Shaden Resort 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 224 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 49 km de l'aéroport d'AlUla

  • À 5 km du rocher de l'éléphant

  • À 20 km du site historique d'AL Hajer (Madan Saleh)

  • À 5 km du centre-ville d'Al Ula

  • Entouré de montagnes, de fermes et de sérénité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Shaden Resort

Hail Street Alula 43515 Ksa
43563 AL-ULA
Arabie Saoudite

GPS:26.663848, 37.962698

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  224 avis

Note Avis clients 2.5/5

Arthur S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé naissance vieillissant avec un service quasiment inexistant. Infrastructure et service absolument pas aux standards d’un hôtel 4 étoiles.

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia M. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait très bon service. Petit déjeuner excellent. Piscine très agréable et chambre spacieuse et une vue magnifique

Note Avis clients 1.5/5

Come D. C. En famille - Avis confirmés ALL

L’emplacement D. l’hôtel est magnifique. Les chambres sont très bien. En rechange, cet hôtel n’est pas à la hauteur d’un hôtel D. cette catégorie du groupe Accor. Au petit-déjeuner, il est nécessaire D. redemander une omelette pour être servi. Seuls du jus D. carotte et D. pastèque sont proposés. Pas D. jus d’orange. Le cappuccino est payant. À la piscine, aucune personne D. l’établissement n’est présente et seulement 14 transats pour l’ensemble D. l’hôtel. Le soir, un film en plein air est proposé. Une personne D. l’hôtel le démarre et ensuite plus personne. C’est au client D. le faire ! Au bout D. 10mn, une publicité coupe le film et personne n’est là pour relancer la suite du film. Et cela toutes les 10mn. Nous sommes partis au bout D. 30mn. Quel dommage que le service D. l’hôtel ne soit pas à la hauteur. Cette hôtel ne correspond pas aux normes Accor habituelles.

Cadre magnifique mais hotel ancien

Note Avis clients 3.5/5

Nasreddine En famille - Avis confirmés ALL

Le site est exceptionnel, les paysage sont magnifiques. L'hotel est ancien et pour un 5 étoiles nous nous attendons à un meilleur confort. Les chambres paraissent anciennes, la salle de bain (toilette etc..) sont très limite. Le tout pour 2400 riyals les deux nuits. Pour finir ma fille a eu un accident à la piscine de l'hôtel car elle a marché sur du verre cassé qui était au sol et qui visiblement n'a pas été ramassé. Cela lui a occasionné une plaie ouverte avec saignement. Aucun responsable de l'hôtel n'est venu s'excuser ou prendre des nouvelles le lendemain. Une honte!!!

Cher Nasreddine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Shaden Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre magnifique et les paysages exceptionnels. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le confort de nos chambres et les installations. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos efforts d'amélioration continue. Nous sommes particulièrement préoccupés par l'incident survenu à la piscine. La sécurité de nos hôtes est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que cet événement ait eu lieu sans qu'un membre de notre personnel ne vienne vous assister. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour une attention accrue à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir. Cordialement, Shaden Resort

Superbe

Note Avis clients 5.0/5

Agur En famille - Avis confirmés ALL

Ma sœur et moi, touristes, sommes restées 4 jours. Un lieu magnifique, très joli. Une très belle chambre, confortable, avec une vue de rêve... Très bon petit-déjeuner. Belle piscine... Tout est superbe. Par ailleurs, le personnel du restaurant, les agents et surtout le personnel de réception (manager, ainsi que Ashwaq et Eidah), tous ont été vraiment gentils, attentionnés et aimables !! Un grand merci !! Thank you very, very much to all the staff of the hotel !

Cher client, Merci d'avoir choisi Shaden Resort AlUla. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel et le fait que vous ayez trouvé les équipements de nos chambres, la vue, le buffet du petit-déjeuner, la piscine et les services du personnel à la hauteur de vos attentes. En particulier Mme Ashwaq et Mme Eidah étaient ravies de vous servir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre séjour. En attendant de vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,.

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  • 194 avis 9/10 Site
  • 240 avis 6.4/10 Chambre
  • 382 avis 8.6/10 Service
  • 79 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 75 avis 4.2/10 Qualité/prix
  • 62 avis 7.1/10 Propreté
  • 57 avis 6.8/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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