Mercure Perth

Dieses Hotel liegt zwar geografisch gut, ist sonst aber eher dritt- oder viertklassig. Sowohl das Stockwerk als auch die Zimmer sind - im Gehensatz zum publizierten Zimmer - mit einem unhygienischen Teppichboden ausgestattet. Die Fenster sind seit langem nicht mehr gereinigt worden, sodass man morgens das jeweilige Wetter nur erahnen konnte. Auch die gebrauchten Teller und Schüsseln vom Zimmerservice waren bei unserem Aufenthalt den ganzen Tag am Gang gestanden. Das Shampoo und Duschgel wurden nicht täglich aufgefüllt. Fazit: schlecht geführtes Hotel einer sonst ansprechenden Hotelkette

Wir waren zwei Wochen im Mercure und im Nachhinein bereuen wir es. Das beste waren die grossen Zimmer und das meist freundliche Personal beim Frühstück. Schlecht waren der Service an der Rezeption bei der man das Gefühl hatte man wird nicht ernst genommen. Darüber hinaus wird überall in Perth gratis Wasser angeboten aber hier nimmt man 5 Dollar pro Flasche. Die Zimmer sind extrem hellhörig und eine von zwei Wochen haben uns schreiende Kleinkinder oder laute Partygänger beschallt. Das Bad ist gross aber renovierungsbedürftig. Dazu wechselt das Wasser in der Dusche zwischen kochend heiss und kalt. Die Klimaanlage im Zimmer soll man gem. Rezeption regulieren können war in der Praxis aber nicht möglich. Hat aber auch niemanden an der Rezeption interessiert. Alles in allem nicht empfehlenswert. Bucht lieber das Ibis auf der Murray Street! Da habt ihr das Gefühl willkommen zu sein.

Das Hotel ist sehr gut gelegen, viele Restaurants, Shopping im Zentrum und auch das Pier sind in angenehmer Gehdistanz. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. In einem Fall konnten wir uns sogar in Deutsch unterhalten ;-) Wir hatten ein sauberes, grosses Zimmer mit zwei grossen, komfortablen Betten. Da wir etwas ausschlafen wollten, haben wir ohne Malzeiten gebucht.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und es besteht einiger Instandhaltungsbedarf bei Einrichtung und Technik. Die Zimmer sind sauber. WLAN ist gut, aber auf 3 Geräte beschränkt Das Frühstück ist hinsichtlich Raum und Präsentation wenig einladend, insbesondere wenn man vor etwa 9:00 Uhr frühstücken möchte. Bei unserer Ankunft fehlte der Zimmersafe und wurde erst nach Reklamation installiert. Die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren und kühlte den Raum ständig mit hoher Gebläseleistung auf 20°C und niedriger. Abschalten war nicht möglich. Eine Reklamation brachte keine Abhilfe Keine Hilfe beim Gepäck.

Lager ist super, Zimmer auch ok - Aussicht in Hof aber egal - Frühstück ok - valet parking funktioniert super aber nicht ganz billig - da in Perth innercity gratis WIFI sollte es auch hier im Hotel gratis WIFI geben - das ist mittlerweile standard in jedem B&B gleich gegenüber im ersten Stock befindet sich ein lässiges PUB!