فندق نوفوتيل مطار مسقط 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.2/5 265 أراء

فندق ALLSAFE معتمد

نوفوتيل مطار مسقط
انظر على الخريطة
+ 15 الخدمات

خدمات الفندق الإضافية

  • غرف وأجنحة فسيحة مع ديكور أنيق

  • موقع مركزي في شارع المعارض

  • 4 تجارب طعام فريدة من نوعها

  • 6 قاعات وغرف اجتماعات مرنة وقاعة رقص

  • صالة للألعاب الرياضية مجهزة بالكامل وحمام سباحة خارجي وغرف بخار

يشارك هذا الفندق في برنامج Planet 21 ويعمل لصالح الضيافة المستدامة Positive Hospitality.

موقع الفندق

نوفوتيل مطار مسقط

Al Maardih Street
Seeb
Muscat Oman
111 مسقط
عُمان

الفاكس: (+968)24/511880

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):23.591416, 58.339751

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

الخلاصة
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • فندق مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مكيف
  • وافاي
  • وجبة الفطور
  • صالات اجتماعات

الإقامات المتوفرة لدينا

تتميز غرفة نوفوتيل بأنها واسعة وعصرية التصميم وقابلة للتكيف، وهي حقًا مكان مثالي للمعيشة، ومثالية لتلبية جميع احتياجاتك.

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 5

  • أقصى حجم: 380 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 350 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 320 أشخاص

تعرّف على المزيد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
نوفوتيل مطار مسقط‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL 4.2/5

265 أراء

تقييم TripAdvisor 4.5/5

545 أراء

Nice hotel

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

saidom2022 01/01/2022 تقييم TripAdvisor المعتمد

I stayed many times in this hotel, I like it because of its location and cleanness. Staff are kind and supportive. Good breakfast. Only thing did not like is the guests parking their cars at the entrance of the hotel, which makes it difficult to drive to the hotel parking. I mentioned this to the reception but no action. Will stay again there.

Dear saidom2022, Thank you for taking the time to provide us with your invaluable feedback. Please be assured that we take your comments very seriously, and have shared it with our team to investigate and address wherein applicable. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David Faull, General Manager

الموقع جيد جداً ولا

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

مجهول العائلات - 28/12/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ولاكن الغرفة كانت على غير ما يرام من اواصخ للمافرش و السرير و ايضاً ان ادوات الغرفة ناقصه

Dear Shehab A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Muscat Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David Faull, General Manager

اقامة جيدة

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

م. المسافرون بغاية العمل - 22/12/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جيد جدا .. ولكن توجد هنالك مشكله في القنوات الفضائية حيث معظم القنوات بالتلفزيون لا تعمل وخاصة قناه عمان .. ولقد تم التواصل مع المعنيين بالفندق لإصلاح الخلل منذ فترة طويله ولكن بدون فائدة

ضيفنا العزيز. نشكرك على وقتك الذي قضيته في مراجعة تقييم فندق نوفوتيل مطار مسقط. نحن نقدر بشدة ولائك مع فنادق أكور ونلتزم بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة حيث أن عملائنا يستحقون الأفضل دائما نتطلع للترحيب بك مرة أخرى قريبا. شكرا ومع اطيب التحيات. م. القط

نعم موقع ممتاز

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - 21/12/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تنزل وصعود حقايب فيهن تاخير نوع ماء

ضيفنا الكريم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل مسقط لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير محمد القط

اقامه جيدة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Mohammed A. العائلات - 21/12/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مريح

Dear Mohamed H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Muscat Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David Faull, General Manager

إقامة جيده

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول العائلات - 06/12/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

المكان مناسب والسكن نظيف بس ينقص بعض الخدمات

السید عبد الرحمن بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل مسقط لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير محمد القط

اقامة ممتازة

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

A. المسافرون بغاية العمل - 06/12/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موقع جيد واقامة ممتازة ويصلح للعائلات والأسرة مريحة وطاقم العمل ممتاز.

السید على بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل مسقط لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير محمد القط ---

DISAPPOINTED

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

I2815NFkhalida 01/12/2021 تقييم TripAdvisor المعتمد

Too delay in check in, my booking was for six rooms, one of the room check in was at 4 pm while check in spouse to be 2 pm, cleanless of the rooms, there was a food in a plate infront of my room since the last jest and nobody took it till the next day.

Dear I2815NFkhalida, Please do accept our sincerest apologies you have gone through this very upsetting experience in delivering our services and I would like to assure you that your comments will be shared with the team for improvements to be made and that proper corrective actions will be done to ensure this situation doesn’t happen again. We hope that we will have the opportunity to serve you again in the near future and show you improved service levels. Sincerely yours, David Faull General Manager

مخيب للآمال

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

خ. العائلات - 30/11/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لقد حجزت ٦ غرف وكان تسليم الغرف بطيء جدا كما أنني لم أستلم غرفة واحدة إلا الساعة الرابعة مساء، وعندما استفسرت عن السبب قيل لي بأنه لم يتم تنظيفها بعد كما أن المفارش غير موجودة، يوجد صحن أمام الغرفة تركه المقيم السابق ولم يتم أخذه إلا في اليوم التالي، كما أن نظافة الغرف غير مرضية، ويوجد لدي دليل بالصور على كل ماذكرته.

ضيفنا العزيز. نشكرك على وقتك الذي قضيته في مراجعة تقييم فندق نوفوتيل مطار مسقط. يُرجى قبول اعتذارنا عن أى إزعاج واجهته خلال اقامتك معنا. نحن نقدر بشدة ولائك مع فنادق أكور ونلتزم بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة حيث أن عملائنا يستحقون الأفضل دائما نتطلع للترحيب بك مرة أخرى قريبا. شكرا ومع اطيب التحيات. محمد القط

Cleaning is bad, both at the level of the room or the level of the bathroom, I found pieces of glass scattered in the r

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

Besh00o Couples - 30/11/2021 تقييم TripAdvisor المعتمد

Cleaning is bad, both at the level of the room or the level of the bathroom, I found pieces of glass scattered in the room and the cleaning was not done for two days, also We have 900 Bz left they not give us our money after we checkout i dont know why..!

Dear Besh00o, I would like to personally apologize for the series of unfortunate incidences that you experienced during your stay with us. We continually try to do our very best for all of our guests, but unfortunately, sometimes we do fail. I will look into each issue that you have noted, in an attempt to correct and improve our hotel policies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David Faull, General Manager

ممتازة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Ahmed A. المسافرون بغاية العمل - 20/11/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مكان وخدمة رائعة جدا

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, David Faull, General Manager

إقامه روعه

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

خالد ا. المسافرون بغاية العمل - 19/11/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

فندق مميز ومريح وهادئ والنظافة على مستوى عالي … إهتمام مميز بكافة التفاصيل اللتي يحتاجها المقيم في الفندق … وطاقم الإستقبال قمة في الإحترام والأخلاق والتعامل بمهنية عالية

السید خالد بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندقنا لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير محمد القط

موقع جيد بس الخدمة صفر

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Usama المسافرون بغاية العمل - 21/10/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الافطارح جيد والموقع ممتاز السعر ممتاز الفندق غير مريح النظافة ليست جيدة غبار ف كل مكان لا يوجد خدمة للغرف وتتصل حتى تتعب ومافيه احد يرد عليك لا يوجد موظفين كفايه حتى حامل الشنط غير موجود ومافيه عندهم مهندس بعد غروب الشمس الباب للغرفه التي سكنت فيها لا يعمل وطلبت يعملوا تصليح وابلغوني بان العامل يأتي صباح وطلبت ابريق سخان الماء قالوا لي لا يوجد عامل

Dear Usama A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Muscat Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David Faull, General Manager

Yes

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

S. المسافرون بغاية العمل - 13/10/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

رحلة جيدا جداً

Dear Al Salo S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Muscat Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David Faull, General Manager

Poor room service and staff need to be trained, Same property with Rotana Sandus was much better managed property

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

nikahuja Business - 20/09/2021 تقييم TripAdvisor المعتمد

Room service staff does not opt up to service levels, Reception staff need training how to handle guest at check in and how to manage complaint if any guest is raising complaint to them. Food variety is limited, food served in room service was not fresh. Restaurant option is not good within the hotel. Would not prefer to stay in this property next time at Muscat.

Dear nikahuja, I would like to thank you for your recent visit to Novotel Muscat Airport and for sharing your experience. I have noted with concern your overall dissatisfaction which is a great concern to us and will share your comments with my team to ensure we continuously improve our service quality in all areas. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused and we do hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Sincerely, David Faull General Manager

جيد

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول العائلات - 08/09/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الالتزام جيد في الحوض وانظافه

اقامة جيده

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

مجهول العائلات - 05/09/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق نظيف وجميل

اقامه ممتازه

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول الأصدقاء - 31/08/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لايوجد لها مثيل

سيئة

ملاحظة أراء العملاء 2.5/5

Marwan المسافرون بغاية العمل - 18/08/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

في اخر زيارة كانت الغرفة غير نظيفة وجداران دورة المياة غير نظيفة وازعاج من قبل فريق خدمات الغرف في الممر وصوت المكنسة عالي جدا لانهم يتركو باب الغرف مفتوحة اثناء التنظيف واصوات كلام عالي ملاحظة مهمة وقد سبق وخاطبتكم فيه وهو وجود ضغط عالي وحرارة مرتفعه في مواقف السيارات في الطابق السفلي وروائح مجاري حيت ان سيارتي تضررت وقماش صقف السيارة تلف وسقط وعملية اصلاحة مكلفة رغم ان السيارة جديدة

اقامة جيدة

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول العائلات - 11/08/2021 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

فندق رائع جدا انصح الجميع بذهاب اليه وايضا يوجد لديهم جميع المرافق مثل بركه السباحه والصاله الرياضيه وغيرها من خدمات الترفيه وكذالك يوجد لديهم مطعم جميل جدا وايضا لديهم اسعار مغريه وسهله في متناول الجميع وموقع الفندق قريب جدا من الخدمات وسهل الوصول اليه .

Dear Khalid A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Muscat Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you very much and we look forward to welcoming you back to the Novotel Muscat Airport in the near future. Sincerely, David Faull, General Manager

تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

فندق إيبيس مسقط

3 نجوم

عند 8.1 كيلومتر

الاطلاع على الفندق
جميع فنادقنا في مسقط