スイスホテルリビングジャカルタメガクニンガン 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.8/5 485 件のレビュー

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Jl Guru Mughni Kav 10-3 No 5, Kuningan Timur, Setiabudi, 12930 南ジャカルタ, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • 周辺はジャカルタの主要なビジネス地区です

  • 当ホテルは、炭素排出量削減を優先事項としております

  • 設備の整った 240 のレジデンスには、機能的なキッチンと洗濯機が備わっています

  • レストラン「Embers」で職人によるグルメなグリル料理をお楽しみください

  • 客室内でのバイタリティ体験のオプションとして、フィットネス用品&指導を利用可能です

当ホテルの客室

ホテル所在地

スイスホテルリビングジャカルタメガクニンガン

Jl Guru Mughni Kav 10-3 No 5, Kuningan Timur, Setiabudi
12930 南ジャカルタ
インドネシア

GPS:-6.22856, 106.82199

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.8/5  485 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Takeru M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

到着したのは午後20時を過ぎてからで、正直かなり疲れていました。しかしホテルのスタッフの皆さんが温かく迎え入れてくださったおかげで、とても快適でリラックスした滞在になりました。 入口のセキュリティは厳重でしたが、ガードの方には温かい笑顔とユーモアで接していただきました。そしてエレベーターからロビーに至るまで満たされた主張し過ぎない心地のいい香りと落ち着いて楽しい気持ちにしてくれる音楽・環境音のおかげで、上階にあるスカイロビーでのチェックインの頃にはすっかり晴れやかな気持ちになりました(もちろんセキュリティチェックも含め、到着後チェックインのカウンターにつくまでは大変スムーズで、覚えている限り3分もかかりませんでした)。 チェックインの時は予約時のこちらの不手際でお手数をおかけしましたが、常ににこやかで親切に対応していただけました。日本語がわかるスタッフの方がいらっしゃったのもとても助かりました。 ご対応いただいている途中待ち時間が発生しましたが、落ち着いた環境音と清潔なロビーでの待機は全く苦ではありませんでした。ウェルカムドリンクも美味しかったです。 その後トラブルも何事もなかったかのように解決いただきました。お部屋につながるエレベーターへのアテンドも丁寧に行なっていただき、親切さが身にしみました。 今回スタジオ型の部屋での滞在でしたが、それでも部屋はとても広く快適でした。洗濯機やIHコンロ、大きな冷蔵庫を備えた部屋は本当に我が家のようで、清潔でリラックスできました。 そして何より美しいジャカルタの眺望には感動しました。過去にもジャカルタには何度か滞在していましたが、このホテルでの滞在は群を抜いてくつろげ、かつ、この街の美しさを再確認できました。 朝食も美味しく、バラエティ豊かでした。日本食もあったのがとても嬉しかったです。もちろんナシゴレンなどインドネシア料理もあり、美味でした。美しいジャカルタの朝の景色を眺めながら食べる朝食は今回の旅で最上の思い出の一つです。 今回は利用しませんでしたがインルームダイニングもあるそうなので、次の滞在ではぜひ利用させていただきます。 たった一つ気になった点があるとすれば並んだベッドの近さでしょうか。今回は友人との滞在だったため、寝る時の距離が近いのが少し気になりました。もしパーソナルスペースが必要な友人と宿泊する際は複数のベッドルームがある部屋がベストのように思いました。カップルや家族での滞在であればなんの不満もないと思います。 いずれにせよ終始リラックスできる滞在には違いありませんでした。ここなら1人での宿泊でも安心してくつろげるに違いありません。 もしジャカルタで仕事などで長期滞在する機会があれば間違い無くここを選びます。そうでなくても次にジャカルタに来る時は優先して宿泊を検討すると思います。 改めて、快適な滞在をありがとうございました！

Dear Mr. Takeru M., Thank you very much for sharing your thoughtful review. We are truly delighted to hear that our warm welcome, smooth arrival experience, and relaxing hotel atmosphere helped you feel comfortable after a long day. We are pleased that you enjoyed the cleanliness of your room as well as the home-like facilities and the beautiful Jakarta skyline. Your kind words for our team, including the staff member who assisted you in Japanese, are sincerely appreciated. It is also wonderful to know that you enjoyed our breakfast selection, including the Japanese and Indonesian dishes. Your feedback regarding the bed arrangement is well noted, and we will keep this in consideration for future improvements. Thank you once again for choosing Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. It was a pleasure having you, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Jakarta. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Tsutomu I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

朝食の準備、レパートリーは改善必要

Dear Mr. Tsutomu I., Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate your time in providing these valuable comments, which help us to continuously improve our service quality. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced, particularly with the breakfast preparation timing, Wi-Fi connection, and check-in process. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant departments for immediate review and corrective action to ensure smoother service delivery in the future. We appreciate your understanding and constructive input, and we hope to have another opportunity to welcome you back and provide a more seamless and satisfying experience. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Akao K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

一週間の出張で利用しました。仕事の机も広く、洗濯乾燥機もあり自宅と同じように過ごせました。

Dear Mr. Akao K., Thank you very much for sharing your feedback! We are delighted to know that you had a pleasant week-long stay with us at Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. It’s wonderful to hear that you appreciated the spacious desk and in-room washer and dryer — we’re glad these amenities made you feel just like at home during your business trip. Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back soon for another comfortable and homely stay in Jakarta. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Toshiomi F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

非常にきれいで良い滞在でした。

Dear Mr. Toshiomi F., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you had a comfortable stay and appreciated the cleanliness and overall experience at our property. We have noted your comment regarding the Wi-Fi connection, and our IT team is currently reviewing this to ensure a more stable and seamless connection during your next visit. We truly value your feedback and look forward to welcoming you back to Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan soon. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Hanzawa T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食ビッフェですが、野菜コーナーが狭いので、もう少し場所を広げてほしい。 お皿に取り分けるのが、難しかった。 とりわけ用のトングをもう少し大きいものにしてほしかった。

Dear Mr. Hanzawa T., Thank you very much for staying with us and for sharing your valuable feedback. We are pleased to know that you had a comfortable stay and were able to spend your time pleasantly with us. At the same time, we sincerely appreciate your constructive comments regarding the vegetable section at the breakfast buffet and the serving utensils provided. Please accept our apologies for any inconvenience you experienced. Rest assured, your feedback has been shared with our culinary team as we continuously work on enhancing both our selection and guest experience. We truly value your input and look forward to welcoming you back for an even more enjoyable stay in the future. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 121 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 298 件のレビュー 9.4/10 客室
  • 349 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 11 件のレビュー 4.9/10 インターネット
  • 194 件のレビュー 9.8/10 雰囲気
  • 149 件のレビュー 9/10 清潔さ
  • 146 件のレビュー 9.2/10 設備
  • 136 件のレビュー 8.2/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。