Mercure Antwerp City South 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 641 comentários

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Desguinlei 94, 2018 ANTUÉRPIA, Bélgica

Descrição

Extras do hotel

  • Brasserie Coubertin no local com cozinha internacional

  • Em frente ao parque Hertoghe

  • Junto à autoestrada e fora da área restrita de baixas emissões

  • Ligação direta ao centro da cidade de elétrico

  • A 9 minutos a pé do centro de convenções Antwerp Expo

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Localização do hotel

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 ANTUÉRPIA
Bélgica

GPS:51.194751, 4.40636

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BRASSERIE COUBERTIN

Venha e desfrute dos nossos deliciosos pratos. Dispomos de WIFI grátis em todo o bar, tornando-o no local ideal para tomar um cappuccino enquanto vê os seus e-mails ou lê um jornal. A nossa Brasserie e serviço de quartos estão disponíveis 24 horas por dia

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  641 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  1.034 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Em regra geral o quarto foi o que esperávamos, no entanto a limpeza do mesmo deixou muito a desejar. Todos os dias o quarto ficava com lixo no chão. Ou não era aspirado ou então era aspirado apenas parcialmente. Houve um dia que não deixaram uma única toalha de banho. Todos os funcionários foram extremamente simpáticos e disponíveis para o solicitado, no entanto a limpeza do quarto deixou muito a desejar.

Nota clientes Avis 3.0/5

Samuel G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Boa cama, bom pequeno-almoço. Mas algumas vezes não repuseram as toalhas de banho e o ar condicionado do quarto não funcionava adequadamente, apesar de ser pedida uma verificação. Na altura do pagamento o banco não aceitou, mas o dinheiro e mais um excedente ficou bloqueado durante toda a estadia. No momento do check-out tive de efetuar um novo pagamento para poder pagar a estadia, enquanto o montante inicial permaneceu bloqueado. Ou seja, fiquei com 2 pagamentos pendentes. Se eu não tivesse saldo suficiente no cartão não conseguiria pagar a estadia. O hotel deveria ter retirado o primeiro montante bloqueado para eu poder finalmente pagar a estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Apreciei muito a qualidade de todos os serviços. Exelente.

Muito bem localizado, excelente estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria E. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente ambiente, staff muito amável, bom pequeno almoço e serviço de jantar.

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Antwerp City South. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Estadia razoável

Nota clientes Avis 2.5/5

Elsa M. D. R. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A nossa estadia foi uma oferta da gerência por ocasião duma estadia menos boa em Março. No entanto esta revelou-se ainda pior: 1. O aquecimento do quarto estava com deficiente, só funcionando no máximo e com a temperatura a 30 graus 2. O meu marido utilizou o ginásio e queixou-se do horário de abertura tardio, além de que o mesmo já não tinha dispensador de água (em Março tinha). Mas o cúmulo foi chegar ao quarto todo transpirado e não ter água quente para o banho! Isto foi no dia 3 de Dezembro. Contactámos a recepção e disseram-nos que a água quente estaria reposta em 30 minutos!... Excelente resposta e resolução! Eu própria já tinha tomado banho antes com a água quase fria: fui pedir então um roupão e chinelos para o meu marido poder ir tomar o pequeno-almoço enquanto esperava que a água quente fosse reposta.

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Antwerp City South. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Em parceria com TripAdvisor

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  • 314 comentários 7.7/10 Localização
  • 754 comentários 5.1/10 Quarto
  • 517 comentários 8.1/10 Serviço
  • 14 comentários 5/10 Internet
  • 379 comentários 5.4/10 Conforto
  • 344 comentários 6.3/10 Pequeno-almoço
  • 266 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 201 comentários 5.2/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.