Mondrian Doha 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 416 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Spa- und Wellnesszentrum

  • komplett ausgestattetes Fitnessstudio

  • legendärer Moonestone-Ballsaal

  • Vielfältiges Speisen- & Getränkeangebot

  • Luxuriöses Penthouse & Skyhouse-Suite

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mondrian Doha

West Bay Lagoon, Doha, Katar, 24685
24685 DOHA
Katar

GPS:25.3763701, 51.5214786

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  416 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tobias L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt im Mondrian Doha war einfach grandios. Das Hotel hat uns schon beim Reinkommen umgehauen – das Design ist der Wahnsinn, von der Lobby bis zu den Zimmern ist alles mega durchdacht und stilvoll. Unsere Suite war ein absoluter Traum: richtig geräumig, top eingerichtet und mit einem unglaublichen Ausblick - vor allem Nachts, mit Blick auf das Meer und die Skyline. Beim Service gibt's wirklich nichts zu bemängeln. Alle Mitarbeiter waren super freundlich und haben effizient gearbeitet. Man hat sich sofort willkommen gefühlt. Das absolute Highlight war für uns das Restaurant Morimoto – wir waren so begeistert, dass wir an 5 von 6 Abenden dort gegessen haben. Das sagt eigentlich schon alles über die Qualität! Die Lage ist ebenfalls perfekt. Uber war immer innerhalb von Minuten da und man kommt super schnell überall hin. Für uns war das Mondrian die ideale Wahl in Doha – eine klare Empfehlung für alle, die sich verwöhnen lassen wollen!

Dear Tobias, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Mondrian Doha. We are thrilled to hear that you found our design captivating and that our suite exceeded your expectations with its spaciousness and stunning views. It is gratifying to know that our team provided you with friendly and efficient service, making you feel welcomed throughout your stay. We are particularly pleased that you enjoyed dining at Morimoto and that it became a highlight of your visit. Your recommendation means a great deal to us, as we strive to offer an exceptional experience to all our guests. Additionally, we are glad that our location served you well, allowing for easy access to the city. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay. Sincerely, Kemal Bayik General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum zufrieden, freundliches zuvorkommend Personal, sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer, sehr modern und schick immer wieder gerne

Dear Gabriele, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our staff friendly and the rooms tastefully decorated. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable experience. Sincerely, Kemal Bayik General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Michaela G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: > Grösse und Ausstattung der Zimmer > Freundlichkeit und Arbeit des Reinigungspersonals; besonders hervorzuheben sind die frischen Blumen auf dem Zimmer > der Chef Koch Deepak Bhujel hat sich trotz des limitierten Angebots sehr bemüht speziell für uns etwas Individuelles am Abendessen zuzubereiten > das Personal beim Frühstück war sehr aufmerksam bzgl Wünsche > der Spa Bereich und das Gym waren gut ausgestattet Negativ: > sehr schlechter Geruch (auf Abflussrohr) in Zimmer 2008 konnte trotz Intervention und mehrerer Reinigungsversuche vom Hotelpersonal nicht verbessert werden > das Fenster im Wohnzimmer der Suite war extrem verdreckt bei unserer Ankunft und wurde nach Unserer Reklamation gereinigt > die ersten beiden Tage war das Frühstücksbuffet eine Stunde vor Ende der Frühstückszeit leer und zerhackt; es gab zudem kein Besteck und keine Gläser > Auswahl, Präsentation und Qualität des Abendessens sowohl vom Buffet wie auch à la Carte entsprachen bei weitem nicht dem Niveau eines 5-Sterne Hotels (max 2 von 5 Punkten); das Speisen waren schnell kalt, da die Teller nicht angewärmt waren; das offerierte Mineralwasser war stark überteuert im Vergleich mit anderen Restaurants; > kaum Sitz oder Liegemöglichkeiten im Freien; der Swimmingpool ist wenig attraktiv für Erwachsene und entspricht nicht den Vorgaben aus der Werbung

Dear Michaela, Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the size and amenities of your room, as well as the attentive service from our staff, particularly during breakfast. It is also wonderful to know that Chef Deepak Bhujel made an effort to provide you with a personalized dining experience. However, we sincerely apologize for the inconveniences you encountered. The issue with the unpleasant odor in room 2008 and the initial cleanliness of the suite's window are certainly not reflective of our standards. We will review these matters with our housekeeping team to ensure that they are addressed effectively. Additionally, we are sorry to learn about the shortcomings you experienced during breakfast service and the quality of dinner offerings. Your feedback regarding the buffet and the temperature of the dishes will be communicated to our culinary team for assessment. We appreciate your comments about the outdoor seating and pool area as well and will take them into consideration for future enhancements. Sincerely, Kemal Bayik General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lukas R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage und ein schöner Aufenthalt. Alles war angenehm und empfehlenswert.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ahmet Y. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wer hier von „Luxus“ spricht, sollte den Begriff bitte nochmal googeln. Zimmer und Zimmerservice waren in Ordnung, Frühstück eher auf lauwarme Motivation getrimmt. Die Lage ist allerdings ein echtes Kunstwerk. Das Hotel steht nicht einfach an einer Straße, es steht mitten in einem Inselkäfig aus Verkehr. Auf beiden Seiten rasen vierspurige Schnellstraßen vorbei, die rund um die Uhr mit intensivem Verkehr gefüllt sind. Man fühlt sich wie direkt an einem Autobahnkreuz. Ohne Auto ist man ohnehin verloren, denn zu Fuß erreicht man absolut nichts. Man ist weit draußen in Doha und vollkommen abgeschnitten, mit einer halb leeren Mall als einziger Attraktion. Der Frühstücksraum ist leider ein weiteres Kapitel für sich. Dort herrscht ein Lärmpegel wie in einer Bahnhofshalle. Viele Gäste benehmen sich rücksichtslos, reden extrem laut, lachen quer durch den Raum und niemand vom Personal greift ein. Für Familien mit kleinen Kindern ist das völlig ungeeignet und mit einem echten Luxusstandard hat das nichts zu tun. Was den nächtlichen Lärm betrifft, bestätigt sich ein klares Muster. Zahlreiche Rezensionen berichten vom gleichen Problem: Das Hotelbistro verwandelt sich kurz vor Mitternacht regelmäßig in eine Disco. Die Lautsprecher werden so laut aufgedreht, dass Schlaf praktisch unmöglich ist. Trotz all dieser Beschwerden wird einfach weitergemacht, als wäre nichts. Offenbar interessiert es das Hotel nicht. Und das am Vorabend von Juma, einem Feiertag in einem muslimischen Land. Respekt scheint hier keine Rolle zu spielen. Und bevor die Hotelleitung mit den üblichen Standardtexten reagiert: Bitte keine Formulierungen wie „Es tut uns leid“ oder „Wir nehmen Ihr Feedback ernst“. Wenn es Ihnen wirklich leid wäre, würden Sie solche Zustände gar nicht erst zulassen. Luxus ist das hier ganz sicher nicht. Fazit: Von Straßen umzingelt, von Verkehrslärm begleitet, ein chaotisch lauter Frühstücksraum, nächtliche Dauerdisko und kein echter Zugang zu Doha. Ein Aufenthalt reicht völlig.

Dear Ahmet, Thank you for taking the time to share your detailed impressions. While we understand that your experience did not meet your expectations, we appreciate the clarity with which you expressed your concerns. Your points regarding the location, breakfast environment, and nighttime noise have been noted. We recognize that external surroundings and guest behavior can significantly influence the overall stay, and we will continue reviewing how these factors can be better managed to improve comfort for all guests. Your comments about the bistro’s late-night noise are also noted, and we will ensure that this matter is reviewed with the appropriate teams. Regarding the image you provided of the area by the water, please be informed that this section falls under government property and is outside the hotel's operational jurisdiction. At this point, we are unable to take direct action in that space, but concerns raised by guests are communicated through the appropriate channels when possible. We also acknowledge your feedback regarding the accessibility of the area and the atmosphere in the breakfast venue. These are important considerations for families and for guests seeking a quieter environment. Now that the weather is pleasant, we do offer an outdoor seating area that provides a more peaceful setting, and we encourage guests to make use of it. Additionally, we will continue discussing potential enhancements with our management team to further improve the overall dining experience. Although your experience did not reflect the standard we aim to deliver, we value your perspective and thank you for sharing it with us. Your feedback will contribute to ongoing discussions on how we can improve the guest experience moving forward. Sincerely, Kemal Bayik General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 394 Bewertungen 9/10 Lage
  • 836 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 1.802 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 8/10 Internet
  • 600 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 413 Bewertungen 8.7/10 Ausstattung
  • 361 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 360 Bewertungen 8.9/10 Frühstück

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