21c Museum Hotel St Louis 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Nearly 14,000 square feet of 21st century gallery space accessible to guests on the 2nd floor

  • Your Destination for Sports - Walk to Energizer Field, Enterprise Center and Busch Stadium

  • Experience Idol Wolf - Awarded one of Eater's Essential Restaurants in St Louis

  • Historic Property with an award winning restoration for this former YMCA building from 1926

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

21c Museum Hotel St Louis

1528 Locust street
63103 SAINT LOUIS
États-Unis

GPS:38.631618, -90.202526

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 437 avis

Note Avis clients 1.5/5

Ruth G. En couple - Avis confirmés ALL

Quel chaos dans la gestion de la propreté et du services de ménage! La bouteille de body wash était vide à notre arrivée et n’a pas été remplie. Après 2 jours, on en a parlé à la femme de ménage mais pas de body wash à notre retour. Vaisselle du déjeuner jamais ramassée, tasses de café jamais remplacées, seulement 4 dosettes de café pour deux personnes pour 4 nuits. Corridors mal balayés et d’une propreté douteuse. Sinon, cet hôtel a du potentiel mais avec une gestion meilleure.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la propreté et la qualité du service de ménage. Votre retour est très préoccupant : une bouteille de gel douche vide à l’arrivée, un réassort non effectué malgré votre signalement, une vaisselle non ramassée, un manque de dosettes de café et des espaces communs mal entretenus — tout cela est inacceptable et ne reflète en rien les standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré(e) que ces remarques ont été transmises aux équipes concernées pour une prise de mesures immédiate. Il est clair que des ajustements importants doivent être faits au niveau de la gestion opérationnelle. Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le potentiel de notre établissement. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour, et de vous offrir cette fois-ci l’expérience que vous étiez en droit d’attendre.

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain R. En famille - Avis confirmés ALL

Excellents cocktails au bar de l'hôtel

Bonsoir, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 691 avis 7.5/10 Installations
  • 571 avis 4.4/10 Propreté
  • 561 avis 9.1/10 Ambiance
  • 302 avis 8.9/10 Bar et Boissons

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