ホテル プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 8,715 件のレビュー
プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • ジャカルタの2つの高級モール、グランドインドネシアとプラザインドネシアそば

  • ジャカルタでも最も有名なランドマークを望むCBDエリアの一等地

  • 1,000名様まで対応可能なボールルーム1室を含む最先端のミーティング会場23室

  • 飲食店7か所という充実したダニングオプション

  • 公共交通機関へのアクセス良好

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(16時まで)有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ATM
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室19室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

J1 MH Thamrin No 59
Jakarta Pusat
10350
ジャカルタ
インドネシア

電話番号: +622131921111

ファックス: (+62)21/31923333

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    SOEKARNO HATTA 27km / 16.78 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    GAMBIR 5km / 3.11 マイル

GPS:-6.193499, 106.823695

当ホテルの客室

インドネシアのアートとスタイルを取り入れた改装されたばかりの客室は、作業効率をアップさせるデスク、スタイリッシュなガラス壁で仕切られたバスルーム、液晶 TV などの最新設備、限定アメニティを備え、高速インターネットをご利用いただけます。

スーペリアルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 21
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ミニバー
バリアフリールーム

プレミアムスーペリアルーム、クイーンサイズのベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 25
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 39
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

グランドデラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 43
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

グランドデラックスエグゼクティブルーム:ラウンジのご利用、キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 43
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

プレミアムスーペリアルーム: シングルベッド2台、シティビュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 25
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 39
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)
バリアフリールーム

グランドデラックスルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 43
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

グランドデラックスエグゼクティブスイート:ラウンジのご利用、キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 86
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

アクセントスイート:キングサイズベッド1台、シングルベッド2台、エグゼクティブラウンジのご利用

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 170
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスアパートメントルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 75
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • 自動モーニングコール(...)

レストランとバー

SANA SINI RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Drawing inspirations from the Indonesian phrase 'Sana-Sini', which means 'here and there', Pullman Jakarta Indonesia offers you an unrivalled culinary excursion into the different corners of Europe and Asia through 4 individually designed spacious counter

昼食

12:00 - 15:00

夕食

18:00 - 23:00

KAHYANGAN RESTAURANT

お料理の種類: 日本料理

Kahyangan serves a selection of premium quality meats, including imported Wagyu, US Rib Eye and premium Kobe beef which are served with fresh vegetables and the hotel's famous Ponzu Sauce

昼食

11:30 - 15:00

夕食

18:00 - 22:00

THE BACK ROOM

Photo non contractuelle / Strictly non binding

世界各地の味からヒントを得たさまざまなおいしい料理や特製カクテルをお出しするシックなガストロバーです。いずれも、才能豊かなバーテンダーとエグゼクティブシェフが巧みな技で作り上げます。

昼食

夕食

LE CHOCOLAT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ラウンジ兼チョコレート専門店「ルショコラ」では、舌がとろけるようなココアやコーヒーの創作ドリンクをご用意しています。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:19

  • 最大サイズ:648 m²

  • 最大ご利用人数:800 人

  • パーティの最大ご利用人数:300 人

詳細

お客さまの口コミ
プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

8,715 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

3,322 件のレビュー

ダイヤモンドメンバーだがメリットが何も無かった

お客さまの声 4.5/5

H.m カップル - 14/02/2020 確認済みレビュー すべて

高価な料金であったが部屋は狭くアメニティも不足していた。またダイヤモンドメンバーでのメリットが何も無かった。

H.M 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia  にご宿泊頂きましたご意見をお送り頂き、貴重なお時間を割いて頂きましたこと 心より御礼申し上げます。 今回のご滞在が必ずしもお客様のご期待に添えなかった事に関しまして心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を改善し、今後のサービス向上に役立て、より快適なご滞在をご提供できるよう スタッフ一同、努力する所存でございます。 有難うございました。 Dan Benzaquen General Manager

好立地で便利

お客さまの声 4.5/5

Yoko.e 一人 - 06/02/2020 確認済みレビュー すべて

立地がよく大きなショッピングモール2つにもMRTにも直ぐに歩ける場所でとても便利でした。また空港までのタクシーの手配など対応も良く快適に過ごせましたが、シャワーに不具合が発生して修理してもらう必要があったことが少し残念でした。でも対応は迅速にしてもらうことができ、大きな影響は全くありませんでした。

YOKO 様, この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

好立地、快適

お客さまの声 4.5/5

Ruriko ビジネス - 04/02/2020 確認済みレビュー すべて

スタッフも皆にこやかで対応が良かった。 朝食ビュッフェの種類も多くて楽しみだった。 1日5点のランドリーサービスはありがたかった。 できれば、ウォシュレットが付くとよいと思う。

Ruriko 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

朝食が良い

お客さまの声 4.5/5

Taka ビジネス - 31/01/2020 確認済みレビュー すべて

清掃、スタッフの対応など、問題ないと思う。

Taka 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

立地とコストのバランス

お客さまの声 4.5/5

平. ビジネス - 30/01/2020 確認済みレビュー すべて

とても快適なホテルです。 この立地でこの価格は非常に魅力です。 ただ、朝食が以前よりも少しレベルが落ちたかな、と感じました。 とは言え、周辺のホテルと比較したらかなり美味しいとは思います。 部屋のクオリティも清潔さもすべてハイレベルです。 総合的には満足しており、ジャカルタ出張の際にはまた使用したいと思っています。

平木利典様, この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

好立地

お客さまの声 4.5/5

At F. カップル - 29/01/2020 確認済みレビュー すべて

場所が非常に便利な場所でよかったです。部屋も十分な大きさでした。 車の入り口が複雑ですが不便はないと思います。 部屋の眺めもきれいでした。

F. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

普通

お客さまの声 4.5/5

E. C. ご友人 - 28/01/2020 確認済みレビュー すべて

宿泊日がChinese new yearの休日の直前予約なので値段が高いのは仕方なく思うが、値段に比して、過去同値段の他ホテルと比して、部屋が狭い印象だった。前身のホテルが日航ジャカルタでしかも休館なので致し方の無い事かな? また、Rp1.6jtの部屋代に対して、2jtのdepositって、今までの他のホテルより、Deposit高額で、正直びっくり! 何か、まるで信用されていない宿泊客の感じがした。

E. C. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

満足 便利

お客さまの声 4.5/5

Tetsunori I. カップル - 23/01/2020 確認済みレビュー すべて

アップグレードの部屋は良かったがツインのベッドは希望しません。

TETSUNORI IKEDA様 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

2019年8月の滞在と比較して感動が少なかった。

お客さまの声 4.5/5

From K. ビジネス - 02/01/2020 確認済みレビュー すべて

①朝食で最初に持って来られたホットコーヒーがぬるかった(熱くなかった)。 ②テーブルにナプキンの予備が欲しい。アシスタントに依頼して持ってきてもらった。 ③初日の清掃後、洗面台のティッシュペーパーが空であったのに補充がなかった。仕方がないので鼻をかむのにトイレットロールを使用した。 ④ドライヤーが壊れていた。(コンプレインして交換してもらった。) ⑤カードキーの反応が悪く、スタッフの前で開けようとしたが、30回タッチしてやっとドアが開いた。

お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

快適に過ごしました

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

MAW354 出張・ビジネス - 16/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

スタッフは全員丁寧、特に executive lounge のスタッフがとても素晴らしいおもてなしをしてくれました。Accor platinum memberなの で部屋はアップグレードしてくれました。よかったです。また来ます。

MAW354 様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Dan Benzaquen General Manager

フロントデスクのトラブル対応が画一的で親切ではない

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

Toru T 出張・ビジネス - 15/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

予約した時のクレジットカードを紛失した、と言っているにも関わらず、チェックインの時のカードと異なる場合には前のクレジットカードに返金して、新しいカードでの支払いを要求する、主張し、私が「クレジットカードを紛失した」と言っているにも関わらず、「紛失したカードに返金する」という訳のわからない回答しかせず、上司からもなんら詳細の説明が得られず、本当に返金されるのかについて大変不安で、その不安を全く理解せず先方のルールをお客に押しつけるひどい対応でした。

Dear Toru T, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Please accept our most sincere apologies for the shortcomings in your check-in experience. To clarify and for a better understanding of the above mentioned issue, as our team informed to you and referred to the terms and conditions of prepaid booking, a credit card used for the payment must be presented upon check-in. If it is different, proper credit card authorization must be processed prior to arrival. Please also note that the release process does take a few days depending on banks. Your bank is aware that the pre-authorization was cancelled and should release your funds immediately. Please accept our sincere apologies if this was not explained clearly enough upon your check-in process. We always remain fully at your disposal and wish to welcome you again sometime soon. With Warm Regards, Dan Benzaquen General Manager

改善要求

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

asami509 出張・ビジネス - 11/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

インドネシアに行くとプルマンホテルを利用するが、シャワールームの水の出かたが悪すぎる。 改良すべきと思います。 食事はメニューも多く気に入っている。

asami509 様, この度は Pullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

非常に快適な滞在でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 25/11/2019 確認済みレビュー すべて

問題なし。朝食しか食べていませんがとても美味しかったです。 今回は短い滞在でしたので、プールなど使用できなかったのが残念でした。

お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

清潔感たっぷり

お客さまの声 4.5/5

J T. ビジネス - 23/11/2019 確認済みレビュー すべて

立地場所も非常に良く、部屋も多くきれいでした。スタッフもとても親切でまた泊まりたくなるホテルです。

T. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

毎回満足なホテル滞在を提供してくれます。

お客さまの声 4.5/5

Shogo S. ビジネス - 17/11/2019 確認済みレビュー すべて

ジャカルタに来る度に宿泊しておりますが、空港から移動してきた時から最高なサービスが始まります。 エントランス、チェックインのフロント、部屋まで荷物を運んでくれるポーター、部屋の清掃に部屋の 間取り…。全てが最高です。朝食も最高に美味しいです。安心できる衛生面、スタッフの笑顔、こだわりの 味付け。全てが最高です。これからもジャカルタに来た際は泊まりたいと思います。

Shogo S. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

スタッフが親切で素晴らしい。

お客さまの声 4.5/5

松. ビジネス - 04/11/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフが親切で素晴らしい。特にラウンジのスタッフが明るく親切で素晴らしいと思います。

松. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

快適な環境を提供して下さりありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

Cejourla 一人 - 29/10/2019 確認済みレビュー すべて

いつも通り,快適に滞在できました。ありがとうございました。

cejourla 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dan Benzaquen General Manager

フロントデスクの対応が丁寧で好印象

お客さまの声 4.5/5

フ. ビジネス - 22/10/2019 確認済みレビュー すべて

レストランが全て午後6時からしか利用できないのが大変不便。ときどき食事開始が午後5時30分位になることもあるので、柔軟に対応して欲しい。

お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

以前に宿泊したときと比べ、改装も進んでおり、きれいだった、

お客さまの声 4.5/5

J-nao ビジネス - 18/10/2019 確認済みレビュー すべて

朝食で他の客との相席はやめてほしい(ほかのテーブルも空いているのに)。

J-NAO 様 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager

初めての宿泊でしたが、ロケーションも良く部屋や施設等もしっかりしていて満足でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 08/10/2019 確認済みレビュー すべて

Receptionのスタッフの対応も良く、部屋は清掃が行き届いて清潔感があり快適にとまれました。Restaurantも 食事種類にバラエティがありスタッフも親切にアドバイスしてくれてよかったです。気になったのは部屋のバスタブ栓が外れず使用あとの水が抜けなかった事がありましたが、宿泊最終日には直してあり助かりました。

お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Dan Benzaquen General Manager
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