Mensaje de información

Hotel Pullman São Paulo Guarulhos Airport 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 7.691 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Reservar este hotel
Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
Pullman São Paulo Guarulhos Airport
Ver en un mapa
+ 27 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel con piscina, gimnasio y spa Shishindo

  • Sala para eventos moderna y novedosa para 650 personas

  • Transporte exclusivo de ida y vuelta al aeropuerto de Guarulhos

  • Estancia gratuita para niños de hasta 11 años que se alojen con sus padres

  • El hotel ofrece a los huéspedes diversas actividades deportivas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rod Helio Smidt S/N
Acesso Base Aerea Cumbica
07190 100 guarulhos
brasil

Tel: +551121245800

Fax: (+55)11/21245801

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    GUARULHOS A 6,5 km /4,04 millas - Autobús gratuito

  • En coche

    RODOVIA AYRTON SENNA A 1 km /0 millas

  • En coche

    RODOVIA DUTRA A 1 km /0 millas

GPS :-23.449635, -46.489227

Servicios hoteleros

BASE STEAKHOUSE

Base Steakhouse le propone un nuevo concepto de celebración de cenas y reuniones privadas entre amigos. Abierto para desayunos, almuerzos y cenas con un exquisito menú de platos de cocina moderna. Punto de encuentro idóneo con Hora Feliz.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 15 Salas de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios con personal de asistencia
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 385 habitaciones
    • 12 habitaciones for people with reduced mobility
    • 15 habitaciones familiares
    • 15 habitaciones comunicadas
    • 385 habitaciones para no fumadores
    • 10 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Portugués
    • Español
    • Inglés
  • Salón
    • Área de espera o salón
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Ascensor en todas las plantas
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Portero
    • Portero
  • Conserje
    • Conserje
  • Plancha
    • Plancha en recepción
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • Servicio de transporte
    • GRU
    • GUARULHOS
  • PLUSPARK
    • En las instalaciones
Bienestar
  • Piscina Externa Pullman
    • Fuera
    • En las instalaciones
  • Fit & Spa by Shishindo
    • En las instalaciones
    • Sauna
Familia
  • Servicios para niños
    • Zona de juegos exterior para niños
    • Zona de juegos

Nuestros alojamientos

Confortables apartamentos con un completo equipamiento, una moderna decoración, baño con ducha, televisor con canales por cable, teléfono, climatización, despertador, minibar, caja fuerte y acceso a Internet de alta velocidad.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 23

  • Tamaño máximo: 473 m²

  • Capacidad máxima: 650 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 440 personas

Más información

Valoraciones de
Pullman São Paulo Guarulhos Airport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

7.691 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.560 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Excelente ubicación, muy buena habitación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José L. Negocios - 17/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Solo una noche por viaje de regreso a casa, habitación muy cómoda, excelente conectividad

Jose L., Thank you for sharing your comments with us. The team is glad to learn that the hotel was a good place to recharge your batteries during your travel back home. See you next time! Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonia L. G. Negocios - 17/10/2021 Comentarios confirmados ALL

satisfactoria

Antonia, Siempre nos esforzamos por cumplir los deseos y expectativas de nuestros clientes, y durante su visita hemos logrado nuestro objetivo. Para nosotros es un orgullo y agradecemos muchísimo sus comentarios. Esperamos poder volver a verle pronto en nuestras instalaciones y poder darle una cálida bienvenida. Reciba un saludo cordial, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Exelente todo muy bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Franklin W. S. En solitario - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue una esperiencia única gracias por todo

Franklin, Es gratificante saber que ha tenido una experiencia única en Pullman. Muchas gracias por compartir tus comentarios. ¡El equipo espera su próxima visita! Atentamente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Javier Negocios - 06/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo y

Javier, Obrigado por ter reservado um momento para compartilhar sua experiência. O hotel fica feliz em saber que se sentiu confortável. Lamenta, contudo, sobre o inconveniente no check-in. O Gerente de Recepção foi alertado para que tome as ações necessárias e não haja recorrências. Até a próxima visita! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

No me devolvieron mis pertenencias olvidadas

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Elena Negocios - 04/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Me dejé una bolsa térmica y un táper de vidrio ,me di cuenta en el shutle para el aeropuerto , avisé a una amiga que estaba allí y nunca lo encontraron. Es una pena que en un hotel no aparezcan cosas que le pertenecen a uno, no había nada de gran valor, entonces no me quiero imaginar cuando las cosas son de valor.

Elena, O hotel lamenta pelo item perdido. Existem um sistema de guarda de itens esquecidos pelos hóspedes e diversos protocolos de segurança implantados no hotel. As camareiras e demais funcionários que trabalham em áreas públicas são orientados a entregar todos os itens que encontram perdidos no achados e perdidos, onde eles são registrados e guardados em armários fechados em uma sala com acesso apenas de supervisores. Os itens depois podem ser retirados apenas pelo proprietário ou por alguém que o proprietário tenha formalmente autorizado a retirada. A senhora já esqueceu itens anteriormente (provavelmente de maior valor financeiro que a bolsa térmica) e os resgatou, provavelmente percebeu essa estrutura. Os vestiários com armários onde os colaboradores sem vestem são separados por um corredor do acesso para as diversas estações de trabalho. Quando deixam suas estações de trabalho, eles não devem estar portando nada em mãos. Há apenas uma entrada e saída de funcionários e há revista de todos os funcionários na saída. É importante notar, também, que o turnover da unidade é baixo, o que significa que boa parte dos funcionários trabalham aqui há muitos anos. Evita-se deixar funcionários novos ou terceirizados (quando ocorre a utilização de mão de obra extra) trabalhando sozinhos nas estações de trabalho. O hotel (não apenas nossa unidade, mas qualquer hotel de rede) se responsabiliza apenas pelos itens deixados no cofre do quarto, pois, por mais que possa dispor de leituras de fechaduras e verificação de imagens de câmera em um caso de item não encontrado, não possui ferramentas para verificar o que ocorreu dentro do quarto. De qualquer modo, o patrimônio dos hóspede é prioridade e o hotel afirma que não negligencia qualquer tipo de apontamento - importantíssimo ressaltar este ponto. Todos são investigados e o hotel sempre busca aprimorar seus processos. Tentamos ajudá-la da melhor forma possível com as ferramentas que tínhamos disponíveis e, mais uma vez, lamentamos que seu item perdido não tenha sido encontrado (aqui ou em outro local). Permanecemos à disposição caso precise. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis A. M. L. Negocios - 03/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Tuve una mala experiencia, no me avisaron sobre un paquete que habían recibido a mi nombre el día 29/09 cuando yo salí temprano el día 30/09. La respuesta a quien lo remitio fue que el hotel no envía paquetes a las habitaciones . Pero tampoco llaman a la habitación. He perdido una buena oportunidad de hacer un negocio

Luis Alejandro, Thank you for your feedback. The hotel is sorry about the mentioned situation with the package. The Management will investigate and act on the improvements opportunities at reception procedures, room amenities, and breakfast service. The team will keep working to enhance your next experiences. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Leonardo G. Parejas - 26/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena y agradable

Leonardo, Obrihado por ter reservado um momento do seu dia para responder à pesquisa de satisfação. Suas percepções guiam as tomadas de decisão gerenciais. Conte com a equipe para desfrutar de experiências cada vez melhores. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

la pasé muy bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Muy B. T. Familias - 23/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La verdad 100 puntos, las señores de recepción me atendieron muy bien y hablan un español perfecto, los chicos que subieron las maletas 100 puntos, la atención a la habitación fue muy buena y en general t. estuvo de maravilla.

Evelio, Gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra leer que el servicio ofrecido por nuestros compañeros haya alcanzado sus expectativas. La chica de la recepción se llamaba Priscila. Esperamos poder volver a verle pronto en nuestras instalaciones y poder darle una cálida bienvenida. Reciba un saludo cordial, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Sucio

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Francisco Negocios - 20/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La habitación, el baño y las instalaciones presentan deficiencias de aseo. El buffet es pésimo. Nunca volveré a ese hotel.

Francisco, The hotel is really sorry that you experience didn't meet your expectations. Your complaints were taken seriously and the Management thanks you for sharing them. You said about cleanliness deficiencies in the room and the bathroom. If you have the time, would you tell more about things you saw that brought you this impression? And why did you get such bad impressions about the buffet? Are those bad impressions related to quality, variety or availability of the food? Once again, thank you for your feedback and for giving the Management the opportunity to act on the improvement opportunities. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Ubicación, amabilidad del personal, confort y transfer muy útil

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ester F. D. Negocios - 16/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente estadía

Ester, Muito obrigado por seu caloroso feedback. É gratificante saber que se sentiu bem acomodada, bem cuidada e que a localização foi conveniente às suas necessidades. A equipe Pullman espera pela próxima oportunidade de recebê-la! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Hotel cómodo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marta G. C. Familias - 22/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Ya conocía el hotel, es muy agradable y la gente muy amable, lo único que me sorprendió que ha bajado la calidad del café a mañà y de el bufé. Antes era más variado y mayor calidad. También creo que el mobiliario de las habitaciones y los baños están un poco viejos. Pero el personal es fantástico.

Holla Marta, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodrigo Neri (Gerente de Recepción)

Justo lo que precisabamos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Martin N. Parejas - 20/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Queriamos un hotel cerca del aeropuerto, con confort y shuttle. Expectativas cumplidas totalmente

Martin, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodrigo Neri (Gerente de Recepción)

Ubicacion y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jeffer R. V. Negocios - 18/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena comida Buena atención Un poco se tardan al momento de registrar el huesped

Jeffer, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Rodrigo Neri (Gerente de Recepción)

Estancia agradable y comoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Erika M. Familias - 07/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Me has encantado, cómodo agradable buen atendimento.

Erika, Thank you for sharing your Pullman experience. The team is glad to learn that you felt welcome and enjoyed a good stay. Pullman hopes you can come back soon! Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Juan B. Negocios - 08/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena, acorde con precio

Juan, Obrigado por ter reservado um momento para dar seu feedback. Sua opinião sobre o preço será considerada. A equipe espera pela próxima oportunidade de acolhê-lo. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

muy mal servicio y mal el cuarto incompleto el serviio

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jorge A. F. G. Negocios - 27/06/2021 Comentarios confirmados ALL

regular a mala

Jorge, Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para dar o seu feedback. O hotel lamenta que suas expectativas não tenham sido atingidas. Suas reclamações sobre o momento do check-in e sobre o quarto foram trnasmitidas aos gerentes responsáveis. Sobre as reclamações de quarto, caso dispuzer de mais tempo, detalharia o que viu que o trouxe a sensação de sujeira? Uma vez mais, obrigado por sua contribuição. Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Una buena opcion como hotel de aeropuerto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Cruiser34672 En solitario - 16/01/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Venia de Paraty y tenia el vuelo al dia siguiente, con lo que aproveche para hacerme el PCR en el aeropuerto y luego descansar para prepararme para el vuelo transcontinental del dia siguiente, el hotel fue mas que satisfactorio

Dear Guest, The hotel is glad to learn that you could enjoy a good rest and resolve your demands before your flight on the next day. Thank you for your review and see you next time! Best regards, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

perfecto

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Navigator710297 De negocios - 22/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

buen servicio, buen trato, personal amable educado y muy profesional, quiero destacar como excelentes la Srta. Monique de la lounge y la señora del Spa, la limpiea za del hotel impecable como siempre,

Dear Guest, Thank you for your compliments on the staff and on the cleanliness. Pullman is glad to hear that you enjoyed a good time. Monique and the whole Pullman team will be waiting for your next visit! Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Un buen hotel en el aeropuerto de Guarulhos, Sao Paulo, brazil

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jerraz De negocios - 21/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel ha cambiado varias veces de cadena hotelera, ahora en manos de Accord, ha tenido un gran cambio. la atención del personal, excelente, las piezas muy cómodas y de gran tamaño, lo mismo el restaurant, su único punto débil es el servicio de tranfer al terminal del aeropuerto, que para vuelos muy temprano (7.00 am) tiene un servicio a las 03.45 am y el próximo es a las 6.00 am. La alternativa es tomar un taxi del hotel aproximadamente USD 8 por un viaje de 5 minutos.

Jerraz, Gracias por sus comentarios sobre los cambios realizados en el hotel en los últimos años. Sin embargo, el personal lamenta su insatisfacción con los horarios del transfer. La gerencia considerará sus observaciones. ¡El personal espera su próxima visita! Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Perfecto!!!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

901ariell De negocios - 08/02/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Simplemente excelente todo!!! El servicio, instalaciones, ubicacion todo perfecto. Pagué por anticipado sin problemas y una pequeña diferencia por early check in. El check out fue rápido y la atencion del personal de recepción impecable. Volveré!!!

Ariel, Muchas gracias por la atención. Fue un placer proporcionarle una experiencia Pullman. ¡Muy éxito en Concepción! ¡Hasta la próxima visita! Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en guarulhos