Raffles Doha 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 863 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Marina District, Lusail City, 4747 DOHA, Katar

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ultraluxuriöse Suiten mit Terrassen und herrlicher Aussicht auf die Stadt/den Persischen Golf.

  • Das Hotel befindet sich direkt am Ufer in den Katara Towers, dem Wahrzeichen von Doha.

  • Ein privater Raffles Butler, der auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingeht.

  • Spektakuläre Restaurants und Bars.

  • Ein erholsames Spa für individuelle Wellness-Rituale und innovative Hautpflege.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Raffles Doha

Marina District, Lusail City
4747 DOHA
Katar

GPS:25.38953, 51.5315

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  863 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Iman O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Der Service ist fantastisch und das Personal sehr freundlich. Leider war die Dusche in unserem Hotelzimmer beschädigt und die Türe kaputt. Mein Mann hat eine tiefe Schnittwunde am Fuss beim Duschen erlitten. Das Problem der kaputten Türe wurde sofort am nächsten Morgen gelöst, jedoch wurde nichts weiteres unternommen, um die Ursache der Schnittwunde festzustellen. Uns wurde auch kein alternatives Zimmer mit anderer Dusche angeboten. Ich hoffe stark, dass sich keine weiteren Gäste verletzt haben. Ansonsten war unser Aufenthalt sehr zufriedenstellend.

Dear Mrs O., First and foremost, we are deeply sorry to hear about your husband's injury. We can only imagine how distressing it must have been for both of you, and we sincerely hope that he is recovering well. Your safety and well-being are our top priority, and it deeply concerns us that this incident occurred. Please know that we take this very seriously. While we are relieved that the broken shower door was promptly addressed, we truly regret that we did not take further steps to ensure your husband's injury was properly managed and that an alternative shower solution was offered. This is not the level of service we aim to provide, and we deeply apologize for falling short during such a crucial moment. We appreciate you bringing this to our attention so we can ensure that no other guest experiences something similar in the future. On a positive note, we are very grateful to hear that you were satisfied with the service and the friendliness of our staff. Despite the incident, we truly hope that the rest of your stay was filled with enjoyable moments. We would love to have the opportunity to welcome you both back to Raffles Doha for a much smoother and more comfortable experience. Should that time comes, please feel free to let me know and it will be my pleasure to assist you with your stay arrangements. Thank you once again for your valuable feedback. Warm regards, Jerrlyn Quality Manager Raffles Doha

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Henning S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ingesamt haben wir unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel genossen. Leider hat sich der Service seit unserem letzten Aufenthalt verschlechtert. Beispiel: Wir kamen Sonntagnachmittag nach 15h vom Golfspielen zurück, wollten uns kurz erfrischen, aber unser Zimmer war noch nicht gemacht. Hierfür gab es Ihrerseits keine Entschuldigung. Am Anreisetag funktionierte die Dusche nur bedingt. Wir mussten den Haustechniker rufen. Auch hierfür Ihrerseits keine Entschuldigung. Ihr Team im Frühstücksbereich sowie Ihr Team beim Check out waren sehr freundlich.

Dear Mr S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. While we are delighted to hear that our breakfast and check-out teams made a positive impression, we are truly sorry that other aspects of your stay fell short of the high standards of Raffles Doha. Please accept our sincere apologies for the delays in room cleaning after your return from golfing and for the partial functionality of your shower on arrival. We also regret that our team did not acknowledge these issues at the time, as every guest’s comfort and satisfaction is of the utmost importance to us. Your observations have been shared with the relevant departments, and we are taking steps to ensure such situations are handled promptly and with the care you deserve. We greatly value your loyalty and would love the opportunity to welcome you back, so that we may provide the seamless and luxurious experience that defines Raffles. Wishing you a joyful holiday season and a New Year filled with happiness, comfort, and memorable experiences. Warm regards, Jerrlyn Quality Manager Raffles Doha

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Guenther P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben nur Gute Erfahrungen gemacht. Das muss man einfach mal erlebt haben. Luxus pur

Dear Mr P., Thank you so much for sharing your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you felt completely pampered during your stay and that you enjoyed your spacious suite with a balcony. Your suggestions regarding a lounge chair and sun protection are greatly appreciated, and we will certainly take them into consideration to enhance our guests’ comfort even further. It is especially heartwarming to know that our team, particularly at the reception, made such a positive impression with their warmth and attentiveness. Creating unforgettable moments for our guests is at the heart of what we do, and your kind words are a fantastic encouragement for our entire team. We are already looking forward to welcoming you back to your home in Doha for another truly luxurious and memorable experience! Warm regards, Jerrlyn Quality Manager Raffles Doha

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Raffles in Doha ist nicht nur ein wunderschönes Hotel, sondern der Service ist schlicht von einem anderen Stern. Kaffee, Wasser, usw. Zimmerservice wurde permanent aufgefüllt und bedient. Wünsche werden einem von Lippen abgelesen. Unglaublich freundliches Personal. Egal ob Cleaning Service, Butler oder Hotelpersonal - alle sind unglaublich freundlich, wohlwollend und hilfsbereit. Sowohl im Hotel als auch ausserhalb des Hotels wurde uns immer SOFORT geholfen (Butler Service). Ein König kann es nicht besser haben. Worte sind nicht gut genug um zu beschreiben, was wir erlebt haben. Ich bin zum absoluten Raffles Fan mutiert. Raffles ist einfach ein ganz anderes Level und es wird künftig meine Hoteldestination sein.

Dear Mr L., Thank you so much for this glowing review! We are beyond thrilled to hear that your stay at Raffles Doha was nothing short of exceptional. To know that you felt like royalty, with every detail of your stay carefully attended to, is truly the highest compliment we could receive. It brings us immense joy to hear that our team, from the butlers to housekeeping, provided service that not only met, but exceeded your expectations. Anticipating your every need and making sure you felt at home is what we strive for, and we are so glad to have delivered this for you. We are absolutely delighted to have earned your loyalty and to hear that you have become a true Raffles fan! We are already looking forward to welcoming you back to your home in Doha. Wishing you a festive season full of joy, warmth, and special moments! Warm regards, Jerrlyn Quality Manager Raffles Doha

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 4 Tage in Doha, das Hotel war die richtige Wahl. Was extrem gestört hat war die Türe gegenüber unserer Suite, da dort das Service Personal bis spät in die Nacht ein und ausgeht und die Türe UNGEBREMST zufällt, was extremen Lärm verursacht, sehr schade.

Dear Mr G., Thank you very much for taking the time to share such thoughtful and detailed feedback. We are delighted to know that you have enjoyed our breakfast, culinary offerings, and the warm service of our team. Your kind recognition of our limousine driver, Rachi and the Alba team, as well as our concierges, means a great deal to all of us. At the same time, we sincerely regret the disturbance caused by the service door near your suite. Please accept our heartfelt apologies for the inconvenience this created during your stay. Your suggestion regarding the installation of a soft-closing mechanism is extremely valuable, and we are already reviewing this with our engineering team to ensure the matter is addressed promptly. Your comfort is of utmost importance to us, and we truly appreciate you bringing this to our attention. It is wonderful to know that aside from this issue, you found the hotel spotless and the overall experience enjoyable. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a stay that is seamless in every way. Thank you once again for your valuable insights. Warm regards, Jerrlyn Quality Manager Raffles Doha

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 166 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 604 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 974 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 7 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 456 Bewertungen 9.7/10 Stimmung
  • 318 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 138 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 119 Bewertungen 6.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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