Mercure-Hotel Luebeck City Center 3,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 764 beoordelingen

Mercure-Hotel Luebeck City Center - Image 1
Mercure-Hotel Luebeck City Center - Image 2
Mercure-Hotel Luebeck City Center - Image 3
Mercure-Hotel Luebeck City Center - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel ligt op slechts vijf minuten lopen van het stadscentrum.

  • Alle kamers hebben een koffie- en theestation

  • Ruime kamers voor het hele gezin

  • Beperkt gratis buiten parkeren voor het hotel

  • Gratis waterdispenser in hotellobby

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure-Hotel Luebeck City Center

Hansestrasse 3
23558 LÜBECK
Duitsland

Gps:53.866064, 10.672163

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

Willkommen im Ankerplatz

Verwacht in Ankerplatz, de exclusieve delicatessenzaak in ons hotel, een goede selectie wijnen, cocktails en drankjes. Terras of lounge? Uw keuze. Perfect om de dag mee te eindigen! We kijken uit naar uw bezoek.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  764 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Philippe V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Minder goede ervaring: Onderbezetting qua personeel in ontbijtruimte en receptie. Het ontbijt is de prijs niet waard, daarenboven geen of erg late aanvulling. De kamer was bloedheet, hoewel er airco is. Misschien aansteken voor klanten aankomen. Garage blijkbaar klein want altijd volzet.

Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Our guests’ feedback is very important to us. We were very surprised to hear that you didn’t enjoy our breakfast, as we usually receive very positive feedback from our guests. Of course, there can be shortages during peak hours; however, our staff regularly ensures that everything is kept fresh and restocked promptly. If anything is missing, our team will be happy to assist you directly. We are one of the few hotels in Lübeck that offers both parking spaces and an underground garage. Our underground garage is rather small; for larger vehicles, we recommend the public parking garage directly across the street for €25 per day. Please also note that we do not reserve parking spaces, either in the garage or outside. Regarding the room temperature, please feel free to contact our front desk at any time. We would have been happy to offer you a different room, as we always strive to find a solution for every concern during your stay. Thank you very much for your suggestion. We hope to welcome you back in the future and provide you with a more pleasant experience. with kind regards Yours Mercure Hotel Lübeck City Center Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wim A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Parkeren is lastig wanneer alle parkeerplaatsen bezet zijn. Maar verder alles TOP!

Dear Mr. A., Thank you very much for your positive review and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, the clean and comfortable room with air conditioning, and our breakfast. It is wonderful to know that you had an overall pleasant stay. We understand that parking can be challenging when all hotel spaces are occupied. In such cases, we are always happy to recommend nearby public parking options. Thank you also for your feedback regarding the duvet. We appreciate your comments as they help us improve our guests' comfort. We hope to welcome you back to the Mercure Hotel Lübeck City Center again soon. Kind regards, Your Mercure Hotel Lübeck City Center Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alex D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Het was een mooie ervaring

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und Ihre Erfahrung als schön empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Luebeck City Center

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lex N. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Hotel ligt op een prima locatie vlak bij het station. Ook de binnenstad is op loopafstand. Het ontbijt vonden wij een beetje mager. Voor een nacht is het een prima hotel maar als je er zoals wij 4 nachten er verblijven is het wel lastig en vervelend dat er geen kast op de kamer is waar je de kleding op planken kunt leggen. Hierdoor moet je de kleding in de koffer laten liggen. De 2 persoons kamer was schoon maar wel erg klein met hard zittende stoelen.

Dear Mr. N., thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location close to the train station and within walking distance of the old town, as well as the cleanliness of your room. At the same time, we are sorry to learn about the aspects of your stay that did not fully meet your expectations. Your comment regarding the lack of a wardrobe with shelves is very valuable to us – especially for longer stays, we understand how important proper storage space can be. We will review this point internally to explore possible improvements for the future. We also appreciate your feedback on the breakfast, particularly regarding the variety and availability of bread items. We have shared your remarks with our kitchen team to ensure we can provide a more consistent and satisfying selection. Thank you as well for your loyalty as an ALL Silver member and for recommending our hotel despite the issues you encountered. We would be delighted to welcome you back to the Mercure Hotel Lübeck City Center on your next visit to Lübeck – hopefully for an even more comfortable stay. Kind regards, Your Mercure Hotel Lübeck City Center Team

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Wim V. D. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed verblijf in hotel op loopafstand V. centrum

Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We’re glad to hear that you enjoyed your stay and appreciated our convenient location close to the city center. We would be delighted to welcome you again on your next visit. Kind regards Ihr Mercure Hotel Lübeck City Center Team

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 675 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 688 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 489 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 31 beoordelingen 5.5/10 Wifi
  • 422 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 251 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 188 beoordelingen 5.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 21 beoordelingen 5.6/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lubeck Hotels