スイスホテルリビングジャカルタメガクニンガン 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.8/5 691 件のレビュー

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Jl Guru Mughni Kav 10-3 No 5, Kuningan Timur, Setiabudi, 12930 南ジャカルタ, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • 周辺はジャカルタの主要なビジネス地区です

  • 当ホテルは、炭素排出量削減を優先事項としております

  • 設備の整った 240 のレジデンスには、機能的なキッチンと洗濯機が備わっています

  • レストラン「Embers」で職人によるグルメなグリル料理をお楽しみください

  • 客室内でのバイタリティ体験のオプションとして、フィットネス用品&指導を利用可能です

当ホテルの客室

ホテル所在地

スイスホテルリビングジャカルタメガクニンガン

Jl Guru Mughni Kav 10-3 No 5, Kuningan Timur, Setiabudi
12930 南ジャカルタ
インドネシア

GPS:-6.22856, 106.82199

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.8/5  691 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Sekiya E. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ほぼ満足ですが、チェックインの時間がもう少し早いと嬉しいです。 4人だったせいもあるでしょうが、それなりの時間を要しました。 その場でいろいろ入力していたので、時間短縮の余地はあると思います。

Dear Ms. Sekiya E., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback and for choosing Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. We are delighted to know that you were pleased with the room layout, size, and facilities especially the kitchen and breakfast. It is always rewarding to hear that our guests are mostly satisfied with their stay. At the same time, we sincerely apologize for the longer check-in process you experienced. We truly appreciate your constructive feedback regarding the time required to complete the registration, especially for multiple guests. Please be assured that we will review this with our team to find ways to make the process smoother and more efficient. Thank you once again for your thoughtful comments. We look forward to welcoming you and your family back for an even more seamless experience in the future. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Toshiya A. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

花田社長のご厚意に感謝します。

Dear Mr. Toshiya A., Thank you very much for your thoughtful and detailed feedback. We are delighted to know that you found the room clean and the overall environment relaxing. Your kind appreciation of the room finishes, color selection, cleanliness, and the design of our common areas truly means a lot to us. We sincerely look forward to welcoming you back for another pleasant and refined stay in the near future. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Akira K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝ブュッフェのうち和食が美味しかった。

Dear Mr. Akira K., Thank you very much for taking the time to share your feedback and for choosing Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. We are delighted to hear that you enjoyed the Japanese food at our morning buffet and found it delicious. Your positive feedback is truly appreciated and will be shared with our culinary team as encouragement to continue delivering quality dining experiences. At the same time, we sincerely apologize that your experience with our Wi-Fi service as well as the check-in and check-out processes did not meet your expectations. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. Your comments are very valuable to us and have been shared with the relevant teams for immediate review and improvement to ensure a smoother and more comfortable experience for our guests. Thank you once again for your kind feedback. We truly value your input and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience in the future. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Fukumoto N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適でした。

Dear Mr. Fukumoto N., Thank you very much for your feedback. We are pleased to know that you found the room clean and your stay comfortable. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the Wi-Fi, the check-out process, and breakfast. Your comments have been shared with the relevant teams as valuable input for improvement. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again with a better experience in the future. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Yasuo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

毎日の部屋の清掃等きちんとして非常に良かった。 夜遅いチェックイン、朝早いチェックアウト共にスムーズに対応してくれてストレスフリーで助かった。

Dear Mr. Yasuo S., Thank you very much for sharing your feedback and for being our valued Accor Live Limitless Gold Member. We are pleased to know that you were satisfied with the daily room cleaning and found it to be very good. We are also glad to hear that your late-night check-in and early morning check-out were handled smoothly and stress-free. Providing a seamless and comfortable experience at all times is very important to us, especially for our valued members. Thank you once again for choosing Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Teguh Utomo Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 164 件のレビュー 8.9/10 ロケーション
  • 444 件のレビュー 9.4/10 客室
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  • 225 件のレビュー 9.5/10 清潔さ

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