Shaden Resort Al Ula, Managed by Accor 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 455 avis

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Hail Street Alula 43515 Ksa, 43563 AL-ULA, Arabie saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 49 km de l'aéroport d'AlUla

  • À 5 km du rocher de l'éléphant

  • À 20 km du site historique d'AL Hajer (Madan Saleh)

  • À 5 km du centre-ville d'Al Ula

  • Entouré de montagnes, de fermes et de sérénité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Shaden Resort Al Ula, Managed by Accor

Hail Street Alula 43515 Ksa
43563 AL-ULA
Arabie saoudite

GPS:26.663848, 37.962698

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  455 avis

Note Avis clients 4.0/5

Stephane N. Professionnel - Avis confirmés ALL

5 ème fois que j'y viens toujours avec plaisir, le personnel est très aimable, la piscine agréable. 2 petites choses à améliorer selon moi : - les 2 contrôles de sécurité sont probablement indispensables mais font de plus en plus check point routier, avec des plots en plastiques peu esthétiques au regard du site, une voiture garée sur le passage du second check point, c'est peu accueillant pour un 4 étoiles - la piscine : la musique est inutile alors qu'il y a le silence et le chant des oiseaux, c'est dommage

Cher Stéphane N., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la piscine. Nous tenons compte de vos remarques concernant les contrôles de sécurité. Bien qu'ils soient nécessaires pour assurer la sécurité de tous nos invités, nous comprenons leur impact sur l'aspect esthétique et l'expérience globale. En ce qui concerne la musique à la piscine, nous apprécions votre point de vue sur l'importance du cadre naturel et du calme. Vos suggestions sont précieuses et seront prises en considération. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Shaden Resort

Note Avis clients 5.0/5

Alsubaie K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Nice service quick response

Dear Alsubaie k., Thank you for your kind words regarding our service and responsiveness. We are delighted to hear that your experience at Shaden Resort was enjoyable. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Shaden Resort

Note Avis clients 5.0/5

Nefau B. En famille - Avis confirmés ALL

Le SHADEN RESORT est un établissement de haut standing situé dans un décor de rêve au milieu du désert dont le personnel trié sur le volet est toujours au petit soîn avec les invités. Spéciale dédicace à Ronica pour son service en salle et à Lyne pour ses massages somptueux. Le seul petit bémol que l'on peut lui reprocher est la piscine non chauffée qui a cette période de l'année peut être un inconvénient.

Cher B. Nefau, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Shaden Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre idyllique et le service attentionné de notre personnel, en particulier de Ronica et Lyne. Vos remarques concernant la piscine non chauffée sont bien notées. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pendant certaines périodes de l'année. Votre retour est précieux pour nous et nous l'apprécions grandement. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Shaden Resort

Note Avis clients 2.0/5

Arnaud L. En couple - Avis confirmés ALL

Mon séjour a été très décevant. Le lieu est beau, mais les prestations ne sont pas à la hauteur pour le prix demandé.

Cher Arnaud L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Cordialement, Shaden Resort

Note Avis clients 2.5/5

Arthur S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé naissance vieillissant avec un service quasiment inexistant. Infrastructure et service absolument pas aux standards d’un hôtel 4 étoiles.

Cher Arthur S., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la qualité du service et des infrastructures est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre offre. Cordialement, Shaden Resort

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  • 135 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 110 avis 6.7/10 Propreté
  • 92 avis 7.2/10 Piscine

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