ibis Brussels Centre Gare Midi 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.122 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito

  • A 50 m dalla stazione di Gare du Midi (Thalys/Eurostar/ICE/metro)

  • A pochi passi dal centro della città

  • Ampie camere e bagno (24 m²)

  • Colazione continentale a buffet

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Posizione dell'hotel

ibis Brussels Centre Gare Midi

Rue d'Angleterre 2-20
1060 BRUSSELS
Belgio

Coordinate GPS:50.835884, 4.338784

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

The Bar serve birre belghe locali, vino, cocktail e finger food (pizza/pasta/patatine fritte).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.122 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  2.611 recensioni

Sporco e carente di servizi

Giudizio clienti 2.0/5

Rita Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Le stanze sporche. Il personale della reception molto cortese al contrario di quello del bar, maleducato e poco professionale. Avevo mandato una mail per sapere se le camere fossero provviste di bollitore e l'hotel ha risposto che il bar resta aperto 24h quindi nessun problema se non c'è il bollitore. Arrivata scopro che il bar è aperto solo dalle 16.30 alle 23.30! Non c'è una sala abbastanza capiente nella hall dove poter fare anche un gioco di società. Il 31 dicembre, per problemi organizzativi, abbiamo trascorso la mezzanotte in hotel e siamo stati costretti a stappare la bottiglia per strada, perchè nella hall non c'era spazio e il barista non ci ha fatto usufruire dei servizi perché chiudeva alle 23.30 nonostante ci fossero ancora dei clienti dentro! Pessima esperienza

Gentile Rita, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale della reception cortese. Il nostro team è sempre pronto a fornire un servizio accogliente e professionale ai nostri ospiti. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la pulizia della stanza non sia stata all'altezza delle sue aspettative e che abbia incontrato problemi con il servizio al bar. Inoltre, comprendiamo la sua frustrazione riguardo alle informazioni fornite sulle ore di apertura del bar e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Per quanto riguarda lo spazio disponibile nella hall, prenderemo in considerazione il suo feedback per valutare possibili miglioramenti. Ci dispiace inoltre che la sua esperienza durante la notte di Capodanno non sia stata positiva e che abbia percepito una mancanza di ospitalità dal nostro personale del bar. Ci farebbe piacere poter rimediare garantendole una permanenza perfetta da ogni punto di vista in futuro. Buon anno 2025! Distinti saluti Christophe Lac, Hotel Manager

Soggiorno tranquillo

Giudizio clienti 4.5/5

Gianni Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima Posizione, hotel tranquillo e pulito, a due passi dalla stazione gare du Midi e dalla metro.

Gentile Girolamo, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato all'altezza delle Sue aspettative. È meraviglioso sapere che ha apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, la tranquillità delle nostre strutture, la pulizia impeccabile e la vicinanza alla stazione Gare du Midi e alla metropolitana, facilitando così i Suoi spostamenti e l'esplorazione di Bruxelles. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Christophe Lac, Hotel Manager

Medio

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

IoQ7432GL In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Posizione semi-centrale, 20 minuti a piedi dal centro, è di fronte alla stazione di metro e treni. Fuori ci sono personaggi strani,ma comunque non danno fastidio ai turisti, stanze senza frigo e non nuove. Colazione media, pulizia mediocre.

Gentile IoQ7432GL, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Le stanze dell'ibis Brussels Centre Gare Midi sono progettate per offrire comfort e praticità, ci dispiace che la sua stanza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo costantemente al lavoro per mantenere e migliorare i nostri standard e il suo feedback è essenziale in questo processo. Per quanto riguarda la colazione, il nostro buffet continentale è pensato per fornire una varietà di opzioni che si adattino ai gusti diversi dei nostri ospiti. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative e prenderemo in considerazione il suo parere per eventuali miglioramenti futuri. Siamo inoltre attenti alla pulizia e all'igiene in tutte le aree dell'hotel, e ci scusiamo se in questa occasione abbiamo mancato di raggiungere gli elevati standard che ci prefissiamo. Prenderemo provvedimenti affinché situazioni come questa non si ripresentino. Infine, la sicurezza e il benessere dei nostri ospiti sono una nostra priorità assoluta. Sebbene l'area esterna sia al di fuori del nostro controllo diretto, comprendiamo che possa influire sull'esperienza complessiva e ci impegniamo a collaborare con le autorità locali per garantire un ambiente sicuro e accogliente. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Christophe Lac, Hotel Manager

Buon soggiorno, posizione comoda ma non bella

Giudizio clienti 4.0/5

Caterina Azienda - Avvisi confermati di ALL

L’albergo rispetta gli standard di catena, camera essenziale e pulita. Buona la colazione. Posizione comodissima di fronte la stazione che però non è ben frequentata soprattutto al calar del sole

Gentile Caterina, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che abbia trovato la camera essenziale e pulita e che la colazione sia stata di suo gradimento. La nostra priorità è offrire un ambiente confortevole e un servizio di qualità, e siamo felici che questo sia stato rispecchiato durante il suo soggiorno. Tuttavia, prendiamo nota del suo suggerimento riguardo la presenza di un bollitore in camera e comprendiamo come questo possa aggiungere valore alla sua esperienza con noi. Ci scusiamo per l'inconveniente e terremo in considerazione il suo feedback per migliorare il comfort dei nostri ospiti. Nonostante ciò, speriamo che la posizione strategica del nostro hotel di fronte alla stazione ferroviaria abbia facilitato i suoi spostamenti e le abbia permesso di esplorare con facilità le bellezze di Bruxelles. La ringraziamo nuovamente per essere membro del programma fedeltà ALL - Accor Live Limitless e per la sua raccomandazione. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Camere adeguate ma pessimo quartiere

Giudizio clienti 3.0/5

Claudio Amici - Avvisi confermati di ALL

La struttura dell'albergo è adeguata ma non la location. In ascensore ho abbiamo avuto modo di leggere un avviso che sconsigliava di lasciare l'auto parcheggiata intorno all'hotel. Chieste spiegazioni alla reception ci siamo sentiti rispondere che, "come in tutte le grandi città, nell'area della stazione c'è diffura criminalità e che le auto non sarebbero state al sicuro". Queste indicazioni avrei avuto piacere di riceverle all'entrata in hotel alla sera e non come risposta alla nostra richiesta di chiarimenti relativi ad un messaggio in ascensore. Abbiamo quindi dovuto uscire a cercare un parcheggio custodito che ci è costato 43 euro in più.

Gentile Claudio, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. La sicurezza e il comfort dei nostri ospiti sono sempre al centro delle nostre priorità e ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate con il parcheggio nelle vicinanze dell'hotel. Comprendiamo come questa situazione abbia potuto causare disagio e ci scusiamo se le informazioni fornite non sono state tempestive. Tuttavia, siamo lieti di informarla che la nostra posizione di fronte alla stazione ferroviaria Bruxelles-Midi, punto di arrivo per tutti i treni internazionali inclusi Thalys, Eurostar e ICE, è apprezzata da molti dei nostri clienti per la sua comodità e facilità di accesso ai mezzi di trasporto pubblico, nonché alla vicinanza con il cuore storico di Bruxelles e con il Grand Place, raggiungibile con una piacevole passeggiata di 20 minuti. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Christophe Lac, Hotel Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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