Novotel Perth Murray Street 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 231 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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388 Murray Street, ., 6000 PERTH, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Bleiben Sie mit kostenlosem Highspeed-WIFI in Verbindung.

  • Kostenlose Übernachtung und Frühstück für Kinder.

  • Spazieren Sie zur RAC Arena, Elizabeth Quay und Perth Central Business District.

  • Außenpool und Fitnessstudio.

  • Genießen Sie Ihr Frühstück im Restaurant Miss Mi.

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Lage des Hotels

Novotel Perth Murray Street

388 Murray Street, .
6000 PERTH
Australien

GPS:-31.95098, 115.85477

Tel
Fax 863179358

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  231 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  108 Bewertungen

Not satisfying

Note Tripadvisor 3.0/5

FranckJa Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Positive Points: - Great CBD location in Perth - Diamond status earned a room upgrade without even asking - In-room Nespresso machine - Excellent service from Jacqueline at reception - Novotel in good overall condition Areas Needing Improvement: 1. Valet Service Disappointing encounter with reluctant concierge/valet on Sunday evening. Manager had to step in to unload car. Unacceptable service lapse. 2. Room Privacy Shocked when staff entered room without knocking. Serious breach of privacy. Hotel must reinforce guest privacy protocols. 3. Housekeeping Standards Subpar cleanliness and attention to detail. Poorly made bed, no coffee refill, no vacuuming. Unacceptable lapses reflecting poorly on hotel standards. 4. Restaurant Availability Inconvenient restaurant closure on Sunday and Monday. Disappointing for guests expecting full service. 5. Water Provision Complimentary bottled water preferred over tap water recommendation. Glass bottles suggested as eco-friendly alternative. 6. Staff Training and Motivation Many employees lack proper hospitality training, experience, and motivation. Comprehensive training and fostering service excellence crucial. 7. Communication and Transparency No response to request for General Manager's name. Concerning lack of transparency and fear of guest feedback. In summary, while the Novotel Perth has some positives, the numerous service deficiencies experienced are unacceptable. Swift action is needed to address shortcomings in valet service, housekeeping, restaurant availability, staff training, and communication. The hotel must prioritise guest satisfaction and demonstrate a genuine commitment to improvement to regain trust and loyalty. Failure to do so risks further dissatisfaction and reputational damage.

Super!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Caro Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Und hat es sehr gut gefallen, das Personal war sehr freundlich und nett, die Zimmer alle top! Frühstück auch sehr lecker! Wir haben direkt wieder gebucht! Ein Punkt Abzug gab es von unseren Kindern. Der Pool war zu früh geschlossen und es gab kein Nutella beim Frühstück!☺️

Dear Caro, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Front Office Team

Highly recommend

Note Tripadvisor 4.0/5

Nomad03494520457 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Great hotel perfectly situated in central Perth and easy walking distance to train station. Rooms are very clean and spacious. Pool area small with limited seating and shaded but nice enough and pool towels provided. Good breakfast but long queues at weekend and you need a degree to work the coffee machine otherwise highly recommend.

A comfortable, clean and quiet hotel located in central Perth.

Note Tripadvisor 4.0/5

2BearTravels Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

A comfortable, clean and quiet hotel located in central Perth. Room was modern and clean with all amenities including a good shower, comfy pillows and high quality soaps and shampoos. Friendly check-in staff. Highly recommended and great value for money. Would return for sure and good for all types of visitors.

Little bit dated

Note Tripadvisor 3.0/5

jazzmical Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Very centrally located , so great for getting out and about around town. The rooms were comfortable enough, although a little bit dated. Bed was very comfortable, and so were the pillows. Staff were friendly and did a good job at housekeeping each day.

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  • 961 Bewertungen 9.1/10 Lage
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  • 848 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 454 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 331 Bewertungen 7.8/10 Ausstattung
  • 329 Bewertungen 6.6/10 Frühstück
  • 308 Bewertungen 6.7/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.