ホテル プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 8,861 件のレビュー

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE認証ホテル

プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • ジャカルタの2つの高級モール、グランドインドネシアとプラザインドネシアそば

  • ジャカルタでも最も有名なランドマークを望むCBDエリアの一等地

  • 1,000名様まで対応可能なボールルーム1室を含む最先端のミーティング会場23室

  • 飲食店7か所という充実したダニングオプション

  • 公共交通機関へのアクセス良好

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(16時まで)有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ATM
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室19室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

J1 MH Thamrin No 59
Jakarta Pusat
10350
ジャカルタ
インドネシア

電話番号: +622131921111

ファックス: (+62)21/31923333

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    SOEKARNO HATTA 27km / 16.78 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    GAMBIR 5km / 3.11 マイル

GPS:-6.193499, 106.823695

当ホテルの客室

インドネシアのアートとスタイルを取り入れた改装されたばかりの客室は、作業効率をアップさせるデスク、スタイリッシュなガラス壁で仕切られたバスルーム、液晶 TV などの最新設備、限定アメニティを備え、高速インターネットをご利用いただけます。

スーペリアルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ミニバー

プレミアムスーペリアルーム、クイーンサイズのベッド1台、シティビュー

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 39 / 420 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

グランドデラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 43 / 463 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

グランドデラックスエグゼクティブルーム:ラウンジのご利用、キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 43 / 463 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

プレミアムスーペリアルーム: シングルベッド2台、シティビュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 39 / 420 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

グランドデラックスルーム:シングルベッド2台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 43 / 463 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)
客室

レストランとバー

SANA SINI RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Drawing inspirations from the Indonesian phrase 'Sana-Sini', which means 'here and there', Pullman Jakarta Indonesia offers you an unrivalled culinary excursion into the different corners of Europe and Asia through 4 individually designed spacious counter

昼食

12:00 - 15:00

夕食

18:00 - 23:00

KAHYANGAN RESTAURANT

お料理の種類: 日本料理

Kahyangan serves a selection of premium quality meats, including imported Wagyu, US Rib Eye and premium Kobe beef which are served with fresh vegetables and the hotel's famous Ponzu Sauce

昼食

11:30 - 15:00

夕食

18:00 - 22:00

THE BACK ROOM

非契約写真

世界各地の味からヒントを得たさまざまなおいしい料理や特製カクテルをお出しするシックなガストロバーです。いずれも、才能豊かなバーテンダーとエグゼクティブシェフが巧みな技で作り上げます。

昼食

夕食

LE CHOCOLAT

非契約写真

ラウンジ兼チョコレート専門店「ルショコラ」では、舌がとろけるようなココアやコーヒーの創作ドリンクをご用意しています。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:19

  • 最大サイズ:648 m²

  • 最大ご利用人数:800 人

  • パーティの最大ご利用人数:300 人

詳細

お客さまの口コミ
プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

8,861 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

3,418 件のレビュー

仕事先、現地駐在員の出迎え対応、そして、目の前のモールなど利便性良く立地条件が非常に良い。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 01/04/2020 確認済みレビュー すべて

コロナ対応で楽しみにしていた朝食ブッフェが食べられず、残念で会った。 部屋をグレードアップ頂いて使い勝手は良かったものの、禁煙ルームのはずが部屋中たばこ臭くて残念で会った。3泊のみで、荷物もたくさんあったので面倒で部屋交換をお願いはしなかった。

お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

宿泊部屋

お客さまの声 4.5/5

M. H. ビジネス - 31/03/2020 確認済みレビュー すべて

COVID-19の対応もあるかと思いますが、部屋のアップグレードをしてくれました。ジャカルタに来た際には、次回も是非利用したいと思います。

M. H. 様, この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

立地は最高です。

お客さまの声 4.5/5

H. ビジネス - 16/03/2020 確認済みレビュー すべて

前回忘れたアダプターをお返しいただきました。 スタッフみんなに共有されていて、素晴らしかったです。

H. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

食事、立地がよい

お客さまの声 4.5/5

Kazuhiko.n ビジネス - 08/03/2020 確認済みレビュー すべて

今年から、アコーズのランクがプレミアムからダイアモンドにランクが下がってしまいました。 昨年あと少し足らなかっただけではないかと思いますが、朝食で2階のラウンジを利用できないのはつらいです。部下たちをメインに出張に行かせていた関係から、部下たちは、ダイアモンドにランクが上がっています。何らかの対応を検討願えませんか?

満足な朝食

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 29/02/2020 確認済みレビュー すべて

周辺にモールも点在しておりとても好立地であるうえ、朝食もメニューが豊富でとても満足できました。

都心の大変好立地な場所にあると思いました。

お客さまの声 4.5/5

伊. カップル - 27/02/2020 確認済みレビュー すべて

部屋が広くて快適でした。 シャワーが一寸使いにくい感じでした。 (シャワーの向きが調整しにくく、ガラス戸の間からシャワーの水が外へまき散らされてしまったたのには困りました。)

Bangkok, Parisと比べて全体的に満足でした。

お客さまの声 4.5/5

Yoshi A. ビジネス - 25/02/2020 確認済みレビュー すべて

●部屋は1108に2泊しました。寝るときに照明をすべてOFFにしても、夜中に気が付くと照明がすべてONになっている事があり、都度OFFにしました。1泊目は3回、2泊目は2回、冷蔵庫のモーターの自動ON/OFFに関係しているようです。他の部屋の知人も同じ現象を経験したそうです。 ●朝食の種類が多いのは嬉しいのですが、選択に迷って余計な時間がかかる、歩く距離が長い、などで忙しいビジネス客、昼も夜も会食のあるゲストには少し過剰なサービスです。

yoshi A. 様, この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

ダイヤモンドメンバーだがメリットが何も無かった

お客さまの声 4.5/5

H.m カップル - 14/02/2020 確認済みレビュー すべて

高価な料金であったが部屋は狭くアメニティも不足していた。またダイヤモンドメンバーでのメリットが何も無かった。

H.M 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia  にご宿泊頂きましたご意見をお送り頂き、貴重なお時間を割いて頂きましたこと 心より御礼申し上げます。 今回のご滞在が必ずしもお客様のご期待に添えなかった事に関しまして心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を改善し、今後のサービス向上に役立て、より快適なご滞在をご提供できるよう スタッフ一同、努力する所存でございます。 有難うございました。 Dan Benzaquen General Manager

好立地で便利

お客さまの声 4.5/5

Yoko.e 一人 - 06/02/2020 確認済みレビュー すべて

立地がよく大きなショッピングモール2つにもMRTにも直ぐに歩ける場所でとても便利でした。また空港までのタクシーの手配など対応も良く快適に過ごせましたが、シャワーに不具合が発生して修理してもらう必要があったことが少し残念でした。でも対応は迅速にしてもらうことができ、大きな影響は全くありませんでした。

YOKO 様, この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

好立地、快適

お客さまの声 4.5/5

Ruriko ビジネス - 04/02/2020 確認済みレビュー すべて

スタッフも皆にこやかで対応が良かった。 朝食ビュッフェの種類も多くて楽しみだった。 1日5点のランドリーサービスはありがたかった。 できれば、ウォシュレットが付くとよいと思う。

Ruriko 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

朝食が良い

お客さまの声 4.5/5

Taka ビジネス - 31/01/2020 確認済みレビュー すべて

清掃、スタッフの対応など、問題ないと思う。

Taka 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

立地とコストのバランス

お客さまの声 4.5/5

平. ビジネス - 30/01/2020 確認済みレビュー すべて

とても快適なホテルです。 この立地でこの価格は非常に魅力です。 ただ、朝食が以前よりも少しレベルが落ちたかな、と感じました。 とは言え、周辺のホテルと比較したらかなり美味しいとは思います。 部屋のクオリティも清潔さもすべてハイレベルです。 総合的には満足しており、ジャカルタ出張の際にはまた使用したいと思っています。

平木利典様, この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

好立地

お客さまの声 4.5/5

At F. カップル - 29/01/2020 確認済みレビュー すべて

場所が非常に便利な場所でよかったです。部屋も十分な大きさでした。 車の入り口が複雑ですが不便はないと思います。 部屋の眺めもきれいでした。

F. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

普通

お客さまの声 4.5/5

E. C. ご友人 - 28/01/2020 確認済みレビュー すべて

宿泊日がChinese new yearの休日の直前予約なので値段が高いのは仕方なく思うが、値段に比して、過去同値段の他ホテルと比して、部屋が狭い印象だった。前身のホテルが日航ジャカルタでしかも休館なので致し方の無い事かな? また、Rp1.6jtの部屋代に対して、2jtのdepositって、今までの他のホテルより、Deposit高額で、正直びっくり! 何か、まるで信用されていない宿泊客の感じがした。

E. C. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

満足 便利

お客さまの声 4.5/5

Tetsunori I. カップル - 23/01/2020 確認済みレビュー すべて

アップグレードの部屋は良かったがツインのベッドは希望しません。

TETSUNORI IKEDA様 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

2019年8月の滞在と比較して感動が少なかった。

お客さまの声 4.5/5

From K. ビジネス - 02/01/2020 確認済みレビュー すべて

①朝食で最初に持って来られたホットコーヒーがぬるかった(熱くなかった)。 ②テーブルにナプキンの予備が欲しい。アシスタントに依頼して持ってきてもらった。 ③初日の清掃後、洗面台のティッシュペーパーが空であったのに補充がなかった。仕方がないので鼻をかむのにトイレットロールを使用した。 ④ドライヤーが壊れていた。(コンプレインして交換してもらった。) ⑤カードキーの反応が悪く、スタッフの前で開けようとしたが、30回タッチしてやっとドアが開いた。

お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

快適に過ごしました

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

MAW354 出張・ビジネス - 16/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

スタッフは全員丁寧、特に executive lounge のスタッフがとても素晴らしいおもてなしをしてくれました。Accor platinum memberなの で部屋はアップグレードしてくれました。よかったです。また来ます。

MAW354 様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Dan Benzaquen General Manager

フロントデスクのトラブル対応が画一的で親切ではない

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

Toru T 出張・ビジネス - 15/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

予約した時のクレジットカードを紛失した、と言っているにも関わらず、チェックインの時のカードと異なる場合には前のクレジットカードに返金して、新しいカードでの支払いを要求する、主張し、私が「クレジットカードを紛失した」と言っているにも関わらず、「紛失したカードに返金する」という訳のわからない回答しかせず、上司からもなんら詳細の説明が得られず、本当に返金されるのかについて大変不安で、その不安を全く理解せず先方のルールをお客に押しつけるひどい対応でした。

Dear Toru T, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Please accept our most sincere apologies for the shortcomings in your check-in experience. To clarify and for a better understanding of the above mentioned issue, as our team informed to you and referred to the terms and conditions of prepaid booking, a credit card used for the payment must be presented upon check-in. If it is different, proper credit card authorization must be processed prior to arrival. Please also note that the release process does take a few days depending on banks. Your bank is aware that the pre-authorization was cancelled and should release your funds immediately. Please accept our sincere apologies if this was not explained clearly enough upon your check-in process. We always remain fully at your disposal and wish to welcome you again sometime soon. With Warm Regards, Dan Benzaquen General Manager

改善要求

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

asami509 出張・ビジネス - 11/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

インドネシアに行くとプルマンホテルを利用するが、シャワールームの水の出かたが悪すぎる。 改良すべきと思います。 食事はメニューも多く気に入っている。

asami509 様, この度は Pullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

非常に快適な滞在でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 25/11/2019 確認済みレビュー すべて

問題なし。朝食しか食べていませんがとても美味しかったです。 今回は短い滞在でしたので、プールなど使用できなかったのが残念でした。

お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

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