Gentile Signora S., Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbai messo in evidenza la posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici. Abbiamo preso nota della sua segnalazione riguardo la mancanza di un frigo in camera e la condizione non ottimale del bagno e ne terremo conto per migliorare ulteriormente la nostra proposta. Ci rincresce, inoltre, leggere che il servizio svolto dallo staff non abbia risposto al meglio alle sue aspettative. Le possiamo assicurare che per noi è inusuale ricevere feedback di questo genere, motivo per cui faremo il possibile per migliorare ulteriormente la qualità del nostro servizio. Saremo lieti di poterla ospitare di nuovo presso il ibis Brussels Centre Gare Midi in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Giulia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo molto felici di leggere la sua soddisfazione per il soggiorno nel nostro albergo. Lavoriamo con grande impegno per assicurare ai nostri ospiti una permanenza di alta qualità e le sue parole sono una grande gratificazione per tutti noi. Abbiamo preso nota della sua segnalazione riguardo le procedure di prenotazione online e faremo il possibile per migliorare questo aspetto del nostro servizio. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Brussels Centre Gare Midi in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Signora P., Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti del fatto che non abbia avuto un soggiorno all'altezza delle sue aspettative. Ci impegniamo quotidianamente per garantire agli ospiti una permanenza il più possibile serena e rilassante. Abbiamo avviato immediatamente delle verifiche in seguito alla sua segnalazione per effettuare i dovuti controlli. Nel frattempo, invitiamo i nostri gentili ospiti a segnalare ogni problema alla reception, così da poter trovare una soluzione durante il loro soggiorno. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Brussels Centre Gare Midi, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Piergiuseppe, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura. Ci fa piacere sapere che il comfort sia stato all'altezza delle sue aspettative. Rinnoviamo il nostro augurio di poterla ospitare di nuovo molto presto. Cordiali saluti, Christophe Lac, Hotel Manager

Gentile Bernardo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova l'albergo, situato a breve distanza dal centro, in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servito dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci fa piacere poi il fatto che abbia sottolineato la funzionalità delle camere e il comfort dei letti, aspetti che contribuiscono a rendere il soggiorno piacevole e rilassante. Le sue parole sono una grande gratificazione. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Ibis Brussels Centre Gare Midi in futuro. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Christophe Lac, Hotel Manager