Mercure Bale Mulhouse Airport 4 Sterne

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Bestpreisgarantie
Mercure Bale Mulhouse Airport - Image 1
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Mercure Bale Mulhouse Airport - Image 4
3 Rue De L'Industrie, 68730 BLOTZHEIM, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Min. vom EuroAirport Basel-Mulhouse. Shuttle-Service verfügbar, Reservierung erforderlich

  • 15 Minuten von Basel und 30 Minuten von Mulhouse

  • Wellnessbereich: Pool, Whirlpool, Sauna, Hamam, Fitnessstudio

  • Restaurant mit Terrasse

  • 3 modulare Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer ? 1 Doppelbett

Foto von - Privilege-Zimmer ? 1 Doppelbett

Gönnen Sie sich einen Aufenthalt in unserem Privilege-Zimmer mit gehobenen Betten, VIP-Raum, Getränken aus der Minibar, Nespresso-Maschine und anderen Annehmlichkeiten, um optimal arbeiten und entspannen zu können.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie den Komfort dieses perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Zimmers: Hochwertige Betten, Bad mit Wanne, Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, Safe, Klimaanlage, kostenloses WLAN. Für Wohlbefinden und Entspannung.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie den Komfort dieses perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Zimmers: Hochwertige Betten, Begrüßungskorb, Safe, Klimaanlage, kostenloses WIFI für Ihr Wohlbefinden und Entspannung.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 35 m² / 376 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Verbindbare Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie den Komfort der perfekt ausgestatteten Suiten, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. VIP-Empfang: Nespresso-Maschine, Bademäntel, Badezimmer mit Badewanne, kostenl. Getränke in der Minibar und herrlicher Blick von der großen Terrasse

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 70 m² / 753 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Bale Mulhouse Airport

3 Rue De L'Industrie
68730 BLOTZHEIM
Frankreich

GPS:47.6082, 7.5022

Tel
Fax +33000000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 123 Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 10 Verbindungszimmer
  • 123 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Niederländisch
  • Polnisch
  • Portugiesisch
  • Russisch
  • Schwedisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Buggy verfügbar

Serviceleistungen für Kinder

  • Videospielbereich
  • Brettspiele verfügbar
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Grünanlage
  • Tischfußball

Wellness

MERCURE-Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Mercure-Wellnessbereich Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Hamam
  • Saunaraum
  • Massage

Sport und Freizeit

Tennis

  • In der Nähe

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Boules/Petanque

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 200 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 0.03 m / 9.84 ft

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze
  • Lkw-Parkplatz
  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Überwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Restaurant L'envol

Foto von - Restaurant L'envol

In unserem Restaurant erhalten Sie Küche für Überflieger: erstklassige, hausgemachte Gerichte aus lokalen Produkten. Das L'Envol ist ein freundlicher Ort, der zum Grillen auf der Terrasse und zu Themenveranstaltungen einlädt.

Küchentyp
Regional
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
3 Rue De L'Industrie, 68730 Blotzheim, Frankreich
Tel +33 3 51 25 25 25

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Essensgutschein
  • Urlaubsgutschein

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

In unserem Restaurant erhalten Sie Küche für Überflieger: erstklassige, hausgemachte Gerichte aus lokalen Produkten. Das L'Envol ist ein freundlicher Ort, der zum Grillen auf der Terrasse und zu Themenveranstaltungen einlädt.

Nach der Landung oder vor dem Abflug können Sie sich in der Cockpit Bar mit Freunden oder Kollegen treffen. Plaudern Sie bei Kaffee, Wein oder Cocktails. Bei gutem Wetter lädt die Sonnenterrasse zum Verweilen ein.

Edelstahlpool mit integrierter Whirlpool-Entspannungsbank

Das ausgestattete Fitnessstudio ist täglich geöffnet.

Das Spa für einen sinnlichen Zwischenstopp mit Sauna, Hamam oder Whirlpool in völliger Privatsphäre. Unser Behandlungsbereich besteht aus Behandlungskabinen mit einem Doppel-, Balneotherapie-, Veranda-/Entspannungsbereich.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  682 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anna C. I. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und unserem Schwimmbad. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir bedauern, dass Sie aufgrund Ihrer frühen Abreise kein Frühstück genießen konnten. Ihre Anregung zu einem Frühstücksangebot ab 6.00 Uhr ist wertvoll, und wir werden diese Idee in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport, Inès

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bjoern H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christina J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Chère Christina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, la propreté de nos chambres et la facilité de notre service de navette. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mercure Bale Mulhouse Aeroport Ines

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Irene L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Helmut L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und unserem Schwimmbad. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir bedauern, dass Sie aufgrund Ihrer frühen Abreise kein Frühstück genießen konnten. Ihre Anregung zu einem Frühstücksangebot ab 6.00 Uhr ist wertvoll, und wir werden diese Idee in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport, Inès

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bjoern H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wer gerne mehr ausführlich wissen möchte, kann meine Anderen Bewertungen lesen. Mein dritter Besuch seit Dezember 2025. Ich habe Verbesserungen wahrgenommen, mehr Auswahl an Obst und Müsli am Frühstück. Service wirkte etwas freundlicher und aufmerksamer. Problem mit der Rechnungsadresse scheint auch gelöst.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christina J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

An das ganze Mercure-Team ein grosses Dankeschön. Einmal mehr glücklich gewesen. Kleine Bedürfnisse von mir wurden absolut kundenfreundlich erledigt. Ich komme seit Jahren ins Mercure Blotzheim. Immer wieder gerne! Danke herzlich!

Chère Christina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, la propreté de nos chambres et la facilité de notre service de navette. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mercure Bale Mulhouse Aeroport Ines

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Irene L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

1 Aufenthalt gut Zimmer sauber Hauskeeping gut 2 Aufenthalt Zimmer nicht sauber dreckige Handtücher Hsuskeeping die Hälfte vergessen Auf einmal kann niemand in der Bar engl.oder deutsch Rotwein eiskalt serviert usw.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Helmut L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind des öfteren in Ihrem Hotel gewesen und sind bis jetzt immer zufrieden gewesen. Dieses mal nicht. Obwohl wir das Zimmer in einer oberen Etage und zudem 2 Betten gebucht haben bekamen wir stattdessen Erdgeschoß und Doppelbett. Wenn das Gebuchte so rücksichtslos ignoriert wird warum wird dan überhaupt gebucht. Das Badezimmer ebenfalls sehr ungewöhnlich.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Hyuk J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wer auch immer die Idee hatte, das Licht im "Flurbereich" zwischen Bett und Bad/Toilette über einen nicht abschaltbaren Bewegungsmelder zu steuern, sollte gezwungen werden, mal in diesem Zimmer zu schlafen. Der Bewegungsmelder hat sich in der Nach insgesamt 3x zufällig eingeschaltet und alles taghell beleuchtet (kurz vor Mitternacht, halb eins und irgendwann später).

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bjoern H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war vor Weihnachten bereits zum ersten mal dort. Damals habe ich den Geruch der Bettwäsche bemängelt (hatte auch gehoft, dass es ein schlechter Zufall war). Und es war tatsächlich so. Ein tolles ruhiges Zimmer erhalten, Bettwäsche riecht normal und angenehm mit Badewanne. Check-In verlief problemlos. Frühstück war wie erwartet, alles was ich brauche und gut. Diesmal hatte ich auch die Gelegenheit Fitness, Pool und Sauna zu benutzen. Bin sehr zufrieden. Schade dass der SPA zu teuer für Deutsche Preise ist ;-), etwas billiger und ich hätte mir etwas gebucht. Eine Kleinigkeit welche ich anmerken möchte, schade, dass abgesehen von Wasser, in der Minibar keine Zuckerfreien Getränke sind wie Cola Zero. Und ein Aspekt der dringend verbessert werden muss. Ich brauch als Businessreisender eine entsprechende Rechnungsadresse, das gestaltet sich leider immer recht schwierig. Hier muss dringend nachgebessert werden (nur deswegen auch 9 von 10). Das kostet immer viel Zeit und Aufwan, zumal wenn amn die Adresse bereits mitgeteilt hat.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Philipp N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kühlschrank kaputt Frühstück ist mies. Man kann nicht mal Spiegeleier haben. Taschentücher werden nicht mal nachgefüllt wenn sie leer sind. An der Hotelbar wird man ignoriert weil der Barkeeper beschäftigt ist zu plaudern und Bier zu trinken. Andere Tische bedient er mich nur anscheinend nicht. Ist später aufgefallen. Alles ist auf Französisch. BBC geht nicht mal. Für ein Airport Hotel ziemlich traurig da ich wahrscheinlich nicht der einzige der kein Französisch kann.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans-peter F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn man von Basel aus fliegen möchte, bietet sich das MERCURE Hotel in Blotzheim an. Das Hotel hat einen großen Parkplatz und bietet auch eine Navette zum Flughafen an. Die Zimmer sind sehr schön und ruhig.

Dear Hans-Peter F., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We appreciate your recognition of our hotel's proximity to the airport, the spacious parking facilities, and the shuttle service. We are delighted that you found our rooms to be pleasant and quiet. Goodbye, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christina J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter kompetenter check-in/-out. Helena war super freundlich und aufmerksam im Restaurant-Service L'Envol. Oft alleine im Morgenservice managt sie alles so toll. Sehr gute Betten. Super leckere Menues. Das Frühstückbuffet sehr reichhaltig. Ofenwarme Brote. Glutenfreies Brot. Div. Cakes. viele Käse und Fleischwaren. Frischer Fruchtsalat, Crêpes. Eierspeisen 6 Konfitüren. 2 feine Honige. Diverse Tees und Kaffees. Nadja im house keeping war sehr exakt in der Reinigung. Eine top moderner shuttlebus. Ich war oft schon dort und kann das Hotel bestens empfehlen, ob solo, business oder auch für Familien. In 450m sind Einkaufsmöglichkeiten.

Sehr geehrte Christina J., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Shuttle-Service sowie dem freundlichen und kompetenten Empfang durch unser Team zufrieden waren. Besonders die Anerkennung von Helena und Nadja für ihren herausragenden Service und die Sauberkeit ist sehr wertvoll für uns. Wir sind stolz auf unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und freuen uns, dass die Auswahl und Qualität der Speisen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport Regina Cheffe de Réception

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christophe A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind ja nicht zum ersten mal bei Ihnen..... dies mal war es ein bisschen weniger gut wie auch sonst. Um hab Elf Abends war erstens der Barman nicht mehr im Hause..... nicht TOP wenn sie noch ein Drink nehmen möchten..... Wasser gab es aber trotzdem... Am anderen Morgen als wir das Hotel verlassen möchten mussten wir zuerst 20 Minuten warten weil die einzige Dame am Schalter sehr ang beschäftigt war. Am Schluss wollten wir in CHF zahlen (so hatten wir auch gebucht) und das ging nicht "wir sind in Frankreich" sagte Sie. OK antwortete ich.... aber gebucht haben wir in CHF und jetzt müssen wir Währungspesen zahlen.... was uns nicht so passt. Also ich sage es Deutsch und deutlich: wir haben bei Ihnen schon bessere Erfahrungen gesammelt. MFG

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen es, dass Sie uns bereits zuvor besucht haben und Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass der Barmann nicht verfügbar war, als Sie einen Drink genießen wollten. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und werden Ihre Anmerkung in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Bezüglich der Wartezeit am Empfang und der Zahlungsmodalitäten entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es ist korrekt, dass wir in Frankreich sind, jedoch verstehen wir, dass dies nicht in Ihren Erwartungen war. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir einen hohen Standard an Service bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joseph N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer 1007 war sehr klat und konnte nicht beheizt werden. Haben da gemeldet.

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer 1007 kalt war und nicht beheizt werden konnte. Ihre Meldung wird intern weitergeleitet, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bjoern H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Es macht alles ein neuen und ordentlichen Eindruck. Das Zimmer hat mir gut gefallen, nur zum Gang könnten die Türen besser Schallisolieren. Ausstattung war gut. Was ich etwas seltsam finde, ist der Geruch der Bettwäsche, der noch 3 Tage später an meinem Schlafanzug haftet (vielleicht hatte ich auch Pech), aber wäre schön, wenn es neutral wäre). Der Fitnessraum war ausreichend groß, leider konnte ich den Pool und Spa nicht nutzen (aber beim nächsten mal). Das Frühstück fand ich auch gut. Etwas mehr frische Früchte wäre schön, oder Fisch zum Brötchen.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Sauberkeit der Einrichtung zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Schallisolierung der Zimmertüren nehmen wir zur Kenntnis, da wir stets bestrebt sind, den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir bedauern, dass der Geruch der Bettwäsche nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback diesbezüglich intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Standards weiterhin hoch bleiben. Zudem danken wir Ihnen für den Hinweis zu den frischen Früchten beim Frühstück, den wir gerne in unsere Überlegungen einbeziehen werden. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gabriele P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren grundsätzlich zufrieden: Bequeme Betten, freundliches Personal, Essen im Restaurant war exzellent, der Shuttleservice schon um 4 Uhr morgens war perfekt organisiert. Weniger schön war, dass es keine begehbare Dusche gibt sondern man muss in eine hohe Wanne steigen. Und gar nicht schön war, dass in einem zusammengefalteten, vermeintlich frischem Handtuch braune Spuren waren. Das geht eigentlich gar nicht. Wir hoffen, dass es nur Rostflecken waren!

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Dienstleistungen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bequemlichkeit unserer Betten, dem freundlichen Personal und dem ausgezeichneten Essen zufrieden waren, sowie mit unserem Shuttle-Service. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Dusche und der Handtücher. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und werden intern besprochen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind angenehm und ruhig.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

problemloser Kurzaufenthalt , trotz Flughafennähe ruhige Nacht ... , Gratis Parkplatz ...

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Corinne H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Hotel in Flughafennähe. Sehr freundliches Personal

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren als Familie mit Kindern im Grundschulalter vor Ort für 4 Tage. Die Umgebung ist nicht so toll, um was zu sehen oder essen zu gehen. Wir haben das Hitel gewählt um es z.B nah zum Zoo Basel zu haben und andere Ausflugsziele in der Umgebung zu besuchen und wir wollten gerne einen Pool haben.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Familie bei uns waren. Wir verstehen, dass die Umgebung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider verfügen wir derzeit nicht über einen Pool, jedoch bieten wir andere Annehmlichkeiten, die Ihren Aufenthalt angenehm gestalten können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Luisa E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist super für eine Übernachtung bei Abflug ab Basel. Der Shuttle zum Flughafen ist toll und auch das Schwimmbad hat uns sehr gefallen. Außerdem gibt es kostenloses Wasser. Die Lage der Zimmer, die Verbundungstür zum lauten Nachbarzimmer und der Zigarettenrauch, der in unser Zimmer zog, haben uns nicht so gut gefallen.

Sehr geehrte Frau E., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Shuttle-Service zum Flughafen sowie das Schwimmbad genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass die Lage Ihres Zimmers und die Geräuschbelästigung durch Nachbarzimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Auch Ihr Hinweis auf den Zigarettenrauch ist wichtig für uns. Wir werden diese Punkte in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roger P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal an Rezeption. Empfang und Checkout. Zimmertemperatur war viel zu heiß zum schlafen. Temperatur konnte nicht manuell herunter gestellt werden. Frühstück mittelmässig. Trockenes Gebäck. Um 09.30 kein Wasser, kein Mineral, kein Orangensaft etc. Ganze Getränke Theke nur leere Flaschen. Werden bestimmt wieder ins Hotel kommen, jedoch ohne Frühstück. Freundliche Grüße Roger P.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem freundlichen Personal an der Rezeption. Wir bedauern, dass die Zimmertemperatur nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass das Frühstücksangebot nicht ausreichend war. Ihre Anmerkungen zu den Getränken und der Qualität des Gebäcks werden wir intern besprechen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Bale Mulhouse Aeroport

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  • 427 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 606 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 559 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 17 Bewertungen 1.3/10 Internet
  • 247 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 214 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 169 Bewertungen 4.7/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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