ibis styles Dresden Neustadt

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile aux transports en commun

  • Chambres spacieuses, idéales pour les familles

  • non smoking hotel

  • WIFI gratuit

  • Haut lieu et vieille ville historique à distance de marche

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Localisation de l'hôtel

ibis styles Dresden Neustadt

Fritz Reuter Strasse 21
01097 DRESDE
Allemagne

GPS:51.073189, 13.741772

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  465 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  48 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, l'hôtel est un peu excentré et la première chambre a eu un problème de chauffage mais on a m'a tout de suite donné une nouvelle chambre qui elle avait le chauffage. Sinon pas de soucis, la chambre était agréable et l'hotel aussi

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Joëlle En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très spacieuse et propre avec une très bonne literie. Excellent petit déjeuner avec des produits,de qualité et une responsable aux petits soins. Merci pour les tartines grillées ! Possibilité de se garer gratuitement dans les rues autour de l'hôtel. Le centre ville est à moins de 30mn à pied et Dresden est une ville superbe

Chère Joëlle, Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Styles Dresden Neustadt ait été si agréable. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse et propre, ainsi que notre excellente literie. Notre équipe s'efforce de maintenir des standards élevés de confort et de propreté pour tous nos hôtes. Néanmoins, nous avons pris note de votre commentaire concernant l'état du matériel. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à l'entretien de nos installations. Nos équipes de maintenance effectuent des vérifications régulières pour garantir que tout fonctionne correctement. Enfin, c'est un plaisir d'apprendre que vous avez savouré notre petit-déjeuner de qualité et l'attention de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre emplacement pratique, avec la possibilité de se garer gratuitement à proximité et le centre-ville accessible à pied. En effet, notre hôtel est idéalement situé pour explorer les merveilles de Dresde. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Chaleur étouffante

Note Avis clients 1.5/5

Mapa En famille - Avis confirmés ALL

Impossible de se garer aux alentours. Chambre mal aérée et sans climatisation. Literie moyenne et plein de poussière sous le lit. On connaît la chaine ibis style : cet hauteur n’est pas à la hauteur.

Chère hôte, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, au cœur du quartier branché de Neustadt, avec ses charmants restaurants et bars, ainsi que la proximité des transports en commun et des attractions touristiques. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que la chaleur dans la chambre ait pu affecter votre confort, et bien que notre hôtel ne dispose pas de climatisation individuelle, nous veillerons à ce que nos hôtes soient informés de nos installations et des solutions alternatives disponibles à la réception. En ce qui concerne le stationnement, nos clients peuvent généralement profiter du stationnement gratuit dans la rue près de l'hôtel, et nous regrettons que cela n'ait pas été une option pratique lors de votre visite. Concernant la literie, nous sommes attentifs à ce que nos matelas soient confortables et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer cet aspect. Pour la propreté, nous allons renforcer nos procédures pour garantir que des standards élevés soient maintenus dans toutes les chambres. Enfin, nous sommes navrés que vous ayez été dérangés par le bruit, et bien que nos fenêtres soient conçues pour minimiser les nuisances sonores, nous allons réexaminer l'isolation pour offrir une expérience plus paisible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Vieux, chaud, sale

Note Avis clients 2.0/5

Cms En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée étonnante devant une porte ressemblant plus à l'entrée d'un squat qu'un hôtel. Couloirs sombres, moquette souillée, ascenseur avec gravures, tâches. Chambre vaste mais impersonnelle malgré la tentation de déco à l'anglaise. Salle de bain qui nécessite un bon coup de rafraîchissement. Point positif : Personne de l'accueil très gentille et serviable. Nous avons annulé d'emblée la seconde nuit, ce qui a été très compliqué avec la manager qui a finalement accepté de ne pas facturer l'entièreté du sejour, face à notre mécontentement.

Chère hôte, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel d'accueil très gentil et serviable, un aspect fondamental de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'état de propreté à l'entrée et dans les couloirs n'était pas à la hauteur et nous prenons bonne note de vos remarques pour une amélioration. En ce qui concerne l'ambiance sonore, nous sommes conscients que la proximité des trams peut être source de désagrément pour certains de nos hôtes et nous cherchons continuellement des moyens d'améliorer l'isolation phonique. Concernant les températures ressenties dans les chambres, il est vrai que nous ne disposons pas de climatisation individuelle, mais nous sommes toujours disposés à offrir des solutions alternatives pour le confort de nos visiteurs. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité et nous regrettons que l'esthétique des espaces et la condition de votre salle de bain n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en compte votre retour sur l'attente devant la machine à café lors du petit déjeuner et chercherons à optimiser ce service. Enfin, nous tenons à souligner que notre hôtel est idéalement situé au cœur du quartier branché de Neustadt, offrant à nos hôtes la possibilité d'explorer facilement les nombreux commerces, restaurants et sites culturels à proximité. Nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter de cette localisation privilégiée lors d'une prochaine visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Ibis in former apartment building surrounded by run down buildings

Note TripAdvisor 4.0/5

Peeterpool P Avis TripAdvisor

I slept well though paper walls . My room with double bed was quite small. Toilet sitting position is impossible for obese people. Shower was ok with leak . There is a fridge and safe in the room. Weird paint on one of the walls was not good idea. Before dark ok but after dark with lights on it looks dirty (which is not) like in a cellar. Breakfast was ok, pancakes were highlight. Weird reception but nice staff. I had pleasant stay.

Dear Guest, Thank you for reviewing your recent experience. We are delighted that you enjoyed the breakfast, particularly the pancakes, and appreciated our friendly staff during your stay. However, we are sorry that your stay did not fully meet your expectations. Additionally, we regret to hear about the room size and the discomfort with the toilet space for individuals of larger stature. Furthermore, your feedback on the shower's condition and the unusual wall paint has been noted and forwarded to our maintenance and decor teams for review and necessary action. Finally, we understand your concerns about the surroundings; we are continuously working with local authorities to improve the overall ambiance of our neighborhood. Nonetheless, we are pleased that you had a pleasant overall stay and felt welcomed by our staff. We hope to welcome you back. All the best. Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 337 avis 7/10 Site
  • 720 avis 5.9/10 Chambre
  • 460 avis 9.1/10 Service
  • 5 avis 10/10 Internet
  • 483 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 294 avis 5.5/10 Propreté
  • 145 avis 2.5/10 Installations
  • 8 avis 2/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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