プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 674 件のレビュー

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J1 MH Thamrin No 59, Jakarta Pusat, 10350 ジャカルタ, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • ジャカルタの高級モール 2 軒（グランドインドネシアとプラザインドネシア）に近接するシティホテル

  • ジャカルタでも最も有名なランドマークを望むCBDエリアの一等地

  • 1,000名様まで対応可能なボールルーム1室を含む最先端のミーティング会場23室

  • 飲食店7か所という充実したダニングオプション

  • 公共交通機関へのアクセス良好

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

J1 MH Thamrin No 59, Jakarta Pusat
10350 ジャカルタ
インドネシア

GPS:-6.193499, 106.823695

電話番号
ファックス +62 21 31923333

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  674 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Niwa A. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適な客室、朝食はウエスタン料理をはじめ、中華、日本食、インドネシア料理など充実している。一点、綺麗な客室なのに夜間にダニかシラミに刺されたのが残念。

Dear Mr. Niwa A., Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. We sincerely thank you for taking the time to share with us your positive experience. It is always a pleasure to read encouraging comments and we are glad that you had an enjoyable stay with us. On the other hand, we have received your feedback well in regard to Hairdryer as well as the bitten by mites or lice during the night. Rest assured that we will certainly share your feedback with the related department. We are confident that this feedback will serve as an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you again in the future and create memorable moments once again. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager

お客さまの声 3.5/5

Tomohiro H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

朝食はバリエーションが豊富で、とても美味しく食べることができました

Dear Mr. Tomohiro H., Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. It was truly a pleasure to serve you. At Pullman Jakarta Indonesia, we take great pride in providing the highest levels of service to our guests, ensuring each and every need is met. However, I do apologize for the shortfall that you have experienced. I am sorry that your experience did not meet your expectations On behalf of Pullman Jakarta Indonesia and its Heartists, please accept our sincere apology. Feedback from guests such as yourself is our biggest learning tool and will assist us to evaluate our shortcomings and we will ensure that we learn from it and utilize it in the future. We remain at your disposal should require further assistance. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager

お客さまの声 3.5/5

Daisuke Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

3Fの喫煙部屋に宿泊しましたが、エレベーターを降りたホールでものすごくタバコの臭いがする。部屋はあまりしないが、ホールの匂いは何とかならないか？あと、バスタオルもタバコ臭かった。

Dear Mr. Daisuke Y., Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. It was truly a pleasure to serve you. At Pullman Jakarta Indonesia, we take great pride in providing the highest levels of service to our guests, ensuring each and every need is met. However, I do apologize for the shortfall that you have experienced. I am sorry that your experience did not meet your expectations On behalf of Pullman Jakarta Indonesia and its Heartists, please accept our sincere apology. Feedback from guests such as yourself is our biggest learning tool and will assist us to evaluate our shortcomings and we will ensure that we learn from it and utilize it in the future. We remain at your disposal should require further assistance. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager

お客さまの声 4.5/5

Yoshiharu B. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホスピタリティが素晴らしい

件名: フィードバックをいただきありがとうございます ヨシハル・バン様 このたびは、プルマンジャカルタインドネシアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。励みになるお言葉を拝読でき、大変うれしく存じます。全体として快適にお過ごしいただけたことを私たちも大変喜ばしく思っております。 一方で、バスタブの温度調節にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の問題が発生しないよう、早急に対処いたしますので、どうぞご安心ください。 また、いただいた温かいお言葉は私たちのハーティスト（スタッフ）にも共有し、サービスの質向上への励みとさせていただきます。 改めまして、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご滞在でも、素敵な思い出をお作りいただけるよう心を込めてお迎えいたします。 心よりの敬意を込めて ジェニファー・インドラジャヤ ゲストエクスペリエンスマネージャー

お客さまの声 3.5/5

Kimiko E. カップル - 確認済みレビュー すべて

ラウンジがもっと充実している良いと思った

Dear Ms. Kimiko E., 平素よりプルマン・ジャカルタ・インドネシアをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 このたびはご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私どものサービス向上のための大切な糧となっております。 サウナ施設につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お褒めのお言葉はウェルネスチームにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 また、ラウンジに関しまして「より充実していれば良い」とのご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善およびサービスの向上に努めてまいる所存でございます。 改めまして、このたびは温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 ジェニファー・インドラジャヤ ゲストエクスペリエンスマネージャー プルマン・ジャカルタ・インドネシア

その他のウェブユーザーの評価

  • 558 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 739 件のレビュー 6.2/10 客室
  • 884 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 7 件のレビュー 8.6/10 インターネット
  • 341 件のレビュー 9.1/10 料理
  • 320 件のレビュー 9.5/10 朝食
  • 309 件のレビュー 4.1/10 快適さ
  • 230 件のレビュー 7.3/10 清潔さ

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