Mercure Perth 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 1.357 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

Mit 24-h-Rezeption und Zimmerservice, Touristeninformation, Autoverleih und freundlichem Service möchte das Mercure Perth seinen Gästen höchsten Komfort bieten. Weitere Leistungen umfassen WIFI-Zugang und einen chemischen Reinigungsservice.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Perth

10 Irwin Street
6000 PERTH
Australien

GPS:-31.95676, 115.863106

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  1.357 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.310 Bewertungen

Schönes ruhiges Zimmer, gut gelegenes Hotel im Zentrum von Perth.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mark I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette, effiziente Bedienung auch bei Ankunft mitten in der Nacht. Hilfsbereiter Technikmitarbeiter als Zimmerschlüsselkarte weder im Lift noch Zimmer funktionierte. Schönes Dachschwimmbad.

Sehr gute Lage wenige Gehminuten zum Meer Bars Restaurants und dem Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Natalie Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist sauber und gross. Sehr freundliches Personal auf dem Dach hat es ein Swimmingpool.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Torsten S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt schön zentral, sodass alles fußläufig zu erreichen ist. Der Wunsch möglichst für 16 Übernachtungen sehr weit oben zu wohnen wurde nicht erfüllt. Die Zimmer sind okay, die Bäder sind alt aber okay. Der Pool und die Terrasse sind renovierungsbedürftig. Das Restaurant lohnt nicht dort zu essen. Wenn man auf das Hotel zukommt, wirkt es ein bisschen heruntergekommen. Verblichenes Signet und die Glasfront immer verschmutzt.

Das Hotel ist Zentral in der City von Perth 👍

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christina E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer bei der Ankunft war der Wandspiegel noch total mit Fettfinger übersäht, wir wollten unsere Wäsche dort waschen, leider ohne Erfolg beide Geräte defekt. Das Frühstück für den Preis überteuert, wenn man etwas später kommt wird nichts mehr aufgefüllt. Die Zimmer Wände sind sauber aber die Teppichböden gehören raus, auch auf den Fluren. Personal war sehr nett und hilfsbereit 👍

Sehr geehrter Herr E. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Perth die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brian McHenry General Manager

unbefriedigend, maximal Mittelmäßig

Note Tripadvisor 3.0/5

Fredionline Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses Hotel liegt zwar geografisch gut, ist sonst aber eher dritt- oder viertklassig. Sowohl das Stockwerk als auch die Zimmer sind - im Gehensatz zum publizierten Zimmer - mit einem unhygienischen Teppichboden ausgestattet. Die Fenster sind seit langem nicht mehr gereinigt worden, sodass man morgens das jeweilige Wetter nur erahnen konnte. Auch die gebrauchten Teller und Schüsseln vom Zimmerservice waren bei unserem Aufenthalt den ganzen Tag am Gang gestanden. Das Shampoo und Duschgel wurden nicht täglich aufgefüllt. Fazit: schlecht geführtes Hotel einer sonst ansprechenden Hotelkette

Dear Fredionline, Thank you for your feedback. Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused to you during your stay with us. I have discussed your feedback with my team especially the housekeeping team so that such issues do not happen again in future. Once again, please accept my sincere apologies. Many thanks Amay Acharya

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 789 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.392 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 1.076 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 59 Bewertungen 2.4/10 Internet
  • 613 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 535 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 349 Bewertungen 3.3/10 Ausstattung
  • 333 Bewertungen 2.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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