Ibis Styles Offenburg City 3 sterren

Beste Edy, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat de rest van uw verblijf naar wens was en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de netheid van de badkamervloer en de verwarming niet aan uw verwachtingen voldeden. Wij staan bekend om onze aandacht voor detail en hygiëne, zoals beschreven in onze verhoogde hygiëne- en preventiemaatregelen, en het is teleurstellend te vernemen dat dit niet is waargemaakt. We zullen uw opmerkingen zorgvuldig overwegen en streven ernaar om deze aspecten van onze service te verbeteren. Wij hopen dat u ondanks deze punten van uw verblijf heeft genoten en dat het comfort van uw kamer, de beschikbaarheid van snelle gratis internetverbinding en de centrale ligging van ons hotel in de charmante stad Offenburg positieve aspecten waren die uw tijd bij ons verrijkt hebben. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Beste gast, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat u de centrale ligging van ons hotel, de beschikbare parkeermogelijkheden en ons uitgebreide ontbijtbuffet op prijs stelde. Het is voor ons altijd een genoegen te vernemen dat onze gasten de inspanningen van ons team waarderen. Wij betreuren echter dat u hinder heeft ondervonden van het geluid van het verkeer. Onze kamers zijn doorgaans goed geïsoleerd, maar het kan voorkomen dat geluid van buitenaf hoorbaar is in kamers aan de voorzijde van het hotel. Voor een toekomstig verblijf raden wij u aan een kamer aan de achterzijde te vragen, waar u rustig kunt genieten van uw verblijf. Daarnaast nemen we uw opmerkingen over de douche en toilet ter harte, hoewel deze netjes zijn, erkennen we dat er altijd ruimte is voor verbetering. Tot slot zijn wij verheugd dat u de service van ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Ons team streeft ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden en uw complimenten worden zeer gewaardeerd. We hopen dat u nogmaals kiest voor ibis Styles Offenburg City bij een volgend bezoek aan de regio. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Beste Regine, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u de vriendelijkheid van ons personeel als positief heeft ervaren. We betreuren het dat u enkele aspecten van uw verblijf als minder aangenaam heeft ervaren. Wat betreft de gehorigheid van de kamers, we begrijpen dat een goede nachtrust essentieel is en vinden het spijtig te vernemen dat dit aspect niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor het ongemak met de wifi; wij zullen dit verder onderzoeken om ervoor te zorgen dat onze gasten een naadloze online ervaring hebben. Wat betreft de parkeergelegenheid, we begrijpen dat dit een belangrijk aspect is voor onze gasten en we nemen uw feedback mee om onze service te verbeteren. We streven ernaar om een gevarieerd ontbijt aan te bieden en vinden het jammer dat onze opties niet geheel aan uw wensen aansloten. We hopen dat u heeft genoten van de centrale ligging van ons hotel, dicht bij zowel de natuur van het Zwarte Woud als de culturele activiteiten van het nabijgelegen Strasbourg. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Beste Frank, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons zeer dat u een aangename ervaring heeft gehad bij ibis Styles Offenburg City. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze ruime en nette kamers en het uitgebreide ontbijt dat wij aanbieden. Uw complimenten over de goede bereikbaarheid van ons hotel met zowel auto als trein waarderen wij enorm. Echter, we betreuren het dat de gangen niet aan uw verwachtingen voldeden. We streven ernaar om onze faciliteiten continu te verbeteren en uw opmerkingen zijn hierbij van grote waarde. Desondanks zijn we verheugd dat de parkeergelegenheid op ons eigen terrein en onze centrale locatie aan de rand van het centrum bijgedragen hebben aan een prettige stopover op uw reis naar Zwitserland. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Beste gast, Bedankt dat u ons beoordeelde. We vinden het jammer te vernemen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen de verwarring rondom de boekingsprocedure en het feit dat de afschrijving niet direct herkenbaar was als Accor. Dit komt doordat ons hotel deel uitmaakt van een franchise, maar we zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst duidelijker wordt gecommuniceerd. Wat betreft de inrichting van de kamer, streven we ernaar om een unieke ibis Styles-ervaring te bieden, hoewel sommige elementen, zoals de airconditioning, een praktische noodzaak blijven. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze gebruiken om onze gasten een nog aangenamere ervaring te bieden. We hopen dat u, ondanks de ongemakken, heeft kunnen genieten van onze centrale locatie in Offenburg, dichtbij de pittoreske Zwarte Woud en slechts enkele minuten verwijderd van de Franse grens. Onze gasten waarderen doorgaans de nabijheid tot culturele bezienswaardigheden en de natuurlijke schoonheid van de omgeving. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City