Mercure Hotel Luebeck City Center 3,5 Sterne

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Frühstück sowie unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden hervorheben. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Tiefgarage und zur Besetzung der Rezeption während Stoßzeiten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Lübeck City Center begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Lübeck City Center

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel sowie unserem Rezeptionsteam. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Upgrade und Ihr geräumiges Zimmer gefallen haben und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit des Teppichbodens. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Sauberkeit. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit hier künftig noch genauer kontrolliert wird. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Lübeck City Center

Sehr geehrte Frau B., Danke für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das Frühstück und die kostenfreien Parkmöglichkeiten gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Kollegin an der Rezeption zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte – dieses Lob geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Lübeck City Center begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Lübeck City Center

Sehr geehrte Frau K., vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu unserem Zimmer, dem Frühstück und unserem Service. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zur Parkplatzsituation. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere wenn die Parkmöglichkeit ein wichtiger Grund für Ihre Hotelauswahl war. Da wir nur über eine begrenzte Anzahl an Stellplätzen verfügen, können diese leider nicht garantiert oder reserviert werden und stehen ausschließlich nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt ansonsten rundum zufrieden waren und unser Haus in so guter Erinnerung behalten haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Lübeck City Center Team

Sehr geehrter Herr M., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns erneut rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt mit „einfach sehr gut“ beschreiben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre Treue als ALL Platinum Mitglied und für Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung des Frühstücks aufmerksam zur Kenntnis und werden diese als Ansporn nutzen, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Lübeck City Center begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Lübeck City Center Team