説明
ホテルのその他の情報
-
家族連れや長期のご滞在者向けに、キッチン付きの客室とアパートメントルームをご用意しております
-
次の設備を無料でご利用いただけます:屋外フィットネスエリア、プール、サウナ、塩の洞窟 - Fabryka CIAO
-
各種レストラン:ポーランド料理「DESTILO」、イタリア料理「PINO」、アジア料理「DOZO」、ビアレストラン「Browar Nowa Wytwórnia」、その他カフェやバー
-
グリーンキー認証とは、エコ責任と持続可能な開発を意味します
-
ウォッカ ファクトリー ミュージアム(※チケットには試飲料が含まれます)
当ホテルの客室
ページ中 ページ
ホテル所在地
メルキュールクラクフファブリチュナシティ
Fabryczna 13
31-553 クラクフ
ポーランド
GPS:50.06325, 19.97268
アクセスと交通機関
ページ中 ページ
クラクフの旧市街
鉄道駅
アクセス: 3 km / 1.86 mi 12 min drive
-
シャトル
有料
いつも待機しているシャトル
ページ中 ページ
中央市場
観光名所
ウォッカ工場博物館
美術館/博物館
クラクフアリーナ
スポーツセンター
ヴァヴェル城
観光名所
ページ中 ページ
公園
ページ中 ページ
ショッピングセンター/モール
M1 ショッピングセンター
ショッピングセンター/モール
レストラン/カフェ街
ホテルサービス
チェックインはからです - チェックアウトはです
- プール
- 駐車場
- シャトル
- レストラン
- 車椅子でのご利用に対応
- フィットネスセンター
- Wifi
- エアコン
- 朝食
- バー
- 会議室
- 全館禁煙
- ルームサービス
DESTILO
デスティロは、ファクトリーシティの 6 つのユニークなグルメコンセプトの 1 つです。朝には美味しい朝食、晩にはさまざまな地元の食材を活かした郷土料理や国際色豊かな料理をお楽しみいただけます。
FABRYCZNA 13 BAR
バー「FACTORY 13」では、伝統的なアルコール飲料や地元の軽食を提供しています。ポルモスやかつての蒸留所を思い起こさせる、味と香りのアフタヌーンコーヒーや紅茶をお楽しみいただくのに理想的な場所です。
朝食
朝食は毎朝、デスティロでお召し上がりいただけます。シェフ特製の郷土料理を豊富に取り揃えた、伝統的なビュッフェをご用意しております。
プール
フィットネスセンター
非契約写真
Fabryka CIAO屋外のフィットネスエリア、プール、塩の洞窟を無料で利用できます。
ウェディング
非契約写真
当施設では、最大500名様規模のウェディングを開催できます。150~200名様を収容できる4つのウェディングホールがあります。屋外スペースの利用や、ウェディングプランナーとの提携も可能です。
お客様のご意見
Comfortable hotel, not really for tourists
![](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-f/1a/f6/f3/7c/default-avatar-2020-29.jpg)
トリップアドバイザーの評価 4.0/5
Baggio1018 トリップアドバイザー認証口コミ
Nice hotel with lovely location
![](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-f/1a/f6/e2/e6/default-avatar-2020-45.jpg)
トリップアドバイザーの評価 5.0/5
Denis E Couples - トリップアドバイザー認証口コミ
Dear Denis E, It was a pleasure to have you stay with us at the MERCURE Krakow Fabryczna City. We are so happy to hear that you had an amazing time and that you enjoyed our warm hospitality and great amenities. Thank you so much for your feedback and we can't wait to welcome you back to Kraków again soon. Best regards,
Absolutely disgusting customer service
![](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-f/1a/f6/df/2b/default-avatar-2020-39.jpg)
トリップアドバイザーの評価 1.0/5
Lisa D トリップアドバイザー認証口コミ
Dear Sirs’, Thank you for sharing your opinion about the stay in our hotel. We are truly sorry that the stay did not meet your expectations; please accept our sincerest apologies for any misunderstandings. I would like to inform you that on the day of your arrival, the receptionist confirmed with you the price for one night only – the room which was chosen was one of our best. Due to the fact that the hotel was almost fully occupied on that day, the price was quite high. We provide all our Guest with the same prices that are available on our main website, so each time we encourage our Guests to check the prices as well as available rooms, so that the Guests could choose the room in accordance to their preferences. Upon the check-in all our Guest are obliged to sign the registration form – the price for first night is also available there, so our Guest may double-check all the details while signing it. As I wrote above – we are sorry for the inconvenience, however we did our best to resolve that case. After consulting the case with the General Manager, you received 20% discount for the second night though the hotel properly completed all the procedures connected with your reservation. It is our main aim to help all our Gests with finding the proper solution and so we did in your case. We truly hope that beside the described misunderstanding you enjoyed our hotel as well as the whole Fabryczna 13 complex and we invite you to visit us again soon. Pozdrawiam / Best regards Karolina ASZKLAR Front Office Manager | Kierownik Recepcji
Worst hotel experience EVER.
![](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-f/1a/f6/ee/10/default-avatar-2020-8.jpg)
トリップアドバイザーの評価 1.0/5
Flyer42874836973 トリップアドバイザー認証口コミ
Dear guest, We appreciate that you took the time to provide us with a review regarding your stay at MERCURE Krakow Fabryczna City. All feedback is appreciated and definitely taken into consideration. We will be truly grateful if you could give us more details about the situation that has occurred for the duration of your stay. I can assure you that the contentment of our guests is highly important and the staff of Mercure Fabryczna City always procure to ensure the most effective services. We are genuinely sorry that we confounded to meet your expectations. I can ensure you that all personal belongings that are accidentally left by guests are meticulously recorded in order to provide the greatest services – please accept our apologies that you received dissimilar expression. We hope you'll consider joining us again in the future so that we can impress you with the stay you expected. Sincerely,
Highly recommend
![](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-f/29/0a/f1/f2/733mollyb.jpg)
トリップアドバイザーの評価 5.0/5
733mollyb トリップアドバイザー認証口コミ
Dear 733mollyb. We are incredibly grateful that you took the time out to tell us about your experience at Mercure Fabryczna City We are so grateful for your lovely feedback and we hope to welcome you back at the hotel in the near future.
との提携 TripAdvisor