Hôtel Fairmont El San Juan 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 285 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Fairmont El San Juan - Image 1
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Hôtel Fairmont El San Juan - Image 4
6063 Av Isla Verde, 00979 San Juan, Porto Rico

Description

Les plus de l'hôtel

  • Les chambres et suites célèbrent son riche patrimoine entre tons chauds et nuances marines.

  • WIFI, TV écran plat, câble et chaînes streaming, coffre, sèche-cheveux, fer/planche à repasser

  • Service de restauration en chambre 24 h/24 avec cuisine insulaire créative

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Fairmont El San Juan

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Porto Rico

GPS:18.442995, -66.019684

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 285 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 762 avis

Emplacement, Piscine et plage ok, Mais Organisation petit déjeuner et insonorisation chambre pas bon

Note TripAdvisor 3.0/5

yapeau En famille - Avis TripAdvisor

Emplacement proche aéroport et centre ville OK, Restaurants Italien le soir Très bien Piscine et plage propre et bien équipées, Services à la piscine et plage Bien, Mais Organisation petit déjeuner catastrophique ( jusqu'à 30 minutes d'attente pour une table, réapprovisionnement buffet moyen ), insonorisation de chambre mauvaise (on attends les gens parler dans le couloir, la cloche de l'ascenseur..) étant donné le prix élevé de la nuit, il y a des améliorations à apporter.. Un matin, nous avons été réveillé par des bruits de marteau et perceuse à partir de 7h30 vive les vacances et la grasse matinée

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l’emplacement, ainsi que les services de la piscine et de la plage, aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre restaurant italien. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’organisation du petit-déjeuner et l’insonorisation de la chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d’apporter les améliorations nécessaires. Concernant les nuisances matinales, nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce genre d’incidents à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Gentlemen Luxury Business Awards | Best experience as a business event Puerto Rico

Note TripAdvisor 5.0/5

Mobile21433277387 Avis TripAdvisor

I would like to express my deepest gratitude to the Fairmont El San Juan Hotel for their exceptional hospitality during the Gentlemen Luxury Business Awards event on October 3rd. Special thanks to Fabio Diaz Vilela, the Manager of Chico Cabaret, whose impeccable attention to detail made the entire experience flawless. His dedication to ensuring every aspect of the event was perfect truly makes me look forward to hosting future events here. I am also incredibly thankful to Cristal Díaz, Melida Llamas, and Antonio Ocasio, whose excellent service as bartender was remarkable. Lastly, a special thanks to Katherina and Astrid, who initially worked with me on this proposal and made the event a reality by saying "yes." Quisiera expresar mi más profundo agradecimiento al Fairmont El San Juan Hotel por sus finas atenciones durante el evento Gentlemen Luxury Business Awards el pasado 3 de octubre. Un agradecimiento especial a Fabio Díaz Vilela, gerente del Chico Cabaret, cuya impecable atención a los detalles hizo que toda la experiencia fuera perfecta. Su dedicación para asegurar que cada aspecto del evento estuviera bajo control me hace sentir motivada para continuar haciendo eventos aquí. Estoy también sumamente agradecida con Cristal Díaz, Melida Llamas, y Antonio Ocasio, quien brindó un servicio excelente como bartender. Finalmente, un agradecimiento especial a Katherina y Astrid, quienes inicialmente trabajaron conmigo en esta propuesta y la hicieron posible al decir "sí."

Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us during the Gentlemen Luxury Business Awards at Fairmont El San Juan Hotel. We are truly honored by your kind words and delighted to hear that the event exceeded your expectations. It’s fantastic to hear that Fabio Diaz Vilela, Cristal Diaz, Melida Llamas, Antonio Ocasio, Katherina, and Astrid all contributed to making your event such a success. Our team is dedicated to providing impeccable service and ensuring that every detail is perfect, so it’s incredibly rewarding to know that their efforts made such a positive impact. We look forward to welcoming you back and hosting many more successful events in the future!

Empleados Comprometidos

Note TripAdvisor 5.0/5

Annjannette S Avis TripAdvisor

Quisiera de manera directa agradecer el compromiso, dedicación y esmero en unos empleados que hicieron de nuestro evento un éxito, Katerina Sagardia, Astrid M Martínez y a Fabio Díaz Vilela quien estuvo mano a mano conmigo durante todo el evento. Sumamente agradecida y súper recomendados. En adición el personal en general del hotel sumamente dispuesto a complacer al cliente. Definitivamente regresamos. Gracias

Muchas gracias por sus amables palabras y por destacar el compromiso y dedicación de Katerina, Astrid, y Fabio. Nos alegra saber que hicieron de su evento un éxito y que quedaron satisfechos con nuestro servicio. Compartiremos sus elogios con todo el equipo, ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto. Gracias por elegirnos y hasta la próxima.

COMPROMISO CON LA EXCELENCIA EN SERVICIO.

Note TripAdvisor 5.0/5

Gloribel N Avis TripAdvisor

Durante los pasados 20 años he llevado mis asuntos de negocios al Hotel San Juan, perfecto para mis seminarios y actividades privadas. Celebre mis 25 años como empresaria y una vez más la experiencia fue única, la coordinación con Fabio Díaz y el servicio de nuestra mesera Cristal Díaz fue de primera. La experiencia fue a otro nivel; la comida, servicio, bebidas, música y la sensación de lujo y confort en cada area del salón y Hotel. Agradecemos el trato especial a cada invitado y por hacerlo parte de la gran familia que nos identifica como negocio "Etax en Familia' le da las gracias por el compromiso con la excelencia.

Muchas gracias por compartir su maravillosa reseña. Nos honra saber que ha confiado en el Hotel San Juan para llevar a cabo sus asuntos de negocios durante los últimos 20 años y que su reciente celebración de 25 años como empresaria haya sido una experiencia única e inolvidable. Estamos encantados de que haya disfrutado del servicio excepcional de nuestro equipo, en especial de Cristal Díaz y Fabio Díaz. Su compromiso con la excelencia en el servicio es algo que valoramos profundamente y nos alegra que haya sido reflejado en su experiencia. Es un placer saber que la música, el ambiente y la atención al detalle le brindaron esa sensación de lujo y confort que buscamos ofrecer a todos nuestros invitados. Agradecemos profundamente su lealtad y el reconocimiento que nos otorga. Esperamos poder recibirla de nuevo muy pronto para seguir brindándole experiencias inolvidables.

Cumpleaños

Note TripAdvisor 5.0/5

Alexandra T Avis TripAdvisor

Desde que llegué me atiende Gabriel Rivera muy amable y siempre atento la habitación que nos tocó espectacular frente a la piscina muy acogedora la cama comodisima nunca faltó el café. En la piscina Héctor muy amable en el restaurante caña Raúl nos atendió la comida muy buena y por último en la barra del lobby luis pasé mis días relajada todos muy atentos vuelvo próximamente.

Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar a nuestros colaboradores Gabriel Rivera, Héctor, Raúl, y Luis. Nos alegra saber que su estancia fue placentera y que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente de la comodidad de la habitación y de la atención en nuestras áreas de piscina, restaurante y lobby. Sus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 595 avis 9/10 Site
  • 1 120 avis 5.4/10 Chambre
  • 2 696 avis 8.6/10 Service
  • 5 avis 0/10 Internet
  • 804 avis 8.1/10 Repas
  • 670 avis 9.1/10 Piscine
  • 482 avis 9.5/10 Plage
  • 460 avis 4.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.