三亚湾海居雅高铂尔曼度假酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.7/5 190 评论

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中国海南省三亚市三亚湾路158号, 海南, 572000 三亚, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 距离机场、火车站和市中心仅 10 至 15 分钟车程。

  • 私享直达沙滩通道，并设专属沙滩区

  • 面积约1008平米的无柱型大宴会厅适合举办各类规模不同的庆典活动

  • 欣赏三亚湾美丽的日落和海景

  • 独特的度假体验，可享用所有饮料

我们的客房

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客房 1
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客房

花园景观高级房，配有 2 张单人床，可欣赏热带花园景观

张照片中的 张 - 花园景观高级房，配有 2 张单人床，可欣赏热带花园景观

客房位于 2 至 4 楼，可欣赏热带花园和泳池景观，45 平方米，带阳台，配有免费无线网络和高速上网、42 英寸液晶电视、茶和咖啡器具、独立瑞雨淋浴和浴缸。

  • 景色:

    位于花园旁边

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 3 个人最多
  • 45 m² / 484 sq ft
  • 床上用品 2 x 两张单人床
  • 景色: 位于花园旁边
  • 大部分的住宿: 阳台
查看空房情况

面积45平米，位于酒店5层和6层，尽赏南中国海海景和热带园林景观。客房内为现代东南亚装饰风格或古典中式装饰风格，客房设有观海阳台、房内配备免费无线网络及高速上网接口、42寸液晶平板电视、咖啡茶器具、浴室设有独立瑞雨花洒淋浴区域及浴缸。双床房可根据酒店房态情况应要求提供。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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面积45平米，位于酒店5层和6层，尽赏南中国海海景和热带园林景观。客房内为现代东南亚装饰风格或古典中式装饰风格，客房设有观海阳台、房内配备免费无线网络及高速上网接口、42寸液晶平板电视、咖啡茶器具、浴室设有独立瑞雨花洒淋浴区域及浴缸。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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面积45平方米，位于酒店1楼，从客房阳台可直接进入泳池区域，欣赏湛蓝泳池和热带园林景观。房内配备免费无线网络及高速上网接口、42寸液晶电视、咖啡茶器具、浴室设有独立瑞雨花洒淋浴区域及浴缸。双床房可根据酒店房态情况应要求提供。

  • 景色:

    位于泳池旁边

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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面积45平方米，位于酒店1楼，从客房阳台可直接进入泳池区域，欣赏湛蓝泳池和热带园林景观。房内配备免费无线网络及高速上网接口、42寸液晶电视、咖啡茶器具、浴室设有独立瑞雨花洒淋浴区域及浴缸。

  • 景色:

    位于泳池旁边

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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客房位于 7 至 11 楼，可欣赏 180° 全方位无敌海景，可俯瞰三亚湾，45 平方米，带阳台，配有免费无线网络和高速上网、42 英寸液晶电视、茶和咖啡器具、独立瑞雨淋浴和浴缸。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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客房位于 7 至 11 楼，可欣赏 180° 全方位无敌海景，可俯瞰三亚湾，45 平方米，带阳台，配有免费无线网络和高速上网、42 英寸液晶电视、茶和咖啡器具、独立瑞雨淋浴和浴缸。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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拥有60至76平米的梦幻海洋亲子房位于酒店三层，房间配备独立的浴缸、迷你吧、儿童高低床及完善的儿童西域用品

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
2
面积
从 60 m² / 645 sq ft

床上用品

特大床 x1

双层床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 免费客房内矿泉水
  • 餐饮服务额外收费

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
查看空房情况

客房位于 12、13 和 15 楼，可欣赏 180° 全方位无敌海景，可俯瞰三亚湾，45 平方米，带阳台，配有免费无线网络、高速上网、42 英寸液晶电视、茶和咖啡器具、独立瑞雨淋浴、浴缸，可享受行政酒廊优惠。可提供双床房。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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套房

观海阁2居室，2间卧室及1间起居室，可欣赏三亚湾海景

张照片中的 张 - 观海阁2居室，2间卧室及1间起居室，可欣赏三亚湾海景

配备齐全的观海阁2居室套房不仅让您饱览南三亚湾的海景，亦是亲子出游的理想选择。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
5
面积
从 120 m² / 1291 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 冰箱
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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公寓

观海阁3居室，3间卧室及1间起居室，可欣赏三亚湾海景

张照片中的 张 - 观海阁3居室，3间卧室及1间起居室，可欣赏三亚湾海景

豪华三卧公寓套房。可欣赏三亚湾海景。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
6
面积
从 180 m² / 1937 sq ft

床上用品

单人床 x3

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 冰箱
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
查看空房情况

进入热带雨林的热情，我们的别墅将为您提供优雅与特色的客房用品，同时别墅的私人花园和泳池也会为您的假期更添别样精彩。

  • 景色:

    位于花园旁边

  • 大部分的住宿:

    私人泳池

最多人数
8
面积
从 380 m² / 4090 sq ft

床上用品

单人沙发床 x2

双人床 x3

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 高速网络额外收费

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话

电视设施

  • 网络电视
  • 17 英寸/43 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
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酒店位置

三亚湾海居雅高铂尔曼度假酒店

中国海南省三亚市三亚湾路158号, 海南
572000 三亚
中国

GPS:18.270597, 109.485573

电话
传真 +86 898 8828 6655

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • SANYA PHOENIX 额外收费
  • SANYA PHOENIX INTL 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 467 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 29 间家庭客房
  • 21 间相通客房
  • 114 间禁烟客房
  • 17 多个楼层

酒店使用的语言

针对行动不便人士提供的设施

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

娱乐设施

  • 卡拉 OK
  • 娱乐场

休息室

  • 行政酒廊

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线
  • 高速网络 额外收费
  • 高速无线网络 额外收费

空调

提供办公桌设施

  • 桌面插头和转换插座

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

货币兑换

  • 货币兑换

Catering

2 餐厅

3 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

12 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 带儿童座椅的自行车
  • 针对 12 岁以上儿童的儿童俱乐部
  • 针对 3 至 6 岁儿童的儿童俱乐部
  • 针对 6 至 12 岁儿童的儿童俱乐部
  • 室外儿童游乐场
  • 室内儿童游乐场

护理

池畔池

  • 外部
  • 酒店内

多功能池

  • 外部
  • 酒店内

竞赛泳池

  • 外部
  • 酒店内

儿童泳池

  • 外部
  • 酒店内

健身房

  • 酒店内
  • 桑拿房

Sports and leisure

私人海滩

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共
  • 170 多个停车位
  • 最大限制高度: 2.4 m / 9.8 ft
  • 停车一个月
  • 停车一周

安全

  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场
  • 配备巡逻人员的停车场
  • 停车场装有排烟机

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

鼎味轩中餐厅

张照片中的 张 - 鼎味轩中餐厅

经典中国餐厅，供应各式粤菜和精致的每日点心菜单。在高雅的氛围中，供应精选新鲜的当地农产品烹制而成的品种繁多的传统和现代菜肴。

厨房类型
主题菜式
容量
240
可访问性
无障碍服务
572000 三亚, 中国
电话 +86 898 8828 8888
开放时间
周一
  • -
  • -
周二
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
周六
  • -
  • -
周日
  • -
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Vinoteca
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 素食菜单

经典中国餐厅，供应各式粤菜和精致的每日点心菜单。在高雅的氛围中，供应精选新鲜的当地农产品烹制而成的品种繁多的传统和现代菜肴。

普瑞思吧

张照片中的 张 - 普瑞思吧

畅游放松，喝点饮料或者纯粹休息，享受 Breeze 酒吧漫不经心的悠闲氛围，还可以在灿烂星光下享用泳池边的美味烧烤。欣赏我们的菲律宾乐队倾心打造的音乐，将您带入一个不一样的极乐世界。

酒吧类型
泳池吧
容量
110
可访问性
无障碍服务
电话 +86 898 8828 8888

其他信息

效益

  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道
  • 吸烟区
  • 音乐娱乐

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

小吃设施

  • 冷盘小吃
  • 热小吃

畅游放松，喝点饮料或者纯粹休息，享受 Breeze 酒吧漫不经心的悠闲氛围，还可以在灿烂星光下享用泳池边的美味烧烤。欣赏我们的菲律宾乐队倾心打造的音乐，将您带入一个不一样的极乐世界。

栖霞阁

张照片中的 张 - 栖霞阁

置身行政酒廊/Red Sun 酒吧，您将欣赏到美得令人窒息的海景和城市风光。Red Sun 酒吧专为休闲放松量身打造，是与三五朋友或公司同事喝一杯葡萄酒或鸡尾酒的好去处。

酒吧类型
酒吧
容量
108
可访问性
无障碍服务
电话 +86 898 8828 8888

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道
  • 吸烟区
  • 露台

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 鸡尾酒
  • Vinoteca
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

小吃设施

  • 冷盘小吃
  • 热小吃

置身行政酒廊/Red Sun 酒吧，您将欣赏到美得令人窒息的海景和城市风光。Red Sun 酒吧专为休闲放松量身打造，是与三五朋友或公司同事喝一杯葡萄酒或鸡尾酒的好去处。

Sands 餐厅位于一楼。这家全天营业的餐厅供应国际美食，坐拥葱郁的热带花园景观。

跃入泳池游上几圈，享受清凉。酒店配备有4个大小不一的泳池：多功能池、竞赛池、恒温池及可直接从客房跃入的池畔池。

您可前往室外网球场享受潇洒挥拍、击球的乐趣或至健身中心畅快淋漓地锻炼。那里配有现代有氧器材、自由负重器械、瑜伽装置...或去打打麻将等体验更多酒店的康体娱乐活动。

善水疗中心设有 18 间格调雅致的护理室，源自德国的宝迪佳(Biodroga)面部产品和泰国的天然精油为酒店水疗中心专供产品。

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无论是婚礼、周年纪念日，还是时装秀 - 请让我们的会务经理帮助您打造圆满成功的各种活动。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  190 评论

客户意见评级 5.0/5

S. S. C. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店并在此留下满意的体验分享。酒店坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景和专属地下通道5分钟可达迷人沙滩。感谢您对欢迎大使Lily的点名表扬，您的认可是我们不断前进的动力。我会将您的反馈与我们的团队一起分享，我们坚持不懈地提高服务与卫生质量，只为给客人提供更加称心如意的体验。真心期待您再次光临，让我们有机会为您创造更多属于铂尔曼的美好记忆。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Meng Y. J. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。得知欢迎大使Lily的服务成为您此次旅程中“最大的加分项”，我们倍感欣喜，您的认可是对她用心付出的最好回馈。也很高兴得知您对酒店园林与沙滩氛围的喜爱，能为您带来省心、舒适的度假感受是我们的荣幸。酒店坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景，同时拥有专属地下通道直达海滩，期待不久的将来，能与您和家人在铂尔曼再次相逢，继续为您打造轻松无忧的假期。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Lin L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。得知您与长辈此行轻松舒心，我们由衷感到欣喜。特别感谢您对欢迎大使Lily的认可与夸奖，我们也会将这份肯定传递给她，激励团队持续以宾客体验为核心。酒店得天独厚的海景与园林环境固然重要，但真正让假期轻松自在的，是人与人之间真诚的关照。感谢您愿意把信任交给我们，也期待不久的将来，能与您和家人在三亚湾海居铂尔曼再次相逢。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Hui Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。很高兴得知您对酒店园林环境、客房卫生及沙滩景致感到满意，能在海风与绿意中放松身心，正是我们希望为每一位宾客营造的度假氛围。特别感谢您对欢迎大使Lily的肯定与推荐。您的认可也将激励整个团队继续精进服务细节。期待下一次三亚之行，依然能与您相遇在铂尔曼，愿再次为您带来从容自在的滨海假期。祝生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Dong G. J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。得知您此次度假体验超出预期，我们倍感欣喜。您对酒店园区绿化、客房舒适度以及近海位置的认可，我们深表感谢。尤其感谢您点名表扬欢迎大使Lily我们会将这份肯定传达给Lily，相信她会倍受鼓舞。能陪伴您见证绝美日落、享受一段省心又放松的旅程，是我们最大的荣幸。真心期待您再次光临，让我们有机会为您创造更多属于铂尔曼的美好记忆。祝您生活愉快！

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店并在此留下满意的体验分享。酒店坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景和专属地下通道5分钟可达迷人沙滩。感谢您对欢迎大使Lily的点名表扬，您的认可是我们不断前进的动力。我会将您的反馈与我们的团队一起分享，我们坚持不懈地提高服务与卫生质量，只为给客人提供更加称心如意的体验。真心期待您再次光临，让我们有机会为您创造更多属于铂尔曼的美好记忆。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Meng Y. J. 单人住宿 - 所有已确认评论

这次来三亚湾海居铂尔曼度假，一定要好好夸夸管家Lily！我们是临时决定过来的，出发前还有点手忙脚乱，到店之后多亏了Lily，帮我们理顺了很多事情。她不会一味地推销项目，给的建议都特别实在，想找安静看海的地方、问周边好吃的，她都结合我们的喜好来推荐。 我们在园区逛的时候，有不清楚的地方随时发消息，Lily回复都很快，做事很有分寸，不会频繁打扰我们的度假节奏，但有需要的时候总能找到人。房间相关的小事交代给她，都安排得妥妥当当。酒店的园林和沙滩本身氛围感很好，但是管家的服务才是这次旅途最大的加分项。 出来度假图的就是省心舒服，Lily细致又专业，让人感觉很舒服，没有那种客套的距离感。如果大家来这家入住，非常推荐找Lily，靠谱又暖心，这次体验很满意，下次来三亚还会优先选择这里

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。得知欢迎大使Lily的服务成为您此次旅程中“最大的加分项”，我们倍感欣喜，您的认可是对她用心付出的最好回馈。也很高兴得知您对酒店园林与沙滩氛围的喜爱，能为您带来省心、舒适的度假感受是我们的荣幸。酒店坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景，同时拥有专属地下通道直达海滩，期待不久的将来，能与您和家人在铂尔曼再次相逢，继续为您打造轻松无忧的假期。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Lin L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

这次入住三亚湾海居铂尔曼，必须专门夸夸管家Lily！本来这次出行带着长辈，心里一直有点担心，怕行程安排不顺心，没想到Lily全程特别贴心，完全超出预期。刚到酒店的时候就主动跟我们对接，耐心跟我们讲园区里面各个地方怎么走，泳池、沙滩还有餐厅位置都交代得清清楚楚。长辈腿脚不太方便，我们问哪里休息舒服，她马上给我们推荐人少安静的区域，还贴心提醒海边防晒、涨潮这些注意事项。 中途我们临时有需求，消息发过去她响应很快，一点都不拖沓，处理事情很稳妥，不会敷衍了事。不会过度打扰我们，但是只要我们找她，总能及时给到有用的建议，不管是附近吃饭的地方，还是景点路线，都实实在在给参考，不是随便应付。酒店本身海景和环境就很不错，正因为有Lily这么细心靠谱的管家，整个度假才变得轻松舒服。有她在，感觉很安心，真心推荐大家来这边可以找Lily，下次再来三亚，还选这家、找她！

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。得知您与长辈此行轻松舒心，我们由衷感到欣喜。特别感谢您对欢迎大使Lily的认可与夸奖，我们也会将这份肯定传递给她，激励团队持续以宾客体验为核心。酒店得天独厚的海景与园林环境固然重要，但真正让假期轻松自在的，是人与人之间真诚的关照。感谢您愿意把信任交给我们，也期待不久的将来，能与您和家人在三亚湾海居铂尔曼再次相逢。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Hui Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

来三亚湾海居铂尔曼住的这几天，整体感受真的很棒。酒店占地大，园林打理得很精致，出门走几步就是沙滩，傍晚坐在海边吹海风，感觉整个人都放松下来。房间打扫得很干净，设施齐全，住着安稳舒服。 一定要好好夸夸管家Lily，真的帮了我们不少忙。刚到酒店的时候，跟我们仔细说了园区里泳池、餐厅这些位置，还有海边游玩的小提醒。中途我们有需求发消息给她，回复一直很快，办事干脆利落。人很热情，沟通起来很舒服，不会过度打扰，有需要的时候总能及时给到帮助。 出来旅游最怕各种琐事操心，有Lily帮忙协调，省心很多。酒店整体氛围安静惬意，不管休闲散步还是海边看景都合适。这次入住体验远超预期，下次再来三亚，还会优先选择海居铂尔曼，也推荐大家体验Lily的管家服务。

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。很高兴得知您对酒店园林环境、客房卫生及沙滩景致感到满意，能在海风与绿意中放松身心，正是我们希望为每一位宾客营造的度假氛围。特别感谢您对欢迎大使Lily的肯定与推荐。您的认可也将激励整个团队继续精进服务细节。期待下一次三亚之行，依然能与您相遇在铂尔曼，愿再次为您带来从容自在的滨海假期。祝生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Dong G. J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

这次来三亚度假，对比了好几家酒店，最后选了海居铂尔曼，整体体验真的超出预期！酒店环境特别好，绿化覆盖率很高，园区干净整洁，走路特别舒服，离海边超级近，步行几分钟就能到沙滩，傍晚的日落景色绝美，拍照非常出片。房间采光通透、干净干爽，床品柔软舒服，住着特别放松，整体性价比很高。 特别感谢我们的专属管家Lily，服务真的太贴心到位了！刚入住就细心介绍了酒店设施、早餐时间和游玩路线，有任何问题随时找她都秒回应，态度温柔又耐心。我们临时需要物品、咨询周边美食和出行攻略，她都一一详细解答，还会主动提醒天气和游玩注意事项，特别省心。全程服务有分寸，不会过度打扰，需要帮助又随叫随到。 这次旅行玩得特别舒心，一半归功于酒店的环境，一半归功于Lily超专业贴心的服务！真心推荐来三亚的朋友入住这家酒店，点名找管家Lily，绝对不会失望！ 需要我再给你换温柔文艺风或者简约接地气的一版吗？

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。得知您此次度假体验超出预期，我们倍感欣喜。您对酒店园区绿化、客房舒适度以及近海位置的认可，我们深表感谢。尤其感谢您点名表扬欢迎大使Lily我们会将这份肯定传达给Lily，相信她会倍受鼓舞。能陪伴您见证绝美日落、享受一段省心又放松的旅程，是我们最大的荣幸。真心期待您再次光临，让我们有机会为您创造更多属于铂尔曼的美好记忆。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Dong H. W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

这次入住三亚湾海居铂尔曼，必须夸夸管家Lily，做事特别贴心周到。提前跟她沟通需求，响应很快，有问题找她都能及时帮忙处理，不会让人等很久。人很热情，考虑事情细致，很多细节都主动安排妥当。酒店环境也很不错，出门就是海边，房间住着舒服。整个度假过程因为有Lily的服务省心不少，体验感拉满。下次再来还想找她，真心推荐，来这边度假可以找管家Lily

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店。感谢您对欢迎大使Lily的特别表扬，能够提前精准回应您的需求、细致妥帖地打理好每一处细节，正是我们希望呈现的铂尔曼“热忱待客”之道。同样感谢您对酒店便捷的地理位置、直通沙滩的优越环境与舒心客房给予肯定，能因Lily的用心服务让整段旅途体验感拉满，便是我们最大的荣幸。期待不久的将来再次迎接您归来，为您创造一段全新的铂尔曼专属回忆。祝您生活愉快！

客户意见评级 4.5/5

Zhen W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间干净整洁，视野好，前台及服务人员都礼貌耐心，入住体验很好

尊敬的宾客， 感谢您选择入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店，很高兴得知您对酒店的房间整洁度、视野景观以及贴心服务都感到满意。关于伴手礼的建议，我们已认真记录，将纳入未来宾客体验升级的考量。关于旅拍照片简修的问题，酒店已第一时间向合作方反馈并持续跟进。感谢您的宝贵意见，诚挚地期待您再次光临，让我们有机会为您打造全新的铂尔曼专属记忆。祝您生活愉快！

客户意见评级 3.0/5

Junhui H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

我们一家人每年暑假都会到三亚度假，连续十几年入住海居铂尔曼酒店。之前的入住体验都是非常不错的，但是今年却体验一般。首先，办理入住。前台告知多一个成年人，今年新规定要加收一个成人的费用。我一家四口，大的孩子从4岁多开始，每年都会在这里住上几个晚上的。到现在入住十多次了，今年说要加收她的费用。孩子自己都觉得不可接受。二胎出生后，这几年都是一家四口入住的，我大的孩子又不用加床，又没占用酒店多少资源。对于我这金卡会员及老客户来说，觉得今年酒店这新规定很不友好。当时换其他酒店不现实，所以就只能接受了加钱入住。但是心里很不好受。然后就是，入住的时候明明说帮我登记好车牌，方便我车出入了。结果刚拿了房卡，开车出去就要收停车费了，打电话到前台马上重新登记才放行了。明知我是8月22号才退房的，结果22号早上9点钟，停车场的出口处，又给我车卡了，要收费。又要打电话问前台，这么个星级酒店，之服务培训怎么了？十几年都没出现过这种情况。我住的池畔房，有个晚上自助餐的桌子都摆到泳池到花园的上岸口了。让我怎么走，湿淋淋的从就餐的人中间穿过，好尴尬啊！从入住那天我就已经在想明年还要不要入住海居铂尔曼了。每年都是好评的，但今年忍不住要吐槽一番！会员明年我觉得可以不再续了。

尊敬的宾客， 非常感谢您多年来对三亚湾海居铂尔曼度假酒店的信赖与支持。此次入住未能达到您的期望，我们深表遗憾。关于加收第三位成人费用一事，系根据入住登记人数执行的常规政策，感谢您的理解与配合。关于停车登记问题，因您有两个订单，工作人员在录入车牌时未能关联到第二个订单的离店信息，导致出行受阻，我们深表歉意，已就此加强前台信息核对流程。关于儿童牙具未能主动配备，我们已对客房及前台团队进行专项提醒，强化主动服务意识。对于自助晚餐布场影响池畔房通行的问题，我们也已反馈至餐饮团队评估优化动线。再次感谢您的反馈与分享，希望未来有机会再次接待您，让我们为您奉上更优质的体验。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Ru K. *. E. X. F. 家庭住宿 - 所有已确认评论

非常好，就是电视老旧，不能投屏，体验不是很好

尊敬的宾客， 感谢您选择入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店，并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。很遗憾房间电视未能达到您的期待，关于您的反馈我们已记录并已将电视更换加入酒店未来改造计划中。很高兴得知您对酒店地理位置的满意，酒店距离三亚凤凰机场和三亚市中心15分钟车程，为宾客提供便利的出行体验。再次感谢您与我们分享您的体验，期待您再次光临！

客户意见评级 4.0/5

Yi L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

10多年来一直入住三亚湾铂尔曼，亲子设施和亲子游戏一如既往的好，早餐也一如既往的好。就是客服卫生打扫不细致，客房卫生环境相对以前有所下降。

尊敬的宾客， 感谢您10多年来对三亚湾海居铂尔曼的信任与厚爱！看到您对亲子设施、亲子活动和早餐的一贯认可，我们深感欣慰，这也一直是我们努力保持的方向。关于您提到的客房卫生的问题，我们非常重视，已经第一时间反馈给客房部进行整改和加强培训，确保卫生品质恢复到您记忆中的水准。真诚期待您下一次入住，能感受到我们的改进与用心，再次感谢您的宝贵意见！

客户意见评级 5.0/5

Jun H. P. 家庭住宿 - 所有已确认评论

第一次来，感觉这家酒店非常棒！！环境什么的都很一绝，主要是服务很好，提什么需求基本都可以满足，这里要表扬一下Sara了！服务态度超级好，处理事情也很迅速，一整个给到一个夯！！喜欢Sara🫰🏻下次有机会再来一定还会再来这里的！！！最后再表扬一下Sara！

尊敬的宾客， 感谢您入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店，感谢您的满分好评；很高兴您对整体的入住体验给予了高度认可，同时感谢您对欢迎大使Sara服务的点名表扬，我们将不断坚持做的更好。酒店地理位置优越，坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景，并且拥有直达海滩的专属地下通道直达海滩。再次感谢您对酒店的肯定，期待您再次光临，祝您旅途愉快！

客户意见评级 5.0/5

Bing L. 商务住宿 - 所有已确认评论

这次入住体验超出预期，整体非常满意。前台工作人员接待热情有礼，尤其是Sara，服务态度很好，很专业，有什么需要的跟她一提立马就解决，办事效率很快办理入住退房效率很高。房间干净整洁，床品柔软舒适，隔音效果很不错，睡了一个安稳的好觉。卫浴干湿分离，热水供应充足，洗漱用品品质在线。地理位置便利，出行、吃饭都很方便。保洁服务贴心细致，有需求响应及时，性价比很高。

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店，很高兴您对整体的入住体验给予了高度认可，同时感谢您对欢迎大使Sara的认可，我们将不断坚持做的更好。酒店距离三亚凤凰机场和三亚市中心15分钟车程，为宾客提供便利的出行体验。再次感谢您选择入住我们酒店，我们衷心的期待您的再次到来，祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Chan Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

Sara服务很好

尊敬的宾客， 感谢您入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店, 非常高兴欢迎大使Sara得到您的表扬，您的认可是我们前进的目标，我们一直在为如何给客人提供细致服务而努力，以期为客人打造回味无穷的旅行记忆。希望在不久的将来欢迎您再度光临，届时为您带来耳目一新的体验，祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Yu Y. H. 单人住宿 - 所有已确认评论

特别感谢服务员Sara！待人热情有礼貌，做事细心周到，有任何需求都会及时响应。服务贴心又有分寸，房间整洁舒适，这次入住体验特别好，强烈推荐！

尊敬的宾客， 感谢您入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店, 非常高兴得知您对此次的旅程感到满意，我们会一直秉承真诚、热忱的待客之道为每一位客人创造难忘的愉悦瞬间。同时非常感谢您对欢迎大使Sara服务的认可，您的认可则是我们不断前进的目标。再次感谢您对酒店的肯定，期待您再次光临，祝您旅途愉快！

客户意见评级 4.0/5

Yifeng C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

2016年起，我已连续10次入住贵酒店，和之前相比，今年的体验有所下降。先说一下比较满意的地方：1.对于早餐及行政酒廊的餐食，我还是很满意的。厨师长Brant也采纳了我去年提出的建议，早餐又恢复提供了燕麦粥，另外增加了后安粉这道特色美食，即使在忙碌的时候，厨师团队也配合默契，行动迅速。行政酒廊的体验也比较好，Angle的服务很亲切。6月23日Check out 那天观海阁的早班前台也非常亲和有礼。大堂经理也给予了我这个老客户一些增值体验，也非常感谢酒店对于我这个老客户的优待。再说一下不足的地方：入住时，我已提前说明，请仔细查房，但还是发生了房间的椅子椅背是断裂的，马桶出水口尿垢严重，空调异味的问题。入住时，房间也并没有像以往那样，已摆放好欢迎水果。而是我打电话询问后送来，也没有附上餐具。更换至3居室后，油烟机故障，无法使用，对于贵酒店处理这个问题的流程，我尤为失望。首先，报修后，当晚工程部派了师傅维修，但因能力有限，所以说第二天派其他师傅来修。第二天，其他师傅来维修后，由于我急着出门，出于对酒店的信任，我让2位师傅继续在房间维修，他们也表示，弄好后，会处理妥当。但是等我回来后，发现师傅已经走了，但是配电箱前的地板，油烟机的下方，全是掉落的墙皮，没有人做过后续清扫，这让我觉得非常无语。之后询问前台当班男生油烟机的维修后续，他竟然说，修不了，因为需要拆机，需要等您离店后，再帮您解决这个问题。这个说话逻辑我真的无法理解，油烟机故障是我的问题吗？我离店以后帮我解决，有意义吗？更让我失望的是，当我和大堂经理反映时，他用消防部门不让用大功率电器，不符合消防规定来搪塞我。你们放在厨房的提示是，不能使用明火和大功率电器，这个大功率电器，我的理解是指客户不能私用自己的大功率电器，酒店已经安装的电器，是属于正常合规的部分。我自己也是做物业项目运营的，对于这些知识我还是有所了解的。所以这是把顾客当傻子吗？另外，早餐是刷房卡后确认用餐的，那请问，我已经刷了房卡，又询问我姓名是什么操作？如果不刷房卡，只报房号我可以理解，但已经刷了房卡，这样重复询问是什么意思？我来住酒店，还要被人这样翻来覆去的确认我是否真实包含早餐吗？而且，我被询问的时候，已经是我入住的第5天了，之前4天，并没有出现这种情况。 基于以上反馈，是我这次入住的真实体验。

尊敬的宾客， 感谢您再次选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店，非常荣幸您一直以来对酒店的支持与肯定，很抱歉这一次我们没能带给您完美的入住体验，细节之处未能符合您的期待。您反馈的问题我们非常重视，有关您提到的问题，我们已反馈至相关部门立即跟进，我们将竭尽全力，以确保您下一次光临时，能够看到我们改进的成果。祝您生活愉快，期待您的再次光临。

客户意见评级 5.0/5

Jing P. L. 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店位置很好，去往海边有自己的独立通道，不用横穿马路，外籍客人也很多，服务在线，工作人员都乐于助人，很有善。早餐人比较多，建议一定要在8.30前吃早餐否则就是位置都找不到，有会员专属用餐区域。值班经理Libby安排了延迟退房。行政酒廊餐食出品很好，顶层观海视野也不错。

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店，很高兴您对整体的入住体验给予了高度认可，同时感谢您对Libby的表扬，您的认可是我们前进的动力与目标。我们地理位置优越，坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有直达海滩的专属地下通道，为宾客提供便利的滨海度假体验。非常开心您对我们早餐和行政酒廊餐食的满意，我们会不断坚持做得更好。衷心的期待您的下一次光临，祝您旅途愉快！

客户意见评级 5.0/5

Yang Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

这次入住真的非常感谢Sara贴心安排！总是能提前想到我们需要什么，无论是帮忙预订餐厅还是推荐周边好玩的地方，每一个细节都处理得井井有条，让我们完全不用操心，只管享受假期就好。 酒店的环境也特别棒，尤其是房间里的景观简直绝了。每天拉开窗帘就能看到壮丽的景色，傍晚坐在阳台上吹着风看日落，真的太治愈了。另外不得不夸一下这里的海鲜烧烤自助餐，味道和品质都在线，从海鲜到甜点应有尽有，特别是海鲜超级的新鲜，不愧是三亚～每一顿都吃得超级满足，完全不用担心出门觅食的问题。 因为有Sara的周到服务和这么棒的硬件设施，这次旅行变得格外轻松愉快。下次有机会一定还会再来！

尊敬的宾客， 感谢您入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店，感谢您的满分好评；很高兴您对整体的入住体验给予了高度认可，同时感谢您对欢迎大使Sara服务的点名表扬，我们将不断坚持做的更好。酒店地理位置优越，坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景。同时感谢您对我们自助餐的肯定，当您在用餐的时候，可以一边享用美食一边欣赏我们菲律宾乐队为您演唱的曼妙歌曲。我们衷心的希望在不久的将来与您在铂尔曼再度相遇，祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Yi J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

入住三亚湾亚高铂尔曼酒店的二天里，处处感受到酒店管理层在为游客能够享受到良好服务环境所做出的努力，酒店服务人员使终笑容可鞠，耐心的回应我们的诉求，酒店地理位置优越，海景漂亮，泳池点缀在花园中错落有致，从酒店去海边也相当方便，地下通道直达，上下都有电梯。酒店早餐丰富且丰盛、行政酒廊更是铂尔曼家族中的天花板品质，顶层全海景观感，餐品供应丰富多样，服务人员展现了良好的服务水准。

尊敬的宾客， 感谢您入住三亚湾海居铂尔曼度假酒店，感谢您的满分好评；很高兴您对整体的入住体验给予了高度认可，同时感谢您对我们服务的点名表扬，我们将不断坚持做的更好。酒店地理位置优越，坐落于美丽的三亚湾畔，毗邻椰梦长廊，拥有一线海景，并且拥有直达海滩的专属地下通道。再次感谢您对酒店的肯定，期待您再次光临，祝您旅途愉快！

客户意见评级 4.5/5

Yalin S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

入住房间景观很好，room service的饭也不错，楼下中餐厅也好吃。除了厕所门关门声音大，都很好

尊敬的宾客， 感谢您选择三亚湾海居铂尔曼度假酒店，并抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。很高兴您对我们房间景观以及客房送餐和中餐菜品的满意，您的认可是我们前进的目标，我们会不断坚持做得更好。您反馈的厕所门问题，我们已反馈至相关部门跟进检查维修，同时会加强员工服务的培训，会更严格监督和落实服务的效果，争取给每一位入住铂尔曼的客人提供称心如意的十分入住体验。再次感谢您入住酒店及反馈的宝贵意见，希望有机会为您提供更好的服务。

客户意见评级 5.0/5

Fu P. F. 朋友住宿 - 所有已确认评论

此次入住的酒店地理位置十分优越，不管是前往景点还是市区都十分便捷。我们预订的一线海景房更是惊喜满满，推窗即揽无垠海景，每日伴着海风与涛声醒来，这样的度假体验堪称完美。更值得一提的是，酒店的 Kevin 付全程提供了无微不至的贴心服务，让整个旅程更添暖意。三亚之行不虚此行，下次到访，这里依然是我们的首选！

尊敬的宾客， 非常感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店的美好体验。我们很高兴得知您对地理位置和一线海景房的满意，同时也欣慰于您对 Kevin 提供的服务给予了高度评价。能够为您创造如此难忘的度假体验，正是我们竭诚追求的目标。期待您再次光临，继续享受我们的热情服务与优美环境。

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  • 3,664 评论 9.7/10 位置
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  • 3,392 评论 8.9/10 设施
  • 2,033 评论 9.4/10 清洁度
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  • 103 评论 9.2/10 运动休闲

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