ibis budget Guarulhos Airport 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.106 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida Lauro de Gusmão Silveira, 1125, Pq Ind do Jardim Sao Geraldo, 07140-010 GUARULHOS, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Un hotel económico ibis budget cerca del aeropuerto de Guarulhos.

  • ibis budget Guarulhos Aeroporto: magníficas habitaciones, WIFI y zona de bar las 24 horas.

  • La ubicación ideal para conexiones y viajes rápidos.

  • Servicio de salida rápida para agilizar su salida.

  • Servicio tipo bufé para desayunos, almuerzos y cenas.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis budget Guarulhos Airport

Avenida Lauro de Gusmão Silveira, 1125, Pq Ind do Jardim Sao Geraldo
07140-010 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.43903, -46.49673

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

RESTAURANTE IBIS BUDGET

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.106 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Yenny R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Durante mi estadía en el Ibis Budget Guarulhos Aeroporto, tuve una experiencia negativa, ya que fui víctima de un robo dentro del área de desayuno del hotel. En un intervalo de pocos minutos, mientras me alejé de la mesa, mi mochila fue sustraída con todas mis pertenencias. Informé inmediatamente al personal, quienes me asistieron en el momento; sin embargo, la situación generó una gran sensación de inseguridad. Hasta el momento, no he recibido ninguna respuesta formal por parte del hotel, ni una definición clara sobre responsabilidades o medidas adoptadas en relación con lo ocurrido.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego E. M. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

La estadía fue debido a una pérdida de vuelo provocada por LATAM Airlines

Estimado Diego E., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes ocasionados por la pérdida de su vuelo, pero nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarle una excelente atención durante su estadía en ese momento. Su reconocimiento es muy importante para todos nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Diego Almeida Subgerente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Victor H. G. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

¡Muchas gracias por el servicio brindado! Enrique fue muy amable durante el Check In

Estimado Victor H., Muchas gracias por compartir su evaluación con nosotros. Nos alegra enormemente saber que recibió una excelente atención durante su estadía. En especial, agradecemos por destacar a Henrique durante el check-in — su reconocimiento será compartido con él y con todo el equipo, siendo una gran motivación. Agradecemos nuevamente sus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Diego Almeida Subgerente

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Esmeralda F. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Mala atención, la cama durisima, me quedé dura, extremadamente incómodo.

Estimada Esmeralda, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya sido satisfactoria, especialmente en relación con la atención y la comodidad de la cama. Entendemos lo importante que es el descanso durante una hospedaje. Nos gustaría comentarle que nuestras camas son relativamente nuevas, con poco más de un año de uso, y suelen recibir muy buenos comentarios en cuanto a la densidad de los colchones. Aun así, comprendemos que la percepción de confort puede variar de persona a persona, y lamentamos que en su caso no haya sido adecuada. Sus comentarios sobre el servicio también serán compartidos con nuestro equipo para evaluación y mejora. Agradecemos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Diego Almeida Subgerente

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Ernesto W. S. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La fila para check in debería tener al menos 100 personas para solamente 3 funcionarios, el buffet casi vacío con muy lenta reposición

Estimado Ernesto, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que enfrentó durante su llegada y en el servicio de buffet. Entendemos que situaciones de alta demanda pueden impactar la experiencia, especialmente en momentos de gran flujo de huéspedes. Nos gustaría reforzar que nuestra equipe está preparada para atender grandes volúmenes de clientes en el menor tiempo posible. Sin embargo, en ocasiones atípicas, como concentraciones de llegadas simultáneas, pueden producirse demoras puntuales, lo cual no representa el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Sus comentarios sobre la fila de check-in y la reposición del buffet son muy importantes y serán compartidos con los equipos responsables para reforzar los procesos y evitar recurrencias. Agradecemos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, brindándole una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Diego Almeida Subgerente

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 993 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.377 opiniones 5.8/10 Habitación
  • 1.221 opiniones 7.1/10 Servicio
  • 27 opiniones 5.8/10 Internet
  • 937 opiniones 9.4/10 Desayuno
  • 554 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 325 opiniones 9.3/10 Ambiente
  • 207 opiniones 7.6/10 Instalaciones

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