Imaginez vous réveiller sous l'éclat doré du soleil levant sur les montagnes de grès anciennes, tandis que la brise du désert murmure la promesse d'une journée pleine d'émerveillement. Le Shaden Resort Al Ula, géré par Accor, vous invite à découvrir un univers où élégance et authenticité se marient à la perfection. Chaque détail témoigne d'un lien profond avec le paysage environnant. Ce sanctuaire intemporel offre une expérience personnelle, harmonieuse et inoubliable, bien au-delà du luxe.
Le Shaden Resort Al Ula, géré par Accor, propose des chambres élégantes et modernes, une piscine extérieure spacieuse, un spa, une salle de sport et des expériences culinaires exceptionnelles. Idéalement situé près du Rocher de l'Éléphant et d'Hegra, il promet une évasion sereine au cœur d'une vallée pittoresque, entourée par les majestueuses montagnes de grès d'AlUla.
AlUla est une ville historique au nord-ouest de l'Arabie saoudite, réputée pour ses tombes anciennes, ses formations rocheuses et son riche patrimoine culturel. Elle abrite le premier site du royaume inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO (Hegra).
Au Shaden Resort Al Ula, nous vous invitons à découvrir l'essence même de l'hospitalité arabe. Chaque séjour est un voyage vers la sérénité et la découverte. Nous sommes impatients de vous accueillir.
Ahmed Hishma, Direction de l'hôtel
Les plus de l'hôtel
À 49 km de l'aéroport d'AlUla
À 5 km du rocher de l'éléphant
À 20 km du site historique d'AL Hajer (Madan Saleh)
À 5 km du centre-ville d'Al Ula
Entouré de montagnes, de fermes et de sérénité
Nos hébergements
Réserver cet hôtel
Page 1 sur 3, Chambre 1 :
Chambre Desert Horizon avec lit King size
, Chambre 2 :
Chambre Desert Horizon avec 2 lits simples
Chambre
Chambre Desert Horizon avec lit King size
Photo sur - Chambre Desert Horizon avec lit King size
Découvrez l'élégance authentique arabe, avec une terrasse ouvrant sur des paysages à couper le souffle, offrant un havre de paix et toutes les commodités pour un séjour mémorable
Vues :
Vue sur la montagne ou
Patio
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
36 m²
/
387 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Photo sur - Chambre Desert Horizon avec 2 lits simples
Découvrez l'élégance authentique arabe, avec une terrasse ouvrant sur des paysages à couper le souffle, offrant un havre de paix et toutes les commodités pour un séjour mémorable.
Vues :
Vue sur la montagne
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
36 m²
/
387 sq ft
Literie
Lits jumeaux x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Photo sur - Chambre Canyon Deluxe avec lit King size
Détendez-vous dans des intérieurs luxueux d'inspiration arabe. Une retraite apaisante avec terrasse privée offrant une vue sur les majestueuses falaises de grès d'AlUla, où confort raffiné et beauté intemporelle du désert se rencontrent.
Vues :
Vue sur la montagne
Assets :
Terrasse
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
36 m²
/
387 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Photo sur - Chambre Canyon Deluxe avec 2 lits simples
Détendez-vous dans des intérieurs luxueux d'inspiration arabe. Une retraite apaisante avec terrasse privée offrant une vue sur les majestueuses falaises de grès d'AlUla, où confort raffiné et beauté intemporelle du désert se rencontrent.
Vues :
Vue sur la montagne
Assets :
Terrasse
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
36 m²
/
387 sq ft
Literie
Lits jumeaux x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Offrez-vous un confort raffiné avec des intérieurs élégants, une terrasse privée avec balançoire, et un bain bouillonnant apaisant, votre retraite sophistiquée au coeur du désert majestueux et des falaises de grès d'AlUla.
Vues :
Vue sur la montagne
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
65 m²
/
699 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
La suite Charles Royal offre une escapade unique avec piscine privée, jardin luxuriant, espaces de vie élégants au style arabe, face aux majestueuses falaises de grès d'AlUla. Un sanctuaire parfait pour des réunions de groupe inoubliables
Vues :
Vue sur la montagne
Assets :
Cheminée ou
Piscine privée ou
Terrasse
Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de
293 m²
/
3153 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit(s) simple(s) x2
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Mini-réfrigérateur
Cafetière Nespresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Téléphone dans la salle de bain
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Messagerie vocale
Equipements TV
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Infos d'urgence dans les chambres
Coffre-fort dans la chambre
Alarme incendie en chambre
Extincteur dans la chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Réveil
Rideau occultant
Installations d'occultation
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fer et planche à repasser
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Service de couverture
Equipements électriques
CA 110/120 V
CA 220/240 V
Convertisseurs / Adaptateurs
Coin bureau
Lampe de bureau réglable
Bureau
6 pers. max
293 m²
/
3153 sq ft
Literie
1 x Lit(s) King size et
2 x Lit(s) simple(s)
Villa de deux chambres avec lit King, chambre Twin, grand espace à vivre, cuisine équipée, salle de bain élégante et jardin privé entouré des falaises d'AlUla.. Parfaite pour familles cherchant espace, confort et charme désertique
Vues :
Vue sur jardin
Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de
189 m²
/
2034 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit(s) simple(s) x2
Restauration
Installations de restauration
Mini-réfrigérateur
Cafetière Nespresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Téléphone dans la salle de bain
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Messagerie vocale
Equipements TV
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Infos d'urgence dans les chambres
Coffre-fort dans la chambre
Alarme incendie en chambre
Extincteur dans la chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Réveil
Rideau occultant
Installations d'occultation
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fer et planche à repasser
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Service de couverture
Equipements électriques
CA 110/120 V
CA 220/240 V
Convertisseurs / Adaptateurs
Coin bureau
Lampe de bureau réglable
Bureau
6 pers. max
189 m²
/
2034 sq ft
Literie
1 x Lit(s) King size et
2 x Lit(s) simple(s)
Offrez-vous une villa de deux chambres avec chambre King, chambre Twin, grand espace à vivre, cuisine et piscine privée. Entourée par les majestueuses falaises d'AlUla, elle allie intimité, confort et luxe, idéale pour familles ou amis.
Vues :
Vue sur la montagne
Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de
189 m²
/
2034 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit(s) simple(s) x2
Restauration
Installations de restauration
Mini-réfrigérateur
Cafetière Nespresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Téléphone dans la salle de bain
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Messagerie vocale
Equipements TV
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Infos d'urgence dans les chambres
Coffre-fort dans la chambre
Alarme incendie en chambre
Extincteur dans la chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Réveil
Rideau occultant
Installations d'occultation
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fer et planche à repasser
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Service de couverture
Equipements électriques
CA 110/120 V
CA 220/240 V
Convertisseurs / Adaptateurs
Coin bureau
Lampe de bureau réglable
Bureau
6 pers. max
189 m²
/
2034 sq ft
Literie
1 x Lit(s) King size et
2 x Lit(s) simple(s)
LE RESTAURANT SHADEN PROPOSE UNE VARIÉTÉ DE PLATS ORIENTAUX
Rock Café
Photo sur - Rock Café
Entouré de montagnes, le Rock Café vous offre une atmosphère chaleureuse en plein air, cadre de détente idéal après une journée d'aventure. Vivez une expérience décontractée et raffinée dans la nature, avec un charme authentique et un service attentionné.
Type de cuisine
Café
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Autres informations
Prestations
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Terrasse
Vue exceptionnelle
Animation musicale
Ambiance musicale
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Apple Pay
Autre
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
Visa
Informations sur le vin et autres boissons
Cocktail
Boissons gazeuses
Digestifs
Menus spéciaux
Menu léger
Menu halal
Entouré de montagnes, le Rock Café vous offre une atmosphère chaleureuse en plein air, cadre de détente idéal après une journée d'aventure. Vivez une expérience décontractée et raffinée dans la nature, avec un charme authentique et un service attentionné.
Page sur
Diwan Lobby Lounge
Cliquez pour copier l'adresse mail
Autres informations
Prestations
Climatisation
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Apple Pay
Sans contact
Autre
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
Visa
Informations sur le vin et autres boissons
Cocktail
Boissons gazeuses
Equipements de loisirs au bar
Jeux de société
Installations pour les collations
En-cas froids
En-cas chauds
Un espace calme et élégant avec vues panoramiques sur les formations rocheuses emblématiques d'AlUla. Détendez-vous dans un confort moderne, savourez des rafraîchissements légers et profitez d'un cadre serein alliant design raffiné et beauté du paysage.
Majlis AlShajara
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Autres informations
Prestations
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Animation musicale
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Apple Pay
Sans contact
Autre
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
Visa
Informations sur le vin et autres boissons
Cocktail
Boissons gazeuses
Digestifs
Equipements de loisirs au bar
Jeu de cartes
Jeux de société
Installations pour les collations
En-cas froids
En-cas chauds
Niché sous un arbre désertique ancestral, ce majlis arabe authentique vous invite à savourer un riche café arabe et des desserts traditionnels. Au coeur de la ferme, il offre un mélange enchanteur de culture, de nature et d'hospitalité chaleureuse.
Pool Side
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Autres informations
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Apple Pay
Autre
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
Visa
Informations sur le vin et autres boissons
Cocktail
Boissons gazeuses
Equipements de loisirs au bar
Jeu de cartes
Jeux de société
Installations pour les collations
En-cas froids
En-cas chauds
Offers a relaxing environment by the pool with a variety of drinks, snacks, and shisha, ideal for a refreshing break. Lounge by the pool, soak in the serene views and savor the refreshing drinks and snacks that enhance your leisure experience.
Petit déjeuner
Photo sur - Petit déjeuner
Buffet
Commencez votre journée à La Palma avec un petit déjeuner buffet dynamique composé de délices internationaux, de classiques du Moyen-Orient et de saveurs locales fraîches. Des pâtisseries moelleuses aux plats salés, chaque en-cas est parfaitement préparé.
Prestations
Anglais
Américain
Continental
Japonais
Chinois
Petit déjeuner chaud
Petit déjeuner froid
Restaurant
La Palma
Piscine
Photo sur - Piscine
Détendez-vous au bord de la magnifique piscine du Shaden Resort, entourée des majestueuses falaises d'Al-'Ula. Profitez du soleil, offrez-vous un plongeon rafraîchissant ou détendez-vous dans une oasis sereine, entre luxe et nature.
Espace de la piscine principale
Plongez dans la tranquillité de la piscine principale du Shaden Resort, entourée des magnifiques falaises de grès d'Al-'Ula. Découvrez une oasis de détente et de remise en forme, avec ses eaux cristallines, ses palmiers luxuriants et sa vue imprenable.
Emplacement
Sur place
Caractéristiques de la piscine
Piscine extérieure
Traitement au chlore
A votre disposition
Bouée de piscine
Piscine pour enfants
Douche
Maître-nageur
Accès & Sécurité
Maître-nageur
Rampe d'accès
Personnel formé aux premiers secours
Dimension
Profondeur bassin min. :
185 m /
606.98 ft
Profondeur bassin max. :
185 m /
606.98 ft
Dimension bassin min. :
750 m /
2460.75 ft
Dimension bassin max. :
750 m /
2460.75 ft
Détendez-vous au bord de la magnifique piscine du Shaden Resort, entourée des majestueuses falaises d'Al-'Ula. Profitez du soleil, offrez-vous un plongeon rafraîchissant ou détendez-vous dans une oasis sereine, entre luxe et nature.
SPA
Photo sur - SPA
En supplément
Offrez-vous un moment de sérénité dans notre spa, au milieu des paysages à couper le souffle d'Al-'Ula. Revitalisez-vous avec des soins bien-être inspirés de la nature et des traditions arabes, dans un sanctuaire de détente et de régénération ultimes.
Emplacement
Sur place
1 km /
1 mi
Accessibilité
Service accessible
Email de contact
Cliquez pour copier l'adresse mail
Autres informations
Services
Salon de thé
Soins spa
Fruits frais entiers disponibles
A votre disposition
Serviettes disponibles
Peignoir disponible
Pantoufles
Accès & sécurité
Services pour personnes à mobilité réduite
Accès pour fauteuils roulants
Offrez-vous un moment de sérénité dans notre spa, au milieu des paysages à couper le souffle d'Al-'Ula. Revitalisez-vous avec des soins bien-être inspirés de la nature et des traditions arabes, dans un sanctuaire de détente et de régénération ultimes.
Imaginez échanger vos voeux entourés de la beauté intemporelle des falaises de grès d'Al-'Ula, et célébrer votre événement sous le ciel étoilé ou dans une élégante salle. Au Shaden Resort, chaque lieu a une histoire et rend votre mariage inoubliable.
Imaginez échanger vos voeux entourés de la beauté intemporelle des falaises de grès d'Al-'Ula, et célébrer votre événement sous le ciel étoilé ou dans une élégante salle. Au Shaden Resort, chaque lieu a une histoire et rend votre mariage inoubliable.
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
Cher Hassan N.,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un excellent moment parmi nous.
Cordialement,
Shaden Resort Al Ula Managed by Accor
Note Avis clients 4.0/5
Stephane N.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
5 ème fois que j'y viens toujours avec plaisir, le personnel est très aimable, la piscine agréable.
2 petites choses à améliorer selon moi :
- les 2 contrôles de sécurité sont probablement indispensables mais font de plus en plus check point routier, avec des plots en plastiques peu esthétiques au regard du site, une voiture garée sur le passage du second check point, c'est peu accueillant pour un 4 étoiles
- la piscine : la musique est inutile alors qu'il y a le silence et le chant des oiseaux, c'est dommage
Cher Stéphane N.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la piscine.
Nous tenons compte de vos remarques concernant les contrôles de sécurité. Bien qu'ils soient nécessaires pour assurer la sécurité de tous nos invités, nous comprenons leur impact sur l'aspect esthétique et l'expérience globale. En ce qui concerne la musique à la piscine, nous apprécions votre point de vue sur l'importance du cadre naturel et du calme. Vos suggestions sont précieuses et seront prises en considération.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 5.0/5
Alsubaie K.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Nice service quick response
Dear Alsubaie k.,
Thank you for your kind words regarding our service and responsiveness. We are delighted to hear that your experience at Shaden Resort was enjoyable. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Shaden Resort
Note Avis clients 5.0/5
Nefau B.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Le SHADEN RESORT est un établissement de haut standing situé dans un décor de rêve au milieu du désert dont le personnel trié sur le volet est toujours au petit soîn avec les invités. Spéciale dédicace à Ronica pour son service en salle et à Lyne pour ses massages somptueux.
Le seul petit bémol que l'on peut lui reprocher est la piscine non chauffée qui a cette période de l'année peut être un inconvénient.
Cher B. Nefau,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Shaden Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre idyllique et le service attentionné de notre personnel, en particulier de Ronica et Lyne. Vos remarques concernant la piscine non chauffée sont bien notées. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pendant certaines périodes de l'année. Votre retour est précieux pour nous et nous l'apprécions grandement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 2.0/5
Arnaud L.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Mon séjour a été très décevant.
Le lieu est beau, mais les prestations ne sont pas à la hauteur pour le prix demandé.
Cher Arnaud L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Cordialement,
Shaden Resort
Cher Hassan N.,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un excellent moment parmi nous.
Cordialement,
Shaden Resort Al Ula Managed by Accor
Note Avis clients 4.0/5
Stephane N.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
5 ème fois que j'y viens toujours avec plaisir, le personnel est très aimable, la piscine agréable.
2 petites choses à améliorer selon moi :
- les 2 contrôles de sécurité sont probablement indispensables mais font de plus en plus check point routier, avec des plots en plastiques peu esthétiques au regard du site, une voiture garée sur le passage du second check point, c'est peu accueillant pour un 4 étoiles
- la piscine : la musique est inutile alors qu'il y a le silence et le chant des oiseaux, c'est dommage
Cher Stéphane N.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la piscine.
Nous tenons compte de vos remarques concernant les contrôles de sécurité. Bien qu'ils soient nécessaires pour assurer la sécurité de tous nos invités, nous comprenons leur impact sur l'aspect esthétique et l'expérience globale. En ce qui concerne la musique à la piscine, nous apprécions votre point de vue sur l'importance du cadre naturel et du calme. Vos suggestions sont précieuses et seront prises en considération.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 5.0/5
Alsubaie K.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Nice service quick response
Dear Alsubaie k.,
Thank you for your kind words regarding our service and responsiveness. We are delighted to hear that your experience at Shaden Resort was enjoyable. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Shaden Resort
Note Avis clients 5.0/5
Nefau B.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Le SHADEN RESORT est un établissement de haut standing situé dans un décor de rêve au milieu du désert dont le personnel trié sur le volet est toujours au petit soîn avec les invités. Spéciale dédicace à Ronica pour son service en salle et à Lyne pour ses massages somptueux.
Le seul petit bémol que l'on peut lui reprocher est la piscine non chauffée qui a cette période de l'année peut être un inconvénient.
Cher B. Nefau,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Shaden Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre idyllique et le service attentionné de notre personnel, en particulier de Ronica et Lyne. Vos remarques concernant la piscine non chauffée sont bien notées. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pendant certaines périodes de l'année. Votre retour est précieux pour nous et nous l'apprécions grandement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 2.0/5
Arnaud L.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Mon séjour a été très décevant.
Le lieu est beau, mais les prestations ne sont pas à la hauteur pour le prix demandé.
Cher Arnaud L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 2.5/5
Arthur S.
Entre amis
-
Avis confirmés ALL
Hôtel bien situé naissance vieillissant avec un service quasiment inexistant.
Infrastructure et service absolument pas aux standards d’un hôtel 4 étoiles.
Cher Arthur S.,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la qualité du service et des infrastructures est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre offre.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 5.0/5
Laetitia M.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Parfait très bon service. Petit déjeuner excellent. Piscine très agréable et chambre spacieuse et une vue magnifique
Chère Laetitia M.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, le petit déjeuner, ainsi que la piscine et la vue depuis votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Shaden Resort
Note Avis clients 1.5/5
Come D. C.
En famille
-
Avis confirmés ALL
L’emplacement D. l’hôtel est magnifique. Les chambres sont très bien.
En rechange, cet hôtel n’est pas à la hauteur d’un hôtel D. cette catégorie du groupe Accor.
Au petit-déjeuner, il est nécessaire D. redemander une omelette pour être servi. Seuls du jus D. carotte et D. pastèque sont proposés. Pas D. jus d’orange. Le cappuccino est payant.
À la piscine, aucune personne D. l’établissement n’est présente et seulement 14 transats pour l’ensemble D. l’hôtel.
Le soir, un film en plein air est proposé. Une personne D. l’hôtel le démarre et ensuite plus personne. C’est au client D. le faire ! Au bout D. 10mn, une publicité coupe le film et personne n’est là pour relancer la suite du film. Et cela toutes les 10mn. Nous sommes partis au bout D. 30mn.
Quel dommage que le service D. l’hôtel ne soit pas à la hauteur. Cette hôtel ne correspond pas aux normes Accor habituelles.
Dear Come D. C.,
Thank you for taking the time to share your impressions of your stay at Shaden Resort. We are delighted to learn that you enjoyed the location and comfort of our rooms. However, we sincerely regret that the service did not meet your expectations.
We have taken note of your comments regarding breakfast and beverage options. Your feedback on the availability and variety of dishes has been passed on to our catering team for evaluation. Furthermore, we understand your frustration regarding the outdoor movie entertainment and the availability of staff around the pool. We strive to improve our guests' experience, and your observations are valuable in helping us identify areas for progress.
We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an experience that meets your expectations.
Sincerely,
Shaden Resort
Cadre magnifique mais hotel ancien
Note Avis clients 3.5/5
Nasreddine
En famille
-
Avis confirmés ALL
Le site est exceptionnel, les paysage sont magnifiques.
L'hotel est ancien et pour un 5 étoiles nous nous attendons à un meilleur confort. Les chambres paraissent anciennes, la salle de bain (toilette etc..) sont très limite. Le tout pour 2400 riyals les deux nuits.
Pour finir ma fille a eu un accident à la piscine de l'hôtel car elle a marché sur du verre cassé qui était au sol et qui visiblement n'a pas été ramassé. Cela lui a occasionné une plaie ouverte avec saignement. Aucun responsable de l'hôtel n'est venu s'excuser ou prendre des nouvelles le lendemain. Une honte!!!
Cher Nasreddine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Shaden Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre magnifique et les paysages exceptionnels.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le confort de nos chambres et les installations. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos efforts d'amélioration continue. Nous sommes particulièrement préoccupés par l'incident survenu à la piscine. La sécurité de nos hôtes est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que cet événement ait eu lieu sans qu'un membre de notre personnel ne vienne vous assister. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour une attention accrue à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir.
Cordialement,
Shaden Resort
Évaluation des internautes
D'autres internautes évaluent notre hôtel
367 avis9.4/10Site
431 avis7.1/10Chambre
806 avis8.9/10Service
7 avis6.7/10Internet
147 avis9/10Petit déjeuner
126 avis7.6/10Propreté
89 avis7.2/10Piscine
27 avis9.5/10Site
41 avis6.7/10Chambre
53 avis8.3/10Service
18 avis9.2/10Petit déjeuner
14 avis7.2/10Propreté
10 avis6.9/10Piscine
23 avis9.3/10Site
31 avis6/10Chambre
45 avis8.3/10Service
19 avis7.5/10Repas
17 avis7.8/10Ambiance
11 avis8.9/10Petit déjeuner
11 avis8/10Installations
10 avis7.1/10Piscine
8 avis9.4/10Site
8 avis6.7/10Chambre
12 avis9/10Service
7 avis7.2/10Confort
6 avis7.6/10Installations
5 avis9.2/10Petit déjeuner
5 avis7.4/10Repas
5 avis9.4/10Site
12 avis5.8/10Chambre
18 avis8.5/10Service
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Shaden Resort est situé sur Hail Street Alula, 43563 Al-Ula, en Arabie saoudite. Niché au cœur d'une vallée pittoresque entourée de montagnes de grès, l'hôtel se trouve à seulement 5 km du centre-ville et du célèbre Rocher de l'éléphant. Pour vos déplacements, l'aéroport d'AlUla est à 49 km et un parking est disponible sur place pour chaque chambre.
Le Shaden Resort propose une variété d'hébergements élégants :
Chambre Desert Horizon avec lit King size ou lits jumeaux
Chambre Canyon Deluxe avec lit King size ou lits jumeaux et terrasse privée
Chambre Executive Skyline avec lit King size, terrasse et bain bouillonnant
Charles Royal Suite avec piscine privée et jardin
Palm Garden Villa et Villa Oasis avec piscine privée, idéales pour les familles
Le Shaden Resort offre une gamme complète de services pour votre confort :
Wifi haut débit et parking gratuit
Piscine extérieure et Spa avec soins
Restaurants Shaden Restaurant et Rock Café, et bars comme le Diwan Lobby Lounge
Salle de sport, salles de réunion et accessibilité PMR
Blanchisserie, pressing et service en chambre
Le Shaden Resort vous invite à découvrir ses saveurs :
Shaden Restaurant : cuisine internationale et orientale, ouvert pour le brunch le vendredi de 13h00 à 16h30
Rock Café : ambiance décontractée en plein air entourée de montagnes
Diwan Lobby Lounge : rafraîchissements légers avec vue panoramique
Majlis AlShajara : café arabe et desserts traditionnels
Pool Side : boissons et en-cas au bord de la piscine
Un service en chambre et des menus enfants ou halal sont également disponibles.
Au Shaden Resort, l'arrivée est possible à partir de 15:00 et le départ s'effectue jusqu'à 12:00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.
Oui, le Shaden Resort propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur All.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour Shaden Resort en utilisant le site officiel All.com, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au Shaden Resort.
Le Shaden Resort dispose de 6 salles de réunion pour vos besoins professionnels. La plus grande salle s'étend sur 1350 m² et peut accueillir jusqu'à 35 personnes en configuration assise ou pour des banquets.
Le Shaden Resort accueille vos événements et mariages dans un cadre enchanteur entouré de falaises de grès. Vous pouvez célébrer votre union sous le ciel étoilé ou dans l'une de nos élégantes salles pouvant accueillir jusqu'à 35 convives pour un banquet.
Le Shaden Resort est accessible en fauteuil roulant et dispose de 2 chambres spécialement équipées pour les personnes à mobilité réduite. Nos installations incluent des salles de bains adaptées, des rampes d'accès et un centre d'affaires accessible.
Oui, Shaden Resort permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Le Spa du Shaden Resort propose des soins bien-être inspirés de la nature et des traditions arabes dans un cadre serein. Vous y trouverez un salon de thé, des fruits frais, ainsi que des peignoirs et pantoufles à votre disposition pour une relaxation totale. Des frais supplémentaires s'appliquent pour l'accès aux soins.
Pour les voyageurs d'affaires, le Shaden Resort propose 6 salles de réunion, un centre d'affaires en libre-service et une connexion Wifi haut débit. Chaque chambre est équipée d'un coin bureau avec lampe réglable, et un petit-déjeuner buffet est servi pour bien commencer la journée.
