المكان مناسب والسكن نظيف بس ينقص بعض الخدمات

موقع جيد واقامة ممتازة ويصلح للعائلات والأسرة مريحة وطاقم العمل ممتاز.

Too delay in check in, my booking was for six rooms, one of the room check in was at 4 pm while check in spouse to be 2 pm, cleanless of the rooms, there was a food in a plate infront of my room since the last jest and nobody took it till the next day.

لقد حجزت ٦ غرف وكان تسليم الغرف بطيء جدا كما أنني لم أستلم غرفة واحدة إلا الساعة الرابعة مساء، وعندما استفسرت عن السبب قيل لي بأنه لم يتم تنظيفها بعد كما أن المفارش غير موجودة، يوجد صحن أمام الغرفة تركه المقيم السابق ولم يتم أخذه إلا في اليوم التالي، كما أن نظافة الغرف غير مرضية، ويوجد لدي دليل بالصور على كل ماذكرته.

Cleaning is bad, both at the level of the room or the level of the bathroom, I found pieces of glass scattered in the room and the cleaning was not done for two days, also We have 900 Bz left they not give us our money after we checkout i dont know why..!

مكان وخدمة رائعة جدا

فندق مميز ومريح وهادئ والنظافة على مستوى عالي … إهتمام مميز بكافة التفاصيل اللتي يحتاجها المقيم في الفندق … وطاقم الإستقبال قمة في الإحترام والأخلاق والتعامل بمهنية عالية

الافطارح جيد والموقع ممتاز السعر ممتاز الفندق غير مريح النظافة ليست جيدة غبار ف كل مكان لا يوجد خدمة للغرف وتتصل حتى تتعب ومافيه احد يرد عليك لا يوجد موظفين كفايه حتى حامل الشنط غير موجود ومافيه عندهم مهندس بعد غروب الشمس الباب للغرفه التي سكنت فيها لا يعمل وطلبت يعملوا تصليح وابلغوني بان العامل يأتي صباح وطلبت ابريق سخان الماء قالوا لي لا يوجد عامل

رحلة جيدا جداً

Room service staff does not opt up to service levels, Reception staff need training how to handle guest at check in and how to manage complaint if any guest is raising complaint to them. Food variety is limited, food served in room service was not fresh. Restaurant option is not good within the hotel. Would not prefer to stay in this property next time at Muscat.

الالتزام جيد في الحوض وانظافه

الفندق نظيف وجميل

لايوجد لها مثيل

في اخر زيارة كانت الغرفة غير نظيفة وجداران دورة المياة غير نظيفة وازعاج من قبل فريق خدمات الغرف في الممر وصوت المكنسة عالي جدا لانهم يتركو باب الغرف مفتوحة اثناء التنظيف واصوات كلام عالي ملاحظة مهمة وقد سبق وخاطبتكم فيه وهو وجود ضغط عالي وحرارة مرتفعه في مواقف السيارات في الطابق السفلي وروائح مجاري حيت ان سيارتي تضررت وقماش صقف السيارة تلف وسقط وعملية اصلاحة مكلفة رغم ان السيارة جديدة

فندق رائع جدا انصح الجميع بذهاب اليه وايضا يوجد لديهم جميع المرافق مثل بركه السباحه والصاله الرياضيه وغيرها من خدمات الترفيه وكذالك يوجد لديهم مطعم جميل جدا وايضا لديهم اسعار مغريه وسهله في متناول الجميع وموقع الفندق قريب جدا من الخدمات وسهل الوصول اليه .