨房（2 张大床），无烟房
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
私人泳池房，直通私人泳池非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边 *
视情况而定
私人泳池房，直通私人泳池非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边 *
视情况而定
普通海湾海景套房，带私人阳台，可欣赏壮丽的海景非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 124 m² / 1335 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
视情况而定
普通海湾泳池套房，直通私人泳池非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 124 m² / 1335 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边 *
视情况而定
湾景精致套房，无烟房
- 最多人数： 4
- 面积： 从 124 m² / 1335 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
豪华湾景套房，可吸烟
- 最多人数： 4
- 面积： 从 171 m² / 1841 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
绿洲美景房，配备 1 张大床
- 最多人数： 3
- 面积： 从 80 m² / 861 sq ft
- 景色: 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
普通海湾花园套房
- 最多人数： 4
- 面积： 从 124 m² / 1335 sq ft
- 景色: 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
豪华湾景套房，无烟房
- 最多人数： 4
- 面积： 从 171 m² / 1841 sq ft
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
清水湾套房，吸烟房
- 最多人数： 4
- 面积： 从 215 m² / 2314 sq ft
- 景色: 拥有林景, 位于花园旁边, 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 枕头选择
- 奈斯派索咖啡机(...)
清水湾套房，无烟房
- 最多人数： 4
- 面积： 从 215 m² / 2314 sq ft
- 景色: 拥有海景 *
- 大部分的住宿: BALCONY *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
主席套房非合约照片
- 最多人数： 7
- 面积： 从 1300 m² / 13993 sq ft
- 景色: 拥有海景, 海滨, 拥有湾景, 位于泳池旁边 *
- 大部分的住宿: PRIVATE_POOL *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
莱佛士总统套房非合约照片
- 最多人数： 6
- 面积： 从 692 m² / 7449 sq ft
- 景色: 拥有湾景, 位于泳池旁边, 拥有海景, 海滨 *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
高级海湾泳池套房，直通私人泳池非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 171 m² / 1841 sq ft
清水湾花园套房，采用巴厘岛或海南民族风格的装饰非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 215 m² / 2314 sq ft
清水湾泳池套房，直通私人泳池非合约照片
- 最多人数： 3
- 面积： 从 215 m² / 2314 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边 *
视情况而定
高级泳池别墅，配备 2 张特大床和可欣赏花园景观的私人泳池非合约照片
- 最多人数： 6
- 面积： 从 146 m² / 1572 sq ft
豪华泳池别墅
- 最多人数： 4
- 面积： 从 146 m² / 1572 sq ft
- 景色: 位于泳池旁边, 拥有林景, 位于花园旁边 *
- 大部分的住宿: PRIVATE_POOL *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
高级豪华泳池别墅
- 最多人数： 8
- 面积： 从 225 m² / 2422 sq ft
- 景色: 位于花园旁边, 位于泳池旁边 *
- 大部分的住宿: PRIVATE_POOL *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
皇家泳池别墅
- 最多人数： 7
- 面积： 从 900 m² / 9688 sq ft
- 景色: 位于花园旁边, 位于泳池旁边, 拥有海景 *
- 大部分的住宿: PRIVATE_POOL *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
灵活的总统宫客房
- 最多人数： 14
- 面积： 从 420 m² / 4521 sq ft
- 景色: 拥有海景, 位于花园旁边, 位于泳池旁边 *
- 大部分的住宿: PRIVATE_POOL *
视情况而定
- 高速网络
- 浴袍
- 提供拖鞋
- 奈斯派索咖啡机
- 直拨电话(...)
酒店餐厅和酒吧
您的会议和活动
TripAdvisor 评级
2,222 评论
床比较舒服，早餐丰盛
客户意见评级 2.5/5
Kingoddesd 情侣住宿 - 16/09/2021 所有已确认评论
入住体验一般，酒店比较偏，在陵水，周边就猴岛一个景点，也没啥吃的。酒店很大，东南亚风，但是关了一个泳池一个餐厅，对比嘉佩乐，这么大的酒店没电瓶车就很不方便，一到晚上路上灯光昏暗，海浪声很大有点吓人。电梯空调温度很低不太舒服，酒店房间很旧了，最不满意的是马桶，老式马桶不说，冲力还差。我订的房间含有几顿套餐，中餐，东南亚餐，下午茶都还可以，火锅踩雷，食材估计价值一百块都没有，服务员连加汤都不会，很难想象这是五星级酒店。早餐倒是蛮丰盛的，总之应该不会再住了。
尊敬的周先生： 非常感谢您下榻海南莱佛士酒店，并提供宝贵的反馈意见，虽然在您入住期间没有机会与您见面，但我们非常感谢您分享的反馈意见。 对我们来说，从客人的体验中学习是非常重要的，以确保我们在力所能及的范围内提供标准和独特的服务，接受并改进对服务中的任何不足之处（即火锅就餐事宜和入住体验）及未达到您的预期（房间很旧和老式厕所）。请您放心，我们已经在管理团队内部反馈了您强调的要点。 最重要的是，我们非常高兴您对床的体验非常舒适，以及您对我们在餐厅提供的各种早餐的认可。由于近日疫情反复爆发；部分餐厅被关闭。然而，从9月17日起，酒店的所有餐厅和游泳池会全部重新开放。 如果将来您有旅行计划回到陵水，您可以联系我，我将不胜感激: Jo…，因此我们可以会面，使您的入住体验更加舒适，重新获得您的信任和住宿体验。 谨启, Joe Torres 宾客体验经理 海南莱佛士酒店
真的很好
客户意见评级 5.0/5
Eva 家庭住宿 - 07/09/2021 所有已确认评论
非常不错
Dear Mr. Ming Hui, I would like to thank you for taking your time to reply our survey. For us, is extremely important our guests feedback us after their stay at Raffles Hainan. We highly appreciate also your loyalty to Accor as being our ALL Platinum Member! If you ever travel come to Hainan-Lingshui, I look forward to personally welcome you back to our hotel. Sincerely, Joe Torres Guest Experience Manager
房间很舒适 酒店风格很喜欢 巴厘岛感浓厚
客户意见评级 5.0/5
谭 家庭住宿 - 05/09/2021 所有已确认评论
服务人员亲切贴心 房间很舒适
Dear Mrs. T., Thank you for writing such a great review and taking time to reply to our guest survey. We are very happy you enjoyed the comfort of our rooms and the service from our Ambassadors. Mrs. T., as you mentioned our Raffles Hainan has an exquisite Balinese style architecture with an authentic local feel; delivering to our guests a relaxed luxury and impeccable service. Thank you again and we look forward to welcoming you back many more times in the future! Best Regards, Joe Torres Guest Experience Manager
酒店安静 位置好 沙滩好
客户意见评级 4.5/5
匿名 情侣住宿 - 11/08/2021 所有已确认评论
酒店很美 服务人员也很热情 海滩也很美
尊敬的 Ling Fei W.： 感谢惠赐有关下榻 Raffles Hainan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
位置好，绿化不错，房间很大
客户意见评级 4.0/5
匿名 家庭住宿 - 09/08/2021 所有已确认评论
绿化很好，酒店很大，服务很好，早餐品种也很多。因为是暑假带孩子出来玩，觉得亲子项目还是太少，酒店太大，晚上感觉酒店整体灯光太有幽暗，有点吓人。
尊敬的 Yan L.： 感谢惠赐有关下榻 Raffles Hainan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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